2024年10月自考00144企业管理概论真题及答案

2024年10月自考00144企业管理概论练习题及答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1.企业是指适应市场需要以获取盈利，实行自主经营、自负盈亏，依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和（）A.服务组织B.销售组织C.生产组织D.经营组织2.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（）导向型企业。A.生产B.推销C.市场营销D.社会营销3.下列属于企业深层文化的是（）A.企业标志B.厂容厂貌C.企业规章制度D.企业哲学4.企业战略管理过程的第一步是（）A.战略实施B.战略分析C.战略选择D.战略控制5.某企业通过市场细分，选择了几个细分市场作为目标市场，并为各目标市场分别设计不同的产品，制定不同的市场营销组合，这种目标市场策略是（）A.无差异性营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.分散性营销策略6.企业在生产过程中，对原材料、在制品、半成品等所进行的定额管理工作属于（）A.标准化工作B.定额工作C.计量工作D.信息工作7.设备从投入使用到因技术落后而被淘汰所经历的时间，称为设备的（）A.物质寿命B.经济寿命C.技术寿命D.折旧寿命8.企业为了保证生产经营活动的正常进行，对企业各类人员所进行的招聘、选拔、培训、考核与激励等一系列管理活动，称为（）A.人力资源规划B.人力资源开发C.人力资源管理D.人力资源配置9.下列属于质量管理中常用的统计方法是（）A.头脑风暴法B.德尔菲法C.排列图法D.盈亏平衡分析法10.企业在一定时期内生产经营活动的总预算，称为（）A.全面预算B.经营预算C.财务预算D.资本预算11.企业财务管理的目标是（）A.利润最大化B.股东财富最大化C.企业价值最大化D.相关者利益最大化12.企业通过发行债券筹集资金的筹资方式属于（）A.股权筹资B.债务筹资C.内部筹资D.混合筹资13.企业在进行投资决策时，需要考虑的最重要的因素是（）A.投资收益B.投资风险C.投资成本D.投资期限14.企业在生产过程中，按照生产计划的要求，组织原材料、零部件等物资的供应，这种活动称为（）A.生产物流B.供应物流C.销售物流D.回收物流15.企业通过建立自己的销售渠道，将产品直接销售给消费者的营销渠道策略是（）A.直接渠道策略B.间接渠道策略C.长渠道策略D.短渠道策略16.企业在新产品开发过程中，采用引进技术进行产品开发的方式，称为（）A.独立开发方式B.联合开发方式C.技术引进方式D.仿制方式17.企业在生产过程中，对产品质量进行检验和控制的活动，称为（）A.质量策划B.质量控制C.质量保证D.质量改进18.企业为了提高员工的工作效率和工作质量，对员工进行的培训活动，称为（）A.入职培训B.在职培训C.脱产培训D.技能培训19.企业在进行市场定位时，根据消费者对产品某种属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象，并把这种形象传递给消费者，从而使该产品在市场上确定适当的位置，这种市场定位策略是（）A.迎头定位策略B.避强定位策略C.重新定位策略D.属性定位策略20.企业在进行战略控制时，采用的一种定期对企业战略进行全面评估的方法是（）A.预算控制B.审计控制C.财务控制D.战略审计二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。21.企业的特征包括（）A.经济性B.营利性C.独立性D.社会性E.法定性22.企业战略的层次包括（）A.公司战略B.业务战略C.职能战略D.竞争战略E.合作战略23.企业生产过程的组织形式包括（）A.工艺专业化B.对象专业化C.混合专业化D.大量生产E.单件生产24.企业人力资源管理的主要内容包括（）A.人力资源规划B.人员招聘与选拔C.员工培训与开发D.绩效管理E.薪酬管理25.企业财务管理的主要环节包括（）A.财务规划B.资金筹集C.资金投放D.资金营运E.利润分配三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）26.企业27.企业战略28.全面质量管理29.人力资源管理30.财务管理四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）31.