个性心理与管理

1、第二章第二章 个性心理与管理个性心理与管理第第2章章个性的概念、个性的特点个性的结构个性的差异气质性格能力心理测量第第2章章个性的定义个性在英语中为个性在英语中为personalitypersonality，源于拉丁语的，源于拉丁语的personapersona。PersonaPersona最初指演员所戴的面具，最初指演员所戴的面具，而后指演员本人，一个具有特殊性质的人。而后指演员本人，一个具有特殊性质的人。这样，个性不仅指一个人的外在表现，而且这样，个性不仅指一个人的外在表现，而且指一个人的真实自我。指一个人的真实自我。现代心理学通常把个现代心理学通常把个性理解为一个人的整个心理面貌，即具有

2、一性理解为一个人的整个心理面貌，即具有一定倾向性的各种心理特征的总和。定倾向性的各种心理特征的总和。（返回）个性和人格的关系第第2章章简明大不列颠百科全书简明大不列颠百科全书“人格一词含义很多，没人格一词含义很多，没有一个公认的定义，但有一个共同的核心意义，有一个公认的定义，但有一个共同的核心意义，即指个体独具的各种特质或特点的总体。即指个体独具的各种特质或特点的总体。”人格人格有时和性格、气质同义；有时却要比个性的外延有时和性格、气质同义；有时却要比个性的外延更广，不仅包括心理方面的特质，而且包括身体更广，不仅包括心理方面的特质，而且包括身体方面的特质。而个性一般指一个人的整个心理面方面的特

3、质。而个性一般指一个人的整个心理面貌，只包括心理方面的特质。貌，只包括心理方面的特质。（返回）第第2章章个性的特点1 1、社会性和个体性的统一、社会性和个体性的统一2 2、差异性和共同性的统一、差异性和共同性的统一3 3、可变性和稳定性的统一、可变性和稳定性的统一4 4、独立性和整体性的统一、独立性和整体性的统一 5 5、客观性和能动性的统一、客观性和能动性的统一维果茨基：“个性是通过他在别人面前的表现才变成自己现在这个样子，这也是个性的形成过程。”个性中包含有人类共同的心理特点、民族共同的心理特点、阶级和集团的共同心理特点；个性事还包含每个人与其他人不同的心理特点。只有比较稳定的、在行为中经

4、常表现出来的心理倾向和心理特征才能表征个性。个性还具有可塑性。个性是一种有组织的整合体，在这个整合体内各种成分相互作用、相互影响、相互依存。在客观过程中形成人的个性，个性一经形成，就具有主观能动作用，影响和调节器节着主体对客观现实的反应。（返回）第第2章章心理过程心理现象个性心理认识过程情感过程意志过程个性倾向性个性心理特征需要、动机、兴趣、爱好、理想、信念、世界观等；世界观是个性中的最高层次。气质、性格、能力等。（返回）第第2章章个性差异是指人们在个性倾向性与心理特征上的差异。主个性差异是指人们在个性倾向性与心理特征上的差异。主要表现在个体在要表现在个体在气质、性格、能力气质、性格、能力等方

5、面的差异。等方面的差异。不仅表现为人们是否具有某些方面的特点，而且也表现为不仅表现为人们是否具有某些方面的特点，而且也表现为同一特点的不同水平。同一特点的不同水平。（勒温）（勒温）B=fB=f（P P* *E E）B B行为；行为；P P个性；个性；E E环境。环境。霍兰德：人格霍兰德：人格工作相适合理论。工作相适合理论。六种基本要格类型：六种基本要格类型：现实型；研究型；社会型；传统型；企业型；艺术型。现实型；研究型；社会型；传统型；企业型；艺术型。http:/www.psy- 内容为转移的、稳定的心理活动的动力特征。具有某具有某些气质些气质 特征的人，常常在不同的活动中显示出同样性质的动特

6、征的人，常常在不同的活动中显示出同样性质的动力特点。力特点。例如，一个学生每逢考试都表现出激动，听课时坐立不安；经常抢先例如，一个学生每逢考试都表现出激动，听课时坐立不安；经常抢先回答教师的提问；参加体育比赛前沉不住气等。根据这些表现，我们回答教师的提问；参加体育比赛前沉不住气等。根据这些表现，我们可以说，这个学生具有情绪容易激动的气质特征。可以说，这个学生具有情绪容易激动的气质特征。（返回）第第2章章气质研究的发展恩培多克勒（古希腊）恩培多克勒（古希腊）四根说四根说人体由四根构成：人体由四根构成： 血液血液火根；呼吸火根；呼吸空气根；液体部分空气根；液体部分水根；固体部分水根；固体部分土根。

