商品陈列培训课程

1、商商 品品 陈陈 列列2003年1月课程目标课程目标科长/组长讲师科员学员投影片训练方式2小时时间 课程结束时，你将有能力做到依照公司规定做标准的商品陈列2课程目标课程目标u 了解商品陈列方式u 掌握商品陈列技巧u 提升商品的吸引力33. 陈列方法陈列方法2. 陈列种类陈列种类1. 陈列工具陈列工具课程内容课程内容6. 结结 论论5. 陈列须知陈列须知4. 陈列原则陈列原则41.1.陈列工具陈列工具1.常规货架陈列常规货架陈列2.柜台陈列柜台陈列3.展示台或展示架陈列展示台或展示架陈列4.促销车陈列促销车陈列依商品的不同，可以使用以下8种陈列工具:5.天花板悬吊展示天花板悬吊展示6.墙面及柱子

2、陈列墙面及柱子陈列7.保鲜柜陈列保鲜柜陈列8.栈板陈列栈板陈列5 1. 常规货架陈列 2. 柜台陈列6 3. 展示台陈列 4. 促销车陈列7 5. 天花板悬吊陈列 6.墙面及柱子陈列87. 保鲜柜陈列8. 栈板陈列92.2.陈列种类陈列种类定定位位陈陈列列变变化化性性陈陈列列101.指卖场里的一般性的固定陈列2.2.陈列种类陈列种类定位陈列定位陈列2.经配置后商品所陈列的位置很少变动(除配置表的修正之外)112.2.陈列种类陈列种类1. 量感陈列2. 大 陈 列3. 槽沟陈列4. 杂乱陈列5. 系列陈列变变化化性性陈陈列列6. 端架陈列7. 关联陈列8. 比较陈列9. 突出陈列10.图案陈列1

3、21. 因动线、促销或季节等因素而特别设计出来的陈列2. 通常是为某种行销目的而设计3. 期限不长，短则一周左右，长为一个月4. 最能带动卖场的活性化2.2.陈列种类陈列种类变化性陈列变化性陈列131. 即指商品成堆成群陈列，造成气势大和丰盛的感觉2.2.陈列种类陈列种类变化性陈列变化性陈列1.量感陈列2. 让顾客感觉到货多而便宜142.2.陈列种类陈列种类变化性陈列变化性陈列2.杂乱陈列指卖场专门规划出某一位置，有目的来营造杂乱的气氛，就象路边的小摊档那样乱，商品给顾客以便宜的感觉。151.是指货架两端的陈列2.为商品陈列的重点位置2.2.陈列种类陈列种类变化性陈列变化性陈列3.端架陈列3.

4、 是吸引顾客的常用手段162.2.陈列种类陈列种类变化性陈列变化性陈列4.大陈列即在卖场腾出一个空间或将货架拆移，将单一商品或2-3项商品作量化陈列。172.2.陈列种类陈列种类变化性陈列变化性陈列4.大陈列有有价价格格优优势势商商品品季季节节性性商商品品节节庆庆色色彩彩商商品品新新上上市市商商品品媒媒体体大大力力宣宣传传商商品品适适合合大大陈陈列列商商品品181. 将有关联的商品陈列在同一位置2. 最好能有一个陈列的主题2.2.陈列种类陈列种类变化性陈列变化性陈列5.系列陈列注意品种之间一定要有关联性191. 把不同分类但有互补作用的商品陈列在一起2. 使顾客在购买A商品时也会购买B商品2.

5、2.陈列种类陈列种类变化性陈列6.关联陈列3. 关联陈列可以活化卖场，也可以使顾客的购买种类增加201.又称凹槽陈列2.指在货架中把几块棚板除去，挑选1-2个品种做成半圆形的大量感陈列，吸引顾客的眼光2.2.陈列种类陈列种类变化性陈列7.沟槽陈列3.不宜在整个卖场出现太多，最多不超过三个，这样才能使新上市商品或高利润商品产生最好的陈列效果211.又称凸槽陈列2.即将排面商品作突出陈列或将商品陈列在相关商品的旁边销售2.2.陈列种类陈列种类变化性陈列8.突出陈列3.主要的目的是诱导和招来顾客221. 突出陈列的高度要适宜，既要引起顾客的注意又不能太多，以免影响货架上商品的销售效果和顾客的视线2.

