房产经纪人培训四PPT学习教案

1、会计学1房产经纪人培训四房产经纪人培训四发布的房源为什么没有点击房源描述该如何去写电话拓客技巧58同城第1页/共33页58同城发布的房源为什么没有点击第2页/共33页第3页/共33页n突出优势卖点你发布的房源有哪些优势，比如交通便捷、靠近学校、环境优雅、未来有什么发展。或者说有何优惠，您得让人明白为什么会选择您的房源，选择您的房源有什么好处！第4页/共33页4.发布的信息描述不够详尽任何一个人的努力都是离不开勤奋的。如果您对待工作不认真，觉得只要把房源发不上去就可以了，那么您得到的用户就会很少。人都喜欢寻找安全感，您对房源描述不够认真得来的评语就是不够专业，没有可信任度。第5页/共33页1）房

2、源标题太简单如果您想让更多的客户搜索到您的房源就需要把标题写的更详细，只有这样才会带来客户。不要希求会有人点击您的房源，因为人的审美度都是一样的，客户只会一扫而过，没有在第一眼看到符合目标的房源就不会点开看。2）房源描述不够凝练房源描述主要些什么，就是卖点，不要废话太多，因为客户只会关注对自己有利的部分，所以卖点一定要集中写，最好一开始就提出诱人的信息。在房源信息中最好能把交易的一些费用描述清楚，有了费用描述，那客户心里就清清楚楚，明明白白，客户也好拿捏买还是不买注意事项第6页/共33页5，没有经常更新发布的信息您的房源发出去，而不经常更新，相当于发了等于没有发。假如客户看上了每个房子，发现日

3、期是半个月前的，肯定会想，可能已经卖出去了，也就不会在给您联系。所以只要没有出手的房源一定要记得更新。第7页/共33页02第8页/共33页第9页/共33页5，个人介绍第10页/共33页第11页/共33页03第12页/共33页第13页/共33页二、打电话时与客户沟通的技巧3.数据化说明问题1，表明身份反复提炼话术，为下次做准备2.明确客户的利益第14页/共33页如何应对客户的质疑1)客户没有这方面的需求，婉言拒绝！对于这样的客户，不要立即挂掉电话，可以向他们咨询有没有这方面需求的朋友或亲戚，如果有可以让他们直接联系你。这也相当于经纪人的一次个人品牌宣传，说不定以后就有需求了，就会想到你了，这样的

4、可能不是没有的。所以，不要放弃任何一次宣传自己的机会。2)你的房子比其他的楼盘贵，怎么办？找差异，提出商品的优点、特点，如品质、地段、环境、与竞品比较，让客户了解差价的原因，以及付出较高价格所获得的利益。3)客户的要求与卖点不符，怎么办？引导需求，引导需求甚至超越客户需求，比如，客户本来打算买新房，在与客户交谈的过程中发现二手房更能满足需求，这时经纪人应该做出及时的引导。第15页/共33页第16页/共33页第17页/共33页第18页/共33页定，分开安排在两个不同的会客室，然后借口房产证需要复印一份留底而拿到客户的面前，看后收定。第19页/共33页第20页/共33页第21页/共33页必须将房款

5、付中介公司才会到国土局签字。十二：客户交订时称付10%定金没问题，但要求同时交钥匙，怎么办？答：不可以交钥匙，只有在付清全款，房屋产权转移确认后才能交钥匙，这是对买卖双方的负责，也避免了不必要的问题发生。第22页/共33页如果要将渗水部分修好，就不会卖这样的价了。第23页/共33页第24页/共33页朝南等等，也有因人而异的，比如与人的生辰八字相关，就看你怎么说。关键是你说的让客户开心、信服，这里的风水就是好的。第25页/共33页迟迟不愿降价，怎么办？答：1、了解出售动机、确定跟进方案。2、加强与业主的多方面沟通，以媒体上的相同楼盘的最低价进行对比。3、带人看房当场谈价，找出其房产的劣处。第26

6、页/共33页2预留的先决条件是业主凭当月缴费清单和业务员来结算房款，所示指数要与业务人员的抄房指数相符。二十三：客户、业主要求佣金打折，怎么办？答：1、佣金打折是对我们所提供的服务的打折，是对我们提供服务质量的否认。2、行业的规范不允许打折。3、从公司经理成本的角度来讲也不能打折。第27页/共33页。二十五：看楼时，业主与客户之间相互沟通，甚至互留电话，怎么办？答：严正声明自己的立场和公司的要求，并当场收回纸片，要求相互尊重。第28页/共33页第29页/共33页下台，并告诉客户决定价格的权力不在于我们而在于业主，我们没有决定权，第二，客户出了根本就不可能的价，这时我们就不能会错意，以为客户还价就有希望了，其实，这是客户以进为退的手段，他是在存心为难你，拒绝你，因为他根本就看不上这个物业，而又不好意思直接拒绝