简述企业管理的职能。32.简述企业市场营销的观念。33.简述设备管理的内容。34.简述企业成本控制的方法。五、计算题（本大题共2小题，每小题5分，共10分）35.某企业生产甲产品，预计单位售价为100元，单位变动成本为60元，固定成本总额为20000元。要求：计算该企业甲产品的保本销售量和保本销售额。36.某企业有一台设备，原值为100000元，预计使用年限为10年，预计净残值为5000元。要求：采用直线法计算该设备每年的折旧额。六、论述题（本大题共2小题，每小题12.5分，共25分）37.论述企业战略管理的重要性。38.论述企业如何进行有效的质量管理。2024年10月高等教育自学考试00144企业管理概论练习题答案一、单项选择题1.【答案】A【解析】企业是指适应市场需要以获取盈利，实行自主经营、自负盈亏，依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和服务组织。2.【答案】C【解析】市场营销导向型企业以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭，强调以顾客需求为中心。3.【答案】D【解析】企业深层文化主要是指企业精神文化，如企业哲学、企业价值观等。企业标志、厂容厂貌属于表层文化，企业规章制度属于中层文化。4.【答案】B【解析】企业战略管理过程包括战略分析、战略选择、战略实施和战略控制，第一步是战略分析。5.【答案】B【解析】差异性营销策略是指企业选择几个细分市场作为目标市场，并为各目标市场分别设计不同的产品，制定不同的市场营销组合。6.【答案】B【解析】定额工作是指企业在生产过程中，对原材料、在制品、半成品等所进行的定额管理工作。7.【答案】C【解析】设备的技术寿命是指设备从投入使用到因技术落后而被淘汰所经历的时间。8.【答案】C【解析】人力资源管理是指企业为了保证生产经营活动的正常进行，对企业各类人员所进行的招聘、选拔、培训、考核与激励等一系列管理活动。9.【答案】C【解析】排列图法是质量管理中常用的统计方法，用于找出影响产品质量的主要因素。头脑风暴法和德尔菲法主要用于决策，盈亏平衡分析法用于企业的生产决策。10.【答案】A【解析】全面预算是企业在一定时期内生产经营活动的总预算，包括经营预算、财务预算和资本预算等。11.【答案】C【解析】企业财务管理的目标是企业价值最大化，它考虑了企业的长期发展和风险因素。12.【答案】B【解析】企业通过发行债券筹集资金属于债务筹资，债券是企业的债务凭证。13.【答案】A【解析】企业在进行投资决策时，投资收益是最重要的考虑因素，同时也要考虑投资风险、成本和期限等。14.【答案】B【解析】供应物流是指企业在生产过程中，按照生产计划的要求，组织原材料、零部件等物资的供应。15.【答案】A【解析】直接渠道策略是指企业通过建立自己的销售渠道，将产品直接销售给消费者。16.【答案】C【解析】技术引进方式是指企业在新产品开发过程中，采用引进技术进行产品开发。17.【答案】B【解析】质量控制是指企业在生产过程中，对产品质量进行检验和控制的活动。18.【答案】B【解析】在职培训是指企业为了提高员工的工作效率和工作质量，对员工进行的培训活动。19.【答案】D【解析】属性定位策略是指企业根据消费者对产品某种属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象，并把这种形象传递给消费者，从而使该产品在市场上确定适当的位置。20.【答案】D【解析】战略审计是企业在进行战略控制时，采用的一种定期对企业战略进行全面评估的方法。二、多项选择题21.【答案】ABCDE【解析】企业具有经济性、营利性、独立性、社会性和法定性等特征。22.【答案】ABC【解析】企业战略的层次包括公司战略、业务战略和职能战略。23.【答案】ABC【解析】企业生产过程的组织形式包括工艺专业化、对象专业化和混合专业化。大量生产和单件生产是生产类型。24.【答案】ABCDE【解析】企业人力资源管理的主要内容包括人力资源规划、人员招聘与选拔、员工培训与开发、绩效管理和薪酬管理等。25.【答案】ABCDE【解析】企业财务管理的主要环节包括财务规划、资金筹集、资金投放、资金营运和利润分配。三、名词解释题26.企业是指适应市场需要以获取盈利，实行自主经营、自负盈亏，依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和服务组织。27.企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略。