电脑常见故障及解决办法

1、计算机常见故障及解决方法计算机常见故障及解决方法 信息中心信息中心 目目 录录一、日常使用中常见故障及解决方法一、日常使用中常见故障及解决方法二、病毒与安全防护二、病毒与安全防护三、三、FTP服务器的登陆服务器的登陆四、四、Foxmail的安装与设置的安装与设置一、日常使用中常见故障及解决方法一、日常使用中常见故障及解决方法 在日常打印文档的过程中，经常会遇到点在日常打印文档的过程中，经常会遇到点击击“打印打印”后，打印机没反应的情况，这种后，打印机没反应的情况，这种情况多数由以下几种原因引起。情况多数由以下几种原因引起。1、打印机常见故障、打印机常见故障p 暂停打印：暂停打印：由于各种原因在

2、使用中设置了暂停打印，只要由于各种原因在使用中设置了暂停打印，只要取消暂停设置即可恢复正常。取消暂停设置即可恢复正常。1、打印机常见故障、打印机常见故障 取消取消“暂停打印暂停打印”方法：方法：单击开始单击开始设置设置打印机和传真打印机和传真打印机（如打印机（如HP1020HP1020）1、打印机常见故障、打印机常见故障单击单击“打印机打印机”下拉菜单下拉菜单单击单击“暂停打印暂停打印”即可取消即可取消1、打印机常见故障、打印机常见故障p 脱机使用打印机：脱机使用打印机：由于各种原因在使用中设置了脱机使用打印机，只由于各种原因在使用中设置了脱机使用打印机，只要取消脱机使用打印机即可恢复正常。要

3、取消脱机使用打印机即可恢复正常。1、打印机常见故障、打印机常见故障取消取消“脱机使用打印机脱机使用打印机”方法：方法： 如同取消如同取消“暂停打印暂停打印”步骤一样，不再详述。步骤一样，不再详述。1、打印机常见故障、打印机常见故障p 网络打印驱动损坏：网络打印驱动损坏： 为最大限度的实现资源共享，公司大部分为最大限度的实现资源共享，公司大部分的打印都是通过共享打印机实现的，因此，的打印都是通过共享打印机实现的，因此，网络打印机驱动损坏也可以造成无法打印，网络打印机驱动损坏也可以造成无法打印，遇到这种故障，只要把网络打印机驱动重新遇到这种故障，只要把网络打印机驱动重新装一下即可排除故障。装一下即

4、可排除故障。1、打印机常见故障、打印机常见故障网络打印机驱动的安装：网络打印机驱动的安装：双击双击网上邻居网上邻居查看工作组计算机查看工作组计算机1、打印机常见故障、打印机常见故障找到提供打印机共享的主机名找到提供打印机共享的主机名( (如如“twtw”)”)单击单击1、打印机常见故障、打印机常见故障找到共享的打印机找到共享的打印机( (如如“HPLaserJHPLaserJ”)”)单击单击1、打印机常见故障、打印机常见故障出现连接打印机出现连接打印机单击单击“是是”1、打印机常见故障、打印机常见故障出现出现“连接到连接到”窗口窗口1、打印机常见故障、打印机常见故障出现如下窗口即安装成功出现如

5、下窗口即安装成功1、打印机常见故障、打印机常见故障 日常使用中经常会遇到任务栏日常使用中经常会遇到任务栏“输入法输入法”图标不显图标不显示的情况，给输入法切换带来一定的麻烦。示的情况，给输入法切换带来一定的麻烦。正常情况输入法图标丢失2、任务栏、任务栏“输入法输入法”图标不显示：图标不显示：2 2、任务栏、任务栏“输入法输入法”图标不显示：图标不显示：解决办法：解决办法：单击单击“开始开始”菜单菜单-“-“设置设置”-“-“控制面板控制面板”-“-“区域和语言选项区域和语言选项”2 2、任务栏、任务栏“输入法输入法”图标不显示：图标不显示：出现出现“区域和语言选项区域和语言选项”弹出窗口弹出窗

