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文档简介
1、中铁物资总公司战略咨询项目中国铁路物资总公司战略咨询调查问卷新华信管理顾问公司受中国铁路物资总公司(以下简称中铁物资)的委托,为中铁物资提供发展战略咨询服务。为了全面、充分掌握公司信息,提出适合企业的咨询方案, 我们设计了下面的调查问卷,请大家认真填写,并在规定的时间内完成。您的意见对于我们非常重要。本问卷为 无记名问卷。我们在此向您郑重承诺:您所提供的任何信息将 受到严格保密。问卷填写注意事项:1 .根据自己的判断,请在与自己想法最吻合的选项前的符号上打02 .除了有特殊规定的题目外,其他题目均为单选题。3 .您选择的答案是您自己独立判断的。4 .您选择的答案是经过深思熟虑的。5 .对于您不
2、了解或者无法做判断的问题,请不要回答。6 .希望准时在5月12日下班以前填写完成,并交至1009室。7 .填写过程中如有疑问,可随时与新华信项目组联系:项目联系人:办公地点:1009室联系电话:518732422004年5月10日2020-7-30北京新华信管理顾问有限公司中铁物资总公司战略咨询项目中铁物资战略咨询调查问卷、个人信息1 .您的工作职位属于:1)总公司高层管理人员;2)总公司中层管理人员;3)所属公司高层管理人员;4) 一般职员2 .您目前所在单位或部门从事的工作业务包括或隶属于(允许多项选择):1)铁路物资流通业务;2)钢材流通业务;3)物流业务;4)房地产业务;5)工业制造业
3、务;6)进出口业务;7)职能管理部门8)其他(请填写)。3 .您的工作单位(请填写)。4 .您在中铁物资的工作时间:1) 5年以下;2) 5年10年; 3) 10年15年;4) 15年以上5 .您的学历:1)高中及以下;2)中专或技校;3)大专;4)本科;5)硕士及以上6 .您的年龄:1) 35岁及以下;2) 36-44岁;3) 45-55岁;4) 55岁以上2020-7-302口寄旧切口才15、中铁物资综合判断7 .您认为中铁物资最大的优势是什么?(限选五项)(1)资产质量比较好;(2)管理比较规范;(3)经营机制比较灵活;(4)资金比较充足;(5)合理的业务组合;(6)市场开拓能力比较强;
4、(7)铁路市场提供了稳定的客户资源;(8)有比竞争对手更好的经营网络;(9)管理人员的素质和管理能力比较高;(10)员工的业务能力较强;(11)内部团结协作精神较强;(12)中铁物资在市场上有较好的品牌形象;(13)中铁物资与政府及相关单位具有良好的关系;(14)其他(请填写)。8 .您认为中铁物资最大的劣势是什么?(限选五项)(1)总公司战略定位不清;(2)经营机制不灵活;(3)当前的业务组合不合理;(4)资金规模受到限制;(5)业务经营风险较大;(6)内部协作能力较差,整体优势发挥不充分;(7)经营网络有待整合和加强;(8)管理制度不完善;(9)制度比较多,但落实执行不力;(10)管理者的
5、素质和能力有待提高;(11)员工的思想观念急需改变;(12)员工的业务能力有待提升;(13)缺乏发展必需的人才;(14)其他(请填写)。9 .您认为中铁物资未来面临最大的机遇是什么?(限选五项)(1)中国经济的高速增长;(2)铁路建设的巨大市场;(3)钢铁行业的高速增长;(4)物流业的广阔市场;(5) 加入WTO的影响;(6)房地产有足够的发展空间;(7)移交国资委管理;(8)国有企业的改制;(9)与战略伙伴的合作;(10)铁道部对中铁物资的支持;(11)其他(请填写)。10 .您认为中铁物资未来面临最大的威胁是什么?(限选五项)(1)铁路物资供应市场在未来不确定性;(2)钢铁行业市场波动的风
