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文档简介

1、最新资料推荐发展,从理念开始发展,从理念开始发展,从理念开始作为院长,管理好医院是一种责任,是这个岗位赋予我的责任,作为男人要勇于承担起自己的责任,履行好角色赋予的任务,责无旁贷、义不容辞。商广喜2019年1月1日这一天,是商广喜就任太原市中心医院院长的第一天,这一天对这所有着四十多年历史的老医院来说,也意味着一个崭新时期的开始。短短五、六年间,人们惊喜地注视到一个朝气蓬勃、和谐向上的三级甲等医院的发展历程。门、急诊和出院人数分别比五年前增长108.58%和75.98%病床使用率比五年前提高23.92%;患者满意率上升至99%以上。医院全年总收入达到1.7亿元,固定资产净增11148万元。全国

2、百姓放心医院、太原十佳诚信服务窗口、中组部表彰的先进基层党组织等多项荣誉也名副其实地颁给中心医院,业界同行纷至沓来参观学习。有人说,太原市中心医院是院长商广喜一手打造出来的传奇!与商广喜面对面时,他跳跃的思维呈现出的是管理者对于医院的思考,对医疗行业的客观分析,学者气质中跳跃着超前的现代思维,理性外表下闪烁着感性的灵动。采访中,他谈的更多的是对社会、对百姓、对医院、对职工、对职业的责任和对医院未来的展望山西省太原市中心医院成立于1958年,现开设病床640张,有在职职工1041人。承担着山西医学院、山西中医学院等院校的教学任务,是集医疗、教学、科研、预防、保健和康复为一体的三级甲等大型综合医院

3、。记者:商院长您好,太原市中心医院作为太原市的龙头医院,赢得广大市民和政府的信赖,这是您和医院的每位职工共同努力的成果。您是怎样从一名医学专家走向职业院长的?商光喜:我医科大学毕业后,在部队的熔炉里锻炼了几年,在临床做医生的时候,我就在思考和学习医院管理。1988年到1990年,我在同济医科大学医院管理专业学习,1996年到1997年,在中国政法大学培训班法律专业学习,1998年到2019年在山西大学哲学系读研究生,这些知识积累的过程给了我从事管理的极大帮助。喜欢学习,视书如命的商广喜一直在不断的充实自己,马不停蹄的参加全国各种医院管理的学习,积累相关知识。一边在工作中总结经验,一边在学习中深

4、化自己的管理水平,这就是商广喜的从业之道。记者:听说您2019年刚到医院走马上任就给医院开了一张诊断建议最新资料推荐书一一发展从理念开始,激起众多争议。商光喜:院长这个职务赋予我更多的是思考,思考如何管理医院,善待职工,如何为他们保驾护航。一个医院的创新,我认为首先是领导的理念创新,要学会把一个好的理念、一种新的理念转化为医院管理的新方法。理念是制度的灵魂,制度是理念的保障。一个团队如果把兼容并蓄作为核心理念,将会变得博大宽容;如果把以人为本作为追求,必将成为这一行业的先锋。有争议是好事情,说明职工的心还在医院,只要医院发展让职工看到希望,能够体现个人的价值,医院的和谐也就体现出来了。每一个优

5、秀的成功人士都具有相同的特征:博学、儒雅、勤奋、严谨、善于抓住机遇并追求完美。打破常规、敢于创新是商广喜工作的风格,领先一步一直是他对自己工作的要求。2019年上任伊始,商广喜根据医院实际,科学地将医院发展定位为具有急救、脑科、心脏科特色的大型综合医院,制定出科学的发展规划,并且制定了以点带面的综合质量提升战略、转变机制的改革战略和不拘一格的人才战略。把实现文化管理定为管理中心医院的目标,以人为本、恪尽职守作为医院文化的核心2019年初,医院全面推出亲情服务系列活动。遵循以病人为中心的服务理念,在全体职工中开始灌输。医院的护理服务满意率由1999年的76.8%t升到99.3%护理技术操作满意率

