26日至28日永州世纪滨江4号栋交房执行方案

1、 房地产商域网 - 海量房地产资料下载世纪滨江4号栋交房执行方案一、交房时间2010年9月26日至9月28日。客户逾期未来办理视为开发商履行了交房义务，业主承担相应的责任。二、交房范围：项目4号栋所有已销售单位，共56套。三、交房地点：世纪滨江小区物业管理公司（暂定）四、参与部门：物业公司 、财务部、营销部、代理公司五、现场布置：1、外场布置。序号名称数量到位时间备注1横幅3条9月25日售楼部门口4条物业公司人口4条2拱门1个4月25日售楼部门口3入伙流程图1块4月1日易拉宝，内容附后4恭贺交房牌1块4月1日易拉宝，内容附后5指示牌2面4月1日引导客户到交房现场，售楼部门口一块（交房请往里走）

2、，交房现场门口一块（交房办公室）2、内场布置 营销部及财务部办公设在售楼部，布置两套桌椅，准备相关交房文件及办公用品即可； 物业公司办公设在在物业公司内部，由物业公司自行布置。 3、内场人员安排 内场由陈总、何敏负责，负责处理客户问题及突发事件，协调各部门工作。代理公司负责客户的引导。营销部： 1人 售楼部： 1人财务部： 1人六、客户通知1、售楼部从9月16日（提前八天）起按客户联系方式向客户寄送接房通知书（采用挂号信方式），9月21日（提前5天）起电话联系所有交房客户。 2、客户通知信息必须包括：客户应带资料，收据，省份证明，商品房买卖合约，续交房款或者违约金，优惠凭证等。 3、客户通知分

3、为两批：一批客户28人通知于9月25日过来办理交房，二批客户通知于9月26日过来办理交房，延期在、客户须自行至物业公司办理交房手续。七、交房流程1、前期通知及客户款项确认流程电话通知客户来现场办理交房手续，并按照合同约定给客户邮寄接房通知书由营销部工作人员核实客户身份，并核对客户的购房合同、发票及身份证，对照客户款项清单落实客户是否已交清所有款项。与客户签订临时管理规约及承诺书，给客户发放交房通知单，并出示世纪滨江交房补充协议根据客户应补交款项开具交房结算单给客户至财务部交款根据交房结算单收取客户应补交的款项，并开具发票售楼部营销部财务部营销部客户到现场若款项未清若款项已清凭客户的交房通知单，

4、给客户办理相关交房手续，由物业公司为客户办理入伙手续，具体入伙流程附后并带领客户验收房屋物业公司愿签协议与客户签署世纪滨江交房补充协议不愿签协议2、物业公司入伙流程物业签约组负责核验交房通知单签订前期物业管理管理协议、业主消防安全责任书等登记业主信息登记表及收集住户身份证复印件收费员收取 壹 年物业管理费签约员给业主发放两书（楼宇质量保证书、房屋使用说明书），业主领取钥匙存档无赠送的客户免收相应时间物业管理费具有物业赠送的客户3、验房及房屋工程整改流程验收完毕物业公司工程维修人员对验房过程中业主提出待整改的问题作好记录工作物业公司工程维修人员收集整理业主验楼单，并将问题及时反馈给开发商工程部业

5、主携带入户钥匙；由物业公司工程维修人员引导业主收楼、验房。物业公司工程维修人员跟进整改完成情况，并及时反馈客户不需整改需整改4、办理装修手续流程图业主向所在小区物业公司提出装修申请办理楼宇交接手续，由工程维修人员或片区管理员引导业主收楼、验房、查抄水电表底数业主的装修负责人向管理处提供户内装修方案设计图，待审核业主按管理处要求认真、准确填写装修申请表，签装修管理规定。业主或装修公司交纳装修押金及相关装修管理费用等。管理处定期按责任书和装修申请表的要求对装修户进行安全、卫生、作业时间等项检查装修队伍在进入楼宇前到管理处办理出入证，方可入场进行装修由管理处代业主去公司工程部提交装修申请表，并进行审

