工程变更流程--B

1、工程变更流程-B作者:日期:1 .目的：此文件规定了设计和工艺更改的管理程序。确保所有的设计和过程更改按受控方式进行，更改的风险及时得到有效的评估。Thisdocumentprovidestheguidelinesfordesignchangeprocedureandengineeringprocesschangeprocedure.Itservestoensurethatalldesignchangeandengineeringprocesschangeisbeingcarriedoutsystematically,andanyriskfromchangeareimmediatelyeval

2、uateeffectively.2 .适用范围：适用于试生产和批量生产期间的设计和过程更改。Applicablefordesignandprocesschangeduringtrialrunandmassproduction3 .职责3.1各相关部门负责提出设计或工艺更改的申请。Anyrelevantdepartmentshallsubmitrequestsfordesignorprocesschange.3.2工程部负责组织相关部门进行讨论、修改相关文件并下达更改通知。Engineeringdepartmentwillorganizediscussionwithallrelevantdepa

3、rtments.Relateddocumentshavetobeupdatedandissuedtoallrelevantdepartments.3.3生产部负责组织设计或工艺更改的执行。Productiondepartmentwillorganizeandimplementthedesignorengineeringprocesschange.3.4质量部负责对试制的样品进行测试和检验，并负责完成相关的测试报告Qualitydepartmentshallberesponsiblefortestingandinspectingofthesamplesandpreparetherelevantr

4、eports.3.5项目经理负责与客户联系，并负责向顾客提供有关申请批准的报告BPMisresponsibletocontactwithcustomer.BPMshallberesponsibleforsubmittingtherelevantreportstothecustomerforapproval3.6相关部门负责修改相关的文件。Therespectivedepartmentisresponsibletoupdatetherelateddocument.4 .程序4.1时机和前提：(OpportunityandPreparation)4.1.1顾客提出要求。Requestfromthe

5、customer从项目经理或相关人员处来的客户要求的工程更改E-mail.CustomerECNrequirementE-mailtoBusinessProgramManagementorProjecManagementoranyonewhohavecontactwiththeCustomer.从项目经理或相关人员处来的要求工程更改的客户电话记录或会议记录。PhonecallorMeetingMinutesfromCustomertoBusinessProgramManagemerorProjectManagementoranyonewhohavecontactwi

6、ththeCustomer.产品工程师或模具工程师与客户交谈或讨论，并得到双方同意的结果记录TheagreementofEngineeringdiscussionwithCustomerbyToolingorProjectEngineer.4.1.2内部提出且得到客户批准的更改要求。CustomerapprovedInternalEngineeringchange.在NPI和量产时所发现的客户图纸， 规范的设计缺陷， 并以DFM和DFA形式发送给客户，且得到客户批准的更改要求。CustomerapprovedDFM&DFAthatareindicatedth

7、edefectsorinterferenceontheCustomerdrawingorSpecificationduringNPIormassproduction.客户批准的由于内部工艺改进，工艺调整、设备、工具，原料、环境，过程变化而引起的过程工艺更改.CustomerapprovedInternalProcessChangeRequestduetoTechnicalimprovement,Equipment,Tools,Material,Environmentschange.经客户批准的生产过程的原材料更改要执行该工程更改程序Customerapprovedc

8、hangeinRawmaterialshallfollowwith4.2工程更改申请流程:(EngineeringChangeRequestProcedure)4.2.1当收到客户的工程更改要求后，工程部根据情况组织相关部门进行可行性讨论。 在决定执行工程更改后，由工程部填写设计/工程变更申请单，并由工程部经理进行审批，重大的更改报总经理审批。按客户要求，决定是否需要进行试制样品。EngineeringwillorganizeameetingwiththerespectivedepartmenttodiscussCustomerECN.Project/ProcessEngineershalls

9、ubmitiftheECNisavailable,andEngineeringManagerconfirmationisrequired,formajorchanges,approvalfromgeneralmanagerisrequired.CFTwilldecidewhethertomakeFAsamplesforevaluationbasedonCustomerrequest.4.2.2当工程部与相关部门对客户的工程更改进行可行性讨论后，认为不能执行，应给出相应的建议，如：DFMDFA并经客服服务小组同意后，由市场部将相应的建议，如：DFMDFA提交给客户审核。Engineeringan

