02-《移动电子商务》教案.docx

1、无锡商业职业技术学院电子商务基础与应用教案任务名称任务一移动电子商务所属章节模块I3电子商务 新领域学时安排2学时1、知识目标了解移动电商的主要应用(1) 理解极致思维、流量思维、数据思维、社会思维了解LBS技术(2) 理解APP及APP营销学习目标学习目标理解社群电商2、技能目标能运用极致思维、流量思维、数据思维、社会思维(1) 能把LBS、社群电商、APP营销运用到移动电商中3、素质目标学生具有良好的极致思维、流量思维、数据思维、社会思维，能 将移动电子商务知识应用在自己所学专业领域中。1 移动电商的主要应用学习重点学习重点2、极致思维、流量思维、数据思维、社会思维3、LBS4、APP5、

2、社群电商学习难点极致思维、流量思维、数据思维、社会思维的运用教学方法与学习方法案例教学：通过案例分析，引出所学的知识点。启发法：可以通过教师讲述移动电子商务的应用使学生产生联想，继而有新的想 法0协作讨论法：在学习过程中学生可以自发地互相探讨，以完成全部知识的学习。教学设计教学环节教师活动学生活动任务导学介绍移动电子商务的学习内容，学 生怎样去学习。阅读移动电子商务任务导学图 和教案，了解该任务的学习流 程。创设情境1、案例导入：微信智慧生活2、案例分析：在微信智慧生活中，移动商务处处 体现。(1) 使用微信点菜，是移商在餐 饮业的应用(2) 微信支付已融入到人们日常 生活中，是移商在金融界的

3、应用(3) 使用微信进行医院预约挂号 是移商在医疗界的应用可见，移商已经融入到各行各业 中。3、引出移动商务的主要应用学生听教师案例分析。知识点1、移动电商在餐饮业的运用(1) LBSLBS概念、LBS作为移动互联网应 用基础原因、LBS应用(2) 流量思维流量思维的概念、流量思维的诀窍(3) 数据思维数据思维的概念、数据思维的诀窍2、移动电商在娱乐界的运用(1) 社群电商社群类型、社群电商运营模式(2) 社会思维社会思维的概念、社会思维的诀窍3、移动电商在教育界的运用(1) APPAPP概念及作用、APP营销及其模 式(2) 极致思维1、完成移动电商在餐饮业、娱 乐界、教育界运用相关知识视频

4、 的学习2、完成移动电商在餐饮业、娱 乐界、教育界运用的作业3、完成对极致思维、流量思维、 数据思维、社会思维的讨论单元测验发布单元测验完成单元测验启发应用作业：移动电商除了在餐饮、娱乐、 教育的应用，还应用在其他行业， 请你找一下其他行业中的应用案 例，分析一下其成功的原因，你对 其还有什么好的建议。完成作业知识应用导入案例：携程，从以下五个方面 来了解：1、商业模式2、经营模式3、技术模式4、管理5、资本模式教师布置案例分析任务：1、携程成功的原因？2、携程运用了哪些互联网思维？3、你对携程APP哪些方面觉得还 不够完善？学生分析案例，回答案例相关问 题考核评价1、检查学生视频观看情况2、

5、进行课后作业评价3、对学生的讨论进行评价4、单元测验成绩汇总5、对学生的案例分析进行评价1、完成视频学习2、完成讨论题3、完成课后作业4、完成单元测验5、完成案例分析教学过程教学 环节环节内容教学活动手段教师活动学生活动任务导学移动电子商务 学习流程介绍移动电子商务这个任 务的学习流程。阅读移动电子商务的任 务导学图、教案。文档(任务 导学图、教 案)创设情境案例导入：微 信智慧生活1、案例导入：微信智慧生 活(视频)2、案例分析:在微信智慧生活中，移动商 务处处体现。(1) 使用微信点菜，是移 商在餐饮业的应用(2) 微信支付已融入到人 们日常生活中，是移商在金 融界的应用(3) 使用微信进

6、行医院预 约挂号是移商在医疗界的 应用可见，移商已经融入到各行 各业中。3、引出移动商务的主要应 用(1) 移动购物(2) 移动理财(3) 移动支付(4) 移动银行(5) 移动娱乐(6) 移动订票(7) 无线医疗听讲微视频(含PPT)知识点1、移动电商在 餐饮业的运用(1) LBSLBS 概念、LBS 作为移动互联 网应用基础原 因、LBS应用(2) 流量思维 流量思维的概1、介绍移动电商在餐饮业 的运用：外卖移动电商平台、在线点 餐移动电商平台、生鲜半成 品移动电商平台。2、分析百度外卖案例 百度外卖具有以下优势：(1)线下精准推广基 于LBS大数据，帮助平台及1、作业：移动电商在餐 饮业的

7、运用有很多方面,请你找一个你比较 熟悉的应用，谈一下你 的试用体验，觉得还有 哪些方面可以完善？2、讨论(1)优酷的强制广告模 式算免费吗？微视频(含PPT)、作业、讨 论念、流量思维 的诀窍(3)数据思维 数据思维的概 念、数据思维 的诀窍(2) 2014 年 12 月，支 付宝推出十年账单，所 有的用户可以从账单中 看到自己所有的购买记 录和消费记录，甚至还 包括自己的转账和借款 记录，而且还根据自己 的消费状况系统自己评 分，和伙伴pko请问这 些数据对淘宝及支付宝 有什么样的作用。商户进行市场解析。(2) 流量优势依托百 度系核心业务及产品为线 上商户导流。(3) 物流体系优势 智 能

