营销策划作业讲解学习

1、营销策划作业前言 随着随着生生活活消费消费档次提高档次提高，我们大学生的生活水平也在不断，我们大学生的生活水平也在不断上升，上升，“简单简单”“”“快捷快捷”“”“时尚时尚”成为的我们的消费特点，成为的我们的消费特点，我们不崇尚快餐文化但是我们追求舒适的生活。我们不崇尚快餐文化但是我们追求舒适的生活。 当越来越多的大学生变成了宅男宅女，大学生活习惯于宅当越来越多的大学生变成了宅男宅女，大学生活习惯于宅在宿舍，大是迎合我们广大学子的所需而建立。在宿舍，大是迎合我们广大学子的所需而建立。 我们清清校园超市紧扣我们清清校园超市紧扣“校园超市校园超市”这个主题，旨在全心这个主题，旨在全心全意为广大师提

2、供便利的服务全意为广大师提供便利的服务. . 我们会结合超市优势、大学生消费特点和校园传播模式，我们会结合超市优势、大学生消费特点和校园传播模式，提供令人满意的商品和服务，最大限度地让利给师生提供令人满意的商品和服务，最大限度地让利给师生 坐享众多师生消费者、有着巨大消费潜力的清清超市在实坐享众多师生消费者、有着巨大消费潜力的清清超市在实际经营中却不是很理想。际经营中却不是很理想。调查目的和意义 调查超市的热销品，分析商品本身其对消费者购物的影响，并提出可改进方案 重点：通过观察分析消费者（家庭主妇）的购物习惯，间接了解影响大学生的购物的因素；从消费者角度出发，超市应采取何种有效措施，提高消费

3、者满意度 改变超市的现状，提高超市商品的购买力，提高超市的核心竞争力，我们针对超市的商品价格进行了调研。 清清校园超市位于安徽机电职业技术学院内，成立于2012年9月隶属于安徽机电人文管理系，到目前为止已经成为安徽机电职业技术学院内规模最大、设施最为完善、商品种类最丰富的一家中型超市。资金实力雄厚商品丰富已经成为机电学子在校区内学生日常购物的必去场所。而坐享众多师生消费者、有着巨大消费潜力的清清超市在实际经营中却不是很理想.为了改变超市的现状，提高超市商品的购买力，提高超市的核心竞争力，我们针对超市的商品价格进行了调研，希望可以帮助超市改善经营状况。超市环境及超市现状分析清青校园超市位于高校园

4、区安徽机电职业技术学院学校一号食堂和学校浴室前面中心地段，主要瞄准的是大学生（及部分教职员工）的现实购买力，同在校大学生有着直接的接触和联系。应该结合超市优势、大学生消费特点和校园传播模式，选择适合的营销方式，提供令人满意的商品和服务，最大限度地实现利润收入。 学校内只有一家超市一个水果店一个文具店，所以发展空间比较大拥有较为固定的顾客群体，销售额及利润趋于稳定。营销商品价格的因素产品成本超市运营成本竞争者价格产品质量企业利润劣势机会优势定位优势定位优势 清清校园超市的顾客群就是本校内的广大师生，致力于为本校的广大师生打造最便利的服务，营造最理想的消费环境。组合优势组合优势 清清校园超市打破了

5、以前两家超市相互竞争的局势，虽然是竞争力比较小但是实现了让利最大化给师生，品质优良，价廉物美，我们消除了广大师生认为校园超市物价昂贵的意识，利用组合集聚效应，加强对目标客户的吸引力。劣势分析 超市规模小超市规模小因为超市刚刚建立不久所以超市自身会存在很多潜在的问题，比如人员配备不足，机器设备不够可能对进行超市的盘点就会很麻烦，会很耗时耗力。 没有自己的品牌没有自己的品牌超市还没有建立自己的品牌。机会与威胁威胁威胁我们高校园区有两条商业街：纬七路商业街和纬六路商业街，商业街内超市等一应俱全，而且价格便宜成为我们最大的竞争对手。我们的广大学子课余时间较多，也比较喜欢去商业街购物。 机会机会可以进行

6、一系列的促销活动，还可以进行捆绑销售，或者打折等优惠、买一赠一送优惠卷等活动。校园校园超市市场调查问卷超市市场调查问卷 为了为了便于明确商品经营范围更好地满足便于明确商品经营范围更好地满足同学们同学们的需求。您的需求。您对问卷的回答将给对问卷的回答将给 确定经营结构有很大的帮助。殷切期确定经营结构有很大的帮助。殷切期望您的配合，谢谢！望您的配合，谢谢！ 1.请问你喜欢在校园里的超市购物吗？请问你喜欢在校园里的超市购物吗？ 喜欢喜欢 不喜欢不喜欢 2.请问你在校园内购物的原因是请问你在校园内购物的原因是 a.方便方便 b.价格便宜价格便宜 c.种类多样种类多样 d.其它（请说其它（请说明原因）明

7、原因） 3.你去校园超市喜欢购买哪种商品？（可多选）你去校园超市喜欢购买哪种商品？（可多选） a.食品食品 b.生活用品生活用品 c.学习用品学习用品 d.其它其它 4. 你若到校园超市购买食品主要选择：（可多选）你若到校园超市购买食品主要选择：（可多选） a.饮料冷饮饮料冷饮 b. 熟食品熟食品 c.休闲食品休闲食品 d.速食品速食品 5.5. 你你通常到通常到校园超市校园超市购物的相隔时间为：购物的相隔时间为： a.a.每天一次每天一次 b.b.二、三天一次二、三天一次 c.c.每周一次每周一次 d.d.不定期不定期 6.6.目前对目前对你你的需求的满足程度是：的需求的满足程度是： a.a

8、.非常不满足非常不满足 b.b.不满足不满足 c.c.一般一般 d.d.满足满足 e.e.非常满足非常满足 b.b.不满足不满足 c.c.一般一般 d.d.满足满足 e.e.非常满足非常满足 7.7. 你你最希望最希望校园超市校园超市能得以能得以增进增进的工作是：（可选一项的工作是：（可选一项或多项）或多项）a.a.合理定价合理定价 b.b.调整经营品种调整经营品种 c.c.提高商品提高商品档次档次 d.d.改进服务质量改进服务质量 e.e.其他，请陈述：其他，请陈述： 8.8.你你对对校园超市各类品种校园超市各类品种的看法是：（每一条只选一项）的看法是：（每一条只选一项）款式：款式：a.a.

9、太少太少 b.b.合理合理 c.c.太多价格：太多价格：a.a.太贵太贵 b.b.合合理理 c.c.较便宜较便宜 档次：档次：a.a.太低太低 b.b.合理合理 c.c.太高时尚性：太高时尚性：a.a.太差太差 b.b.合理合理 c.c.太强太强调查结果个人消费观念消费水平生活习惯便利程度10%40%70%30%超市消费者状况列表消费消费者者消费群消费群体体购买物品购买物品购物购物品类品类特别指出特别指出A老师调味品、卫生纸、食用油（以上未交易）、粳米3袋（27.8元/袋）（调味区去-食用油区纸类）食品类、部分日用品有目的性需要就买，会对比价格是否合理，商品有没有过保质期B学生生活用品、食品、饮料、学习用品食品类、日用品类部分目的性和无目的性相结合，需要就买C校内勤杂工香烟、酒、手纸、水、饮料杂物用目的性、立即购买行动方案 针对超市的某些货架空散，我们超市要抓紧货物的采购。 针对超市货物的采购要多进行一些相关的市场调研，立求满足广大