28.全面质量管理是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。29.人力资源管理是指企业为了保证生产经营活动的正常进行，对企业各类人员所进行的招聘、选拔、培训、考核与激励等一系列管理活动。30.财务管理是指企业组织财务活动、处理财务关系的一项综合性管理工作。四、简答题31.企业管理的职能包括：（1）计划职能：对未来活动进行预先的谋划和安排。（2）组织职能：为实现企业目标，对企业的各种资源进行合理配置和有效组合。（3）领导职能：激励和引导员工实现企业目标。（4）控制职能：对企业的各项活动进行监督和检查，及时纠正偏差。（5）创新职能：推动企业不断进行技术、管理等方面的创新。32.企业市场营销的观念包括：（1）生产观念：认为消费者喜欢那些可以随处买到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。（2）产品观念：认为消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高值产品，并不断加以改进。（3）推销观念：认为消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者大量购买本企业产品。（4）市场营销观念：以顾客需求为中心，企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益，并以保护或提高消费者和社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。（5）社会营销观念：企业的任务是确定目标市场的需要、欲望和利益，比竞争者更有效地使顾客满意，同时维护与增进消费者和社会福利。33.设备管理的内容包括：（1）设备的选择与评价：根据企业生产需要，正确选择和评价设备。（2）设备的安装与调试：确保设备正确安装和调试，使其正常运行。（3）设备的使用与维护：合理使用设备，做好设备的日常维护和保养工作。（4）设备的检查与修理：定期对设备进行检查，及时发现和排除故障，进行设备修理。（5）设备的更新与改造：根据设备的技术状况和企业发展需要，对设备进行更新和改造。（6）设备的报废处理：对不能继续使用的设备进行报废处理。34.企业成本控制的方法包括：（1）目标成本控制法：确定目标成本，将成本控制在目标范围内。（2）标准成本控制法：制定标准成本，通过实际成本与标准成本的比较，分析成本差异并采取措施加以控制。（3）预算控制法：编制成本预算，严格按照预算进行成本控制。（4）责任成本控制法：将成本责任落实到各个部门和岗位，进行责任成本核算和控制。（5）作业成本控制法：通过对作业成本的分析和控制，降低成本。五、计算题35.（1）保本销售量的计算公式为：$Q_0=\frac{F}{PV}$，其中$F$为固定成本总额，$P$为单位售价，$V$为单位变动成本。将$F=20000$元，$P=100$元，$V=60$元代入公式，可得：$Q_0=\frac{20000}{10060}=\frac{20000}{40}=500$（件）（2）保本销售额的计算公式为：$S_0=P\timesQ_0$将$P=100$元，$Q_0=500$件代入公式，可得：$S_0=100\times500=50000$（元）36.直线法折旧额的计算公式为：$D=\frac{VS}{n}$，其中$D$为每年折旧额，$V$为设备原值，$S$为预计净残值，$n$为预计使用年限。将$V=100000$元，$S=5000$元，$n=10$年代入公式，可得：$D=\frac{1000005000}{10}=\frac{95000}{10}=9500$（元）六、论述题37.企业战略管理的重要性主要体现在以下几个方面：（1）有利于企业明确发展方向：战略管理为企业制定了长远的发展目标和方向，使企业的各项活动都围绕这些目标展开，避免企业盲目发展。（2）提高企业的市场竞争力：通过战略管理，企业可以分析市场环境和竞争对手，制定适合自身的竞争战略，从而在市场竞争中取得优势。（3）促进企业资源的合理配置：战略管理可以帮助企业根据自身的战略目标，合理配置企业的人力、物力和财力等资源，提高资源利用效率。（4）增强企业的应变能力：在复杂多变的市场环境中，企业需要不断调整战略以适应变化。战略管理可以使企业及时发现环境变化，调整战略，增强企业的应变能力。（5）提高企业的整体绩效：合理的战略可以引导企业的各项活动协调一致，提高企业的运营效率和经济