7、土根。人体中有四种来自不同器官的四种性质不同的液体。人体中有四种来自不同器官的四种性质不同的液体。 血液出自心脏（相当于火根）；黄胆汁出于肝脏（相当于空气根）；黑胆汁生于血液出自心脏（相当于火根）；黄胆汁出于肝脏（相当于空气根）；黑胆汁生于胃部（相当于土根）；粘液生于脑部（相当于水根）。胃部（相当于土根）；粘液生于脑部（相当于水根）。 从希波克拉底的从希波克拉底的“四液说四液说”出发，将人体内的体液混合出发，将人体内的体液混合“比例比例”，用拉丁语命名，用拉丁语命名为为“Temperamentum”，这便是近代，这便是近代“气质气质”（temperament）概念的来源。）概念的来源。希波克拉

8、底（古希腊）希波克拉底（古希腊）四液说四液说盖伦（罗马）盖伦（罗马）（返回）第第2章章气质研究的发展巴甫洛夫巴甫洛夫高级神经活动类型学说高级神经活动类型学说高级神经活动类型气质类型强型不平衡型不可遏制型胆汁质平衡灵活性高活泼型多血质灵活性低安静型粘液质弱型 抑制型抑郁质（返回）第第2章章气质研究的发展在近现代心理学中，主要气质理论有体型说、血型说、激素说、在近现代心理学中，主要气质理论有体型说、血型说、激素说、活动特性说和气质调节说等。活动特性说和气质调节说等。1 1、气质的体型说（克瑞奇米尔）、气质的体型说（克瑞奇米尔）矮而胖的矮胖型矮而胖的矮胖型外向而且容易动感情；外向而且容易动感情；高而

9、瘦的瘦长型高而瘦的瘦长型内向而孤僻；内向而孤僻；肌肉发达的强壮型肌肉发达的强壮型介于两者之间。介于两者之间。体型气质行为倾向瘦长型分裂气质不善交际、沉静、孤僻、神经过敏矮胖型躁郁气质善交际、活泼、乐观、感情丰富强壮型粘着气质固执、认真、理解迟钝、情绪暴发性（返回）第第2章章气质研究的发展2 2、气质的血型说（古川竹二）、气质的血型说（古川竹二）A A型血的人保守、焦虑、疑心重、富感情、冷静、缺乏果断性、容型血的人保守、焦虑、疑心重、富感情、冷静、缺乏果断性、容易灰心丧气；易灰心丧气；B B型血的人喜活动、善交际、轻佻、灵活、寡信、积极进取；型血的人喜活动、善交际、轻佻、灵活、寡信、积极进取；O

10、 O型血的人胆大、好胜、意志坚强、自信、喜欢指挥人；型血的人胆大、好胜、意志坚强、自信、喜欢指挥人；ABAB型血的人外表为型血的人外表为B B型，内部为型，内部为A A型。型。（返回）第第2章章气质的差异与管理1 1、气质无好坏之分，具有中性的特点。、气质无好坏之分，具有中性的特点。2 2、气质不能决定一个人的智力发展水平和成就大小。、气质不能决定一个人的智力发展水平和成就大小。3 3、不同气质类型的人组成团体，可以产生互补作用。、不同气质类型的人组成团体，可以产生互补作用。4 4、气质是人最稳定的心理特征。、气质是人最稳定的心理特征。5 5、气质虽然稳定，但并不是可以改变和控制的。、气质虽然

11、稳定，但并不是可以改变和控制的。（返回）第第2章章气质的测量瑟斯顿气质量表（瑟斯顿气质量表（1953）全量表共全量表共140140题，每题，每2020题测量一个特质，被试者用题测量一个特质，被试者用“是是”、“否否”、“不确定不确定”三选一的方式来回答，然后记分。共测三选一的方式来回答，然后记分。共测7 7种人格特质：种人格特质：因素因素A活动性；活动性；因素因素V健壮性；健壮性；因素因素D支配性；支配性；因素因素E稳定性；稳定性；因素因素S社会性；社会性；因素因素R深思性；深思性；因素因素I冲动性。冲动性。（返回）第第2章章性格的定义性格是人对现实的稳定的态度和与之相适性格是人对现实的稳定的

