集团高层人员战略培训资料说课讲解

1、1集团高层管理人员战略培训资料2中国古代战略研究成就中国古代战略研究成就中国古代战略学：中国古代战略学：一诞生就登峰造极、万世不得超越的战略经典易经、孙子兵法和三国！阴阳、天地人、不易-变易-简易、辩证法、简繁互驭、动静交制、过犹不及、盛极而衰、法无定法、大道圆通、大道之简、九九归一、执一而牧天下3西方战略学的历史发展轨迹西方战略学的历史发展轨迹萌芽阶段（萌芽阶段（19601960年代以前）：年代以前）：法约尔的管理5项职能说；1950年代，美国大学的工商管理学 院开出“企业政策”课程成型阶段（成型阶段（19601960、7070年代）：年代）：1965H.Igor Ansoff公司战略初步形

2、成了企业战略管理的理论框架。1977年，霍弗与钱德勒在美国匹兹堡大学指出，战略管理作为一门学科，应包括6个方面：目标形成及制定、环境分析、战略制定、战略评价、战略实施和战略控制。标志着战略管理开始成为一门正式学科。1979年，美国500大中已有45%采用以组合分析为基础的正式战略管理。发展阶段（发展阶段（19801980年代）：年代）：美国战略管理咨询发展迅速，迈克尔波特出版竞争战略（1980）、竞争优势（1985）和国家竞争优势（1990），以波特为代表的竞争战略学派一枝独秀。战略理论丛林阶段（战略理论丛林阶段（19901990年代至今）：年代至今）：越来越多的管理学家和经济学家加入4战略的

3、定义战略的定义科班定义：科班定义：企业战略是企业以未来为主导，为求得生存和发展而做出的有关全局的策划和谋略机会能力简要定义：简要定义：5战略的目的在于构建联结企业现状与未来目标的桥梁战略的目的在于构建联结企业现状与未来目标的桥梁战略远景战略远景今天的位置今天的位置6战略的构成战略的构成主要战略主要战略实施计划实施计划战略目标与衡量指标战略目标与衡量指标价值观价值观使命使命愿景愿景企业未来的境界企业未来的境界业务定义与范围业务定义与范围决策纲领决策纲领具体行动安排具体行动安排衡量战略实施绩效衡量战略实施绩效企业经营理念企业经营理念战略规划一般包括战略规划一般包括7p愿景是企业每一个员工对于企业未

4、来的共识愿景是企业每一个员工对于企业未来的共识p愿景是我们未来要达到的图景愿景是我们未来要达到的图景p愿景不是短期的期望，不是关于我们明年要成为怎样一个企愿景不是短期的期望，不是关于我们明年要成为怎样一个企业，而是企业的终极目标业，而是企业的终极目标p愿景在一定时间段内可以变化愿景在一定时间段内可以变化愿景愿景让产品更智能，让生活更美好让产品更智能，让生活更美好例例8p使命是我们赖以生存的方式使命是我们赖以生存的方式p使命是目前我们所经营之业务的描述使命是目前我们所经营之业务的描述p使命也是我们未来想要经营的业务的描述使命也是我们未来想要经营的业务的描述使命使命阿里巴巴使命阿里巴巴使命：让天下

5、没有难做的生意：让天下没有难做的生意例例9p价值观是企业文化的重要组成部分价值观是企业文化的重要组成部分p价值观是我们面临选择时决定优先顺序的基本出发点价值观是我们面临选择时决定优先顺序的基本出发点价值观价值观例例n摩托罗拉摩托罗拉-对质量的沉醉，不妥协的道德准则和对人的尊重n迪斯尼迪斯尼-质量、想象力和客户服务n通用电气通用电气-无界限的行为、速度和伸展性n麦当劳麦当劳-质量、服务、整洁、价值和乐趣10战略方向设定的核心是确定公司的主要战略以及相关的目标战略方向设定的核心是确定公司的主要战略以及相关的目标实施计划实施计划主要战略主要战略战略目标与衡量指标战略目标与衡量指标业务定义及范围公司在

6、行业中所担任的角色业务构想及特有能力使命：使命：增长目标：增长目标：全面的按业务细分的收入市场份额利润成本构成资本投入在哪里竞争在哪里竞争: :优先的业务和细分市场有机会的业务和细分市场如何竞争如何竞争: :怎样形成区别化用什么产品/服务市场定位（品牌、价格）产品周期计划产品选择原则研发战略核心能力核心能力主要战略主要战略战略目标与衡量指标战略目标与衡量指标行动安排：行动安排：预期结果：预期结果：项目1项目2项目3项目n财务结果长期预算价值观价值观使命使命愿景愿景11战略管理的五项任务战略管理的五项任务制定战略展望和业务使命设置目标体系：战略目标和财务目标战略制定：制定战略计划战略实施：建立保

