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文档简介

1、月末工作总结范文月末工作总结范文一:20 xx年3月28日入职昆明xx以 来,已 经一个月了,一个月 期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多, 这与领导与同事们的帮助是分不开的。入职 昆明xx的 一个多 月时 间 里 ,生活 紧 张, 但 又 有秩 序 。 刚进入公司,一 切都是陌生而又崭新的,所 有的事物都要重 新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行 业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产 品的 优势 也显 而易 见 的 ,这样 的平 台 ,就 看 自己 怎么去 发 挥 。 人生本来就是一个不断成长的过程,也 许在创业这条路上的 艰难险阻使得我必须暂时

2、考虑决定和谁在一起成长!很荣幸 能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很 感谢领导无私的传授他们的经验给我,他 们是我最好的老师, 通过 学习 他们 的经 验 和 知识,可 以大幅 度 的减 少 自己犯 错 和 缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一 个新手,一定要多学,多看,多做事!这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥, 自己 去展 现自 己的 才 能 ,刚 刚 进 公司的 前 几天 ,同 事小郑 带 我一 起去 拜访 客户 ,使 我摸索 和 感悟了 整 个销 售 流 程,现 在的我 基本 上可 以从 寻 找 客户、面 见客 户 、与客 户 交 流。每

3、 一 步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天 过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自 己本来就是 个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从 不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己 这样一点 一点 挖掘 出 来 ,直 到 做 成生意 ,很 享 受 这 样一 个 过 程,很喜欢挑战。虽 然经验和阅历有限,但我一直坚持用心 去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的 目标的人。在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相 继开发了昆明红 聚市 场永 聚照 明店 ,西 南建材 城 万家灯 饰 店,景 洪 孟腊 店 以 及大理佳利三创建材店等经销商,接 下

4、来昆明所有的县城有 待于 渠道 开拓 ,以 及 完 善和着 手 家装公 司 的合 作 ,大 商 汇 仍 有待 开发 一二 家分 销 ,还 有华 洋 家具广 场 等,接 下 来今 后 的 工作 任重 而道 远,我 将 努力提 高 自身 素 质 ,克 服 不 足,朝 着 以下几个方向努力:(1)必 须养成 学 习的习 惯;销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户 有许多共识,这 与自己本身的见识和知识分不开。有 多大的 见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必 须 不断 的学 习,这 就 是一 个不断 的 自我总 结 和积 累 的 过程 。自 己要有目的的去学习,不断的充实自

5、己!(2)必 须具有 责 任感和 职 业道 德 业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为 了个 人增收,利 用公司给我的资源跑其他公司的产品,承 蒙公司 领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会, 人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作, 必须 诚实 守信 并奉 行 职 业道德 ,所 以在 以 后的 工 作 中坚 持 对 公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待 每一天!做到责任和职业道德。(3)善 于总结 与 自我总 结;现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是 显得稚嫩和欠缺,所 以这些都需要我在日后的工作中不断总 结,不 断的完善,不

6、断加强。现在自己对于销售的认识也只 是表 面,对 于 市场 的 把握能力 更 是无从 谈 起,所 以 我必 须 比 别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小 胜凭 智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。 其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益, 有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只 有在以上几 个方面好好加以体会和把握,才 能在自己的销售生涯走地更 好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费 人生。所 以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的 工作 和学 习中 去,决 不 辜负公 司 对我的 信 任和 栽培 ,并 且

7、 能 够快速地与公司共同成长!月末工作总结范文二:20XX年8月的工 作即将告一段落。回 顾这一月来的工作,我 在公司领导及各位同事的关心、指 导和帮助下,严 格要求自 己,认真落实领导交给的各项任务,不管在工作、生活、学 习上还是在管理上,都 取得较大的进步。现 将一月以来的工 作情况作以下总结:一、材料采购工作情况8份生产 形 势 有所 好转 ,采 购 的 工作量 有 所增 加 , 加上 采 购 部人员的调整,以及电镀厂家的紧张,按 单采购,对 于有些 材料的及时度上有些影响。8月份 最 头痛的 事 就 是电 镀了 ,价格 提 高 了,还 要 自 己接 送 , 好话说了一大堆,还不能及时镀

8、出来。对于生产上的采购材料,除了客观原因(如资金延迟,采购 任务下得急,供应商来不及交货等)之外,基本都能即使到 位。二、值得肯定的地方(1)采 购的各 项工 作, 包括各 项计 划、方案, 一直 与生产 部 门紧密联系,切实满足订单的生产需求。(2)与 部分供 应商 建立 了良好 关系 ,能够进行 有效 的沟通 洽 商,努力为公司争取了优惠条件,有效减少采购成本。(3)在 资金紧 张的 状况 下,与 供应 商协商,支 持公 司生产 , 并有效的建立了几家良好的合作关系。三、工作中出现的问题(1)材 料 在 采 购 回 来 后 , 跟 财 务 部 门 沟 通 比 较 不 及 时, 未能 迅速

