民航货运重修试题及参考答案

1、民航货物运输民航客货运输实务重修考试卷姓名_ 班级_ 学号_题号-一一二二二-三四五六总分配分202020101515100得分一、选择（20 分）1、我国民用机场按飞行区等级分类，目前最高等级是：A、4D 级 B、4E 级 C 4F 级D、4G 级2、国内航空货运单的货物声明价值最高不得超过人民币限额：A、30 万元 B、40 万元 C、50 万元 D、60 万元3、 “不可倒置”标签属于：A、操作标签 B、识别标签 C、特种货物标签D、押运货物标签4、 在航空运输中，下列物品可以作为货物的包装材料的是（）A、草袋 B、塑料桶 C 粗麻包 D、草绳5、关于航班对特殊旅客接受人数的控制，叙述错

2、误的是：A、 南航 A320 机型 C 舱不接受无人陪伴儿童订座B、 一个航班最多只接受 1 个担架旅客订座C、 每一航班只接受一名犯人运输申请D、 一个航班只接受一名盲人旅客和导盲犬订座6、 通常国内经济舱旅客可以携带非托运行李的重量不超过_ kg，体积不超过_cm3A、5 ； 20*35*45 B、10； 20*40*50 C、5； 20*40*55 D、10； 20*35*457、下列选项不属于免责行李的是：A、幼犬 B、100ml 的香水 C、精密仪器D、超重行李&占座行李的重量应不超过_/每座。A、75kgB、90kg C、100kg D、110kg、9、一位盲人旅客携带一个

3、训练有素的健康导盲犬，那么关于该导盲犬的托运叙述错误 的是：A、允许带入客舱B、必须系上牵引绳索C、 如果装在货舱内运输，按照小动物收运规定办理D、 导盲犬的运费按特别运价计费10、国内航空运输托运行李发生遗失，叙述错误的是：A、 无声明价值的行李赔偿金额每千克不超过100 元人民币B、已办理声明价值的行李赔偿额不超过 8000 元人民币C 已收逾重行李费退还D、已收声明价值附加费退还二、填空（ 20 分）1、机场联检服务由 _ 、_ 和_ 三大部分组成。2、离港系统由 _ 、 _、 _和_ 四个部分组成。3、在航空货物运输中主要的两种仓位管理的方式是： _ 和 _ 。4、国际航空货运业务流程

4、两大环节是 _和_。5、危险品运输时，根据危险品的不同性质，我们将危险品分为九类：第一类 _ 、第 二 类 _ 、 第 三 类 _、 第 四 类 _ 、 第 五 类_ 、第六类 _、第七类 _ 、第八类 _、第九类 _ 。三、简答（ 20 分）1、货物运费可以办理预付或者到付，列举 5 种不能办理货物运费到付的货物种类2、简述货物出发管理的一般程序3、简述货物到达管理的一般程序4、列举收集处理货物索赔所需要的文件5、概述机场联检服务的宗旨。四、综合应用（10 分）1、在图片下方填写民航旅客运输常见公共信息标志图形符号的名称五、案例分析（15 分）9 月开学季，各大院校迎来五湖四海而来的新同学，

5、小张同学搭乘东方航空航班 经济舱坐席从上海出发抵达北京。欣喜的看到了到来迎接的学长们，却久久等不来自己 的托运行李。二小时后，被告知行李丢失。小张同学随即听从工作人员指示，留下了详 细的联系电话和地址，以及详细的行李物件描述，回到学校等待回应。1、小张同学遇到的情况属于哪一种不正常行李运输2、小张同学的托运行李是一个 12 公斤的行李箱，箱内物品主要是秋冬季衣物，日用品, 和少量书籍没有价值声明。那么他可以立即获得航空公司给予的生活用品补偿额多少元A_及E_以上 8 个标志中_ 写字母代号）。C_ D_F_ G_是流程标志，H_是非流程标志（填如果确认行李丢失，那么他可以获得最高赔偿额多少元3

6、、托运行李丢失的一般处理程序是什么六、计算（15 分）一批食品，实际毛重，体积 101cmX58cmx42cm，从北京运往荷兰阿姆斯特丹,公布运价如下，请计算其航空运费BEIJINGCNBJSY. RENMINBICNYKGSAMSTERDAMMN45300体积（Volume）:体积重量（Volume Weight）: 毛重（Gross Weigh）:计费重量（Chargeable Weight : 适用运价（Applicable Rate : 航空运费（Weight Charge : 采用较高重量分界点的较低运费计算 计费重量（Chargeable Weight : 适用运价（Applica

7、bleRate : 航空运费（Weight Charge : 航空运费（Weight Charge :参考答案：一、1-5 CCABD 6-10 CAADD二、 1. 海关 边防 检验检疫2.旅客值机系统 CKI 航班数据控制系统 FDC 飞机载重平衡系统 LDP 登机控制系 统BCS3.固定配额式 全开放式 4.进口业务流程 出口业务流程5.爆炸品 气体 易燃液体、自燃物质和遇水释放易燃气体的物质 氢氧化剂和有机 过氧化物 毒性物质和传染性物质 放射性物质 腐蚀性物质 杂项危险品三、1.无价样品、鲜活易腐货物、活动物、报纸等印刷品、新闻图片影片、骨灰、灵柩、 礼品、酒精饮料等 2.货物出发：

8、确定货物运输路线、确定货物运输顺序、制作货邮舱单、货物组装、货物 装机、释放航班3.货物到达：文件处理、货物处理、到货通知、货物交付4.收货人签字的，货物交付清单及相关联，货物运输事故记录，货邮舱单，货物存储记 录，往来查询电报、传真，始发站、中转站、目的站有关记录，索赔人提供的所有资料5.防止一切危害社会安全和经济政治秩序的人、物品以及病原非法出入境。四、 A-D 航班出发 托运行李检查 动植物检验检疫头等舱候机室E-H 育婴室 商店 行李查询 中转联程A B C D G H E F五、 1、行李遗失 2、100 元1200 元3、登记信息，记录旅客信息和行李信息发放日常用品补贴 发送行李丢失电报到行李查询中心等待他站的电报回复 联系始发、中转、目的地机场查询行李 找到行李后挂上速运行李牌发往旅客目的地 联系顾客认领如果确认丢失无法找回，联系顾客理赔六、体积(Volume): 101cmx58cmx42m =246 036cm?体积重量(Volume Weight): 246 036- 6 000= 毛重( Gross Weight):计费重量( Chargeable Weigh)t :适用运价( Applicable Rate): GCR N kg航空运费( Weight Charge):x