7、障体系，实施战略计划战略评价：业绩评估及战略调整战略展望是公司未来的一幅前进蓝图公司前进的方向，公司意欲占领的业务领域。目标体系是跟踪公司业绩和进度的标尺战略既是预先性的（预谋战略），又是反应性的（适应性战略）提高公司的战略和组织能力，进行预算，建立激励制度，塑造企业文化，建立领导制度监督周围环境的变化，进行适当的调整12Contents目目录录12313战略规划方法战略规划方法 理解当前竞争地位 评估行业运动规律和趋势 明确公司的优劣势与核心能力 确定可持续竞争优势的基础内部诊断内部诊断制定战略制定战略 分析- 产业- 客户- 竞争者- 宏观政策- 新技术 诊断- 使命/愿景- 战略- 运营

8、系统- 组织 产生备选方案 战略选择 战略计划借鉴国内外最佳实践借鉴国内外最佳实践应用多种分析框架应用多种分析框架外部分析外部分析14首先进行公司战略能力评估首先进行公司战略能力评估外部市场评估外部市场评估内部能力评估内部能力评估市场产品产业价值链资金状况竞争环境内部价值链流程系统/技术人力组织结构市场状况关键成功要素核心能力待改善的方面竞争定位应对策略15制订战略规划的方法制订战略规划的方法战略分析流程战略分析流程关键关键步骤：步骤：l了解和评估当前的业务状况l确定企业核心能力l制定企业发展的财务目标l确定可能实现增长的各种发展机会l衡量各个机会对企业发展的影响l了解行业/市场发展状况l确定

9、行业主要影响因素及关键成功因素l结合自身的核心能力，制定战略方案选择标准l根据影响的大小来排出战略方案的优先次序l能力/差距分析l确定企业发展战略l确定战略实施的资源及风险l制定战略实施计划成果：成果：l理由充分的企业发展远景目标l实现企业增长的候选方案l改进方案的衡量标准l企业发展战略l实施计划12345制定实制定实施计划施计划企业现状评估企业现状评估和目标制定和目标制定确定机会与最终确定机会与最终确定发展战略确定发展战略确定战略方确定战略方案选择标准案选择标准找出发展机会并找出发展机会并进行初步筛选进行初步筛选16制定战略规划的第一步是评估企业当前的业务状况，确定企业制定战略规划的第一步是

10、评估企业当前的业务状况，确定企业的远景目标的远景目标分析框架分析框架核心竞争力核心竞争力业务状况业务状况财务目标与财务目标与限制条件限制条件l评估核心竞争力和可被利用的能力及资源l理解当前的业务状况l确定财务目标、预期的业务表现及企业发展的限制条件12345制定实制定实施计划施计划企业现状评估企业现状评估和目标制定和目标制定确定机会与最终确定机会与最终确定发展战略确定发展战略确定战略方确定战略方案选择标准案选择标准找出发展机会并找出发展机会并进行初步筛选进行初步筛选17第二步确定战略方案的选择标准第二步确定战略方案的选择标准分析框架分析框架12345制定实制定实施计划施计划企业现状评估企业现状

11、评估和目标制定和目标制定确定机会与最终确定机会与最终确定发展战略确定发展战略确定战略方确定战略方案选择标准案选择标准找出发展机会并找出发展机会并进行初步筛选进行初步筛选行业行业/市场市场事实分析事实分析企业自身竞争企业自身竞争能力评估能力评估对于企业成对于企业成功的主要市功的主要市场影响因素场影响因素和关键成功和关键成功因素因素l市场规模l市场增长l产品生命周期l竞争状况l资源需要l利润率l市场进入的难易l市场份额l产品线l成本优势l公司形象l管理能力18第三步是找出发展机会，并结合市场、企业的能力和各个机会第三步是找出发展机会，并结合市场、企业的能力和各个机会对业务的影响进行战略方案的初步筛

12、选对业务的影响进行战略方案的初步筛选分析框架分析框架12345制定实制定实施计划施计划企业现状评估企业现状评估和目标制定和目标制定确定机会与最终确定机会与最终确定发展战略确定发展战略确定战略方确定战略方案选择标准案选择标准找出发展机会并找出发展机会并进行初步筛选进行初步筛选找出发展机会找出发展机会市场吸引力市场吸引力/ /主主要成功因素分析要成功因素分析企业能力分析企业能力分析初步筛选初步筛选出的战略出的战略方案方案各个机会对企业各个机会对企业业务的影响业务的影响19在进一步定性和定量地分析战略方案以及与发展目标的差距之在进一步定性和定量地分析战略方案以及与发展目标的差距之后，制定出最终的发展