9、后 清 晰 的 报 帐 ,致 使 财 务 部 工作量 加 大,减 慢 其部 门工 作效率。(2)在 付 款 方 面 还 没 有 做 到 更 好 的 协 调 方 式 , 导 致 了个 别供 应商不满的情绪。四、解决的办法(1)对 支 付 采 购 费 用 的 情 况 做 好 记 录 。 让 采 购 部 各 项支 付情 况清晰明了并有据可寻。(2)库 存 问题 的 处 理 ,需 要 与 物 控 部 一 起 协 调 好 。主 动咨 询 ,可一 起 完 成 采 购 成 本 与 库 存 成 本 的权 衡 分 析等 ,更 加紧 密 联系两个部门。(3)对 于 有 计 划 外 的 交 易 出 现 , 预 算

10、数 额 与 实 际 操 作的 数额 相差较大,则需要与物控部、销售部、生产部沟通好,尽可 能完善采购计划及采购预算。五、本部门的工作思路和采 购 员 密 切 沟 通 ,随 时 应 付 紧 急采购 任 务,改 进 采购 工 作中的 相 关 问 题 ,沉 着 应 对 各 种 计 划外情 况 ,更 有 效 的对 采 购工作 进 行 管 理 规 划 ,与 各 个 部 门 联系更 加 紧密 ,更 好满 足 订单的需求,努力做到采购的最优,为公司节省采购成本。月末工作总结范文三:行政工作涉及到各分公司、各单位、部门,由此,行政工作 是复杂、烦琐的,更多时候需要各分公司、各单位、各部门 负责 人积 极配 合

11、,高 层 领导的 有 力决 策 。在此 , 我 对七 月 份 行政工作的开展总结如下:一、行政日常工作(一)行政后勤工作基本能及时落实到位。(二)采购经过整改后,减 少了采购程序和 琐碎,节 省了相关 开支 。但 是,采购 工 作 还未落 实 到计划 当 中,采 购 单的 填 写 还是未落实。(三)领料:领 料程序在原来的基础上有所 规范,但 还欠缺计 划性。(四)租金收取方面相对及时。(五)会议记录能及时上交,工 作总结开始 实施,但 因为公司 一惯的企业文化造成行政人员落实工作困难, 在 各方面还需 要上级领导的重视和监督实施。二、人事方面(一)人 员招聘 :通 过 各 种渠道 ,积极招

12、聘 ,勉 强 能 适应 工 作 需要。但 因为招聘力度的不够和其它一些直接因素,导 致招 不上 好的 人才 ,或 者 因 为公司 原 有的企 业 文化 和 环 境,造 成 优秀人才的流失。(二)人事调动、考勤、采购、员工宿舍管理、招聘、离职、 请假等方面有了相应的管理制度和书面化。但 鉴予长时间的 无制度化管理,因 此,在 很多方面还是难以在预定的时间内 达到预期的效果,需要更多的时间来来慢慢完善。(三)人员组织规划:由 于公司长期以来都 有人员组织规划的 史册,故此方面也就一直渊源流长。(四)人员培训:人员培训工作计划书、相 关程序、制 度与表 格已出台,从20XX年11月中旬开始,行政部已

13、将员工培训 落实到实际中,因 为公司管理层对行政工作认识不到位以至 于不重视,认 为培训工作只是行政部门的工作,此方面, 还 需高层领导的积极配合与重视,多 方面对高层领导培训,提 升高层领导的管理意识,让 管理达到一个高层次,通 过时间 逐步完善,真 正起到人员培训的效果,从 而促进企业文化的 推进, 而不是形式主义的培训。(五)绩效考核:关 于此方面,由 于时间因素和行政工作的复 杂繁琐, 故还需要在后阶段一步一步开始执行与实施。(六)考勤:考勤工作在原来的基础上, 加强了一定的力度, 由于亲力亲为的跟踪与监督,在 条件有限的情况下,考 勤工 作已 经落 实准 确、 及 时 、有据 可 查

14、。(七)档案管理:通过整理,人 事资料基本编号入档,便 于快 捷、方便的查找, 未尽的事项将在下一阶段完善。三、公司企业文化 优秀的企业文化具有导向、激励、协调、凝聚等多种功能,是企 业发 展的 内在 驱 动 力,是 企 业获得 持 久竞 争 优 势的 基 础, 是现代企业的重要标志。真 正的企业文化本身是建立在企业 目标之 上的 崇高的精神 追求, 她蕴 藏于企 业一 切活动 之中 , 又凌驾在企业一切活动之上;她不是工作,而是对工作的感 情;她不是金钱,而 是对金钱的态度;她不是权力,她 是权力 与权 力之 间的 协调 。而 我们公 司 产生企 业 文化 不 被 认同 ,其 原因 其实 并

