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文档简介

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3、新员工综合培训新员工综合培训新员工培训新员工综合培训新员工综合培训新员工培训新员工综合培训新员工综合培训新员工培训 用不同的眼光看待世界 不是没有方法,只是暂时没找到而已,相信不久就会看到 一个问题有多种解决方法断了手指的国王、非洲卖鞋新员工综合培训新员工综合培训新员工培训新员工综合培训新员工综合培训新员工培训新员工综合培训新员工综合培训新员工培训新员工综合培训新员工综合培训新员工培训新员工综合培训新员工综合培训新员工培训新员工综合培训新员工综合培训新员工培训新员工综合培训新员工综合培训新员工培训将我不得不做 改成:新员工综合培训新员工综合培训新员工培训新员工综合培训新员工综合培训新员工培训新

4、员工综合培训新员工综合培训新员工培训新员工综合培训新员工综合培训新员工培训表现:新员工综合培训新员工综合培训新员工培训史泰龙被拒1855次新员工综合培训新员工综合培训新员工培训新员工综合培训新员工综合培训新员工培训新员工综合培训新员工综合培训新员工培训新员工综合培训新员工综合培训新员工培训新员工综合培训新员工综合培训新员工培训新员工综合培训新员工综合培训新员工综合培训新员工综合培训新员工综合培训新员工综合培训新员工培训新员工综合培训新员工综合培训新员工培训有问题意识才会让你做有问题意识才会让你做更缜密的思考,督促你更缜密的思考,督促你采取预先防备的步骤,采取预先防备的步骤,能避免使你限于措手不

5、能避免使你限于措手不及的困境。及的困境。PDCA循环新员工综合培训新员工综合培训新员工培训我要尽快地了解公司提我要尽快地了解公司提供给客户的商品及服务供给客户的商品及服务种类,我要了解公司的种类,我要了解公司的经营理念,我要尽快能经营理念,我要尽快能回应客户的问题,虽然回应客户的问题,虽然不能全部当面解答,但不能全部当面解答,但也能正确地提供客户获也能正确地提供客户获得处理的途径。得处理的途径。身为组织内的新员工,身为组织内的新员工,我要做好下列事项配合我要做好下列事项配合公司的运转公司的运转新员工综合培训新员工综合培训新员工培训新员工综合培训新员工综合培训新员工培训是决定在客户,我要尊是决定

6、在客户,我要尊重我的客户,我要竭尽重我的客户,我要竭尽所思地了解我的客户,所思地了解我的客户,满足客户是我不变的目满足客户是我不变的目标。标。”新员工综合培训新员工综合培训新员工培训你知道你的竞争者是谁?你知道你的竞争者是谁?公司和竞争者比较有哪公司和竞争者比较有哪些特征?你知道竞争者些特征?你知道竞争者有哪些长处及弱点?你有哪些长处及弱点?你知道公司在业界的市场知道公司在业界的市场占有率是多少?排名第占有率是多少?排名第几?几?新员工综合培训新员工综合培训新员工培训新员工综合培训新员工综合培训新员工培训长自己的能力。长自己的能力。学校的学习,你可等到学校的学习,你可等到老师教授再学习;工作老

7、师教授再学习;工作场所要靠你场所要靠你“自我启自我启发发”,需要秉持着每天,需要秉持着每天从工作中学习的心态。从工作中学习的心态。新员工综合培训新员工综合培训新员工培训样化的社会,样化的社会,正是让你展正是让你展开身手,尽开身手,尽情发挥的场情发挥的场所。你能从所。你能从工作中大胆工作中大胆地证明自己、地证明自己、实现自我。实现自我。新员工综合培训新员工综合培训新员工培训时,你希望它能值回票时,你希望它能值回票价。同样地,你拿到薪价。同样地,你拿到薪水时,是否也能让雇主水时,是否也能让雇主们感到值得、很高兴?们感到值得、很高兴?新员工综合培训新员工综合培训新员工培训新员工综合培训新员工综合培训

8、新员工培训新员工综合培训新员工综合培训新员工培训善,就是不断地向昨日善,就是不断地向昨日的自己挑战。的自己挑战。公司鼓励员工提出合理公司鼓励员工提出合理化建议,可以通过公司化建议,可以通过公司的的OAOA系统提交。系统提交。新员工综合培训新员工综合培训新员工综合培训新员工综合培训新员工综合培训新员工综合培训新员工培训的主管对你这项职务的期的主管对你这项职务的期待,因为往往你对工作内待,因为往往你对工作内容的看法和你的主管会有容的看法和你的主管会有差距。差距。不管是职务说明书也好,不管是职务说明书也好,工作手册也好,只能规定工作手册也好,只能规定一些基本的事项,它绝不一些基本的事项,它绝不能代表

