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文档简介
1、IMB standardization office IMB 5AB-IMBK 08- IMB 2C农村电商培训试题姓名:总分X1 .:以下说法正确的是? 0A.卖家可以在任何情形下关闭交易B.卖家在 任何情形下都需要承担退换货运费C.卖家可以和买家约定发货时间D.卖家没有 商品发布数量的限制2 .以下哪种行为很有可能构成图片侵权?()A.未经授权使用公开发表的图片B.免费下我 的图片作商业使用C.使用没有署名的图片D.以上都是3 .下列哪项属于海宝禁止出售的商品?()A,发布普通药品信息B.发布三无自制秘方药 品信息C.使用未经权利人许可的图片D.以上都是4 .当您在淘宝上遇到一些简单的问题
2、(例如退款、运费 设置等),您知道通过以下哪个方式能快速找到答案 吗? 0A.淘宝机器人B.在线客服(云服务)C,淘宝 服务中心自助服务D.以上都是5 .买家拍下商品不付款卖家应该如何处理?()A.买家拍下后72小时内未付款,系统会自动关 闭交易。B.卖家自行关闭交易C.联系支付宝客服D,依 旧发货6 .买家发来一个连接,说你的商品拍不了,你打开后提 示你的宝贝有违规需要点击能接处理,以下哪项操作不 正确?()A.点击链接,根据提示输入登录名和密码0B.点击前,仔细查看链接的url是否为钓鱼网 址。C.点开贞面后,查看左上角是否有自己的登录 名,没有则是钓鱼网址。D.警惕买家发的不明网址.不随
3、便在不明网站 填写账号信息。7 .在淘宝开店以后,什么情况下会被查封张户?()A.只要发生/严重违规行为,才会被查封账户8 .3该账户的严重违规行为扣分累积到十二分C.当该账户的严重违规行为扣分累枳到四十八 分D.当该账户的严重违规行为扣分累积到三十六分9 .除自行约定外,买家付款后卖家要在多长时间内发 货? 0小时小时小时小时10 有位买家来您店铺里拍下商品,拍下后多少天内买家 没有付款的,这笛交易会自动关闭?()A.十五天B.三天C.三十天D.系统不会自动关 闭交易,只有卖家可以关闭交易11 .怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面? 0A.将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品B.详细描述自己的商
4、品,补充型号、尺寸、信 息、多角度图片展示等具体信息C.使用支付宝交易,诚信经营店铺D.以上都 是12 .以下哪种措施可以有效的保障自己的交易安全?()A.线下交易B.使用旺旺与买家交流C.使用旺旺以外的其他聊天工具(如qq等) 交流D,使用其他通讯工具手段交流13 .以下哪种行为符合淘宝店铺展示规范? 0A,使用“红十字”标志一店标使用“淘宝特 许”作宣传C.宝贝详情描述放置其他网站商品链接D.以 上都不符合13卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息?()a.在“卖家中心” r解自己的店铺信息b.在 “服务中心” r解常见问题c.在“规则频道” r解最新规则d.以上都是14 .下列哪类商品不允
5、许在淘宝网上出售?()A.代写论文B.服装C.箱包D,鞋帽15:下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全? 0A.账户登录密码与交易支付密码区分。B.安装 使用安全产品(建议安装数字证书、开通登录保护)C,使用安全浏览器,安装杀毒软件D.以上都 需要16 .什么样的违规类型会导致卖家被永久限制参加营销 活动? 0A.虚假交易扣分达48分及以上B.违背承诺扣分达12分及以上C.滥发信息扣分达12分及以上D.恶意骚扰扣分达12分及以上17 .在淘宝交易中,下列哪些信息可以告诉他人? 0A.银行卡信息B.身份信息手机验证码D.以 上均不可告诉18 .以下商品发布正确的是? 0A.价格30元的商品,以
6、1元发布标明赠品民宝贝发布一口价10元,平邮200元c.发布30元的相框D,发布10元的商品,宝贝 描述中说明这件宝贝要卖100元19 .如果您在开店过程中遇到违规问题,在哪里可以了 解详情?()A.卖家中心-违规纪录B.店铺首页C.卖家中心 站内信D.邮件20 .淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么?()小时发货义务B.退换货包邮义务C.如实描述D .全国发货包邮义务21 .买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前 买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退 款? 0A.买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之 后买家才能申请退款B.买家拍下(未付款)以后就可以申请退款C.买家付款以后就可以申请退款D.买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买 家可以申请退款22 .以下商品发布,选择错误属性的是? 0A.开衫夏装属性为开衫B.夏威夷印花衬衫属性为衬衫C.休闲破洞宽松牛仔裤属性为裙子D.短款圆 领皮衣属性为皮装23 .哪些经营行为会被淘宝视为严重违规? 0A.出售假冒商品B.通过不正当手段谋取利益C. 由售枪支弹药D,以
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