15、不 是企 业 文 化本身 的 错,而 是 我们 在 提 出、建 立 企业 文化 时没 有提 升 到 这个层 面 上来 ,本 来终 极 的 精神 追 求 却没有达 到终 极的 精 神 境界,导 致我们 企 业文 化 的 神经 衰 弱 所以,在建立企业文化的过程中,还需要公司最高层领导做 出敏锐的决策力度和经理人的高度认识与认知。1、企业领导缺乏主动性:目前公司部分经理人缺乏对企业 文化的正确理解与认识,与企业形象混为一谈,缺 乏企业文 化建设的主动性。2、认识不到位:没有认识到企业文化与企业变革之间的关 系,在 企业变革中缺乏企业文化建设的配套建设,或 者认识 到了 企业 文化 建设 的 重 要

16、性,但 没有认 识 到与 企 业 改革 的 相 互影响,顾此失彼。3、企业文化建设与企业管理相脱离,很多时候把企业文化 建设成一种文艺娱乐型文化,没有与企业的发展有效结合。4、 忽 视 企 业 文 化 传 播 体 系 的建 立 , 导 致 企 业 高 层 和 中 、 基 层之 间的 沟通 障碍 ,使 企业 上下 对企业 文 化变 革 及 其他 变 革 难以达成共识,等等。5、由于长时间形成的企业文化,守旧的思维惯性,让员工 习惯性的按原有的思考、分 析和解决问题,员工的创新意识 差。表 现 出安 于现 状 的 惰性和 对学习新 知 识的 抵 触 、对 改 变 原有工作习惯的恐惧,缺乏学习和创新

17、的积极性。6、注重个人利益。许多员工包括部分管理层领导把自己做 事的方式与方法定位在个人利益上,或者打工者的位置上, 或者是公司高层领导的决策和做法直接影响到员工有这种 想法 和做 法,这 种 错误 的定 位 导 致员工 缺 乏大 局观 念和 责 任 感。他们往往会产生失去原有职位的恐惧和失去原有权力的 担忧 等,出 于 个人 或 小 团体的 利 益,他 们 对企 业 变 革产 生 抵 触行为或谋权活动等,从而阻碍了企业变革。7、传统企业文化的特有惯性。在公司长时间形成来的企业 文化,逐 渐形成的具有企业特点的共同思想、作 风、价 值观 念和行为准则。传 统企业文化的特有惯性是指企业文化具有

18、稳定 性,它 存 在于 组 织 中的每 个 员工的 信 仰、价 值 观和 规 范 之中,一旦形成,不容易变化。它是特定内、外环境下的产 物,当 企 业的 内、外 环 境发 生 变 化的时 候 ,企 业 文 化也 应 随 之变革,否 则,传 统的企业文化就会变为企业生存和发展的 阻力。8、传统企业文化中创新文化的缺乏。由于企业观念和思维 方式 的长 期形 成,新 聘 任的人 员 在同事 的 影响 、要 求或 者 约 束下,特 是高层领导认识不到这一点的时候,会 逐渐让新来 的人适应或者效仿企业共同的思维及行为方式等,这 种同一 化将会扼杀新来员工和新来管理者的个性发挥和创新精神。 从心 理学 的

19、角 度讲 ,人 往往 不 会 主动放 弃 既有 的 稳 定感 和 安 全感,所 以大部分不会追随领导走向新的征途,而 同时企业 也就不能留住创新人才,除 非领导者有强有力的人格魅力与 自信,能够运用雄辩的口才和表演技巧,客观对事、对人, 这实际上就是企业共同价值观与个性理念文化的冲突。如 果 企业文化缺乏这样的创新精神,就 会直接导致企业的固步自 封和落后。9、企业文化经费落实不到位。四、返货(一)经过晨会的多次强调,总部规范了返货的堆放、管理。(二)对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范。当然,更多 的规 范在 于落 实 ,在 原有 的 企业文 化 中,落 实 规范 化 的 管理 ,还 需各位 领 导 加强 力度 ,协 助行 政 部 门更 好 开展 工 作 。五、鉴予行政工作的难开展、难落实、难推进,本人建议如 下:(一)高 层领导 做出 有 力 的决策 ,在 原有 企 业文 化 上 不断 对 各部门经理做相对应的培训,推动企业文化改革,不断改进。(二)在 提高领 导班 子 管 理的认 识 与认 知 上 ,监 督 各 部门 领 导将行政部门的工作、企 业文化落实到位,提 倡有计划性的工 作 ,有 计 划 性的 领 料 、采 购 , 有 计 划 性 的 组 织 实 施 每 一 项

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