6、平均达到了99.7%。亲情服务给医院的发展注入了新的活力,成为太原市中心医院独具特色的护理文化,并成为中心医院的一个标志性服务品牌。商光喜以他独特的人格魅力影响着身边的每一个人。尊重和欣赏每个人是他的一贯作风,勤奋和奉献赢得了职工的爱戴和社会的认同,现在的中心医院是一个以医院科学发展为核心的有高度凝聚力的团队。记者:作为一院之长,医院的发展是你的使命,更是您肩上的重担,您是如何将医院打造成品牌、精品医院的?商广喜:内部机制是医院竞争的最大优势。从2019年底开始,医院确立并实施了以人为本、科学兴院、深化改革、稳步发展的目标,并推行了一系列内部机制改革举措,以科学、超前的发展理念引领着医院走出了

7、一条具有市中心医院特色的科学发展之路。医院急救创伤、脑科、心脏科在短短五年中发展为省级先进科室,医院的技术、服务水平和核心竞争能力得到大幅度提升。医院每年有一个主题活动。最新资料推荐2019年是作风整顿年,2019年为优化服务年,2003年是质量管理年,2004年为效益提高年,2005年是持续改进年,2006年为机制完善年。围绕主题活动,全院上下克服重重困难,月月有新变化,年年有新发展。2019年开始,医院在全市事业单位中率先推行竞聘、轮岗、末位淘汰等方式,在用人上打破了尘封的历史沿袭,引入了竞争机制,激发了员工敬业爱岗、提高业务水平、端正作风的自觉性和积极性。太原市事业单位人事制度现场会在太

8、原市中心医院召开,对医院的改革给予高度的赞扬。2019年,由中心医院牵头,组建了山西省首家医院集团,成为当年医疗行业的新生事物。集团化后的中心医院整体实力进一步提高,医院的医疗服务覆盖面更为广泛,对外通过分派专家赴集团协作点坐诊、资源共享、检查共用等多种方式,努力降低医疗成本,提升服务质量,让广大市民在家门口的一、二级医院就享受到三级医院的医疗服务,缓解了看病贵、看病难的社会问题,受益百姓拍手叫好。2003年,医院率先在省内综合医院中通过了ISO-9000质量管理认证,把医院管理引上发展的快车道。2004年初,太原市中心医院在全省首家开通了集120院前急救、院后救治为一体的心脏直通车,搭建了全

9、国第一流心脏疾病治疗的大平台,使原本很薄弱的心脏内科和从未开展过心脏手术的心胸外科,半年内跻身山西省先进行列,同时带出了一支急性心肌梗塞绿色通道的快速反应队伍,也填补了几项省、市医院实施心脏高难度手术的空白。2005年,在全院职工的共同努力下顺利晋级三级甲等医院,以五年的高速发展重归省城四大医院之列。2006年,商广喜院长提出医院三大目标,即建立新型绩效考核机制、完善医疗质量管理机制和新建门诊大楼。新的激励机制又一次极大地调动了职工积极性,有力推动了医院各项工作的开展,医院呈现出稳步提升的良好局面。新门诊大楼项目已和法国某公司达成采用ppp模式合作的协议,成为我国采用ppp模式建设医院的先例,

10、目前,双方合作顺利,法方专家正在对项目进行深入的调研和开展融资工作。记者:恪尽职守、身体力行,是您的亲和力和号召力让越来越多的优秀人才凝聚到您的团队中。商广喜:提升医院质量,人才是关键。在用人上我坚持三个原则:不拘一格、不图名声、机制用人。在引进人才的同时,要注意人力资源的开发和人才梯队的建设。最新资料推荐2019年以来,商广喜提出了以引进和用好人才为重点,以强化质量为基础,以精优设备为保障,以搞好科研为依托的总体思路,实施了医疗质量提升的综合工程。几年来,中心医院先后引进了脑外科专家石斌教授、心脏病专家王计良主任、影象专家苏晋生主任、耳鼻喉专家王湘教授等一批学科带头人,科学的机制还吸引了五名俄罗斯心脏外科专家的加入。脑外科曾是一个连年亏损的科室,建科以来至2003年,基本没有独立开展过高难脑外科手术,石斌教授加盟后,先后开展了多种高难度手术,开展了十几项新手术项目,并且在医疗质量和

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