电子商务实训1

1、实训项目一：认识电子商务的基本模式一、实训目的初步认识电子商务的B2B、B2C、C2c等不同交易模式。二、相关知识电子商务基本模式一般按参与电子商务的交易主体分类，可分为以下几种模式：1,企业与企业之间的电子商务企业与企业之间的电子商务(BusinesstoBusiness,B2B)指企业(或商家)与企业(或商家)之间通过互联网进行的商务活动，通过网络交换信息，传递各类电子单证(如订单、合同、付款通知等)，从而使交易全过程实现电子化和无纸化。2 .企业与个人消费者之间的电子商务企业与个人消费者之间的电子商务(BusinesstoConsumer,B2C)指企业与个人消费者之间进行商品或服务的交

2、易。3 .个人消费者与企业之间的电子商务个人消费者与企业的电子商务(ConsumertoBusiness,C2B)指先由消费者提出需求，后由生产或商贸企业按需求组织生产、组织货源。4 .个人消费者与个人消费者之间的电子商务个人消费者与个人消费者之间的电子商务(ConsumertoConsumer,C2C)是个人消费者之间通过网络商务平台实现交易的一种电子商务模式。5 .企业与政府之间的电子商务企业与政府之间的电子商务(BusinesstoGovernment,B2G)涵盖了政府与企业间的各项事务，包括政府采购、税收、商检、管理条例发布，以及法规和政策颁布等。6 .个人消费者与政府之间的电子商务

3、个人消费者与政府之间的电子商务(ConsumertoGovernment,C2G)涵盖个人与政府之间的若干事务，如个人公积金的缴纳、养老金的领取以及个人向政府纳税等。7 .B2B2C电子商务模式B2B2C(BusinesstoBusinesstoConsumer)模式包括两种形式，第一种形式是生产厂商对商家、商家对消费者的交易链条；第二种形式是生产商同时面对供应商和消费者。8 .O2O模式O2O(OnlinetoOffline)模式称为线上购买、线下消费，即将线下商务的机会与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台。三、实训内容1 .分别进入相关专业网站，搜索旅游电子商务(如：携程旅游网)

4、、保险电子商务(如:平安保险)、医药电子商务(如：海虹医药网)、证券电子商务(如：华泰证券)、在线教育电子商务(如：网易公开课)等行业，了解各行业电子商务的应用情况，至少选择一个行业来详细分析。实训分析:华泰证券电子商务：自华泰证券自成立以来，以规范科学的经营管理、持续增长的经营业绩、人才荟萃的专业团队、独具特色的华泰文化形成了自己的品牌优势，成为国内知名、具有较大规模、较强实力和影响力的全国性证券公司。公司对介入新兴市场一直有浓厚的兴趣，2003年6月5日被中国证券业协会授予代办股份转让主办券商业务资格，公司所有营业部已开通该项业务。公司管理严格、经营审慎、运作规范，各项业务取得长足发展，网

5、上证券交易量连续三年居全国券商之首。历经我国证券市场的动荡与发展，华泰证券在开拓创新和规范自律方面均积累了丰富的经验，造就了一支高素质的员工队伍，形成了完善的内部控制和风险防范体制。华泰证券旗下拥有南方基金、友邦华泰基金、华泰联合证券、长城伟业期货、华泰金融控股（香港）有限公司和华泰紫金投资有限责任公司，同时是江苏银行的第二大股东，已基本形成集证券、基金、期货和直接投资为一体的、国际化的证券控股集团雏形。公司业务范围涉及证券经纪、证券电子商务、投资银行、资产管理、固定收益、研究咨询等各个领域。对国内外变化的新形势，华泰证券有着强烈的创新意识，公司及时提出了二次创业，激励广大员工继续开拓进取，不

6、断提升公司的核心竞争能力和持续发展能力2 .分别进入京东（或当当）商城、阿里巴巴、淘宝网，浏览首页的主要内容和功能、所经营的产品、购物搜索引擎的使用及查询特点、支付方式、物流配送等等进行详细的分析比较，总结出相同点和不同点，完成下列表格。实训练习（1）选择“在线教育电子商务”具体分析网易公开课、百度传课、腾讯课堂、YY教育等的发展现状，并完成下面表格。在线教育平台公司简介发展现状产品形式赢利模式网易公开课中国领先的门户网站网易上线国内名校的公开课课程。课程内容简练精准，网站框架布局合理分类详细用户可以在线免费观看来自于世界级名校的公开课课程，教育性组织的精彩视频，内容涵盖人文、社会、艺术、科学