10、dtherespectivedepartmenthavetoprovidetheproposal,suchasDFM,DFAifthecustomerECNisnotavailable.BPMneedtosubmittheproposal,suchasDFM,DFAtocustomerforevaluation.4.2.3当收到客户批准的DFMDFA及客户批准的工艺更改，由工程部填写工程变更通知单，并由工程部经理进行审批，按客户要求，决定是否需要进行试制样品。AfterreceivingcustomerapprovedDFMorDFA,andapprovedPCNfromBPM,Project

11、/ProcessEngineershallsubmitandEngineeringManagerconfirmationisrequired,formajorchanges,approvalfromgeneralmanagerisrequired.CFTwilldecidewhethertomakeFAsamplesforevaluationbasedonCustomerrequest.4.3变更等级划分工程变更根据变更的对象及对产品功能性、工艺性、成品良率、外观等划分为三个等级：1.VeryCritical（非常重大变更）：对产品的功能可靠性有关键的影响，重大工艺变更，对制程良率有重要的影响

12、等。 需做可靠性验证 （RA佥证） ， 无问题后， 视工程变更原因试制（Pilotrun） ,测试无问题后，始可进行工程变更，如紧急状况可同步进行，但RA艮告未合格前，不准出货。该等级的变更需经运营总监以上级别进行审核批准，并通报各个部门。变更记录最少保存5年以上。2.Critical（重大变更）：与产品功能可靠度无关键性的影响，但对产品加工工艺、制程的良率等有一定的影响。视工程变更原因做RA佥证及PilotRun。该等级的变更需经技术部部长以上级别进行审核批准，并通报各个部门。变更记录最少保存4年以上。3.Non-Critical（非重大变更）：与产品的良率及可靠性无重大影响，主要为工程图纸

13、的升级、规格变更等非关键因素的一般性影响。不需做RA佥证及PilotRun。该等级的变更需经技术工程师以上级别进行审核批准，并通报各个部门。变更记录最少保存3年以上。4.4客户ECN信息保存，和图纸发放项目工程师要将客户的ECN信息,（如Email）,图纸资料打印出来。并将签字确认后的图纸，和批准后的工程变更通知单，一起交给交给文控部门保存。TomaintainallECNdetailfromcustomer,alldrawingshavetobereleased.PEhastosubmitprintofcustomerECN,approvedandsigneddrawingtotheDocu

14、mentControlCentre.4.5需试制样品的工程更改TrialrunsamplerequirementforEngineeringChange4.5.1如供应商制造的模具试制出样品，不符合图纸及其规定要求，则应要求供方纠正，不作为工程更改。Ifthesamplesfromthesuppliersarenotabletomeetthedrawingspecifications,sourcingshallrequestsuppliersformodification.ItcannotberegardedasEngineeringChange.4.5.2当供应商制造的模具试制的样品符合图纸

15、及工厂规定要求时，该产品在装配中发现工厂原设计图纸有问题，才进入工程更改。Ifthesamplesaremadeinaccordancewiththedrawings,however,ifproblemsareencounteredduringassembly,EngineeringChangeisrequired.4.5.3当客户的工程更改明确要求样件提交时，按第一件样品检验程序，项目经理要组织客户服务小组协同模具部，生产部进行样件制作，及样品检测报告，由项目经理将样品和FA报告提交给客户， 样品和检测报告得到客户批准后方可进行各项工程更改任务执行。IfsamplesandFAreporta

16、rerequiredfromcustomer,BPMneedtoorganizeCFTteam,Toolingdepartment,andproductiondepartmenttobuildthesamplesandprepareFAreportaccordintoprocedureofFirstArticleInspection,INT-031-QA,andsubmitittocustomerforapproval.OncethesamplesandFAreportareapprovedfromcustomer,theECNactioncanbeimplemented.4.6不需要试制样品

17、的工程更改当运行工程更改时，客户不需要样品和检测报告批准， 项目经理可组织客户服务小组协同模具部，生产部直接进行各项工程更改任务执行。BPMcanorganizeCFTteam,Toolingdepartment,andproductiondepartmenttoimplementtheECNactionifcustomerdidnotrequiresamplesandFAreportevaluation.4.7在制品和仓库内成品和半成品处理方法4.7.1生产部向技术部反馈在制品的所处的工序，技术部评估是否可以再次使用，如可以入库留有，不可以则报废。4.7.2对仓库已有的成品和半成品进行统计，

