PDCA精心的的设计ppt课件

1、PDCA 循环循环2019.10.10 任务目的的原那么任务目的的原那么 有效目的的有效目的的“SMART原那么：原那么： 明确的明确的S； 可量化的可量化的M； 真实可行的真实可行的A； 注重结果的注重结果的R； 有时间限制的有时间限制的T。 P阶段方案管理 D阶段过程管理 C阶段考核管理 A阶段改善管理 28法法那那么么 PDCA 循环分为四个阶段循环分为四个阶段P(方案方案) : 从问题的定义到行动方案从问题的定义到行动方案D(实施实施) : 实施行动方案实施行动方案C(检查检查) : 评价结果评价结果A(处置处置) : 规范化和进一步推行规范化和进一步推行什么是什么是PDCA循环循环?

2、PDCA循环的特点循环的特点1、大环套小环，小环保大环，相互促进，推进大循环、大环套小环，小环保大环，相互促进，推进大循环PDCA循环的特点循环的特点(2)2、PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周，质量就提循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周，质量就提高一步高一步原有程度原有程度新的程度新的程度PDCA: 步步通步步通PDCA方式方式大循环套小循环大循环套小循环员工生长员工生长5个层次个层次 P：什么才是最好的方法？：什么才是最好的方法？ 要思索：可行性、可操作性、本钱要思索：可行性、可操作性、本钱 D：行动个案除非技术性操作流程才有严厉：行动个案除非技术性操作流程才有严厉的步骤，而大

3、多数情况下，执行中并无套路可言的步骤，而大多数情况下，执行中并无套路可言 C：检查是对结果的验证，不能立刻举起：检查是对结果的验证，不能立刻举起“棒棒子子检查是促进式，而非现场管理检查是促进式，而非现场管理 A：并非做到了就没事，好上要加好的心态：并非做到了就没事，好上要加好的心态才是控制本钱减少浪费的关键才是控制本钱减少浪费的关键对每一个环节的了解上，存在偏重点不同对每一个环节的了解上，存在偏重点不同P PD DC CA A管理过程管理过程PDCA CyclePDCA Cycle P P 方案方案 PLANPLAN D D 实施实施 DO DO C C 检查检查 CHECKCHECK A A

4、 处置处置 ACTIONACTION PDCA CYCLE PDCA CYCLE ： 又称戴又称戴明环明环,它是在国内得到广泛运它是在国内得到广泛运用的一种管理任务方法用的一种管理任务方法,它是它是由美国著名的质量管理专家由美国著名的质量管理专家 E E 。戴明博士提出的。戴明博士提出的. 一个一个 PDCA 管理循环管理循环 PDCA PDCA循环构成：循环构成： PLAN PLAN方案方案 5W2H5W2HPDCAPDCA循环循环 PDCA的含义的含义 PDCAPDCA的含义如下：的含义如下： P PPlanPlan-方案，根据义务的目的和要求，制定方案，根据义务的目的和要求，制定科学的方

5、案；科学的方案； D DDo)-Do)-执行，实施方案；执行，实施方案； C CCheck)-Check)-检查，检查方案实施的结果与目的能检查，检查方案实施的结果与目的能否一致；否一致； A AAction)Action)反响，处置，对总结检查的结果进反响，处置，对总结检查的结果进展处置，胜利的阅历加以一定并适当推行、规范展处置，胜利的阅历加以一定并适当推行、规范化；失败的教训加以总结，未处理的问题放到下化；失败的教训加以总结，未处理的问题放到下一个一个PDCAPDCA循环里。循环里。PDCA8个步骤个步骤 分析现状，发现问题；分析现状，发现问题； 分析问题中各种影响要素；分析问题中各种影响

6、要素； 分析影响问题的主要缘由；分析影响问题的主要缘由； 针对主要缘由，采取处理的措施；针对主要缘由，采取处理的措施；Why-为什么要制定这个措施？为什么要制定这个措施？What-到达什么目的？到达什么目的？Where-在何处执行？在何处执行？Who-由谁担任完成？由谁担任完成？When-什么时间完成？什么时间完成？ How-怎样执行？怎样执行？PDCA8个步骤个步骤 执行，按措施方案的要求去做；执行，按措施方案的要求去做； 检查，把执行结果与要求到达的目的进展对比；检查，把执行结果与要求到达的目的进展对比； 规范化，把胜利的阅历总结出来，制定相应的规范化，把胜利的阅历总结出来，制定相应的规范

7、；规范； 把没有处理或新出现的问题转入下一个把没有处理或新出现的问题转入下一个PDCA循环中去处理。循环中去处理。 通常，七种工具是指在质量管理中广泛运用的通常，七种工具是指在质量管理中广泛运用的直方图、控制图、因果图、陈列图、相关图、分直方图、控制图、因果图、陈列图、相关图、分层法和统计分析表等。层法和统计分析表等。方案方案Plan执行执行Do检查检查Check修正再执行修正再执行Action 在任务程序在任务程序Plan Do Check Action过程中：过程中： Plan即拟订方案，制定方案目的，制定方案做法；即拟订方案，制定方案目的，制定方案做法； Do即执行实施，并加以控制；即执行实施，并加以控制；