7、、金融等领域。采用免费+收费的盈利模式，订阅模式、虚拟币兑换模式、向企业推荐优秀学员收取一定介绍费、通过缴纳一定的费用来族取认证证书等百度传课致力于用互联网的方式来打破中国教育资源地域分布的/、平衡，精心打造在线课程发布网站、直播互动教室，提供在线直播互动的一站式全方位的专业教育服务。百度传课引入全国知名重点学校的一线教学名师，采取网络互动直播和点播的授课模式，突破地域和时间的限制，为广大的学生群体提供高效便捷的网络学习渠道，推出高质量的线上精品课程。视频加密，LIVE直播课和线下课，测验、笔记、答疑，咨询线上教育平台通过为学员提供考试服务、就业咨询等服务收取费用。线上教育平台对提供的课程和资

8、料收费，主要是提供高质量的数字原创内容，包括文字、音频、视频等。腾讯课堂腾讯课堂是腾讯推出的专业在线教育平台，聚合大里优质教育机构和名师下设职业培训、公务员考试、托福雅思、考证考级、英语口语、中小学教育等众多在线学习精品课程，打造老师在线上课教学、学生及时互动学习的课堂。腾讯课堂凭借QQ客户端的优势，实现在线即时互动教学；并利用QQ积累多年的音视频能力，提供流畅、高首质的课程直播效果；同时支持PPT演示、屏幕分享等在网站、APR小程序（短书小程序）上投放的广告收费。从收费的方式来看，目前比较受欢迎的是按点击次数收费。多样化的授课模式，还为教师提供白板、提问等能力。YY教育2011年6月基于全球

9、最大的团队语音工具YY而推出的最专业的互动网络教学平台。YY教育平台聚集近800家国内外知名教学机构和2刃著名讲师，已举行超过100000堂网络公开课，月活跃用户量超过600万。为学员提供便捷的学习途径，为讲师提供多元的教学工具，为培训机构提供实时的教学平台，为广大学习爱好者提供网络互动学习分享社区和全方位专业教育服务。网站提供平台型教育类电子商务服务，以课程市场为主体，展现英语学习交流、综合外语学习、计算机与软件、投资与网络营销、司法与公务员、艺术类培训指导、其他类培训教学、文学会所等类别丰富课程，供学员多种选择。YY语音软件和教学培训频道(课堂)YY语音以其强大稳定的功能、清晰流畅的首质、

10、安全周到的服务、轻巧且人性化的设计，成为目前国内用户数量最多的团队语音工具。第三方服务商为机构提供一个线上教育平台，内容由机构提供，按月、季度或按年收取软件服务Q些拥有知识产权的教育企业和机构依的在线教育云平台靠其专业性极强的、有独特价值的内容向用户收费。(2)完成下列京东、淘宝、阿里巴巴比较的表格小同点京东淘宝阿里巴巴交易模式B2CC2CB2B所经营的产品在线销售：计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理以个人和分销商入驻为主，进行个人开店和分销，同时淘宝天猫入驻淘品牌和国内国外品牌商和品牌分销商。以企业入驻为主，进行批发和外贸，是

11、一个服务运营商。用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等，共13大类3150万种SKU勺商品。下订单方式一键下单和结算页卜单选择需要购买的商品可以点击立即购买也可以先加入购物车在购物车中查看宝贝，将需要的宝贝勾选，提交订单。用阿里巴巴帐号登录或者是淘宝帐号登录阿里巴巴，找到想要购买的产品，直接点立即订购即可。阿里巴巴主要以批发为主，般xs5口起批，如果要的数量比这个少，直接旺旺联系店家协商看看修改价格。购物搜索浏览您要购买的商品，点击“加入购物车”，商品会自动添加到购物车里浏览您要购买的商品，点击“加入购物车”，商品会自动添加到购物车里浏览您要购买的商品，点击“加入购物车”，商品会自动添加到购物车里支付方式货到付款，在线支付，分期，付款公司转账，邮局汇款支持支付宝，快捷支付和网银在线支付支付宝、余额宝、储蓄卡（网银）、信闱卡、网点支付（支持中国邮政、拉卡拉便利店、连连支付等全国近3万个线卜网点去线卜支付宝合作网点，通过现金或刷卡方式直接完成付款。物流配送1由京东全权负贝米购和销售；2商品无需入库，用户