《金字塔原理》介绍

1、 有一个非常著名的故事：一个推销员去另外一家公司推有一个非常著名的故事：一个推销员去另外一家公司推销一件商品，但是这家公司的主管工作很忙，根本没有时间销一件商品，但是这家公司的主管工作很忙，根本没有时间见这位推销员，然后这位推销员就一直等着这位主管。好不见这位推销员，然后这位推销员就一直等着这位主管。好不容易，这位主管出来了，说：我去坐电梯，你就在电梯里说容易，这位主管出来了，说：我去坐电梯，你就在电梯里说吧，你只有这吧，你只有这5 5分钟的时间。分钟的时间。 然后这位推销员就利用这短短的然后这位推销员就利用这短短的5 5分钟时间，成功的将商分钟时间，成功的将商品推销出去了。品推销出去了。 这

2、个例子说明了表达能力是多么的重要，是我们事业成功这个例子说明了表达能力是多么的重要，是我们事业成功的基础。的基础。 在在ITIT企业，随着个人职业生涯的发展，表达能企业，随着个人职业生涯的发展，表达能力越来越成为一项影响个人发展的因素。员工在年力越来越成为一项影响个人发展的因素。员工在年终一般都要写个工作总结报告，平时也经常需要对终一般都要写个工作总结报告，平时也经常需要对领导口头汇报工作，但许多员工不善于表达，不知领导口头汇报工作，但许多员工不善于表达，不知道如何让别人对自己表达的内容有兴趣，听得懂，道如何让别人对自己表达的内容有兴趣，听得懂，记得住。使自己的工作能力没有完全记得住。使自己的

3、工作能力没有完全“Show”“Show”出来，出来，影响了个人的发展，非常可惜。影响了个人的发展，非常可惜。其实这是没有掌握正确的表达方法所导致的，其实这是没有掌握正确的表达方法所导致的，完全可以通过学习和训练加以解决。完全可以通过学习和训练加以解决。通过学习金字塔原理，然后辅之以在日常通过学习金字塔原理，然后辅之以在日常工作中有意识的练习，完全可以使我们的表达清晰工作中有意识的练习，完全可以使我们的表达清晰有逻辑，使听众听得有兴趣，能听懂，记得住。为有逻辑，使听众听得有兴趣，能听懂，记得住。为个人的职业发展增加强大的推力。个人的职业发展增加强大的推力。如您所知如您所知, ,我们对该信息系统评

4、估结果如下：我们对该信息系统评估结果如下：1 1 有些项目经理缺乏经验有些项目经理缺乏经验2 2 信息系统允许错过预订完成日期信息系统允许错过预订完成日期3 3 现有的系统开发方法，工具和技术不统一现有的系统开发方法，工具和技术不统一4 4 项目经理们从没有安装过如此大型复杂的重要系统项目经理们从没有安装过如此大型复杂的重要系统5 5 项目经理实践经验少项目经理实践经验少6 6 根据可靠信息，在预订时间完成系统的可能性不太大根据可靠信息，在预订时间完成系统的可能性不太大7 7 项目经理对工具不太熟悉项目经理对工具不太熟悉通过以上的表达，读者通常无法得出确切的结论，到底评估结通过以上的表达，读者

5、通常无法得出确切的结论，到底评估结果是什么？果是什么？分析提炼过程：1 1 经验不足经验不足原：原：有些项目经理缺乏经验有些项目经理缺乏经验2 2 项目有可能错过预订日期项目有可能错过预订日期原：信息系统允许错过预订完成日期原：信息系统允许错过预订完成日期3 3 工具使用不统一工具使用不统一原：现有的系统开发方法，工具和技术不统一原：现有的系统开发方法，工具和技术不统一4 4 从未做过如此大型的项目从未做过如此大型的项目原：项目经理们从没有安装过如此大型复杂的重要系统原：项目经理们从没有安装过如此大型复杂的重要系统分析提炼过程：分析提炼过程：5 5 经验不足经验不足原：原： 项目经理实践经验少

