辅导专员培训总结

1、1感悟与创新感悟与创新辅导专员培训总结报告辅导专员培训总结报告2011年年 9月月17日日汇报人汇报人:李学良李学良2我们的问题与困惑 一、还没认清组训的价值是什么？一、还没认清组训的价值是什么？ 二、组训是打杂的，和培训带班的意义不二、组训是打杂的，和培训带班的意义不清晰。清晰。 三、技能不熟悉，尤其对基本的带班技能三、技能不熟悉，尤其对基本的带班技能不系统。不系统。 四、各项沟通的困惑很大。四、各项沟通的困惑很大。 五、工作只是浮在表面，没有找到快乐和五、工作只是浮在表面，没有找到快乐和价值。价值。345 迷茫时，想想我们为什么加入平安？迷茫时，想想我们为什么加入平安？ 迷茫时，想想我们到

2、现在的收获和成长吧。迷茫时，想想我们到现在的收获和成长吧。 迷茫时，想想我们的价值在哪里迷茫时，想想我们的价值在哪里? 迷茫时，想想我们想我们要做什么样的组迷茫时，想想我们想我们要做什么样的组训。训。 组训到底是什么组训到底是什么?迷茫时，我想找回自己。迷茫时，我想找回自己。6培训的意义培训的意义 每次培训都能找到新的突发点。每次培训都能找到新的突发点。 每次培训都能找到自我瓶颈解决的办法。每次培训都能找到自我瓶颈解决的办法。 每次培训都能找到好的带班方法。每次培训都能找到好的带班方法。 每次培训都能提高沟通的能力和方法。每次培训都能提高沟通的能力和方法。 每次培训都能带来信心。每次培训都能带

3、来信心。 每次培训都能带来在某一点的思路开拓。每次培训都能带来在某一点的思路开拓。7组训不变的是精神 三七精神： 一、三个一、三个111精神精神: 平安事业第一，团队精神第一，创新发展第一。平安事业第一，团队精神第一，创新发展第一。 二、七个优秀品质：二、七个优秀品质： 1、敢于承担，不找理由。、敢于承担，不找理由。 2、有一技之长，让自己自信。、有一技之长，让自己自信。 3、满足领导的需求，领导才能满足你。、满足领导的需求，领导才能满足你。 4、低调请教向部门长同事学习。、低调请教向部门长同事学习。 5、我们追求的是完成任务的能力，而不是能力所及的任、我们追求的是完成任务的能力，而不是能力所

4、及的任务。务。 6、积极主动。、积极主动。 7、沉住气，耐得住寂寞，用心做事。、沉住气，耐得住寂寞，用心做事。8观念让人成长观念让人成长 一、领导要什么？就是把事情交给你放心，一、领导要什么？就是把事情交给你放心，正常或者超出完成，有自己的规划和解决正常或者超出完成，有自己的规划和解决的能力，事情提出建议和想法，事中事后的能力，事情提出建议和想法，事中事后的总结汇报，领导要的是看到你自动波式的总结汇报，领导要的是看到你自动波式的成长，委以重任。的成长，委以重任。 二、二、假设能成观念假设能成观念;就是做一就是做一 件事情之前，件事情之前，假设就能成功，积极主动的接受和挑战，假设就能成功，积极主

5、动的接受和挑战，而不是还没有做就怕这怕那。而不是还没有做就怕这怕那。 这是我最大的收获。这是我最大的收获。9如何提升影响力 一、工作中尽可能解决业务员合理的问题。一、工作中尽可能解决业务员合理的问题。 二、每月至少一次的大早会的主讲宣导。二、每月至少一次的大早会的主讲宣导。 三、多倾听少掺和。三、多倾听少掺和。 四、保持阳光的心态。四、保持阳光的心态。 五、做好事情的本身，做好人的工作，这是五、做好事情的本身，做好人的工作，这是本人感触最深的一点，也是体会领导平时指本人感触最深的一点，也是体会领导平时指导提升的部分。导提升的部分。 六、做好报告，提升宣导的能力。六、做好报告，提升宣导的能力。