12、态度和与之相适应的行为方式上的心理特征。应的行为方式上的心理特征。“人物的性格不仅表现在他做什么，而且表现在他怎样做人物的性格不仅表现在他做什么，而且表现在他怎样做”性格和气质的关系气质受先天的因素影响大，并且变化比较难、比较慢；性格主要是气质受先天的因素影响大，并且变化比较难、比较慢；性格主要是在后天因素影响下形成的，变化容易些和快些；在后天因素影响下形成的，变化容易些和快些；性格和气质相互渗透、彼此制约。性格和气质相互渗透、彼此制约。 性格在一定程度上掩盖或改造气质。性格在一定程度上掩盖或改造气质。例如，从事精细操作的外科医生应该具有冷例如，从事精细操作的外科医生应该具有冷静沉着的性格特征

13、，在职业训练过程中有可能掩盖或改造容易冲动和不可遏止的静沉着的性格特征，在职业训练过程中有可能掩盖或改造容易冲动和不可遏止的胆汁质的气质特征。胆汁质的气质特征。 气质影响性格的动态，使性格特征气质影响性格的动态，使性格特征“涂上涂上”一种独特的色彩。一种独特的色彩。例如，具有勤劳性例如，具有勤劳性格特征的人，多血质的人表现为情绪饱满，精力充沛；粘液质的人表现为操作精格特征的人，多血质的人表现为情绪饱满，精力充沛；粘液质的人表现为操作精细，踏实肯干。细，踏实肯干。 具有不同气质类型的人可以形成同样的性格特征；具有同一气质类型的人可以形具有不同气质类型的人可以形成同样的性格特征；具有同一气质类型的

14、人可以形成不同的性格特征。成不同的性格特征。（返回）第第2章章性格的结构特征1 1、性格的态度特征、性格的态度特征（1 1）对社会、集体和他人的态度的性格特征；）对社会、集体和他人的态度的性格特征；（2 2）对工作和学习的态度的性格特征；）对工作和学习的态度的性格特征；（3 3）对自己的态度的性格特征。）对自己的态度的性格特征。2 2、性格的理智特征、性格的理智特征（1 1）感知方面的性格特征；）感知方面的性格特征；（2 2）记忆方面的性格特征；）记忆方面的性格特征；（3 3）想象方面的性格特征；）想象方面的性格特征；（4 4）思维方面的性格特征。）思维方面的性格特征。3 3、性格的情绪特征、

15、性格的情绪特征（1 1）情绪强度特征；）情绪强度特征；（2 2）情绪稳定性特征；）情绪稳定性特征；（3 3）情绪持久性特征；）情绪持久性特征；（4 4）主导心境特征。）主导心境特征。4 4、性格的意志特征、性格的意志特征（1 1）对行为目的明确程度的特征；）对行为目的明确程度的特征；（2 2）对行为自觉控制水平的特征；）对行为自觉控制水平的特征；（3 3）在长期工作中表现出来的特征；）在长期工作中表现出来的特征；（4 4）在紧急或困难情况下表现出来的特）在紧急或困难情况下表现出来的特征。征。（返回）第第2章章性格的动力特征1 1、各种性格特征之间存在着一定的内在联系；、各种性格特征之间存在着一

16、定的内在联系；2 2、各种性格特征在不同场合有不同的结合；、各种性格特征在不同场合有不同的结合；3 3、性格的可塑性。、性格的可塑性。（返回）性格是人个性特征的核心成分。第第2章章性格的类型机能类型机能类型理智、意志、情绪理智、意志、情绪（中间型）（中间型）内外倾向型（荣格）内外倾向型（荣格）独立型与顺从型（威特金）独立型与顺从型（威特金）优越型和自卑型优越型和自卑型五因素模型（奥尔波特）五因素模型（奥尔波特）（外倾型、宜人型、公正型、神经质外倾型、宜人型、公正型、神经质开放性）开放性）性格的差异与管理1、性格具有社会性，有好、性格具有社会性，有好坏之分；坏之分；2、管理者应全面了解教师、管理

17、者应全面了解教师及学生的性格；及学生的性格；3、重视性格和工作特点相、重视性格和工作特点相适应；适应；4、性格与职业有密切的关、性格与职业有密切的关系；系；5、环境对人性格的形成具、环境对人性格的形成具有重要作用。有重要作用。（返回）第第2章章性格的测量自陈测验自陈测验1 1、明尼苏达多相人格测验（、明尼苏达多相人格测验（MMPIMMPI）；）；2 2、卡特尔的、卡特尔的1616种人格因素测验（种人格因素测验（1616PFPF）。）。投射测验投射测验1 1、罗夏墨迹测验；、罗夏墨迹测验；2 2、主题统觉测验（、主题统觉测验（TATTAT）。）。（返回）第第2章章能力的定义能力是指人们成功地完成