6、口2 2、任务栏、任务栏“输入法输入法”图标不显示：图标不显示：在在“区域和语言选项区域和语言选项”弹出窗口弹出窗口- -选择选择“语言语言”- -单击单击“详细信息详细信息”出现出现“文字服务和输入语言文字服务和输入语言”弹出窗口弹出窗口2 2、任务栏、任务栏“输入法输入法”图标不显示：图标不显示：在在 “ “文字服务和输入语言文字服务和输入语言”弹出窗口弹出窗口选择选择“设置设置”- -单击单击“语语言栏言栏”在在“在桌面上显示语言栏在桌面上显示语言栏”前打上前打上“”-单击单击“确定确定”3、虚拟内存不足的解决方法、虚拟内存不足的解决方法 电脑在使用过一段时间后，经常提示虚拟内存太低，电

7、脑在使用过一段时间后，经常提示虚拟内存太低，什什么是虚拟内存？么是虚拟内存？为了提供比实际物理内存还多的内存容为了提供比实际物理内存还多的内存容量以供使用，量以供使用，Windows操作系统占用了硬盘上的一部操作系统占用了硬盘上的一部分空间作为虚拟内存。当分空间作为虚拟内存。当CPU有需求时，首先会读取内有需求时，首先会读取内存中的资料。当所运行的程序容量超过内存容量时，存中的资料。当所运行的程序容量超过内存容量时，Windows操作系统会将需要暂时储存的数据写入硬盘操作系统会将需要暂时储存的数据写入硬盘设置虚拟内存的好处设置虚拟内存的好处-提高电脑的运行速度提高电脑的运行速度 用鼠标右击用鼠

8、标右击“我的电脑我的电脑” 选择选择“属性属性3、虚拟内存不足的解决方法、虚拟内存不足的解决方法 在在“系统属性系统属性”窗口窗口选高级选高级性能性能设置设置3、虚拟内存不足的解决方法、虚拟内存不足的解决方法 在“性能属性”窗口高级虚拟内存更改打开虚拟内存设置3、虚拟内存不足的解决方法、虚拟内存不足的解决方法 设置在设置在C盘以外的其他盘上面盘以外的其他盘上面最小值设为物理内存的最小值设为物理内存的2-3倍倍最大值最好设为该分区的剩余大小，最大值最好设为该分区的剩余大小，这样就不容易出现虚拟内存不足，这样就不容易出现虚拟内存不足，让系统运行更快。让系统运行更快。3、虚拟内存不足的解决方法、虚拟

9、内存不足的解决方法 二、病毒与安全防护二、病毒与安全防护 什么是什么是“电脑病毒电脑病毒” “ “电脑病毒电脑病毒”与我们平常医学上的与我们平常医学上的“病毒病毒”不不同，它不是天然存在的，它实际上是电脑程序，只同，它不是天然存在的，它实际上是电脑程序，只不过这种程序比较特殊，它是专门给人们捣乱和搞不过这种程序比较特殊，它是专门给人们捣乱和搞破坏的，它寄生在文件或软件中，而且具有类似于破坏的，它寄生在文件或软件中，而且具有类似于生物病毒的特点，不断地自我复制并传染给别的文生物病毒的特点，不断地自我复制并传染给别的文件。件。 1 1、电脑病毒的防范、电脑病毒的防范 传染性、破坏性传染性、破坏性

10、隐蔽性、潜伏性隐蔽性、潜伏性 电脑病毒的特点电脑病毒的特点1、电脑病毒的防范、电脑病毒的防范1、电脑病毒的防范、电脑病毒的防范电脑病毒的防范：电脑病毒的防范：p 在电脑里安装有实时监控报警功能的杀毒软件在电脑里安装有实时监控报警功能的杀毒软件p 要经常查杀病毒要经常查杀病毒p 尽量不使用别人的软盘、盘等，在使用前一定要用杀尽量不使用别人的软盘、盘等，在使用前一定要用杀毒软件进行检查毒软件进行检查p 不要打开来历不明的邮件附件不要打开来历不明的邮件附件p 定期进行数据备份定期进行数据备份 1、电脑病毒的防范、电脑病毒的防范2、病毒的查杀、病毒的查杀 2、病毒的查杀、病毒的查杀2、病毒的查杀、病毒的查杀三、三、FTPFTP服务器的登陆服务器的登陆四、四、FoxmailFoxmail的安装与设置的安装与设置Foxmail的安装 foxmailfoxmail的安装很简单，按照默认的步骤，点击的安装很简单，按照默认的步骤，点击“下一步下一步”即可安装完成。即可安装完成。改变安装目录，改变安装目录，让邮件更安全让邮件更安全避免因系统损坏避免因