人力资源部分工作流程设计(精)

1、人力资源部部分工作流程设计1、员工关系工作员工关系工作，作为人力资源日常工作中的一项基础性工作，它并没有多少技巧 可言，如果要将这项工作做好，关键在于以下 3 点：设定工作的标准规范员工关系专员到底要做哪些工作，明确每项工作的目的、注意事项、达成怎样的结果以及具体时间控制节点。【有待进一步改善的工作标准的一些建议事项】档案管理工作：目的:为了让领导层全方面并且是迅速的获知公司员工的基本信息、入职时间 点、合约签订情况、受训记录、晋升记录、加薪记录、岗位变动记录、奖惩记录、离职记录材料:根据建立档案的目的，可以让我们很明确，我们在档案中需要这些材料：基本信息：入职材料员工入职登记表、员工照片、户

2、口簿复印件（需要有户主页员工身份证复印件、退工单（如有、劳动手册（上海户籍员工离职证明（上家单位开具的含无任何劳动关系的声明证书复印件、体检报告（后期建议、档案存放证明（后期建议员工基础信息员工入职登记表、面试记录表、员工个人简历、测试题时间控制节点：员工入职报到当天，建立并封存入员工档案 建议:在员工入职时就必须提供，特别是上家单位开具的离 职证明，一来能够规避连带责任，二来能够看出该员 工是否和上家单位存在着不愉快（可以通过入职前背 景调查工作的配合方法:在通过三面后，在录用通知书和口头分别告知，并强 调入职材料必须提供齐全方能入职，并根据情况,给 与 1-2 周的材料准备时间档案封面:（

3、让档案查阅者更便捷的获知员工的在职情况，必须 汇通员工花名册一起做到及时更新基本情况页记录内容包括：入职信息:入职（离职时间、合同时间、入职职务学历信息:学历、学校、毕业学校工作履历:时间段、就职单位、就职职务（近 3 次晋升情况页记录内容包括：晋升/加薪时间、晋升/加薪缘由奖罚情况页（本页针对该员工的受奖罚情况做好及时的记录记录内容包括：受奖/受罚的时间、受奖/受罚的单据编号、受奖/受罚的关键事项、受奖/受罚的级别这就意味着我们对员工的任何一项奖励和处罚都必须记录在案,有便于做好对人力资源的更好管理，特别是有助于员工考核管理、员工晋升管理及员工离职管理。社保汇缴管理工作：目的:避免漏保多保现

4、象的发生，严格控制劳资风险及额外损失。达到与财务核对汇缴费用，查缺补漏。材料:员工身份证复印件（在员工办理入职时，多复印一份要求：在员工入职时，书面告知员工（让员工签字一以下合法规定凡是：15 号之后入职的,次月缴纳保险;15 号（含之前入职的，当月缴纳保险。15 号（含之前离职的，当月不缴纳保险；15 号之后离职的，当月缴纳保险。每月 20 日起缴纳本月 15 号前入职及上月 15 号后入职的员工社保。（就我们公司的情况，由于入离职人员数量较多，出错率相对会增加，为防止不能一次性办理好及月末的排队现象，故需要提前26 日整理月度社保汇缴清单，并报财务进行核对该项工作是社保汇缴中一个必不可少的

5、环节，不但可以辅助我们做到查漏补缺，且能够让我们对社保汇缴情况做到一目了然，便于向上汇试用期转正管理（提醒与配合环节目的:通过设置 2-3 个考评阶段，并对每一阶段的实际工作进行考核，可以为岗位 匹配度做进一层次的筛选，为公司甄选出匹配的优秀人才。要求：建立试用期管理台账并定期更新台账内容包括：入职时间、试用期限、预设评估时间节点、评估结果、评估人、评估时间设置的功效：可以提醒人事专员待办事项、可以作为对部门领导人力资源功能的考核数据参考（从人力资源的角度上讲，作为部门的负责人，人力资源的功能是一个重要参考标准。因为识别人才是管理人材的基石部门对考核项目的标准做出及时评价每天上班后第一时间内打

6、开对部门的考核做及时有效跟进新员工入职管理（报到管理目的:建立企业给与新员工的第一感觉：温馨及关怀。 面试的时候，给应聘者树立 力企业的规模感及专业感，在这个阶段，便是建立企业给员工的归属感的时候。要求:要求交齐入职材料（在发放录用通知书时，需要再三提醒入职员工报到时间及 必须在报到是提供齐全的入职材料，并协商入职材料的准备时间建立新员工报到台账台账内容包括：姓名、性别、年龄、学历、入职岗位、报到时间设置功效:提醒自己新员工报到安排、为提前告知各相关部门提供相关信息（便于相关部门做好新员工报到前的准备，建立新员工的第一感观温馨关怀告知新员工入职部门及相关部门签订合同（人事专员需在旁统一讲解及个

7、别指导带领新同事参观公司介绍部门配置员工离职管理目的:控制人力资源的额外成本，减少可控成本的不必要浪费，并做到尽量让员工 满意离开要求：每月定期汇总各部门对于人员的分类及评定平常做好员工访谈，了解员工的想法员工提交离职报告时，做好离职原因的了解在财务及总务处了解借款及物品领用情况及时将员工的离职报告及了解的信息向上汇报跟进员工离职进展情况妥善办理好员工的离职手续，按照规定及时停止保险缴纳2严格遵循时间节点3做好每日复查2、招聘工作招聘作为人力资源中一个技术含量较高的一项职能，其关键点有四：1了解各岗位要求要求：清楚每个岗位都要做哪些事情，都有哪些要求部门负责人的特别要求目前各岗位人员结构的缺失

8、及男女配比情况了解各岗位的关键要求2设置测试题题目包含：根据各岗位的具体要、现实中案例来设置案例分析题（综合题，尽量能包含以下所有类型题另设定应聘者的分析判断能力的考核题另设定应聘者执行力的考核题另设定应聘者逻辑思维的考核题3了解岗位空缺根据岗位职责，定期对每个岗位进行岗位的评估定期收集各部门的人员需求审核需求后上报了解本期招聘每个岗位是否有特殊的要求4招聘渠道管理维护好常规的招聘渠道，定期对于这些渠道进行分析有针对性的开拓新渠道（比如:对于培训师、技术类岗位必须利用微博及专业论坛这两种招聘渠道5招聘计划及分析根据需求，结合渠道的分析，在控制招聘成本的前提下，拟定招聘的计划内容包括：岗位、人数、渠道、费用、时间节点、宣传材料在一个招聘季结束后，对本季的招聘进行总结和分析。3、绩效考核由于只是到公司之处，稍带涉及了一下绩效考核，对我们公司的绩效涉及不多，此处仅提一下个人的观点：岗位上最常出错的项目作为考核点（关键事件岗位上会直接影响工作结果的事件为考核点（关键事件岗位上新增的要求作为考核点（关键事件岗位上能够直接产生业绩的事件为考核点（关键指标让员工了解并认可他将当月将被考核哪些事项考核结束后要设立考核接待日，接受员工的提