调动内部培训师积极性措施(619)

1、内部培训师鼓励措施1、总体方案由于圆通集团内部培训师队伍建设时间尚短， 各种制度、流程正在不断完善、 标准，因此内部培训师的鼓励将采取有方案、分阶段推进， 最终到达各部门至少 培养一名内部培训师，形成人人都争当内部培训师，且乐于分享、愿意进步、创 新和相互学习的良好气氛。2、内部培训师职责与级别集团人资中心培训与开展部为内部培训师的归口管理部门， 负责内部培训师 的等级评聘、评审、 制订课程方案及日常管理。 各业务部门应积极协助与支持内 部培训师的授课管理与培养工作。2.1. 内部培训师工作职责(1) 参与课程的培训需求前期调研，明确各公司职工的培训需求，向集团培 训与开展部提供准确的职工培训

2、需求数据及信息。(2) 开发设计有关课程， 如培训标准教材、 辅助材料、案例及游戏、 授课 PPT 演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上数据；(3) 制定、落实培训方案，讲授培训课程；(4) 负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作，以到达预定的培训效果；(5) 对其他内部培训师的授课技巧、方法、案例、 课程内容等提出改进建议；(6) 协助人力资源部完善内部培训体系。(7) 积极学习，努力提高自身专业素质和综合能力。2.2. 内部培训师的级别 内部培训师分实习、初、中、高级内部培训师四个级别，内部培训师统一从 实习级开始逐级升级， 升级需通过内部培训师资格评审。 实习级内部培训师不享 受培训

3、津贴。3、第一阶段措施第一阶段主要采用精神加适当的压力等措施让内部培训师发挥作用， 具体措 施如下：3.1. 召开内部培训师发动大会， 使内部培训师意识到企业有管理内部培训师 队伍机构的存在自 2022年 1 月份给予公司 25名内部培训师认证初级培训师到目前为止， 未 组织内部培训师召开任何会议，也未给内部培训师布置培训以及课程设计的任 务，导致内部培训师培训以及培训师认证未发挥任何实质性的作用， 因此需首先 召开一次会议集合所有内部培训师，完善TTT培训课程，明确内部培训师的荣誉、 职责与回报。1会议时间： 2022年 7 月2会议地点：总公司四楼会议室3会议方式：现场培训4参会人员：总公

4、司、各管理区内部培训师以及管理区综合部负责人 5会议内容? 圆通集团培训课程制作标准? 公司建设培训师队伍的目的与意义? 内部培训师的任职资格? 内部培训师的选拔、聘用? 内部培训师的职责? 内部培训师的荣誉? 其他在物质鼓励条件暂不具备的时候，我们采取适当的精神鼓励来推动。 1加大宣传：与新闻信息部对接，协商能否在企业宣传栏以及?圆通人? 报设“内部培训师风采“专栏，同时将内部培训师的每次培训都进行新闻采集， 在内网进行报道，并将当月学员满意度最高的授课报道在?圆通人?报上刊登， 以此鼓励内部培训师， 扩大内部培训师的影响力与知名度。 这种方式可使一局部 培训师享受到授课的乐趣。2颁发证书：

5、已认证的内部培训师在任职期满后，可根据相关规定颁发 相应的证书，而未认证的通过培训、 审核后可颁发相应证书， 总部内部培训师可 参加认证仪式， 仪式由人力资源中心副总裁或者总监进行启动， 同时进行相应的 讲话，提升内部培训师认同感。3奖项设置：设置一定奖项，如最正确培训师奖金、最正确形象奖、突出 奉献奖授课课时最多或者课程开发最多等，统一在每年年底颁发荣誉证书， 在颁奖活动中可进行抽奖活动，奖品为小礼品，本钱较低，效果良好。抽奖活动 参与对象：内部培训师。4可考虑安排调休制度，内部培训师如果在休息时间进行培训，可享受 对半轮休的方式。如培训时间为 8 小时可换 4 小时的休息半天 ，培训时间