6、项目经理实践经验少6 6 担心误期担心误期原：原：根据可靠信息，在预订时间完成系统的可能性不太大根据可靠信息，在预订时间完成系统的可能性不太大7 7 没有适合的工具没有适合的工具原：项目经理对工具不太熟悉原：项目经理对工具不太熟悉分析提炼过程：分析提炼过程：1 1 经验不足经验不足2 2 项目有可能错过预订日期项目有可能错过预订日期3 3 工具使用不统一工具使用不统一4 4 从未做过如此大型的项目从未做过如此大型的项目5 5 经验不足经验不足6 6 担心误期担心误期7 7 没有适合的工具没有适合的工具我们对贵公司信息系统的评估显示，贵公司的我们对贵公司信息系统的评估显示，贵公司的项目经理有可能

7、无法在预订日期完成该系统。（项目经理有可能无法在预订日期完成该系统。（2,62,6）原因有以下原因有以下3 3点：点：1. 1.他们经验有限（他们经验有限（1,51,5）2. 2.他们从未安装过如此大型复杂的系统（他们从未安装过如此大型复杂的系统（4 4）3. 3.他们缺乏对所需工具的应用能力（他们缺乏对所需工具的应用能力（3,73,7）金字塔原理一书是美国最著名的咨询公金字塔原理一书是美国最著名的咨询公司司麦肯锡公司的经典培训教材，由芭芭拉麦肯锡公司的经典培训教材，由芭芭拉. .明托撰明托撰写。写。金字塔原理是一种重点突出，逻辑清晰，层次金字塔原理是一种重点突出，逻辑清晰，层次分明，简单易懂

8、的思考方式，沟通方式，规范动作。分明，简单易懂的思考方式，沟通方式，规范动作。金字塔原理的基本结构是：结论先行，以上统金字塔原理的基本结构是：结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。先重要后次要，先总结下，归类分组，逻辑递进。先重要后次要，先总结后具体，先框架后细节，先结论后原因，先结果后后具体，先框架后细节，先结论后原因，先结果后过程，先论点后论据。过程，先论点后论据。中心论点分论点论据1论据2分论点论据1论据2 表示的是从素材到论点的思考过程表示的是从素材到论点的思考过程 表示的是表示的是从从论点到论据的表达过程论点到论据的表达过程解释：这句话的意思是，当你有一堆素材的时解释：这句话的意思

9、是，当你有一堆素材的时候，你要从中找到你想要表达的中心思想，这是一候，你要从中找到你想要表达的中心思想，这是一个思考的过程个思考的过程即自下而上思考。即自下而上思考。但是当你表达的时候，首先说你思考出来的中但是当你表达的时候，首先说你思考出来的中心思想，也就是结论，然后再说支持你这个结论的心思想，也就是结论，然后再说支持你这个结论的几个分论点，最后再说论据。几个分论点，最后再说论据。- -即自上而下表达。即自上而下表达。而不要一上来就跟听众说自己的思考过程，那而不要一上来就跟听众说自己的思考过程，那样不利于听众理解。样不利于听众理解。采用自上而下式的表达，可以适合不同层次听采用自上而下式的表达

10、，可以适合不同层次听众的需要，高效地向听众传递自己想要表达的思想。众的需要，高效地向听众传递自己想要表达的思想。 上个星期我去了趟北京，你知道吗？北京是个上个星期我去了趟北京，你知道吗？北京是个相对保守的城市。我们到一家餐馆吃饭，你知道吗？相对保守的城市。我们到一家餐馆吃饭，你知道吗？我在我在1515分钟至少看到了分钟至少看到了1515个留长头发的男人。个留长头发的男人。而且，你在上海的写字楼周围转一转，很难发而且，你在上海的写字楼周围转一转，很难发现有不留长头发的男人。现有不留长头发的男人。当然，留长头的男人多年以来已经是广州的街当然，留长头的男人多年以来已经是广州的街头一景了。头一景了。评