6、险;(3)资源企业关系的不稳定性;(4)政府相关行业政策的不确定性;(5)同行业竞争对手强有力的竞争;(6)下游经销商实力的增强;(7)没有忠实的客户群体;(8)银行越来越规范的信贷政策;(9)国际市场和国际竞争者的影响;(10)信息技术的冲击;(11)其他(请填写)、中铁物资战略规划和实施11 .您认为中铁物资是否有明确的发展战略?1)有,很明确;2用,但不明确;3)没有;4)不知道12 .目前中铁物资的战略设想的合理性:1)很好;2)较好;3)一般;4激差;5)很差13 .您认为中铁物资在多元化经营中应该发展的主要业务是什么?请按顺序填写(只填下面的序号): ; ; ; ; ; 1)钢材贸
7、易;2)油品贸易;3)其他贸易产品;4)房地产;5)物流;6)进出口;7)工业;9)其他14 .您认为中铁物资应培养,作为未来增长点的潜在行业是:1)煤炭贸易;2)汽车贸易;3)油品零售;4)焦碳贸易;5)铁矿;6)金融业;7)加工业;8)其它。15 .您认为中铁物资是否有必要设立专门的战略管理与投资部门?1)很有必要;2)有必要;3)没有必要;16 .您认为中铁物资进行多元化经营最缺乏的是:1)灵活的经营和决策机制;2)专业化人才;3)市场机会;4)资金;5)合理的利益分配机制;6)新业务的培育机制;7)其他(请填写)。17 .您认为目前中铁物资应如何进行资源的整合:四、组织结构18 .您认
8、为中铁物资的组织结构主要存在哪些问题?(限选四项)1)总公司部门设置不合理,分工不明确;2)总公司部门职责不清,责权利不匹配;3)总公司部门间相互扯皮现象严重;4)总公司部门协作流程不合理;5)总公司部门岗位设置不合理;6)总公司部门岗位职责不明确;7)总公司对所属公司的管理模式不明确;8)总公司对所属公司的监控不力;9)总公司对所属公司业务发展缺乏有效的激励机制;10)其他。19 .您对中铁物资组织结构优化的建议:五、中铁物资企业改制20.谈谈您对中铁物资总公司和所属企业改制的思路:六、中铁物资业务运作以下21 - 55题请您打分,分数从1到5逐步升高,1代表得分最低,5代表得分最高油品供应
9、业务21 .您如何看待中铁物资在该领域的品牌竞争力:22 .您如何看待中铁物资在该领域的人才竞争力:23 .您如何看待中铁物资在该领域的资金实力:12345123451234524 .您如何看待中铁物资在该领域的运作能力:25 .您如何看待中铁物资在该领域调动各方资源的能力:1234512345钢轨供应业务26.您如何看待中铁物资在该领域的品牌竞争力:12345cr /6fr4rrt Zr-r Z-4- t-U A/4- 4.4n3/ZP=;_U-P- AA A.1234527.您如何看佶中铁物货仕该领域的人/兄争力:28.您如何看待中铁物资在该领域的资金实力:1234529.您如何看待中铁物
10、资在该领域的运作能力:1234530.您如何看待中铁物资在该领域调动各方资源的能力:12345钢材贸易业务31.您如何看待中铁物资在该领域的品牌竞争力:1234532.您如何看佶中铁物货仕该领域的人才兄争力:1234533.您如何看待中铁物资在该领域的资金实力:1234534.您如何看待中铁物资在该领域的运作能力:1234535.您如何看待中铁物资在该领域调动各方资源的能力:12345物流业务36.您如何看待中铁物资在该领域的品牌竞争力:1234537.您如何看佶中铁物货仕该领域的人/兄争力:1234538.您如何看待中铁物资在该领域的资金实力:1234539.您如何看待中铁物资在该领域的运作
