原产地证业务企业需求问卷调查

1、原产地证业务企业需求问卷调查余姚检验检疫局2009年8月各产地证签证企业：感谢您长期以来对我局产地证工作的支持，为更好地促进企业运用产地证政策的积极性，提升我局产地证帮扶工作有效性，现就企业在产地证中报、产地证利用的基本情况做一次问卷调查，请您花几分钟时间填写表格，帮助我们不断改进工作，提高签证效率。您填写的资料仅做统计用，我们将做好保密工作，敬请放心填写。一、基本情况1、贵公司是（A、国有、集体企业，B、民营企业,C、中外合资、合作、外商独资企业D、其他2、贵公司08年进出口额达（A、1000万美元以上,B、500-1000万美元,C、100-500万美元，D、100万美元以下3、贵司近年来

2、主要出口国家（可多选A、欧洲,B、美国,C、东南亚,D、新西兰、澳大利亚,E、智利、秘鲁等南美国家，F、中东等海湾国家,G、非洲4、贵公司何时在我局注册原产地证（A、2000年以前，B、2000-2003年,C、2004-2007年,D、2008年-至今,5、您知道优惠产地证的作用吗（可多选A、国外客户清关用，B、国外客户凭此可以获得关税优惠，C、国内海关清关用，D出口商向国内海关申请退税用。6、截止目前，贵司共向我局中领过哪几种原产地证？（可多选A、一般原产地证CO,B、普惠制原产地证FORMA,C、中国-东盟自贸区原产地证FORME,D、亚太贸易协定原产地证E、中国-巴基斯坦自贸区原产地证

3、，F、中国-智利自贸区原产地证FORMF,G、中国-新西兰自贸区原产地证，H、中国-新加坡原产地证。二、产地证业务篇1、如果您未在我局注册产地证，现在客户需要产地证，您会在哪个时间段前来办理注册手续（A、发货前2周，B、发货前1周，C、发货前3天,D货已装船。2、您在产地证企业注册时最希望得到我局哪些帮助（可多选A、指导填写注册资料，B、快速完成注册手续，C、告诉企业产地证的作用及如何利用好优惠原产地证政策，D、其他3、您填写成本明细单时，会主动向生产采购部门了解塑料粒子等原材料的产地证吗?（A、不会,我依照增值税发票上采购商处填写B、会,原材料的原产地是指生产地而不是采购地，C、不会，都是中

4、国采购的，原产地肯定都是中国了，D、不会，太麻烦了，4、现在原产地企业注册、年审，企业均可向余姚局办理，空白证书也可以再余姚局购买了，您觉得（可多选A、直接在余姚局办理企业可以节约时间缩短流程，B、不用直接跑宁波，提高了工作效率，C、我还不知道呢,D、其他5、您认为我局产地证岗位工作人员的工作态度如何?（A、服务态度很好,B、服务态度较好，C、服务态度一般,D、服务态度恶劣,6、您现在多少时间内可以领走产地证（可多选A、15分钟内拿到产地证,B、30分钟内拿到产地证,C、4小时内拿到产地证，D、其他7、您的产地证电子数据发送到局里，一般多少时间内可以得到我局受理或者退回的回执？（A、2小时内，

5、B、4小时内，C、半天内、D、一天内8、限于我局办公条件，目前您在人流高峰期领取产地证时一般要排队多久（A、几乎不用排队,B、5分钟内取证，C、10分钟内取证，D、15分钟内取证，E、15分钟以上,9、为提高产地证取证窗口效率，你觉得可以做怎么样改进（A、放上隔离栏，让办事人员排队，B、产地证缴费和取证放在同一窗口，C、无需改变，D、其他10、产地证企业需要年审，您知道吗（A、不知道，以前都没有年审过B、知道，已经年审过,C、知道，还没有年审过。三、产地证政策知识篇1、优惠产地证是国外客户享受关税减免的凭证，您做产地证是因为（A、客户要求,B、我司主动要求做产地证给客户，C、做一票让客户试试，

