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文档简介

1、中层干部领导力突破课后测试测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题1. 专业知识比较匮乏的员工适合做的客户是： A  迫不及待型B  自以为是型C  朴实憨厚型 D  毫无兴趣型正确答案： D2. 以下人才类型中，适合给予最丰厚薪金的是：  A  核心人才B  通用人才C  独特人才D  辅助性人才正确答案： A3. 以下人才类型中，需要企业进行严格的制度和目标管理的是： A

2、0; 独特人才B  核心人才C  辅助性人才 D  通用人才正确答案： D4. 独特性人才的特点是： A  唯一性高、价值高 B  唯一性高、价值低C  普遍性高、价值高D  普遍性高、价值低正确答案： B5. 迫不及待型客户的特点是： A  低素质、低购买意愿 B  高素质、高购买意愿C  低素质、高购买意愿D  高

3、素质、低购买意愿正确答案： B6. 下列选项皆为中层干部的影响力，其中需要借助他人力量的是： A  信息权力B  专家权力 C  关系权力D  道德权力正确答案： C7. 在和客户接触的过程中，经常赞扬（ ）客户的观点和看法，最有助于交易成交。 A  毫无兴趣型B  自以为是型 C  朴实憨厚型D  迫不及待型正确答案： C判断题8. 人力资源工作者需要多了解行政权力、奖励权力和惩罚权力，而非专家权力、信息权力。此种说法：   正确 错误正确答案： 正确9. 中层干部要积极倾听，允许下属随意地表达自己的看法。此种说法：  正确  错误正确答案： 错误10. 优秀的中层干部管理下属时主要运

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