物流术语修订版

1、流术语(修订GB/T1邮费网 2007-5-1919:23:281范围本标准确定了活动中的基础术语、作业服务术语、物流技术与设施设备术语、物流信息术语、物流管理术语、国际物流术语及其定义。本标准适用于物流及相关领域的信息处理和信息交换，亦适用于相关的法规、文件。2规范性引用文件下列标准所包含的条文，通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时，所示版本均为有效。所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。GB/T19921985集装箱名词术语(neqISO830:1981)GB/T4122.11996包装术语基础GB8226-1987公路运输术语GB1290

2、42003商品条码GB/T129052000条码术语GB/T135621992联运术语GB/T15624.12003服务标准化工作指南第一部分总则GB/T168281997位置码GB/T169862003EANUCCI统应用标识符GB/T17271-1998集装箱运输术语GB/T18041-2000民用航空货物运输术语GB/T181272000物流单元的编制与符号标记GB/T18768-2002数码仓库应用系统规范GB/T18769-2003大宗商品电子交易规范GB/T192512003贸易项目的编码与符号表示导则3物流基础术语3.1物品goods货物经济与社会活动中实体流动的物质资料。3.2

3、物流logistics物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。3.3物流活动logisticsactivity物流过程中的运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送等功能的具体运作。3.4物流管理logisticsmanagement为以合适的物流成本达到用户满意的服务水平，对正向及反向的物流过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制。3.5供应链supplychain生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游组织所形成的网链结构。3.6供应链管理supplychainmanage

4、ment对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制。3.7物流服务logisticsservice为满足客户需求所实施的一系列物流活动产生的结果。3.8体化物流月艮务integratedlogisticsservice根据客户需求对物流项目进行全过程、多功能的服务。3.9第三方物流thirdpartylogistics(TPL,)独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。3.10物流设施logisticsfacilities具备物流相关功能和提供物流服务的场所3.11物流中心logisticscenter从事物流活动且具有完善信息网络的场所或组织。应基本符

5、合下列要求：a）主要面向社会提供公共物流服务；b）物流功能健全；c）集聚辐射范围大；d）存储、吞吐能力强；e）对下游配送中心客户提供物流服务。3.12区域物流中心regionallogisticscenter全国物流网络上的节点。以大中型城市为中心，服务于区域经济发展需要，将区域内外的物品从供应地向接受地进行有效实体流动的公共物流设施。3.13酉己送distribution在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。3.14酉己送中心distributioncenter从事配送业务且具有完善信息网络的场所或组织，应基本符合下列

6、要求：a）主要为特定客户或末端客户提供服务；b）配送功能健全；c）辐射范围小;d）多品种、小批量、多批次、短周期3.15物流园区logisticspark为了实现物流设施集约化和物流运作共同化，或者出于城市物流设施空间布局合理化的目的而在城市周边等各区域，集中建设的物流设施群与众多物流业者在地域上的物理集结地。3.16物流企业logisticsenterprise从事运输（含运输代理、货运）或仓储等业务，并能够按照客户物流需求对运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送等进行组织和管理，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织。3.17物流模数logist

7、icsmodulus物流设施与设备的尺寸基准。3.18物流技术logisticstechnology物流活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法，以及设施、设备、装置与工艺的总称。3.19物流成本logisticscost物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。物流网络logisticsnetwork物流过程中相互联系的组织、设施与信息的集合。3.21物流信息logisticsinformation反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。3.22物流单证logisticsdocuments物流过程中使用的单据、票据、凭证等的总称。3.23物流联盟logistic

8、salliance两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作。3.24企业物流enterpriselogistics生产和流通企业在经营活动中所发生的物流活动。3.25供应物流supplylogistics提供原材料、零部件或其他物料时所发生的物流活动。3.26生产物流productionlogistics企业生产过程发生的涉及原材料、在制品、半成品、产成品等所进行的物流活动。企业在出售商品过程中所发生的物流活动。3.28军事物流militarylogistics用于满足平时、战时军事行动物资需求的物流活动。3.29国际物流internationallogistics跨

9、越不同国家或地区之间的物流活动。3.30精益物流leanlogistics消除物流过程中的无效和不增值作业，用尽量少的投入满足客户需求，实现客户的最大价值，并获得高效率、高效益的物流。3.31逆向物流reverselogistics反向物流从供应链下游向上游的运动所引发的物流活动。3.32废弃物物流wastemateriallogistics将经济活动或人民生活中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、销售物流distributionlogistics分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所的物流活动。3.33军地物流一体化integrationofmilitarylogis

10、ticsandcivillogistics对军队物流与地方物流进行有效的动员和整合，实现军地物流的高度统一、相互融合和协调发展。3.34全资产可见性totalassetvisibility实时掌控供应链上人员、物资、装备的位置、数量和状况等信息的能力。3.35酉已送式保障distribution-modesupport在军事物资全资产可见性的基础上，根据精确预测的部队用户需求，采取从军事物资供应起点直达部队用户的供应方法，通过灵活调配物流资源，在需要的时间和地点将军事物资主动配送给作战部队。3.36应急物流emergencylogistics针对可能出现的突发事件已做好预案，并在事件发生时能够

11、迅速付诸实施的物流活动。4物流作业服务术语4.1托运人consigner货物托付承运人按照合同约定的时间运送到指定地点，向承运人支付相应报酬的一方当事人。4.2托运consignment托运人与承运人签订货物运输合同，最终完成货物运输活动的过程。4.3承运人carrier本人或者委托他人以本人名义与托运人订立货物运输合同的人。4.4承运carriage承运人接受托运人的委托，提供货物运输服务，并承担双方所签订的货物运输合同中载明的责任。4.5运输transportation用专用运输设备将物品从一地点向另一地点运送。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。GB/T4122

12、.11996,定义4.44.6门至U门运输月艮务doortodoorservice承运人在托运人指定的地点接货，运抵收货人指定地点的一种运输服务方式。4.7直达运输throughtransportation物品由发运地到接收地，中途不需要中转的运输。4.8中转运输transfertransportation物品由发运地到接收地，中途经过至少一次落地并换装的运输。4.9甩挂运输dropandpulltransport用牵引车拖带挂车至目的地，将挂车甩下后，牵引另一挂车继续作业的运输。4.10整车运输truck-loadtransportation按整车办理承托手续、组织运送和计费的货物运输。4.