18、由市场部汇报给顾客，顾客决定是否接收，对无法接收的产品报废处理4.8客户的工程更改：对客户的工程更改必须在10个工作日内进行评审。评审认为其有效、可满足后再实施。评审中发现的问题由项目经理负责与顾客进行沟通。CustomerECN:CustomerEngineeringchangereviewshallbedonewithin10workingdays.ECNProcedurewillbeimplementedafterevaluation.AnyissuesshallbeinformedtoBPMwhowilldiscusswiththecustomer.4.9项目工程师要将客户批准的DFM

19、,DFA或客户批准的PCN及相关资料保存， 以作为执行内部工程更改的依据。并执行内部工程更改。PEhastofiledthecustomerapprovedDFM,DFA,andapprovedPCN.AndimplemenInternalEngineeringchange.4.10ECN备和反馈ECNactionsprepareandfeedback4.10.1BPM要在有需要的情况下召集客户服务成员开会，研究准备各项工作，讨论各区域受影响物料的处理方案和ECNB完成时间。Ifrequired,BPMneedorganizeameetingwithCFTteammembertodiscuss

20、customeECNaboutdispositionofWIPandFG,aswellastheECNactioncompletiondate.4.11工艺更改文件实施EngineeringDocumentsImplementation工程部负责修改相关的物料表，图纸、作业指导书等文件，质量部负责修改相关的检验指导书，控制文件等文件。生产部负责对更改过程进行监控，采购部负责对外购件的更改过程进行监控。EngineeringdepartmentshallberesponsibletomodifyandupdatetherelatedBOM,drawings,WI,etc.Qualitydepar

21、tmentisresponsiblefordocumentsupdating,suchasQII,controlplan,etc.Softtooldepartmentisresponsibleforsofttoolprocessdocumentsupdating.Paintdepartmentisresponsibleforpaintingworkinstructionupdating.Productiondepartmentisresponsibletofollowupandmonitorthechangeprocedure.Sourcingisresponsibleforthechange

22、sonthepurchasedparts.4.12文件更改方法DocumentsChangeMethod4.12.1文件重新更新时，则应按文件控制程序执行。Itisrequiredtofollowprocessofiftherelateddocumentsneedtobeupdated.4.12.2如果工程更改影响到采购件或委托加工件，由工程部将更改后文件发至供应商开发部，由供应商开发部通知供应商收回旧文件和分发新文件并进行签收。IftheECNaffectthepurchasepartsorsub-contractparts,engineeringdepartmentneedtoprovit

23、hedocumentstoSourcingdepartment.Sourcingwillretrieveobsoletedocumentsfromsuppliersandissuethelatestdocumentstosuppliers.4.13生产过程的原材料更改要执行该程序ChangeinRawmaterialshallfollowwithproperECNprocedure.de4.14当发生内部工程更改或客户提出工程更改时，相关物料的处理和文件修改规定。Dealwiththeaffectedmaterialsandupdatedocumentswheninternalorextern

24、alECNoccur.4.14.1在发生内部工程更改或客户提出工程更改时， 质量工程师要及时对受影响的物料清单发出 物料消除单。各相关部门必须在24小时内填好的物料消除单并回复质量工程师，质量工程师将负责收集各相关部门填好的物料消除单WheninternalorexternalECNoccur,QualityEngineerneedtoissuethefortheaffectedpartslist,andsendittorelevantdepartment.willbefilledintheaffectedmaterialquantitiesandsendbacktoQualityEngine

25、erwithin24hours.4.14.2项目经理将监督ECN的实施，并在有需要的情况下召开会议，物料清除单应由CFT成员及相关部门共同讨论，在物料消除单中要写明各区域受影响物料的处理方案.BPMwillleadtheECNimplementation.Meetingwillbearrangedifnecessary.needtobecompletedbyCFTmemberandrelevantdepartment.Itisnecessarytoindicatethedispositionofthoseaffectedinventory.4.14.3各相关部门按物料消除单中写明的处理方案对各

26、区域内受影响的物料进行处理。Allrespectivedepartmentsshalltakeactionfortheaffectedmaterialsaccordingtodispositionindicatedin.4.15生产部门在生产新版本产品时，生产部主管，工程部工程师，质量工程师必须到现场确认工程更改执行状况，并对生产部操作工给予必要的指导，使其明白新的操作方法和要求。Productionsupervisor,PE,QEneedtoverifytheECNimplementation,andprovideguidancetooperatorbeforethefirstlotofnewrevisionpartsrunningtoassuretheyunderstandthenewrequirement.4.16客户ECN第一次执行时，生产部要在成品的纸箱上贴标签，以便于区分新旧版本和型号。标签要连续贴3个批次产品。标签内容要包含：客户ECN码，成品物料号，成品物料版