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文档简介
1、实习生培训方案一、实习生培训目的u 为实习生提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励实习生的士气u 让实习生了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望u 让实习生了解公司历史、政策、企业文化,提供交流的平台u 减少实习生初进公司时的紧张情绪,增强实习生的归属感u 使实习生明白自己工作的职责、加强同事之间的关系u 培训实习生解决问题的能力及提供寻求帮助的方法二、实习生培训流程及内容就职前培训 (人力资源部负责)1、物料准备及发放:u 办理实习生入职手续。u 准备好实习生培训手册、致实习生欢迎信、员工手册发放给实习生。u 准备好实习生办公场所、办公用品2、岗前培训:u 让实习生仔细阅读公
2、司规章制度、员工手册。u 对企业文化、公司中长期规划及规章制度进行宣讲。u 带领实习生到相应部门报道。部门岗位培训 (部门经理负责):u 部门经理编写实习生部门岗位培训计划及反馈书,并向实习生介绍部门结构与功能、部门内的特殊规定等相关内容。u 部门经理向全体部门员工介绍实习生。u 为实习生指定一位资深员工作为实习生的导师。u 由实习生导师向实习生描述工作职责要求,并且对实习生在实习过程中产生的疑问进行解答。u 实习生入职一周后,对其表现作出评估,部门经理与实习生进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答实习生的提问。实习生填写岗位培训反馈表。人力资源部负责收集和整理。u 实习期每
3、个月后,部门经理与实习生面谈,与实习生沟通其实习表现情况,并填写面谈记录表、实习期内表现评估表。人力资源部收集并整理实习生实习期内表现评估表,与部门经理沟通,及时调整实习生部门岗位培训计划及反馈书。u 实习期每个月后,人力资源部与实习生进行沟通,并与实习生就实习期考核表现谈话,告之实习生公司绩效考核要求与体系,并填写面谈记录表。u 在整个培训流程中,人力资源部负责填写实习生培训流程跟踪记录表。实时跟进培训进度。 三、实习生培训教材u 实习生培训手册。u 实习生欢迎信。u 员工手册。 四、表格附件表格一 实习生部门岗位培训计划及反馈书部门: 实习生姓名:序号培训内容负责人完成时间完成情况说明备注
4、:由部门负责人填写,实习生到岗后一个工作日以内上报人力资源部。 部门经理签名: 日 期:表格二 实习生岗位培训反馈表(到职后实习生一周后填写)部门:实习生姓名: 填表时间:a) 你是否已了解部门的组织架构及部门功能?是 否b) 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?是 否c) 你是否已熟悉公司大楼的情况?是 否d) 你是否已认识部门里所有的同事? 是 否e) 你是否觉得部门岗位培训有效果?是 否f) 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?是 否g) 你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务? 是 否h) 在岗位培训中,可以改进的地方 i) 在今后的工作中,希望接受
5、更多以下方面的培训 表三 实习期内表现评估表(部门填写,每月评估一次) 实习生姓名: 部 门: 职 位:1 你对实习生一个月内的工作表现的总体评价:优- 良- 一般- 差-2 实习生对公司的适应程度: 很好- 好- 一般- 差-3实习生的工作能力:优- 良- 一般- 差- 4其他评价: 部门经理签名: 日期:表格四:面谈记录表面谈人员面谈时间面谈内容表格五:实习生培训流程跟踪记录表(人力资源部填写)序号培训/工作内容完成情况说明1物料准备及发放完毕。2实习生仔细阅读公司具体规章制度。3企业文化、公司中长期规划及规章制度进行宣讲。4部门负责人实习生部门岗位培训计划及反馈书是否按时上交,并根据每月考评结果进行调整。5是否实习生指定一位资深员工作为实习
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