招聘考核员工管理手册

1、文稿归稿存档编号：KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-为规范总公司各部门、各分公司人员入职、试用、转正、晋升、离职、辞 退等人事操作，特制订本实施。一、人员录用及流程经招聘考核，拟定录用的人员，人事专员应及时将其个人资料、录用理 由、岗位级别及薪资标准遵循入职流程及时上报，公司人事管理中心以负责人 申批同意时间作为新入职员工计发工资的依据。新入职员工应提交以下材料备查、备案。身份证、学历证书、职称证件、 学位证等原件及复印件，公司行政人事在核查以上资料后，请新入职员工填写 应聘登记表，并签订保密协议、同业竞止协议、本员工手 册。建立员工档案，制作胸卡，

2、发放工作所需的办公用品。员工入职报批流程人事报到报所属部门主管审批部门主管级别以上人员（报负责人审批）人事备案二、员工试用期管理（一）试用期协议员工新入职后，公司会根据岗位及能力表现，自录用之日起确定2个月的试用期限并签订试用期协议。（二）试用期的传帮带工作试用期内，负责人或各部门主管应指定新员工的直接上级（或资深员工） 有义务帮助新员工尽快熟悉工作环境，明确工作职责，提升业务能力。应 经常与新员工沟通，了解新员工的思想动态，进行业务指导，并将相关情 况向员工直属上级及时汇报。（三）是否留用试用期内，因业务成绩、工作态度等方面被判定不适合本公司工作的，公司可以随时解除试用协议；在试用期内，因业

3、务成绩、工作态度等方面被公司高度认可的员工， 公司可随时与其办理转正手续并签订劳动合同；签订劳动合同时，将计入 其连续工龄。新员工试用期内，分公司及各部门应对其加强指导和监督，如认为其工作 表现非常优异、需提前转正者，或是明显不能达到岗位职责的要求、需尽 快辞退者，均需提前进行试用期考核，根据考核结果向人事部申请办理提 前转正或辞退手续。（四）转正考核新入职员工试用期结束前一周，应提交一份试用期工作总结，内容包括:1、试用期内工作绩效、工作能力、工作态度的自我评价；2、对岗位工作的认识、下一步工作目标和计划；3、对企业文化和所在团队的认识；4、意见和建议。（五）转正程序新入职员工的直接上级应根

4、据员工实际表现，从工作绩效、工作能力、工作态度等方面对其进行综合评价，在员工转正申请表上填写意 见，并按试用期考核程序逐级审批，和员工入职流程相同。三、晋升（一）职务晋升员工在同一系列或相关系列岗位上的行政职务提升，称为职务晋升。1、根据公司组织发展的需要，各类员工的职务晋升将视实际情况不定期进行。2、公司各类员工职务晋升应满足如下条件：1）在现有岗位工作期间，工作绩效、工作能力和工作态度优秀，绩效考核成 绩优秀。2）符合晋升职位岗位职责的任职资格，已全部完成所需管理和技能培训；3）忠诚于公司的事业发展目标，对企业文化有强烈的认同感，具有良好的职 业素养；4）具有出色的业务执行能力，为团队绩效

5、达成和业务流程改善做出过重要贡 献；5）具有强烈的进取心，和优秀的学习成长能力、创新拓展能力；6）具有成熟的工作风格和行为模式，能领导团队、培育下属。以上第1、2条是可以直接判定的基本条件，第3、4、5、6、条需要提名人或侯选人列举具体事例说明。3、考核审批程序各级员工的职务晋升审批程序如下：1）各部门工作人员应由其直接主管提名，负责人批准，人事备案。2）晋升审批程序中需由被提名人提交述职材料，各级考核者填写晋升审 批表。述职材料应包括：A、原工作岗位各项职能的履行、完成情况；B、对新职位的职能、责任、权利的认识；C、就任新职位后的工作目标与工作计划；D、个人职业发展规划。晋升审批表要求所有晋

6、升审批者（特别是被提名人的直接上级） 针对晋升条件进行逐项考核，并出具客观、公正的评价意见。公司各部门 必须对述职报告的真实性、客观性负责。提名人对提名且被任命的人员，6 个月内负推荐责任。人事专员会根据员工述职报告对此人上下级及本人进 行访谈，调取历史绩效数据，最终由总部人事专员审核、批准。为最大限度的降低管理风险，防止人员流动或晋升而造成的工作脱节 和损失，晋升提名者必须先培养好第二梯队人员建设，以保证后续工作有 效进行，不会出现脱节。否则晋升提名将不予考虑。4、晋升试用制1）为了降低管理风险，新晋升的员工最好安排到已有岗位上，而不是新设 立的岗位。2）为了保证组织的稳定性，保护员工的工作

7、积极性，公司各类员工晋升至 新的岗位时，均需经过一个月的考察期。考察期内，公司相关职能部门应对员工加强业务指导，使员工明确理解新岗位的职责、权限和具体工作任务。员工的直接上级要对新晋员工的工作过程和工作结果进行监 控，出现问题应及时反馈。3）考察期满时，被考察者应提交工作总结，由直接主管做出评估意见，上 报人力资源部备案。能够圆满完成工作任务的员工方可继续任职，否则 应停职并转岗。如无严重过失，一般应调回晋升前的岗位，否则应降 职。晋升考察可参照转正考核程序进行。四、转岗因工作需要，或员工自愿申请，经人力资源部、各部门相关负责人批 准，公司员工可在公司内部进行转岗。（一）各类员工转岗审批程序公