13、战略后，制定出最终的发展战略分析框架分析框架12345制定实制定实施计划施计划企业现状评估企业现状评估和目标制定和目标制定确定机会与最终确定机会与最终确定发展战略确定发展战略确定战略方确定战略方案选择标准案选择标准找出发展机会并找出发展机会并进行初步筛选进行初步筛选分析方案和目分析方案和目标的可行性标的可行性进一步确定企进一步确定企业发展机会业发展机会l根据行业变化因素和关键成功因素分析能力差距l预测采取战略选择后业务状况，以及与企业发展目标之间存在的差距-收入/利润/投资风险/回报l进一步改进业务表现l缩小与企业发展目标之间的差距l企业发展机会的最终排序发展战略发展战略20最后，需要制定一套

14、企业战略的实施计划最后，需要制定一套企业战略的实施计划分析框架分析框架12345制定实制定实施计划施计划企业现状评估企业现状评估和目标制定和目标制定确定机会与最终确定机会与最终确定发展战略确定发展战略确定战略方确定战略方案选择标准案选择标准找出发展机会并找出发展机会并进行初步筛选进行初步筛选战略实施战略实施的必要条件的必要条件l资源准备l设计过程与步骤实施计划实施计划下一步下一步21战略规划的常用工具战略规划的常用工具工具工具解释解释用途用途差距分析用于评估公司已确立的战略目标与公司现状、竞争对手、行业平均水平等的差距。确定扩张战略目标评估战略实施的差距SWOT分析对被察觉的优势、劣势、机会、

15、威胁进行全面分析。企业评估战略定位PEST分析关键政治（及制度）、经济、社会和形成产业变革的技术因素的综合分析。行业/市场研究确定成功的关键因素发展驱动力分析当前及未来行业/市场发展的主要驱动因素及其影响程度。行业/市场研究分析产品/市场机遇五种竞争力波特设计用于分析公司直接和未来的竞争环境的框架。五种力量是：新进入者、替代产品、供应商、购买者、竞争对手五方面的力量。分析竞争环境产生成功的关键因素波特矩阵以市场吸引力、竞争力为坐标，在行业/市场细分研究的前提下，确定业务定位。行业/市场、细分产品定位评估新的机遇评价业务可能性的移动确定投资需求价值链分析对企业内部产品生产价值和行业产品价值链各环

16、节的全面分析。产品利润的转移判断新的竞争威胁确定新利润的来源22相关分析工具：价值链分析相关分析工具：价值链分析基基本本活活动动支支撑撑活活动动哈佛大学的管理学大师迈克哈佛大学的管理学大师迈克波特首先在其波特首先在其竞争优势竞争优势一书中提出内部价值链的概念：一书中提出内部价值链的概念：价值链揭示了： 价值的产生不是某一个环节的独立行为，是一系列活动和行为的集合体 价值是流动的价值链由企业内部扩展到外部，就构成了产业的价值链23相关分析工具：相关分析工具：PESTPEST分析分析 在Scanning the Business Environment这本书中， 作者提出ETPS理论。 PEST

17、为企业所处宏观环境分析模型，所谓PEST即 PoliticalPolitical（政治），（政治）， EconomicEconomic（经济）（经济）, Social, Social（社会）（社会） 以及 TechnologicalTechnological（科技）（科技）。 这些是企业的外部环境，一般不受企业掌握，这些因素也被戏称为“pest（有害物）”政治环境政治环境 PoliticalPolitical制度体制政策国际关系法律宏观经济环境微观经济环境人口国民收入GDP个人收入消费就业宏观宏观环境环境分析分析经济环境经济环境 EconomicEconomic企业目前及未来的市场大小社会环境

18、社会环境 SocialSocial文化水平宗教信仰价值观审美观居民需求层次禁止或抵制某些活动的进行居民对组织目标、活动、存在的认可对组织活动内容、方式、成果的态度科技环境科技环境 TechnologicalTechnological全球化的驱动力企业的竞争优势所在 技术突破技术变迁技术发明24相关分析工具：目标制定七要素法相关分析工具：目标制定七要素法综合价值综合价值综合实力综合实力经济价值经济价值客户价值客户价值社会价值社会价值组织能力组织能力竞争能力竞争能力创新能力创新能力员工价值员工价值目标目标经济价值经济价值 收入、利润、成本等经济指标客户价值客户价值 客户增长率、满意度等指标 服务水

19、平社会价值社会价值 企业社会责任 地方经济和社会贡献 环保、节能减排员工价值员工价值团队和班组建设员工个人价值实现员工技能提升员工职业发展组织能力组织能力 流程管理 资源管理 知识管理 决策水平 控制能力竞争能力竞争能力客户可感知的能力：市场营销、品牌形象、产品提供、网络基础、合作模式等创新能力创新能力新业务、新市场的拓展价值与能力创新的影响力和号召力25Contents目目录录12326公司当前状况公司当前状况p你对公司现状的评价？p什么是当前最让你头疼的事情？p什么是你最想给老板说的一句话？27S-S-公司的优势公司的优势p公司的优势是什么？p什么是我们需要发扬光大的优势？28W-W-公司的劣势公司的劣势p公司的劣势是什么？p什么是我们需要补强的