6、七、扎扎实实的工作，多提建议少提问题，七、扎扎实实的工作，多提建议少提问题，坚持好的做法，直到有好的效果。坚持好的做法，直到有好的效果。10做好组训首先要做好班主任。 班主任的技能在哪里？班主任的技能在哪里？ 你的定位是什么你的定位是什么 ？打杂？打杂or培训的灵魂。培训的灵魂。 您的定位是导演吗？您的定位是导演吗？ 您的定位是管理者，服务者，督导者，培您的定位是管理者，服务者，督导者，培训者吗？训者吗？ 只有定好位，才能有地位。只有定好位，才能有地位。 只有有思想，才能有成长。只有有思想，才能有成长。11班主任的核心技能你具备吗？ 职代岗开训串讲总结您知道吗？职代岗开训串讲总结您知道吗？ 培

7、训意义、团队的建设、课程包装、纪律宣导您讲的清楚培训意义、团队的建设、课程包装、纪律宣导您讲的清楚吗？吗？ 您会用心带班和培训吗您会用心带班和培训吗? 您具备感染力了吗？您具备感染力了吗？ 班级的规划和细节操作系统化您做到了吗？我想我该这方班级的规划和细节操作系统化您做到了吗？我想我该这方面提升。面提升。 您会培养导师吗，如何培养，如何搭建导师体系，是作为您会培养导师吗，如何培养，如何搭建导师体系，是作为重点工作将长期持续下去。重点工作将长期持续下去。 培训是快乐的，基础的管理你理解吗？一切的成绩根源于培训是快乐的，基础的管理你理解吗？一切的成绩根源于基础工作的管理和重视。基础工作的管理和重视

8、。 沟通，班主任的核心技能之一，沟通要做到高效，解决问沟通，班主任的核心技能之一，沟通要做到高效，解决问题。题。12培训的本身在于身外？ 看到别人的优秀，您有想法吗、您想和他看到别人的优秀，您有想法吗、您想和他们一样吗？们一样吗？ 看到培训部老师带班，您学到是就是看到培训部老师带班，您学到是就是ppt上上的知识吗？他们的言谈举止，带班的技能的知识吗？他们的言谈举止，带班的技能表现，我觉得更应该学习，他们为什么这表现，我觉得更应该学习，他们为什么这么做，这么操作？所以，观察后的思考才么做，这么操作？所以，观察后的思考才是最好的老师。是最好的老师。13千里之行，起步于心。千里之行，起步于心。 培训

9、后能够改善的方面有: 一、职代岗的培训开训的把控，意义的引导，不离目的做事。 二、做好人的事情，少做事的本身。 三、要提升自我的学习能力，包括新人生产线的指标知识，课程知识，宣导能力，报告能力，沟通能力，带班开结训串讲总结技能的提升。 四、树立全面性和系统的思维。 五、用心做好组训的价值。14培训后影响 举措：举措： 一、高度关注培训基础工作，在带班的环节上改一、高度关注培训基础工作，在带班的环节上改善摸索，使培训走向正规化，做出高绩效，高质善摸索，使培训走向正规化，做出高绩效，高质量，高品牌的培训工作。量，高品牌的培训工作。 二、高度重视导师的培养，让导师得到更多的机二、高度重视导师的培养，让导师得到更多的机会锻炼，建立一支强大的导师培训体系。加强和会锻炼，建立一支强大的导师培训体系。加强和导师的沟通，对其培养。导师的沟通，对其培养。 三、用心做事，积极主动，多做人的工作。三、用心做事，积极主动，多做人的工作。 四、全面关注营业区部各指标，树立全面系统思四、全面关注营业区部各指标，树立全面系统思维，重点抓人力留存工作。维，重点抓人力留存工作。 五、加强学习，做合格的卓越的组训。五、