8、司员工转岗由部门主管提报，负责人审批，人事专员人事备案。（二）转岗时需要注意的事项1应在同一职务等级的岗位中进行；2转岗员工应符合新岗位的任职资格；3员工转岗后，其原岗位的工作有人接替，或对团队整体绩效无负面影响；4员工的工作资料和所涉及到的财物交接清楚。（三）公司员工转岗需由各级负责人填写转岗审批表。五、离职（-）离职类别1、员工解除劳动合同十天，并提交员工离职申请单；管理层员工辞职应提前三个月，并提交 员工离职申请单。2、离职审批流程员工离职申批流程：报所属部门主管审批负责人市批（主管级别以上的人员）I转人事备案3、公司可根据公司规章制度及实际情况，提出对员工辞退、开除的处理建 议，并填写

9、员工离职申请单。公司辞退员工、开除的处理程序同辞职审批 程序，参照劳动法的有关规定处理。4、员工离职若属于公司淘汰用工的，各部门主管提报时应注明辞退理由， 并提供前三个月绩效考核成绩及员工联系方式，人事专员会向员工本人及周围 同事做访谈，并根据实际情况提出意见，最终审核、做出批复。（三）离职手续员工离职申请经批准后，应到人事专员处领取离职交接清单，按以下顺序办理离职交接手续：1、员工向直接上级进行工作档案、客户资料、办公设备、办公用品、图书 文件等事项的移交；2、员工向公司仓储负责人进行借领物品的移交； 3、员工向财务部相关负责人进行个人借款、欠款、支票等事项的移交;4、人事专员为离职员工进行

10、工作服、劳动合同、社会保险等事项的交接和 处理，并根据出勤和考核情况，进行离职工资结算；5、财务部为离职员工发放离职工资，需员工本人签收，或出具书面声明， 委托他人签收；6、人事专员变更相关人事记录，及时更新花名册，将离职审批材料及员工 资料等存入离职人员档案中备查；7、员工进行离职工作交接时，交接清单上应有监交人签字，监交人应为其 直接主管，主管及以上级别进行工作交接时应由其他主管作为监交人；8、员工离职时，人事专员应在公司内部发布离职通知，通知相关内外接口 单位，检查是否有未尽事宜，并妥善处理；9、离职人员的胸卡、制服等相关物品有遗失、缺漏等不能按原物交接时， 应在其工资中扣除成本费用。（

11、四）离职工资结算说明1）员工在公司最后工作交接日为离职工资结算的截止时间。2）离职当月未满一个月的，公司无义务给其交纳当月的社保费。3）对于未按以上程序提前提出离职申请、办理离职手续，未按规定交接好本 职工作的，公司将酌情扣除其当月绩效，由于拒不交接工作或有意隐瞒、拖 延，而给公司带来负面影响，并带来经济损失的，公司将追究其法律责任。 六、员工报到员工报到程序包括：1 .办理报到登记手续；2 .接受岗前培训，经培训考核合格后上岗；3 .与试用部门主管见面，接受工作安排。4 .领用办公用品和资料等；5 .员工须于入职后三十日内签订劳动合同，如因员工个人原因致使劳动 合同延期签订者，公司不承担任何

12、后果。七、入职引导人试用期间，公司将安排新员工的入职引导人，入职引导人将介绍公司情 况、本部门职能、人员情况，帮助新员工了解公司有关规定和规则，任何有关 工作的具体事务，尽可能咨询入职引导人。八、试用期1 .新聘用的员工劳动期限一年者试用期为12个月，最短为1个月试用 期。2 .试用期内，若员工不能胜任其岗位，公司可提出解除合同。3 .试用期满员工可填写“转正申请表”交部门主管，由部门经理和人事专 员经理共同审批，并报负责人批准，员工方可转正，同时转正资料在 人事专员备案存档。4 .公司根据试用期工作表现,确定是否调整转正后的薪资.若事先有特别约 定的，依约定;无约定的，依公司员工手册.5 .

13、公司根据员工工作表现进行每月考核,考核结果与员工绩效工资挂钩. 九、升职及调职1 .当公司出现职位空缺时，公司会优先考虑内部提升适当人选，在没有适 当人选时才对外招聘。公司不断的拓展会为员工晋升提供更多的机 会，同时员工也应该为达到这个目标而不懈努力。2 .员工的晋升或调职，由部门经理向人事专员推荐；或是员工提出书面申 请、经人事专员和新部门经理商议后，经总经理审批，由人事专员办 理有关手续。3 .员工晋升生效之日起不少于1个月考核期。十、劳动合同的签订、解除和终止（-）劳动合同的签订新员工入职三十日内签订劳动合同，如因员工个人原因造成延时签 订，公司进行提示后不承担任何责任。（二）劳动合同的

14、解除劳动合同经双方协商同意可以提前解除，需任何一方须提前十五口以 书面形式通知对方。（三）解除用工约定且不支付任何补偿的情况说明有下列情况之一，公司可以立即解除用工约定且不支付任何补偿：1、员工被证明在试用期间不符合录用条件的；2、员工被证明提供虚假材料、信息，以欺骗方式获得公司录用的；3、员工被证明严重违反公司的规章制度的；4、员工被证明严重失职，营私舞弊，给公司造成重大损害的；5、被依法追究刑事责任的。（四）公司解除用工约定的情形有下列情形之一的，公司提前5个工作日以书面形式通知员工本人解除用工约定:1、 员工患病或非因工负伤，在规定医疗期满后不能从事原工作或被另行安排工作的；2、 公司能证明员工不能胜任公司安排的工作的；3、 公司的情况发生重大变化，致使双方的合同及用工约定无法履行的；（五）员工解除用工约定的情形有下列情况之一的，员工可以解