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文档简介
1、阶段性测试(1-4章)一、单项选择题1 .下列选项中,关于企业经营哲学的表述正确的是()。A.阐述公司长期的战略意向,说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围B.公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则C.阐述公司组织的根本性质和存在理由D.是公司使命的具体化,一种用以衡量工作成绩的标准2 .下列选项中,属于公司建立战略目标的目的是()。A.获得良好的现金流B.建立公司信任度C.满意的投资回报率D.产品质量压倒对手3 .下列选项中,不属于企业总体战略的是()。A.市场渗透战略B.相关多元化战略C.差异化战略D.转向战略4 .福特公司是一家汽车制造公司,为了生产出更优质的汽车以及控
2、制原材料的投入成本,特公司开设自己的牧场,出产的羊毛专用于生产本公司的汽车坐垫。根据以上描述,福特公司米用的战略属于(A.前向一体化战略C.横向一体化战略B.D.后向一体化战略多元化战略5 .2005年联想并购旧MPC业务采用的战略是()。A.后向一体化战略B.横向一体化战略C.相关多元化战略D.前向一体化战略6 .作为一个跨国公司,苹果公司在进行全球企业管理的时候,主要以本国的管理方式为主体,但同时也没有忽视其他国家的文化情况。因此在面对不同国家文化的差异时,苹果公司采用了区别对待的方法。以上资料属于PEST析的()。A.政治和法律因素B.经济因素C.社会和文化因素D.技术因素7 .中国的彩
3、电行业经历了不同的发展阶段,在过剩生产能力和库存的压力下,产品品种逐渐减少,市场增长率严重下降,市场结构矛盾明显。以上资料说明中国彩电行业处于产品生命周期的()。A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期8 .苹果公司与微软公司在个人电脑软件领域已经竞争多年。按照产业五种竞争力分析,这属于()。A.潜在进入者的进入威胁B.购买者的讨价还价能力C.供应者的讨价还价能力D.产业内现有企业的竞争9 .麦当劳有美国国内和国际市场,不管是在国内还是国外,都有各自不同的饮食习惯和文化背景。麦当劳主要是分析各区域的差异,如美国东西部的人喝的咖啡口味是不一样的。通过把市场细分为不同的地理单位进行经营活动,从而做
4、到因地制宜。上述资料描述的是麦当劳市场细分中的()。A.人口细分B.地理细分C.价值细分D.心理细分10.某企业根据高增长的市场需求,产品属于波士顿矩阵中的()。A.明星产品B.推出了一款新产品,但目前其市场占有率还比较低。该C.问题产品D.瘦狗产品现金牛产品11 .甲公司随着业务的发展,已经遍布全国各地,主要分为华北、华南等区域。则该公司最适合采用的组织结构是()。A.产品事业部制组织结构B.区域事业部制组织结构C.职能制组织结构D.矩阵制组织结构12 .在产业增长后期,竞争更加剧烈,为了减少竞争压力,企业需要拥有一部分原材料的生产能力,则该企业采用的战略是()。A.市场渗透战略B.产品开发
5、战略C.纵向一体化战略D.多元化经营战略二、多项选择题1 .公司按其存在的理由分为营利组织和非营利组织两大类,下列选项中,属于非营利组织的是有()。A.红十字会B.慈善机构C.世界卫生组织D.民间组织2 .从整个公司的角度来看,和财务有关的业绩标准是公司不可缺少的一种目标体系,下列选项中,属于公司致力于达到的结果包括()。A.市场占有率B.收益增长率C.公司的信任度D.良好的现金流3 .公司目标是一个体系,从整体公司的角度看,关于建立目标体系的表述错误的有()。A.建立和财务业绩以及战略业绩有关的标准B.财务目标体系只需要从长期目标角度体现C.公司管理层提高财务业绩的同时还需要提高公司竞争力D
6、.战略目标体系只需要从短期目标角度体现4 .关于企业战略结构层次的问题,下列选项中,表述正确的有()。A.每家公司必须有总体战略和业务单位战略之分B.协同作用对于职能战略具有重要意义C.三个层次的战略的侧重点和影响范围都是相同的D.竞争战略是公司的二级战略5 .下列各企业中,适合采用后向一体化战略的有()。A.市场上的供应商数量有限B.市场上的销售商可靠性较差C.企业的发展潜力较大D.销售环节的利润率较高6 .甲公司希望在其现有的基础上扩大市场份额,该公司可以选用的增长方式有()。A.开发小众市场B.改进销售和分销方式C.开辟新市场D.提供折扣或增加广告7 .目前越来越多的企业选择采用多元化战