11、能力:1234540.您如何看待中铁物资在该领域调动各方资源的能力:12345进出口业务41.您如何看待中铁物资在该领域的品牌竞争力:1234542.您如何看佶中铁物货仕该领域的人/兄争力:1234543.您如何看待中铁物资在该领域的资金实力:1234544.您如何看待中铁物资在该领域的运作能力:1234545.您如何看待中铁物资在该领域调动各方资源的能力:1234512345123451234512345123451234512345123451234512345房地产业务46 .您如何看待中铁物资在该领域的品牌竞争力:47 .您如何看待中铁物资在该领域的人才竞争力:48 .您如何看待中铁物
12、资在该领域的资金实力:49 .您如何看待中铁物资在该领域的运作能力:50 .您如何看待中铁物资在该领域调动各方资源的能力: 工业制造业51 .您如何看待中铁物资在该领域的品牌竞争力:52 .您如何看待中铁物资在该领域的人才竞争力:53 .您如何看待中铁物资在该领域的资金实力:54 .您如何看待中铁物资在该领域的运作能力:55 .您如何看待中铁物资在该领域调动各方资源的能力:七、中铁物资决策管理能力56 .你认为中铁物资的决策机制?1)非常科学;2)科学;3)一般;4/科学;5)很不科学57 .你是否同意“中铁物资管理制度健全、公正、合理”的说法?1)强烈反对;2)不同意;3)中立;4)同意;5
13、)非常赞同58 .你是否同意“中铁物资制订的管理制度得到有效的执行”的说法?1)强烈反对;2)不同意;3)中立;4)同意;5)非常赞同59 .在你的工作中,你是否同意“工作流程比较顺畅而且有效率”的说法1)强烈反对;2)不同意;3)中立;4)同意;5)非常赞同60.您认为中铁物资目前的业绩考核方法:1)非常公正;2)公正;3) 一般;4)不公正;5)极不公正61 .您认为中铁物资发展多元化业务时,对关键人才应采取何种培养方式:1)立足于内部自己培养;2)立足于外部招聘;3)以内部培养为主、外部招聘为辅;4)以外部招聘为主、内部培养为辅62 .您认为中铁物资对下属物贸子公司的管理方式是否合理?1
14、年常合理;2)合理;3)一般;4)不合理;5)非常不合理63 .您认为中铁物资对控股子公司的管理方式是否合理?1年常合理;2)合理;3)一般;4)不合理;5)非常不合理64 .你认为目前对子公司管理层的业绩考核指标体系是否合理?1)非常合理;2)基本合理,还需要根据未来发展进行调整;3)不太合理,需要进行较大的调整;4)不合理,需要重新制定;5)不太清楚;65 .你认为中铁物资是否有必要推行全面预算管理?1)非常有必要;2)有必要,但现在条件不具备;3)不太清楚;4)没有必要;66 .结合你部门工作的实际情况,认为财务信息能否对日常经营和重大决策起到支持作用?1)是的,作用很大;2)是的,起一
15、定作用;3)没有多大作用;4)不太清楚;5)应该起作用,但目前没有发挥;67 .您认为中铁物资在未来的竞争中:1)应通过提升各部门的竞争力来提升公司的竞争力;2心公司统一部署下,提高各子公司的竞争力;3)发挥各子公司的协作效应以建立整体的竞争优势;4)提升员工个人的积极性和能力68 .您是否赞成中铁物资在未来的发展过程中应该加快在发展海外业务:1)非常赞成;2)赞成;3) 一股; 4)不赞成;5)极不赞成中铁物资总公司战略咨询项目八、中铁物资的企业文化69 .您如何评价中铁物资的人际关系?(限选三项)1)竞争的;2)合作的;3四漠的;4)互助的;5)平等的;6)积极的;7)复杂的;8做乏人情味的;9)层级森严的;10)勾心斗角白11)相互关心的;12潮带关系严重的;13洪他(请填写)。70 .您认为中铁物资目前所体现的价值观是什么?(限选三项)1)业绩导向;2)追求创新;3)以人为本;4)团队精神;5)强调个人;6)客户导向; 7)股东导
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