13、11零担运输less-than-truck-loadtransportation按零散货物办理承托手续、组织运送和计费的货物运输。4.12联合运输jointtransport一次委托，由两个或两个以上运输企业协同将一批货物运送到目的地的活动。4.13多式联运multimodaltransport联运经营者受托运人、收货人或旅客的委托，为委托人实现两种以上运输方式（含两种）或两程以上（含两程）运输的衔接，以及提供相关运输物流辅助服务的活动。4.14仓储warehousing利用仓库及相关设施设备进行物品的入库、存贮、出库的活动。储存storing保护、管理、贮藏物品。GB/T4122.11996

14、,定义4.24.16库存stock储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或非生产状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和运输状态的物品。4.17存货成本inventorycost因存货而发生的各种费用的总和，由物品购入成本、订货成本、库存持有成本等构成。4.18保管storage对物品进行储存，并对其进行物理性管理的活动。4.19仓单warehousereceipt保管人（仓库）在与存货人签订仓储保管合同的基础上，对存货人所交付的仓储物品进行验收之后出具的物权凭证。4.20仓单质押融资warehousereceiptloan出质人以保管人的仓单为质物，向质权人出具的申请贷款的业务，保管人

15、对仓单的真实性和唯一性负责，是物流企业参与下的权利质押业务。4.21存货质押融资inventoryfinancing需要融资的企业（即借方），将其拥有的存货作为质物，向资金提供企业（即贷方）出质，同时将质物转交给具有合法保管存货资格的物流企业（中介方）进行保管，以获得贷方贷款的业务活动，是物流企业参与下的动产质押业务。4.22融通仓financingwarehouse以周边中小企业为主要服务对象，以流动商品仓储为基础，涵盖中小企业信用整合与再造、实物配送、电子商务与传统商业的综合性服务平台。4.23仓储费用warehousingfee存货人委托保管人保管货物时，保管人收取存货人的服务费用，包括

16、保管和装卸等各项费用；或企业内部仓储活动所发生的保管费、装卸费以及管理费等各项费用。4.24货垛goodsstack为便于保管和装卸、运输，按一定要求被分类堆放在一起的一批物品。4.25堆码stacking将物品整齐、规则地摆放成货垛的作业。4.26拣选orderpicking按订单或出库单的要求，从储存场所拣出物品，并码放在指定场所的作业。4.27物品分类sorting按照物品的种类、流向、客户类别等对货物进行分组，并集中码放到指定场所或容器内的作业。4.28集货goodsconsolidation将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行运输、配送的作业。4.29共同酉己送jointdist

17、ribution由多个企业联合组织实施的配送活动。4.30装卸loadingandunloading物品在指定地点以人力或机械实施垂直位移的作业。4.31搬运handlingcarrying在同一场所内，对物品进行水平移动为主的作业。4.32包装packaging为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。GB/T4122.1-1996,定义2.14.33销售包装salespackage直接接触商品并随商品进入零售店和消费者直接见面的包装。4.34运输包装tr

18、ansportpackage以满足运输、仓储要求为主要目的的包装。4.35流通力工distributionprocessing物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等作业的总称。4.36检验inspection根据合同或标准，对标的物的品质、数量、规格、包装等进行检查、验证的总称。4.37增值物流服务value-addedlogisticsservice在完成物流基本功能的基础上，根据客户需求提供的各种延伸业务活动。4.38定制物流customizedlogistics根据用户的特定要求而为其专门设计的物流服务模式。courierexpress

19、特快专递express-delivery承运人将物品从发件人所在地通过承运人自身或代理的网络送达收件人手中的一种快速服务方式。4.40物流客户月艮务logisticscustomerservice工商企业为支持其核心产品销售而向客户提供的物流服务。4.41物流服务质量logisticsservicequality用精度、时间、费用、顾客满意度等来表示的物流服务的品质。4.42物品储备goodsreserves为应对突发公共事件和国家宏观调控的需要，对物品进行的储存。可分为当年储备、长期储备、战略储备。4.43订单满足率fulfillmentrate衡量缺货程度及其影响的指标，用实际交货数量与订

20、单需求数量的比率表示。4.44缺货率stock-outrate缺货次数与客户订货次数的比率。货损率cargodamagesrate交货时损失的物品量与应交付的物品总量的比率。4.46商品完好率rateofthegoodsingoodcondition交货时完好的物品量与应交付物品总量的比率。4.47基本运价freightunitprice按照规定的车辆、道路、营运方式、货物、箱型等运输条件，所确定的货物和集装箱运输的计价基准，是运价的计价尺度。4.48理货tally在货物储存、装卸过程中，对货物的分票、计数、清理残损、签证和交接的作业。4.49组酉己assembly采用科学的方法进行货物装载。4.5