7、略进行发展,其主要原因包括()。A.多元化战略有利于企业分散风险8 .方便企业从表现不佳的业务中撤离C.可以利用未被充分利用的资源D.在企业无法增长的情况下找到新的增长点8.下列情况中,适合采用差异化战略的有()。A.甲公司生产的产品具有一定独特性B.乙公司所在行业技术发展较快C.丙公司的规模较小,所拥有的资源有限D.丁公司面对的消费对象对价格十分敏感9 .从1998年开始,我国相继推出了许多促进消费的政策,包括家电在内的耐用消费品已被列入银行创办的个人消费信贷新品种。各项在资料中没有体现的有()。A.政治和法律因素B.C.技术因素D.这些政策在一定程度上促进了家电行业的发展。经济因素社会和文
8、化因素以下10 .我国家电行业的进入门槛比较低,并且家电生产的原料供应商可能会通过提高价格或降低质量来实现自己本身的利益,型进行分析,资料中体现了(A.潜在进入者的进入威胁C.供应者的讨价还价能力从而给家电制造企业造成困扰。根据资料通过波特的五力模)。B.D.产业内现有企业的竞争购买者的讨价还价能力11 .在某一产业中,竞争对手会有许多不同的分组,每个群组在相似产品、市场类别中遵循相似战略。这些群组被称为战略群组。以下属于同一战略群组的有()。A.可口可乐B.百事可乐C.小洋人儿童酸奶D.达芙妮12 .企业要想更好地发展,就必须了解消费者的喜好,只要抓住了消费者的“胃口”,也就找到了企业成功的
9、法宝。企业应该从()来分析,从而了解消费者。A.消费细分B.消费动机C.消费者未满足需求D.市场细分13 .列各项可以使用人员导向型文化的有A.国有企业B.专业团体C.小咨询公司D.俱乐部三、简答题1 .春天航空公司自2004年5月成立,该航空公司鼓励乘客从其网站购票,对乘客可免费携带的行李重量及体积作了较其它航空公司更为严格的限制、简化了机票和登机牌。同时在飞机上,春航不提供免费的机上膳食和饮料,乘客如有需要,可购买便餐及饮料。春航有时还会在飞行过程中进行名为空中商城”的推销活动。要求:根据材料判断,春天航空公司采用的是何种竞争战略,并叙述该战略的优势。2 .某企业现在是拥有着以传统糕点为主
10、导,集卤味制品、米制品、肉食品等为一体的系列产品群的国内著名品牌。其传统糕点在市场上有着较高的认可度,因此占据了较高的市场份额,而且传统糕点每年都可以为企业带来大量的现金流入。卤味制品是企业近年来新的发展重点,根据企业的调查发现,虽然市面上的卤味制品较多,但品牌杂乱,并不能受到消费者认可,企业凭借着自己的品牌,其生产质量、食品安全都十分有保障。一经推出,该产品就快速占有大部分市场份额,因此,企业将该产品作为重点发展对象,投入了大量资金以维持现有市场地位。米制品和肉制品都是企业最新推出的产品,市场占有率均比较低。但由于肉制品市场已经是发展比较成熟的市场,市场中的竞争者非常多,企业的产品进入后并没
11、有突显出任何优势,增长速度也比较低;随着人们对食物多样性的要求越来越多,因此米制品的增长速度非常快,达到了20%勺增速,但由于企业对此的投入也较高,因此尚不能为企业带来正的现金流。要求:(1)根据波士顿矩阵,判断企业各种产品的种类,并说明理由;(2)针对各种产品,给出具体的发展建议。参考答案及解析一、单项选择题1.【答案】B【解析】经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则,是企业文化的高度概括。选项A是公司宗旨的内容;选项C是公司使命的内容;选项D是公司目标的内容。2.【答案】D【解析】选项A、BC都属于建立财务目标所要达到的结果。所以选项D正确。3.【答案】C【解析】
12、差异化战略属于业务单位战略。4.【答案】B【解析】后向一体化战略是指获得供应商的所有权或加强对其控制权。后向一体化有利于企业有效控制关键原材料等投入的成本、质量及供应可靠性,确保企业生产经营活动稳步进行。5.【答案】B【解析】横向一体化战略是指企业收购、兼并或联合竞争企业的战略。6.【答案】C【解析】苹果公司根据不同国家的文化差异采用不同的方法,主要是受社会和文化因素的影响,所以选项C正确。7.【答案】D【解析】行业进入衰退期后,会出现生产能力过剩,市场增长率下降,产品品种减少。8.【答案】D【解析】产业内现有企业的竞争是指一个产业内的企业为市场占有率而进行的竞争。苹果公司与微软公司在个人电脑
13、领域的相竞争属于产业内现有企业的竞争。9.【答案】B【解析】产品和服务在不同地区对消费者的吸引力有所差别,地理因素是分析企业经营环境中消费者状况的重要方面。麦当劳根据地理位置的不同,生产不同的产品,所以选项B正确。10.【答案】C【解析】问题产品是高增长市场的产物,但相对市场占有率较低。11.【答案】B【解析】因为该公司的业务跨越区域,所以采用区域事业部制组织结构合适。12.【答案】C【解析】因为该企业需要拥有一部分原材料的生产能力,所以应该采用纵向一体化战略。二、多项选择题1.【答案】ABCD【解析】非营利目的成立的组织,其首要目的是提高社会福利、促进政治和社会变革,而不是营利。所以选项AB