8、物流调度系统替代人工 派单。从百度外卖这个案例中，可 以看出其使用了 LBS技术 能帮消费者定位附近的美 食，同时也运用了流量思维 和数据思维。由此带出 LBS、流量思维、数据思维 三个知识点3、讲解LBS(1) LBS概念 LBS作为移动互联网 应用基础原因 LBS应用LBS招IS、LBS+SNS4、讲解流量思维(1) 流量思维概念(2) 流量思维的两大诀 窍：免费是为了更好的收费、 坚持到质变的“临界点”5、讲解数据思维(1) 数据思维概念2、移动电商在 娱乐界的运用社群电 商社群类型、 社群电商运营 模式0 社会思 维社会思维的 概念、社会思 维 的诀窍作业：如今已经有很多 成功的社群电

9、商的案例 如逻辑思维。视频是罗 振宇建立社群的入口和 名片。通过视频的大范 围传播，持有与他相同 价值观的人才能够在微 信上聚集，参加各种互 动。同时他进行了两方 面的尝试扩散，首先是(2) 数据思维思维的两大 诀窍：数据资产成为核心竞 争力、大数据驱动运营管 理。1、介绍移动电商在娱乐界 的运用目前娱乐移动电商主要有： 电影票移动电商平台，视频 移动电商平台、游戏移动电 商平台。2、分析天天酷跑案例： 天天酷跑独具特色的社交 玩法，如“排行榜、“爱心互赠”、“高分分享”， 可以让玩家将自己的游戏 心得分享至微信朋友圈或 QQ空间。从天天酷跑这个案例中，可 以看出其将社群电商与手 游融合在一起

10、。同时也运用 了社会思维。由此带出社群电商、社会思 维知识点3、讲解社群电商(1) 社群社群是人们基于不同的动 机、需求，自主创建或自发 形成的，不同的社群有不同 的规则与定位。常用的社群主要有： 兴趣类社群、产品类社区、 品牌类社群、自媒体类社群(2) 社群电商社群电商是以社群成员为 资本，以给社群成员提供高 质量的内容为中心，充分调 动社群成员的高涨情绪，制造 活跃场景，从而达到销售目 的。社群电商要以“玩”的态度 来运营。一般，社群电商运 营“玩的模式可以分为 以下3点： 在社群内发布优质的内 容或产品，以及给社群用户 带来好处的内容或奖品。 “玩”是需要互动的， 因此在社群中一次良好有

11、 连接内部会员关系：比 如举办霸王餐活动，让 会员说服全国各地餐馆 老板贡献出一顿饭，供 会员们免费享用，借此 达到传播的目的。第二 种则是向外部扩散的。比如罗胖售书活动、众 筹卖月饼活动、柳桃的 推广活动。借这些项目， 社群里的人可以对外销 售商品，从中得到回报。 更重要的是，那些有能 力、有才华的人可以在 罗辑思维300万用户面 前展示自己，靠自己的 禀赋获得支持，形成一 个新的节点。请发掘一下你身边的社 群电商案例？分析其做讨论：维基百科自2001 年1月15日正式成立， 截至2013年1月，全球 所有282种语言的独立 运作版本共突破2100万 个条目，总登记用户也 超越3200万人，

12、而总编 辑次数更是超越12亿 次。请问：为什么用户 会乐于参与产品的开发 及完善？趣的互动，可以激起社群成 员保持激情，使得社群活跃 起来，产生粘度。 通过前面的培养，让社群 成员主动分享好的产品，制 造优质内容。4、讲解社会思维(1) 社会思维概念(2) 社会思维的诀窍： 人人都是自媒体，口碑传 播，一起说。通过利用自 媒体达到产品与用户的联 结，基于社交圈之间传播， 实现产品和品牌的推广。 众包协作，群体创作。3、移动电商在 教育界的运用(1) APPAPP概念及作 用、APP营销 及其模式(2) 极致思维1、介绍移动电商在教育界 的运用目前教育移动电商主要有： K12教育移动电商平台，职

13、 业学历教育移动电商平台。2、分析网易公开课案例： 网易公开课的移动端是以 APP形式出现的，用户可以 在线免费观看来自与哈佛 大学等世界级名校的公开 课课程、可汗学院等教育性 组织的精彩视频。网易公开 课更是一款以内容取胜的 互联网产品，体现了互联网 的极致思维。由此带出 APP、极致思维3、讲解APP APP概念及作用 APP营销及其模式4、讲解极致思维f 要求保持专注，把产 品和服务做到最好，超越用 户预期。2好的产品会通过互联网的媒体传播迅速推广作业：体验一款教育 APP,谈一下你体验的教 育APP的特色，觉得还 可以加入哪些功能可以 使这款APP更有竞争 力？讨论：2014年3月18 日，红米Note发布，短 短几天之内，QQ空间预 约人数突破1500万。红 米公认不是最好的手 机，它的极致在何处？测 验测验发布单元测验完成单元测验启发应用作业：移动电 商除了在餐 饮、娱乐、教 育的应用，还 应用在其他行 业，请你找一 下其他行业中 的应用案例， 分析一下其成 功的原因，你 对其还有什么 好的建议。教师导入作业学生完成作业作业知识应用引入案例：携 程1、商业模式2、经营模式3、技术模式4、管理5、资本模式教师布置案例分析任务：1、携程成功的原因？2、携程运用了哪些互联