6、16 小时可换 8 小时休息一天以此类推。在第一阶段除了一定的精神鼓励外， 可采取布置任务的形式， 提高内部培训 师的授课量以及课程开发的数量。 由于内部培训师的推荐来源于部门领导， 因此 由培训与开展部负责人或者培训专员与部门领导沟通。1内部培训师需无条件支持培训与开展部的培训工作，如需要相关业务 模块的培训，需安排时间，准备课程进行培训。2内部培训师需每月开发课程 至少一个课程， 授课时长不少于半小时 ， 经过培训与开展部以及部门领导审核后，进行录音，投放培训平台。3对于不配合以及没有按照要求制作课件、录制课件的，培训与开展部 将按照相关规定予以处理。4、第二阶段措施基于第一阶段的经验以及

7、内部培训师影响力的扩大， 为进一步提高内部培训 师的积极性同时为提高内部培训师授课的质量、 课程的质量并延长授课时间。 因 此第二阶段在第一阶段的根底上增加适当的物质奖励。第二阶段可采取补贴内部培训师一定的课时费， 费用不需要太高， 可以设置 20 元/ 课时的课时费。1 课时不小于 2 小时，缺乏 2小时的一律 10元，如果学 员满意度小于 70%，那么取消课时费。课时费标准参照?培训管理手册?相关标准执行。内部培训师制作的课程经过相关程序审核， 通过后可给予一定的奖励。 内部 培训师以及全网职工如提供有价值的课程或者素材均给予一定的补贴。课程制作根本标准：1使用圆通速递标准PPT模板，如果

8、使用其他形式需要有圆通logo ;2形式多样；3课程授课时间不少于45分钟；4其他按照课程制作相应标准。5、第三阶段措施第三阶段可以在第一阶段与第二阶段的根底上参加一定的外部学习时机作 为内部培训师的授课补贴。培训一方面可以促进内部培训师培训技能以及自身知 识面的提高，同时也可促使企业培训工作走向正规化， 内部培训师能尽快将学到 的知识以及技能、技巧运用到培训当中，在提高内部培训师积极性的同时提升全 网的综合素质。根据需要旁听公司所有培训课程为了加快内部培训师的成长速度同时改善内部培训师的知识结构， 扩大内部 培训师的知识面，在培训师内部形成相互学习、 共同进步的良好气氛。因此内部 培训师可根

9、据自己的兴趣以及职业方向自愿参加公司的培训课程。由外部聘请老师讲授的专业TTT培训以及TTT训练在第一阶段以及第二、第三阶段，我们对内部培训师的培养仅仅是由培训与 开展部组织的根本授课技巧以及课程制作标准。在公司业务迅猛开展，企业高层对培训工作日益重视，培训工作取得较好成效的前提下公司用于培训的资金加 大，培训与开展部有足够的资金运用于不同级别内部培训师的培养。内部培训师理论基础培训需求调研分析培训评估培训效果稳固内部培训师TTT主要课程5.3.以小时换课时，内部培训师可申请外出学习的时机高级角色认知与疋位 根本沟通与表达能 力讲台的压力与管理 培训师专业形象 授课技巧与课堂控 制课程开发能力

10、训练教学形式应用能力训练培训手段运用能力训练内部培训师职业风 范训练企业内训常见主题 培训内部培训师课时、经验、能力、授课水平到达一定程度，并且经过相关程序 审核符合内部中级培训师标准时，可以使用这种方式进行多渠道的学习。内部培训师一年授课时长累积到达一定的小时，可以获得外出学习的时机， 具体操作方式如下：内部培训师的授课时长与外出学习时长以 10：1的方式计算， 既内部培训师 累积授课到达 10 小时，可获得一次 1 小时的外出学习时机，以此类推。同时如果内部培训师参加外部学习， 必须将所学的内容转化为课程， 内部进 行分享。6、第四阶段措施第四阶段主要是打通内部培训师职业开展通道。 培训师的职业方向可从两方 面进行考虑：6.1 专业方向 初级培训师、中级培训师、高级培训师、深资培训师、首席培训师等，同时 给