9、你工作内容的全部,能代表你工作内容的全部,随时注意自己对职务的看随时注意自己对职务的看法要和主管的期望一致。法要和主管的期望一致。新员工综合培训新员工综合培训新员工培训新进人员经常会感觉到新进人员经常会感觉到自己权限有限,人微言自己权限有限,人微言轻,请你也相对地认识轻,请你也相对地认识到自己所负的责任也是到自己所负的责任也是有限的。有限的。每个人在他的职务范围每个人在他的职务范围内都有发言权及建议权内都有发言权及建议权新员工综合培训新员工综合培训新员工培训表现义务的方式有很多,表现义务的方式有很多,其中如工作途中向主管其中如工作途中向主管做中途报告、在公司的做中途报告、在公司的规范下进行工作

10、、对权规范下进行工作、对权限外的事情需先请示有限外的事情需先请示有权限的人、遵守公司的权限的人、遵守公司的规定、彻底地完成工作,规定、彻底地完成工作,是新进人员不可疏忽的是新进人员不可疏忽的义务。义务。你能把信带给加西亚吗?新员工综合培训新员工综合培训新员工培训更广泛角度来评估自己更广泛角度来评估自己的工作,将更能把握住的工作,将更能把握住完成你工作的重点。完成你工作的重点。简单地说,要使你的前简单地说,要使你的前手充分地知道你有哪些手充分地知道你有哪些需求,这些需求对你的需求,这些需求对你的工作的完成有帮助。对工作的完成有帮助。对于后手,是你的客户,于后手,是你的客户,你必须充分知道后手需你

11、必须充分知道后手需要的是什么?如何充分要的是什么?如何充分地满足他们。地满足他们。新员工综合培训新员工综合培训新员工培训新员工综合培训新员工综合培训新员工培训信赖感,能放心地把更信赖感,能放心地把更重要的工作交给你,你重要的工作交给你,你将拥有更多的机会学习将拥有更多的机会学习更多的经验、扩充更多更多的经验、扩充更多的能力,成为上司值得的能力,成为上司值得信赖的左右手。信赖的左右手。当然,这要求你站在上当然,这要求你站在上司的高度考虑问题,以司的高度考虑问题,以更严格的标准要求自己更严格的标准要求自己的工作成果,需要付出的工作成果,需要付出更多的努力。更多的努力。新员工综合培训新员工综合培训新

12、员工培训新员工综合培训新员工综合培训新员工培训一些检查的时间,让你一些检查的时间,让你能检查是否有疏失或遗能检查是否有疏失或遗漏的地方,以确保工作漏的地方,以确保工作的精确。的精确。新员工综合培训新员工综合培训新员工培训新员工综合培训新员工综合培训新员工培训要用心去要用心去做。用心做。用心去做是指去做是指你要避免你要避免错误、改错误、改善速度,善速度,让工作更让工作更容易进行。容易进行。要成为这要成为这方面的专方面的专家。家。新员工综合培训新员工综合培训新员工培训不遵守作业规定。不遵守作业规定。新员工综合培训新员工综合培训新员工培训新员工综合培训新员工综合培训新员工培训器代替?是否能用别的器代

13、替?是否能用别的途径代替?途径代替?统合化统合化是否能将两是否能将两样工作合并处理?样工作合并处理?分散化分散化是否能分开是否能分开做更有效率?做更有效率?废止化废止化这些工作是这些工作是否真有必要?是否能废否真有必要?是否能废止?止?新员工综合培训新员工综合培训新员工培训o合理使用电话合理使用电话 o有效率地使用办公文具及有效率地使用办公文具及复印机复印机 o节省电费、水费节省电费、水费 o不要不当地加班不要不当地加班 o做好避免不良品的措施做好避免不良品的措施 o要有成本意识要有成本意识 o爱惜公司的资产爱惜公司的资产 新员工综合培训新员工综合培训新员工培训不要闷不作声的走向主不要闷不作声

14、的走向主管管不要使用不要使用“干什么干什么”,“什么事什么事”等同级用语等同级用语回答回答带上记事本,以便随时带上记事本,以便随时记下主管的指示记下主管的指示新员工综合培训新员工综合培训新员工培训“没听到没听到”的纷争的纷争新员工综合培训新员工综合培训新员工培训o不清楚就问清楚,但切忌不清楚就问清楚,但切忌使用反问句使用反问句o尽量具体化地向主管确认尽量具体化地向主管确认o让主管把话说完,后再提让主管把话说完,后再提意见和疑问意见和疑问o使用使用6W6W、3H3H来理解来理解统计离职数据新员工综合培训新员工综合培训新员工培训什么目的?(什么目的?(WHY)哪些选择?(哪些选择?(WHICH)新

15、员工综合培训新员工综合培训新员工培训MUCH)新员工综合培训新员工综合培训新员工培训报告对象:直接上级注意:切忌越级!除非直接上级指示新员工综合培训新员工综合培训新员工培训新员工综合培训新员工综合培训新员工培训新员工综合培训新员工综合培训新员工培训一、做好计划时:新员工综合培训新员工综合培训新员工培训二、中间报告:新员工综合培训新员工综合培训新员工培训三、紧急报告:新员工综合培训新员工综合培训新员工培训四、工作结束时:新员工综合培训新员工综合培训新员工培训如何报告?新员工综合培训新员工综合培训新员工培训是要负责的是要负责的不要遗漏重点不要遗漏重点成功、失败要明言成功、失败要明言新员工综合培训新员工综合培训新员工培训利用

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