生产服务与管理20150505

1、主讲：主讲： 韩绍伦韩绍伦生产管理与服务生产管理与服务济南大可汽车改装有限公司济南大可汽车改装有限公司什么是生产管理后勤管理后勤管理生产管理定义： 通过一定的方法、手段、行为，使全体员工努力工作，以达到生产任务目标的过程。 管管理理的困的困扰扰4管理是一门艺术管理是一门艺术管理5管理是一门艺术管理是一门艺术管理只管不理：太死板；不近人情 只用于具备相当规模的成熟企业的管理 6管理是一门艺术管理是一门艺术管理只理不管：讲人情、看面子、哥们义气重 只能用于创业阶段，否则出现拉帮结伙，不利于企业的发展。 7管理是一门艺术管理是一门艺术管理（1）对事的管理 （2）对己的管理 （3）对人的管理 8管理难

2、题破解秘籍：人与事分开；情与法相隔管理是一门艺术管理是一门艺术对人的管理艺术 对下级：调动他们的积极性和主动性；对同级：争取到他们对你工作的配合和默契；对上级：取得他们的领导和支持。在企业中建立和谐的人际关系严于律己用其所长相互尊重管理是一门艺术管理是一门艺术生产管理12管理是一门艺术管理是一门艺术生产管理13管理是一门艺术管理是一门艺术订单订单计划计划采购采购同步同步配套配套库房库房生产14管理是一门艺术管理是一门艺术1 1、订单编号、订单编号2 2、供方以及需方的基本信息、供方以及需方的基本信息3 3、需要产品的信息、数量，、需要产品的信息、数量，交付时间交付时间4 4、质量标准以及要求、

3、质量标准以及要求5 5、交付的地点以及方式，注、交付的地点以及方式，注意费用的负担。意费用的负担。6 6、结算信息、结算信息7 7、订单的确认、订单的确认订单15管理是一门艺术管理是一门艺术1 1）收集资料，分项研究。计）收集资料，分项研究。计划所需的资源和生产信息。划所需的资源和生产信息。2 2）拟定方案统筹安排。确定）拟定方案统筹安排。确定产量指标、质量指标、品种产量指标、质量指标、品种的搭配、进度安排。的搭配、进度安排。3 3）计划平衡。指标与能力的）计划平衡。指标与能力的平衡；（设备、人员、物资平衡；（设备、人员、物资供应）。供应）。4 4）讨论修正与报批。）讨论修正与报批。计划生产计

4、划的编制要注意：生产计划的编制要注意： 全局性，效益性，平衡性，应变性。全局性，效益性，平衡性，应变性。16生产管理： 就是调动一切资源 快速、准确、高质量、低成本 完成生产任务。对生产管理的思考对生产管理的思考17沟通、协调、计划、措施、检查、考核沟通、协调、计划、措施、检查、考核后勤管理18管理是一门艺术管理是一门艺术目标 计划 控制 考核19管理是一门艺术管理是一门艺术目标要求“明”，每个人都要明确自己的目标。时间计划“细”没有精彩的细节，不会有壮观（收获）的全局控制措施“严”公开、公正（公平）是关键责任考核“清”没有内耗，只有竞争20什么是生产计划后勤管理管理是一门艺术管理是一门艺术什

5、么是生产计划 1、为满足客户要求的三要素“交期、品质、成本”而计划；2、为使企业获得适当利益，而对生产的三要素“材料、人员、机器设备”的确切准备、分配及使用的计划。 22管理是一门艺术管理是一门艺术生产计划主要工作职责：完成计划编制和监督执行负责计划实施、产能调整、进度控制经过通过计划及进度的适当调整确保按期、保质、保量完成订单23管理是一门艺术管理是一门艺术生产计划的具体工作:1、编制公司总的生产计划2、制定各车间的生产分计划3、编制材料需求计划4、监督计划的执行情况5、管理材料库存6、协调与车间等接口部门的配合工作 24管理是一门艺术管理是一门艺术生产计划的内容 1、生产什么东西产品名称、

6、零件名称； 2、生产多少数量或重量； 3、在哪里生产部门、单位； 4、要求什么时候完成期间、交期； 5、什么时候开始生产。 25管理是一门艺术管理是一门艺术生产计划的种类： 划分种类划分种类对象对象期间期间期别期别 大日程（长期）大日程（长期）长期生产计划长期生产计划产品群产品群2-3年年季季 年度生产计划年度生产计划产品群、产品别产品群、产品别1年年月月 中日程（中期）中日程（中期）3-6月生产计划月生产计划产品别产品别季、半年季、半年周、月周、月 月份生产计划月份生产计划产品别、零件别产品别、零件别月月日日 小日程（短期）小日程（短期）周生产计划周生产计划产品别、零件别产品别、零件别周周日

7、日 日生产计划日生产计划产品别、零件别产品别、零件别日日小时小时 26管理是一门艺术管理是一门艺术生产计划应满足的条件： 1、计划应是综合考虑各有关因素的结果； 2、必须是有能力基础的生产计划； 3、计划的粗细必须符合活动的内容； 4、计划的下达必须在必要的时期。 27管理是一门艺术管理是一门艺术生产计划的标准 1.作业计划的标准 作业场所； 作业种类； 作业顺序； 标准工时（计件）等。 28管理是一门艺术管理是一门艺术生产计划的标准 2.材料、零件计划的标准 零件构成表及零件表； 安排分区、供给分区； 批量大小、产出率。3.日程计划的标准 基准日程表； 冲压、加工、焊接及组装批量。 29管理

8、是一门艺术管理是一门艺术生产计划的标准 4.拟定库存计划的标准 库存管理分区； 订购周期； 订购点、订购量； 安全库存、最高库存、最低库存30管理是一门艺术管理是一门艺术计划计划变化变化调整调整执行执行31管理是一门艺术管理是一门艺术计划计划变化变化调整调整执行执行3233技能知识+能力=34技能知识能力劳作知道35后勤管理能力不代表幸福 只是具备创造幸福生活的条件36能力素质+态度=37后勤管理38后勤管理39后勤管理健走 签字有健康不等于有一切 没有健康就没有一切40不善学习的人不善学习的人8 8技能单一的人技能单一的人2 2心理脆弱的人心理脆弱的人4 4反应迟钝的人反应迟钝的人6 6单打

9、独斗的人单打独斗的人7 7知识陈旧的人知识陈旧的人1 1情商低下的人情商低下的人3 3目光短浅的人目光短浅的人5 5那些人面临失业？那些人面临失业？题外话！题外话！41拿不到高薪的9种人（格力空调懂事长董明珠）：1、想双休的人；2、想朝9晚5的人;3、想靠底薪生活的人；4、等待命令做事的人；后勤管理425、不注重效率的人； 6、没有与时俱进思维和学习意识的人;7、不敢担当没有责任心的人；8、没有人品不知道感恩的人；9、老抱怨公司（单位、团队）不足的人；后勤管理43生存靠自己，发展靠别人生存靠自己，发展靠别人企业生存靠老板，企业发展靠团队企业生存靠老板，企业发展靠团队团队建设靠人才，人才形成靠培训