6、看能减免多少关税，D、能与外商分享关税减免利益，F、其他2、现在产品到东盟、智利、新西兰等国家，凭我局签发的产地证，已经可以享受零关税待遇了，您知道吗（A、知道，但是客户从来不要，B、知道，目前已经使用,C、不知道，我出口到这些国家，客户从来没有提出来，D、不知道，从来没有出口到这些国家，3、产品出口到可以享受关税优惠的国家，但客户在谈判时没有要求我方提供优惠产地证，您会认为（A、可能客户不知道可以减免关税，B、客户不在乎这点关税减免，C、我的客户说，他知道这个产地证，但是他不要，D、客户说不用产地证也是零关税E、其他4、出口很长时间了晌客户推荐过产地证，但客户从来不要，您会（可多选A、继续和

7、客户沟通，告知客户凭产地证他可以享受的关税减免，B、尝试给客户做产地证，如果有用下次再做，C、不给客户做产地证，客户肯定比我们懂政策，肯定是不需要的，D、做产地证要成本的，关税减免又不是我的，他不要求我当然不做5、通过给客户做FORMA等优惠产地证给您带来了什么好处了吗?（A、有,我的产品价格提高了，B、有，客户采购量大了，C、有，别人都做产地证，我不做的话，客户就不从我这里采购了,D、没有，客户还是向以前那样压价，退税都主动让给他了，E、没有，其他的原因6、您认为，影响我方企业主动向客户提交产地证的原因有（可多选A、业务单证人员工作太忙了，交单没有要求，就不做了，B、来检验检疫局办证比较麻烦

8、，C、我方没有得到好处，但产地证要花钱，D、其他原因7、出口到55个可以减免关税的国家，贵司有多少申领了相应的产地证（A、90%以上，B、60%以上，C、30%以上,D、30%以下，E、其他8、您从哪些渠道获取了优惠原产地证政策信息(可多选A、余姚局网站等网络上,B、报纸、余姚电视台等,C、检企互动QQ群上，D、和检验检疫人员交流时，E、国外客户告诉我，F、行业协会、朋友等途径得知，G,其他途径9、您希望我局如何帮助企业用好优惠产地证政策(A、下企业和负责人、外贸业务宣讲产地证政策，B、多开产地证业务培训班，可以联合乡镇街道等单位合办培训班C、利用好QQ群等网络平台，D、简化签证流程，让签证更

9、加方便，E、日常报检时提醒企业，F、其他途径10、遇到产地证业务问题，您会（A、直接电话咨询我局产地证工作人员,B、上余姚局网站上看看,C、我在QQ群里问问知道的人,D、问问知道的朋友，E、其他途径12、出口到新西兰、新加坡等国家，国内海关如果要求您凭相应产地证复印件通关，您怎么看这项规定?（A、合理,可以督促企业积极申领优惠产地证，B、海关要求不合理，产地证是优惠政策，是自愿的，C、不合理，客户不要求我做了也没有用，D、不合理，有的产品国外不能减免关税的，E、合理，因为F、不合理，因为四、政策宣贯篇1、我局在09年初汇编了余姚地区出口产品区域关税优惠一览表，汇编了余姚地区主要出口产品到各自贸区可享受的关税减免幅度，并通过网络、QQ群等平台发送给企业，您通过何种途径获取过（A、余姚工作人员下厂时传递，B、参加培训班时发送C、余姚局网站,D、检企互动QQ群，E、从来没有看过,2、如果您看过余姚地区出口产品区域关税一览表，您觉得该表对企业利用区域优惠产地证政策有用吗?(A、有用,查询关税减免很方便，B、没有用，我们公司的产品没有列入，我还得自己查找降税清单，C、其他3、我局在5月份开始制发优惠产地证申领提示卡，告诉企业可以签产地证的金额有多少，实际签发了多少，您觉得有用吗?(A、有用，已经和客户积极交流了，B、没有用，和客户交流过，客户不需要，C、有用，已经在签了,D、