18、某种活动能力是指人们成功地完成某种活动所必需的个性心理特征。包括实。包括实际能力和潜在的能力。际能力和潜在的能力。能力和活动的关系人的能力是在活动中形成和发展，并在活动中表现出来的；人的能力是在活动中形成和发展，并在活动中表现出来的；从事某种活动必须以一定的能力为前提，能力是人们成功地完成某从事某种活动必须以一定的能力为前提，能力是人们成功地完成某种活动所必需的个性心理特征。种活动所必需的个性心理特征。（人的气质和性格虽然也表现在人的活动中，并对活动的完成产生（人的气质和性格虽然也表现在人的活动中，并对活动的完成产生一定的影响，但它们并不是完成活动所必需的个性心理特征。）一定的影响，但它们并不

19、是完成活动所必需的个性心理特征。）（返回）第第2章章才能和天才要顺利完成某种复杂的活动，需要有多种能力的要顺利完成某种复杂的活动，需要有多种能力的完备结合。这种多种能力的结合称为才能。完备结合。这种多种能力的结合称为才能。 例如，教师的才能包括记忆能力；逻辑思维能力；言语表达能力；注意分配能力和组织能力等。才能的高度发展就是天才，它是多种能力的最才能的高度发展就是天才，它是多种能力的最完备的结合，使人能够创造性地完成某种或多完备的结合，使人能够创造性地完成某种或多种活动。种活动。 有的心理学家以智商作为衡量天才的标准。例如，美国推孟等人把智商达到或超过140分者称为天才。（返回）第第2章章能力

20、的种类按照倾向按照倾向按照创造性程度按照创造性程度按照活动性质按照活动性质一般能力和特殊能力一般能力和特殊能力模仿能力和创造能力模仿能力和创造能力认识能力、实践能力和社交能力认识能力、实践能力和社交能力创造能力和智力的关系（返回）第第2章章能力和知识的关系区别：区别：联系：联系：1 1、它们属于不同的范畴，能力是人的个性心理特征，知识是为类、它们属于不同的范畴，能力是人的个性心理特征，知识是为类社会历史经验的总结和概括。社会历史经验的总结和概括。2 2、知识的掌握和能力的发展不是同步的，能力的发展要比知识的、知识的掌握和能力的发展不是同步的，能力的发展要比知识的获得要慢得多，也并不是永远随知识

21、的啬而成正比地发展。获得要慢得多，也并不是永远随知识的啬而成正比地发展。1 1、能力是在掌握知识的过程中形成和发展的。、能力是在掌握知识的过程中形成和发展的。2 2、掌握知识又是是以一定的能力为前提，能力是掌握知识的内在、掌握知识又是是以一定的能力为前提，能力是掌握知识的内在条件和可能性，它制约着掌握知识的快慢难易深浅和巩固程度。条件和可能性，它制约着掌握知识的快慢难易深浅和巩固程度。（返回）第第2章章能力的差异质质类型不同类型不同量量水平和时间不同水平和时间不同能力的差异与管理1、出以公心，选贤用能；、出以公心，选贤用能；2、客观评价，科学考核；、客观评价，科学考核；3、明确要求，因事择人；

22、、明确要求，因事择人；4、以人为本，重视培养；、以人为本，重视培养；5、用其所长，重在使用。、用其所长，重在使用。（返回）第第2章章能力的测量一、智力测验一、智力测验（比奈（比奈西蒙量表西蒙量表19051905）斯坦福斯坦福比奈智力测验（比奈智力测验（19161916推孟）；推孟）；IQIQ（比率智商）（比率智商）韦克斯勒智力测验：学前和初小儿童智力量表；儿童智力量表；成韦克斯勒智力测验：学前和初小儿童智力量表；儿童智力量表；成人智力量表。（离差智商）人智力量表。（离差智商）二、创造能力测验二、创造能力测验美国芝加哥大学创造力测验（盖泽尔斯、杰克逊）美国芝加哥大学创造力测验（盖泽尔斯、杰克逊）三、特殊能力的测验三、特殊能力的测验（返回）第第2章章 在管理活动中要综合考虑以下几个因素：在管理活动中要综合考虑以下几个因素：1 1、综合考虑