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文档简介

1、第1页共 4 页201X 市场销售工作总结201X201X 市场销售工作总结七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20 xx20 xx 年 我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以 说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给 自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润 万元。三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源:计算机 网络工程; ;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦 推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展, 还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年 主

2、要目标也是利润的增长点-无线网,和一部分的上网费预计利润 在* *万元; ;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润 * *万元; ; 多功能电子教室、多媒体会议室* *万元;其余网络工程部分* *万元; ;新业 务部分* *万元; ;电脑部分* *万元,人员工资* * * *万元,能够完成的利润指 标,利润* *万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提 高工程质量,从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作 效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象对那些不遵 守公司规

3、章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处 理。五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系1 1 从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严 格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原 则。第2页共 4 页2 2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较 完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业 单位、委办* *变成我们长期客户。3 3、对大型客户要进行定期回访,进行技术支持,建立一个比较友 好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公 司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。4 4、服务、维修也

4、能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越 做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看 好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。市场销售 工作总结与计划六、创造学习的机会不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把* *公司建成平谷地* *计算机的权威机 构。职工培训训工作附送:201X市旅游局年度工作思路201X201X 市旅游局年度工作思路以党的十八届四中全会精神为指导, 以“全域策划、 总体提升、规划引领、创新机制、 打造品牌”为原则, 围绕“一区两带四板块” 的整体产品定位和 三年行动方案目标任务,以建设“国家生态旅游示范区”、“河

5、南一流、全国知名的旅游目的地”和“一流休闲之 都”为战略目标,通过“三突破、三提升”(“ 3+33+3”工程:“体制、 项目、三年行动方案”三项突破,“市场、规划、服务”三项提 升),全力打造“鹤壁旅游升级版”。第 3 页 共 4 页一、三突破(一)体制突破 发展壮大“旅游集团”公司。搞好旅游投资、旅游地产开发、旅 游景区管理、旅游商品开发、文化演艺等公司运作。推动 XXXX 市旅游 资源整合方案和云梦山、古灵山整合方案逐步实施,在全省率 先探索全域旅游体制改革新模式。(二)项目突破 努力创建淇河“国家生态旅游示范区”。启动大伾山“国家级风 景名胜区”创建工作。积极推进“鹤壁旅游综合体”、淇河

6、生态文化 旅游度假区、XXXX 县古城、淇水湾文化旅游风情街、华漫动漫城等开工 项目的建设。继续招大商引大资,在引进旅游大项目方面求得新突 破。(三)“三年方案”任务突破筹建“XXXX 市旅游信息中心”,逐步建成“智慧鹤壁旅游城”。指 导 XXXX 县全面启动云梦山一古灵山整体创建 5a5a 级景区工作。指导县区 开展丰富多彩的节会活动。积极扶持旅游商品生产企业和重点旅行 社。提前完成三年行动方案工作任务。二、三提升(一)提升宣传效果巩固“三圈一线”(即鹤壁周边半小时、一小时、两小时高速交通圈、高铁沿线)客源地市场,由中原经济区向华东、华南及港澳 台、东南亚境内外市场逐步拓展。加大在新闻媒体、网络媒体、高速 高铁的形象宣传力度。整合全市旅游节会活动, 围绕“春游淇河 (樱 花节) ”、 “夏游灵山 (泼水节) ”、“秋游云梦(草原风情 节)”、“冬游古城(民俗文化节)”四大章节 3838 个节会,实现“月 月有节会、周周有团队”,逐步在全省乃至全国形成“诗意淇河 生态 鹤壁”知名品牌。(二)提升规划质量第 4 页 共 4 页搞好顶层设计。以XXXX 市文化旅游发展提升总体策划方案为引 领,启动 XXXX 市旅游产业“十三五”规划编制相关工作,指导县区做好 区域和大项目策划、规划工作。(三)提升服务水平

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