11、论：作者到底想表达什么意思？是广州留长头发评论：作者到底想表达什么意思？是广州留长头发的男人最多？还是别的什么意思？不是很明确。的男人最多？还是别的什么意思？不是很明确。你知道吗？简直难以置信，现在留长头发的男你知道吗？简直难以置信，现在留长头发的男人已经如此普遍，被广泛接受。人已经如此普遍，被广泛接受。 在北京。在北京。 在上海。在上海。 在广州。在广州。评论：这样的描述就非常清晰易懂了，这就是自下评论：这样的描述就非常清晰易懂了，这就是自下而上思考，自上而下表达。而上思考，自上而下表达。在金字塔原理中，上级论点是下级论点的总结在金字塔原理中，上级论点是下级论点的总结概括，纵向使用归纳法。概

12、括，纵向使用归纳法。而对于横向论点，则可以使用以下四种方法：而对于横向论点，则可以使用以下四种方法：1. 1.时间顺序：按照时间先后顺序排列时间顺序：按照时间先后顺序排列2. 2.结构顺序：按照结构顺序排列，无一遗漏结构顺序：按照结构顺序排列，无一遗漏3. 3.程度顺序：按照最重要，重要，不重要的顺程度顺序：按照最重要，重要，不重要的顺 序排列序排列4. 4.演绎法：按照推理的步骤推出上级论点演绎法：按照推理的步骤推出上级论点纽约衰退的原因非常复杂，其中包括：纽约衰退的原因非常复杂，其中包括：1 1 工资高于美国其他地区的平均水平工资高于美国其他地区的平均水平2 2 能源，房租和土地成本高能源

13、，房租和土地成本高3 3 交通拥堵使运输成本增加交通拥堵使运输成本增加4 4 缺少建立现代化工厂的空间缺少建立现代化工厂的空间5 5 税率高税率高6 6 美国西南部和西部与之竞争经济中心的地位美国西南部和西部与之竞争经济中心的地位7 7 美国经济和社会生活重心向郊区转移美国经济和社会生活重心向郊区转移问题问题归类1 工资过高2 能源，房租，土地成本高3 运输成本高5 税率高成本高4缺少建立现代化工厂的空间6 业务联系转移到了郊区地域不合适7 西南部和西部成了新的经济中心存在竞争纽约衰退的原因成本高地域不合适存在竞争1. 1.纵向使用归纳法总结纵向使用归纳法总结2. 2.横向按重要性排序（主要原

14、因，次要原因，最次横向按重要性排序（主要原因，次要原因，最次要原因）要原因） 序言讲故事，是指为了吸引听众，在序言阶段序言讲故事，是指为了吸引听众，在序言阶段要采取讲故事的形式，具体内容应该使用听众熟悉要采取讲故事的形式，具体内容应该使用听众熟悉的内容。序言的目的是为了打动听众，为听众接受的内容。序言的目的是为了打动听众，为听众接受后面的解决方案打下良好的基础。后面的解决方案打下良好的基础。标题的作用是为了吸引眼球，是读者紧紧的跟标题的作用是为了吸引眼球，是读者紧紧的跟着演讲者的思路走下来。着演讲者的思路走下来。 金字塔原理的基本结构是：金字塔原理的基本结构是： 结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。先重要后次要，先总结后具体，先框架后细节，先先重要后次要，先总结后具体，先框架后细节，先结论后原因，先结果后过程，先论点后论据。结论后原因，先结果后过程，先论点后论据。 沟通是通过传递信息的方式传递知识。若信沟通是通过传递信息的方式传递知识。若信息组织不得当，则信息接收者难以从信息中总结息组织不得当，则信息接收者难以从信息中总结出表达者所要表达的真实意图。金字塔原理揭示出表达者所要表达的真实意图。金字塔原理揭示了人们大脑思考时的逻辑思维的金字塔结构，提了人们大脑思考时的逻辑思维的金字塔结构，提出按照金字塔结构组织信息更易于被信息接收者出按