6、 不宜在窄小的通道作突出陈列，即使在比较宽畅的通道做突出陈列也不要影响通道畅通2.2.陈列种类陈列种类变化性陈列8.突出陈列注意23将相同商品依不同规格或不同数量予以分类，并陈列在一起，供顾客比较价格，进而选择商品。2.2.陈列种类陈列种类变化性陈列9.比较陈列例如：可口可乐单罐卖2.2元，而6罐包扎在一起只卖9.8元，把单罐装与6罐装的可口可乐陈列在一起，就可以比较出6罐装的可口可乐较便宜，而刺激顾客购买。24利用商品的形状、特征、色彩创造摆设，形成一定的消费者喜爱的图案，使顾客既看到商品的全貌，又感受到艺术美。2.2.陈列种类陈列种类变化性陈列10.图案陈列注意图案创造需适当的夸张和想象2

7、52.2.陈列种类陈列种类变化性陈列11.组合陈列指不同部门或不同分类的商品组合在一起陈列。例如：鲜花与花瓶组合起来作陈列；幼儿床的床、被褥、蚊帐、枕头、床垫等组合起来陈列（见图二十二）。263.3.陈列方法陈列方法1.直线陈列法直线陈列法8.头拼头、尾拼尾法头拼头、尾拼尾法6.悬挂陈列法悬挂陈列法4.梯形陈列法梯形陈列法3.塔形陈列法塔形陈列法2.曲线陈列法曲线陈列法5.构图陈列法构图陈列法7.头尾拼列法头尾拼列法27把商品按大小或形状特征排成直线图案3.3.陈列方法陈列方法1.直线陈列法注意1. 商标朝外2. 价格牌要正确、整齐、字迹清晰明显281. 适用于一些数个礼盒的小件，零星商品陈列

8、3.3.陈列方法陈列方法2.曲线陈列法2. 可以摆成三角曲线，直角曲线、圆孤曲线或小纹波曲线291. 将商品摆放成规则的塔形2. 适用于玩具和方体等商品3.3.陈列方法陈列方法3.塔形陈列法积木可以利用商品的实物形状进行塔形陈列 例如：301. 适用于折叠或堆放整齐的商品4.梯形陈列法3.3.陈列方法陈列方法2. 陈列时按照梯形逐层错叠，便于展示商品的美观315.构图陈列法3.3.陈列方法陈列方法适用于有鲜明颜色的商品，可以利用商品的色彩摆出图形，例如大红“喜”字、“庆祝元旦”等图案。32适用于服装、绸缎、呢绒、被面、毛巾、手绢、袜子等软件商品。6.悬挂陈列法软件商品的悬挂陈列复杂多变，展示手

9、法也多种多样，常见的有手展法、褶邹法、辐射法、支架法、折叠法等3.3.陈列方法陈列方法对整匹的呢绒、绸缎等纺织品，可以通过高架和褶绉技法，使其成“高空瀑布”气势，充分展示商品的色泽、图案、质地，对零星手绢、袜子可以通过折叠造型技法折出花朵、蝴蝶，使商品陈列出现新意337.头尾拼列法3.3.陈列方法陈列方法此法一般适用于水产科的“冰鲜鱼”和家庭五金“扫把”陈列。347.头拼头、尾拼尾法3.3.陈列方法陈列方法头拼头、尾拼尾法是指通过对商品进行立、正、反、斜、倒置和翻折等方法来进行的商品摆放。351. 依据商品组织表大、中、小分类的原则来陈列2. 依先进先出的原则来陈列3. 依方便顾客购买的“三易

10、原则”来陈列4.4.陈列原则陈列原则易选易选易看易看易拿易拿361.要有商品品名和标签，且正面必须朝向顾客2.每种商品不能被其它商品挡住视线3.进口商品应有中文标识4.价格牌应与商品相对应，位置正确、价格清楚、醒目5.标识必须填写清楚, 产地名称不得简称6.分类牌、指示牌要醒目4.4.陈列原则陈列原则三易原则三易原则易看原则371.依分类陈列2.依价格陈列3.依颜色陈列4.依品牌陈列5.依材料陈列6.依性别陈列7.依规格陈列8.依年龄陈列4.4.陈列原则陈列原则三易原则三易原则易选原则381.陈列的位置：让人触手可及2.商品顶部与层板间要有足够的空间3.商品陈列不得过分拥挤，以方便顾客购买4.

11、4.陈列原则陈列原则三易原则三易原则易拿原则395.5.陈列须知陈列须知1. 陈列商品要给顾客一个商品丰富、品种齐全的感觉2. 陈列商品要保持整洁、丰满、货价对位3. 破损、污垢、残损过期或失效的商品不得陈列在排面上405.5.陈列须知陈列须知4. 商品标示一律正面朝外（顾客）5. 指示牌要醒目，价格牌要清晰、整洁，不得涂改或手写6. 箭头置于商品的左下角，价格卡置于箭头和促销价格卡的中间（各地可依实际情况调整）415.5.陈列须知陈列须知7. 摆放商品时要注意稳固，避免掉落下来砸到客人8. 不同商品陈列不得过分拥挤，以免影响顾客视线9. 依不同商品之外形调整层板与层板之间的空隙，避免过大造成空旷，过小挡住视线或不易取拿。425.5.陈列须知陈列须知10.排面陈列实行定位、定量管理，不得随意增减排面11.缺货商品排面一定要空出来不得遮盖排面12.假陈列（