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文档简介

1、编号:XJ-JT-HR-018踊象聚集荽jXiangjuGroupConporalion人才甄选标准人才班选标准编号:XJ-JI-HR-018编制部门:人力资源中心实施日期:2016年9月1日版次:V1.0修订次:0页码:修订页修订履历序号修订日期页次版次修订次修订说明备注批准审核编制邢柏远2016.9.1王德飞2016.9.1付明炜2016.9.1缪俊2016.9.1瘠象聚集时XiangjuGroupCorporalion编号:XJ-JT-HR-018会签编号:XJ-JT-HR-018踊象聚集荽jXiangjuGroupConporalion1 .否决条件1.1 业绩贡献老员工大部门销售排名

2、前40%新员工以4个自然月为准,同期前40%1.2 呼出氛围贡献电话量超额完成,保质保量,分布均匀呼出有激情,有感染力并且能带动呼出气氛1.3 工作氛围贡献相互鼓励,让别人做的更优秀,并为此欢呼加油主动帮扶弱者,不断向别人传授自己成功经验及案例解析主动制造两性竞争的氛围1.4 正能量贡献不断给周围的同事肯定和鼓励不断传授公司,服务体系,同事优点认同企业价值观,并充分表现及时向上反馈所发现的问题并尝试提供解决方案2 .双通道基本条件:学历:大专及以上,人才资质评价90分(含)以上可放宽至技校/中专认同公司价值观:易保科技核心价值观无严重违反工作纪律,行为规范等:根据易保基本法进行3 .双通道通用

3、素质:3.1 产品及专业知识全面Q/C库人才:对保险岛产品体系熟悉并熟练应用于本职工作T/B库人才:对保险岛所有产品体系及客户从业状态熟悉并熟练应用于本职工作D/A库人才:除具备B库人才能力外,需对同行产品体系,业务模式清晰并有效运用及应对3.2 技能技巧过硬A.B.T.D库人才:结合市场变化将培训内容融会贯通,灵活运用3.3 业绩出色老员工大部门销售排名前30%新员工以4个自然月为准,同期前30%4 .管理通道考核的关键资质编号:XJ-JT-HR-018踊象聚集荽jXiangjuGroupConporalion4.1 沟通能力A.B.C库人才:直击重点问题,很强的逻辑性及条理清晰。沟通的过程

4、中,能让对方明其所以,执行所以4.2 总结分享能力晨会,以培训内容推陈出新A.B库人才会针对不同类型人员编制相应的话术并以口述的方式教会对方C库人才具备其潜质即可4.3 分析及解决问题的能力看到表象或结果能分析出产生的原因结合原因调动资源或协调其他组织形式,将结果与现状变成我们需要的4.4 业务能力除具备2.3条件外,AB库团队业绩在培训考核期内大部门排名累积提升或团队人均销量、团队总销量累积提升4.5 承受压力的能力清楚的认识个人目标,团队目标,工作流程,部门氛围,客户情况等,自我调节而不扩大范围产生负面影响及可能性4.6 职业规划清晰能够结合企业及个人发展,制定清晰明确的发展方向并根据发展

5、目标进行阶段性实施4.7 理性要求对于不遵守价值观或其表现相反,敢于明确问题并严厉制止对于基本工作的要求及方法不能及时保质保量执行敢于说明原因,给其具体方法,确保其可执行的前提下及时有效执行4.8 执行力领导分配的工作,在限定时间内有结果的完成工作之余,自动自发的帮助弱者同事有需求,积极回应对工作有热忱,有韧性,全身心投入5 .精英通道考核的关键资质5.1 总结分享能力详情请参照4.25.2 业务能力详情请参照4.4编号:XJ-JT-HR-018踊象聚集荽jXiangjuGroupConporalion5.3 沟通能力详情请参照4.15.4 创新能力Q库人才:根据实际工作情况,优化现有话术及技

6、能技巧T库人才:结合现有沟通说辞,成系列的优化更适合现状的说辞D库人才:结合市场变化及现有业务模式,开发全新的课程,并能有效提升业务,并流程化,标准化5.5 应变能力语言表达类快速适应公司方向调整5.6 职业规划清晰详情请参照4.66 .人才梯队后备人才的核心素质6.1 管理通道后备人才核心素质6.1.1 M库人才战略前瞻性的思维:结合行业发展趋势,策划出适应未来趋势的经营模式敏锐的市场洞察力:结合市场变化及内部运营情况,快速调整运营方式或增加新的运营模式,并取得相应结果统筹规划能力:结合运营需要,统筹并调动各方资源,协调各方人员,实现项目快速落地实施并取得相应结果6.1.2 A库人才事业心:

7、愿意跟随企业长期发展,有老板心态决策力:依据掌握的信息和发展方向,敢于,善于快速做出决定和监管并分享好的方式方法全局观:依据项目整体发展需要,决定自己行为,不会因个人或小团体的相关利益及难处而损坏团队,集体利益系统思考能力:结合运营情况及发展规律,提前预判可能出现的问题,做好相应准备和资源的对接独当一面的能力:能独立带领团队,独立完成对营销中心有一定影响力的项目或工作6.1.3 B库人才团队管理能力:技能传授、关心队员、团队激励、工作过程的监督指导、方式方法有效的把控、帮助团队成员及团队提升业绩编号:XJ-JT-HR-018踊象聚集荽jXiangjuGroupConporalion目标导向:根

8、据公司发展明确个人及团队目标,并通过行动具体达成分析解决问题的能力:详情请参照4.36.1.4 C库人才企业价值观体现较为明显,话术,说辞能够总结和实际应用7 .精英通道后备人才核心素质7.1 D库人才培训开发的能力:依据市场及业务能开发出适合新人快速上手的系列课程;依据市场及运营情况,能经常更新业务知识并有效提升业绩;根据市场及企业运营情况,形成标准化的课程体系并实际运用工作中资源对接:能协调内外部资源,及时了解行业,市场,客户及业务人员技能情况并作出对应改善加以利用敏锐的市场洞察力:详情请参照6.1.1独挡一面的能力:详情请参照6.1.27.2 T库人才讲授能力:能将好的技能方法清晰明了的传授给员工,让其能够轻松容易的学会,及时利用并取得好的结果;传授现场气氛及授课节奏的把握;

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