14、、CD正确。2.【答案】ABCD【解析】财务目标体系表明公司必须致力于达到下列结果:市场占有率、收益增长率、满意的投资回报率、股利增长率、股票价格评价、良好的现金流以及公司的信任度,等等。3.【答案】BD【解析】财务目标体系和战略目标体系都应该从短期目标和长期目标两个角度体现出来。短期目标体系主要是集中精力提高公司的短期经营业绩和经营结果;长期目标体系则主要是促使公司的管理者考虑现在应该采取什么行动,才能使公司进入一种可以在相当长的一段时期内经营得好的状态。所以选项RD错误。4.【答案】BD【解析】对于一家单一业务公司来说,总体战略和业务单位战略只有一个,即合二为一;只有对业务多元化的公司来说
15、,总体战略和业务单位战略的区分才有意义。所以选项A错误;三个层次的战略都是企业战略管理的重要组成部分,但侧重点和影响的范围有所不同。所以选项C错误。5.【答案】AC【解析】后向一体化战略主要适用条件包括:(1)企业现有的供应商供应成本较高或者可靠性较差而难以满足企业对原材料、零件等的需求;(2)供应商数量较少而需求方竞争者众多;(3)企业所在产业的增长潜力较大,企业具备后向一体化所需的资金、人力资源等;供应环节的利润率较高;企业产品价格的稳定对企业而言十分关键,后向一体化有利于控制原材料成本,从而确保产品价格的稳定。6.【答案】ABD【解析】甲公司采用的战略是市场渗透战略,因此其增长方式有:(
16、1)扩大市场份额;(2)开发小众市场;(3)保持市场份额。7.【答案】ABCD【解析】企业采用多元化具有如下优点:(1)分散风险,当现有产品及市场失败时,新产品或新市场能为企业提供保护。(2)能更容易地从资本市场中获得融资。(3)在企业无法增长的情况下找到新的增长点。(4)利用未被充分利用的资源。(5)运用盈余资金。(6)获得资金或其他财务利益,例如累计税项亏损。(7)运用企业在某个产业或某个市场中的形象和声誉来进入另一个产业或市场,而在另一个产业或市场中要取得成功,企业形象和声誉是至关重要的。8.【答案】AB【解析】甲公司和乙公司适合采用的战略是差异化战略,丙公司适合采用的战略是集中化战略,
17、丁公司适合采用的战略是成本领先战略。所以选项A、B是正确的。9.【答案】BCD【解析】正是因为国家推出的法律政策促进了消费,从而推进了家电行业的发展。该资料体现的是政治和法律因素的作用。所以选项B、C、D是正确的。10.【答案】AC【解析】进入门槛比较低,容易受到新进入者的威胁;原料供应商的行为会加大家电制造企业的困难,属于供应者的讨价还价能力的威胁。所以,选项A、C正确。11.【答案】AB【解析】百事可乐、可口可乐针对的消费者几乎完全相同,所以属于同一战略群组。达芙妮是鞋的品牌,小洋人酸奶主要针对的是儿童,所以选项A、B正确。12.【答案】ABC【解析】为了解和满足消费者,可从三个战略问题来
18、进行分析:即消费细分、消费动机、消费者未满足的需求。所以选项A、B、C正确。13.【答案】BCD【解析】选项B、CD均适用于人员导向型文化企业,选项A适用于角色导向型企业。三、简答题1.【答案】根据材料,春天航空公司用多种方法降低飞行成本,从而获得竞争优势。因此,春天航空公司采用的是成本领先战略。企业采取成本领先战略,主要优势是:(1)形成进入障碍。企业的生产经营成本低,便为产业的潜在进入者设置了较高的进入障碍。(2)增强讨价还价能力。企业成本低,可以使自己应付投入费用的增长,提高企业与供应者的讨价还价能力,降低投入因素变化所引起的影响。(3)降低替代品的威胁。企业的成本低,在与替代品竞争时,仍然可以凭借其低成本的产品和服务吸引大量的顾客,降低或缓解替代品的威胁,使自己处于有利的竞争地位。(4)保持领先的竞争地位。当企业与产业内的竞争对手进行价格战时,由于企业的成本低,可以在其对手毫无利润的低价格的水平上保持盈利,从而扩大市场份额,保持绝对的竞争优势。总之,企业采用成本领先战略可以使企业有效地面对产业中的五种竞争力量,以其低成本的优势,获得高于其行业平均水平的利润。2.【答案】(1)根据波士顿矩阵,传统糕点属于现金牛产品,因为该产品可以为企业带来大量现金流,而且占有较高的市场份额。卤味制品属于明星产品,因为该产品有较高的市场份额,而且企业仍需对其进行大量投
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