6、批，发放施工许可证。业主对管理处检查发现的问题要积极整改、如有违反规定之处按章受罚。装修结束后，业主通知片区管理员对装修情况进行初次验收；检查装修是否严格按开工申请表内容实施装修申请表等相关装修资料由管理处存档保管复验合格后，退押金备 注： 1. 在客户办理交房手续前，营销部需完成的工作如下：1、准备好两份“客户款项清单”，一份供本部门使用，另一份供财务部使用；2、准备好住宅质量保证书及住宅使用说明书；2. 在客户办理交房手续前，工程部需完成的工作如下：1、与物业管理公司办理好房屋交接手续，并将房屋钥匙移交给物业管理公司；2、提供客户验收房屋清单给到物业管理公司；3. 在客户办理交房手续前，物

7、业管理公司需完成为准备好所有需与客户签订的合同文本；4. 物业管理公司必须看到由青松房地产开具的交房通知单后，方可为客户办理相关手续，若遇到特殊情况，需及时电话请示；5. 办理交房手续应本人到场，若本人不能亲自来现场办理交房手续，可委托他人办理，但必须出示本人及购房人的身份证原件，待核实后方可办理；6. 客户验房时，必须要有专人陪同。如需要整改，需业主完成所有交房手续，领取钥匙后，再由工程部进行整改。附件一：接房通知书尊敬的业主：您好！世纪滨江项目一期4号栋于2010年9月256日起正式开始办理物业交付手续。在此，我们衷心感谢广大业主一直以来的大力支持、理解与厚爱，并真诚预祝您：阖家欢乐、万事

8、如意！ 办理交房时，请注意以下事项：一、集中办理地点：世纪滨江项目现场二、集中办理时间：2010年9月25日-9月26日，客户逾期未来办理视为开发商履行了交房义务，业主承担相应的责任。三、工作时间：09：0017：00四、入伙条件：已签定正式购房合同客户方能办理入伙入住手续。五、所需携带资料： 如果您是个人购房，请业主本人提供以下资料：1、业主本人身份证明原件及复印件4份；2、商品房买卖合同原件；3、银行按揭合同原件（此项请按揭付款客户准备）；4、所有购房的交款凭据；5、购房享受物业管理费赠送凭证 如业主本人不能亲临现场办理手续，须委托他人办理：经办人除需携带上述资料外，还需出示本人及购房人的

9、身份证原件，购房人的书面委托书，待核实后方可办理相关手续。 若房屋为多人共有，请业主之一到场，并参照上述内容携带相关资料。 六、交房流程图核实业主身份，确定各类应缴款项对否已缴清向客户发放临时管理规约，客户签订承诺书，领取交房通知单，并出示世纪滨江交房补充协议缴清未交款项营销部财务部营销部若款项未清若款项已清凭交房通知单，到物业公司办理各项手续，领取入户钥匙物业公司凭入户钥匙，由物业公司工程维修人员陪同进行验房及办理房屋工程整改手续收房完毕七、咨询电话： 非常感谢您的大力支持、理解与配合！永州青松房地产开发有限责任公司2010年9月16 日 附件二：交房结算单交房结算单（财务、营销各一联）房号

10、：客户姓名：款项金额（元）已交应交未交实交备注合同房款车库款维修基金印花税产权费用土地证契税接房时应交款项总计：￥经办人： 收款人：附件三：交房通知单世纪滨江交房通知单 （一式两联） NO. 青松房地产开发有限责任公司：客户 （身份证号码： ），向我公司购买了世纪滨江 项目 套，房号 。该客户购房款项及相关费用已结清，并已签收临时管理规约，可以交房，请为其办理接房手续，特此通知。永州青松房地产开发有限责任公司2010年9月16 日附件四：关于免收物管费的通知关于免收物管费的通知 （一式两联） NO. 永州青松房地产开发有限责任公司：客户 （身份证号码： ），向我公司购买了世纪滨江项目 住宅壹套，房号为 。请免收其 物业管理费（起止日期：2010年 月 日20 年 月 日）。特此证明永州青松房地产开发有限责任公司2010年9月16 日附件五：客户验收房屋清单（由工程部提供）验房的范围应该按合同约定的内容，保证全面，包括花园、地下室、内墙、外墙、窗户、栏杆、屋顶、车库车位、安防系统等部分，建议物业公司制作相应表格，供业主逐项验收。附件六：易拉宝内容易拉宝一世纪滨江4号栋交房流程 核实业主身份，确定各类应缴款项对否已缴清向客户发放临时管理规约，客户签订承诺书，领取交房