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文档简介
1、关于在摄影服务流程中的运用方法环节说辞及行为1印象点头、微笑、主动和等待中的客人打开对完全陌生的环境好印象对客人肢体语言最好的开始,虽然只是一个小小的动作,对陌生而言,会感受到被欢迎的心情。2观察每位陌生客人绝大部份是第一次拍婚纱照,他(她)的幻想一定是完美的,由其更是追求至高无尚的婚纱照,身为摄影师所需了解此项是神圣而且伟大的,作,一定要找空档去观察正在等待中的客人。因为每位客人均有机会让你拍摄,不妨主动上前寒喧交谈,注意从开始语气、态度热忱与清晰的语调跟对方交谈,一定要避免辩论的语气,也要适当的表现幽默感,经过朋友或交谈,加深对客人的了解,而客人对摄影师该有的内涵更加肯定,而以上的举例,每
2、位摄影师及助理,能够确实做到那不管等待中、正拍摄、正化妆的调度运作会更容易。3进棚客人一进棚,每位摄影师和助理都会很公式化的沟通一番,但是每位主摄,没想到用举止动作比说话更具说服力,例如进棚第一动作对男士的细心举动,可从调整领节、腰封、西装发型等,第二动作在给女士细心的小调整(注意TS要对男士先),而后在形式化的沟通,他与她一定会感觉你很细心、贴心,值得信任。4沟通要开朗大方,简单明了,要不失大将之见,不失幽默感,说话要自信,赞美、关心、认向,要求上述动作TWC诚实在,那他与她今天拍照的心情也一定轻松愉快5开拍每对新人面对镜头,多多少少一定会紧张,尤箕是开拍的张,这时主摄就像导演一样,掌控所有
3、影棚的一切,此时的气氛F要拿稳,说话的口气要温馨、鼓励,因为新人完全还没进入状态,摄影师一定要加以解说,告诉他们每对新人都像你们一样,再接再励跟客人加油。6过程千万要注意拍照过程一定不能冷场,只要一冷场他与她就好像被冷落的感觉,往后有很多遗憾作用;每位摄影师拍照时都会有自个的说话技巧内容,要如何不冷场、说话又得体、又不失幽默感,又能让客人像朋友一样。7状况摄影师常出现的状况,每当客人没法表现出要求达到的标准时,就会表现出浮燥、没耐心而说话口气变调,直接马马虎虎、快速拍掇了事;,或是碰到些其貌不扬就无法寻求灵感,干脆简简单单公式化拍摄,使得一些客人不敢生气也不敢言,反而在服务品质上影响公司名誉,
4、当然如何要使这些状况不发生,一林培养摄影师的内涵、素质、反应,与客人如何对答交流,要怎样才能有一定的幽默感、耐心来营造气氛,引导神韵一应该必须给予适当的教育、学习空间等和只能给予极少部份的提示、平常机会教育,会是他们最好学习的机会8总言当遇到客人,千万不能有包青天的精神,要学习韦小宝的精神与作风9补充预防针:未开拍之前,一定要跟没耐心的男士提到,拍照要有耐心,一辈子一次的事,十个男人九个不喜欢拍照,也要鼓励新娘,鼓励新郎。目录1、 封面2、 关于在摄影服务流程中的运用方法3、 目录4、 摄影干部手册5、 摄影主管工作流程6、 摄影部主管责权7、 摄影师工作说明8、 摄影师职责9、 摄影助理工作
5、说明10、 摄影助理职责11、 摄影技术总监责权12、 摄影部调度工作说明书13、 摄影师、摄影助理工作技术手册14、 摄影助理跟拍工作及注意事项15、 摄影部之行政规则管理16、 摄影器材及道具的维护保养工作检查表17、 摄影棚的记录表格摄影部干部手册1、清洁仪容,更换制服,合乎规范。2、负责分派摄影师、布景师、灯光师、美姿师等组员,摄影碰人事的确定。3、复查当日拍照时间与对数。4、现场调度,造型部协调,使摄影棚工作顺畅。5、与礼服部、造型部协调,调整摄影棚工作速度。6、负责客户拍照过程中的专业服务,使客户满意。7、负责重要客户的拍照。8、每日检查毛片、加强拍照技巧,负责摄影棚拍照水平。9、
6、督导各摄影棚落实清洁,工作维护摄影设备。10、协助门市处理客户特殊的拍照要求,使业绩上升。11、协助门市部处理客户的要求,重拍、退款等事宜,并追究其责任。12、每周与其他部门的主任开干部会仪,并将会议内容通知下属。13、负责配合后勤部、扩印部联系质量,交接追件、跟件事宜,使交件工作顺畅。14、负责配合后勤与彩绘部业务联系质量、追件、特殊要求等事宜,使交件工作顺畅。15、查对明日拍照时间与对数,通知下属上班时间是否变动。小人无大志。起而行动,方能实现心中的理想。成功不是等待,我现在就付诸行动。摄影主管工作流程职业名称所属部门上属职务批准人有效日期摄影主管摄影部技术总监总经理年月日工作概要:负责公
7、司摄影部的管理及品质提升。工作流程:一.提前十分钟到岗,整理仪容、仪表包括发型、妆面,着规定之制服,达到工作状态(要求8:20时)。2 .检查下属仪表、仪容准备情况(要求8:258:28时)。3 .接受上级指令,准备工作。4 .做好部门卫生并检查核实,在9:15时之前完成。5 .开具部门工作派遣单,9:30时前完成。6 .安排、检查、督导下属的工作细节,杜绝差错。-7 .对上一工作日下属拍摄内容进行质检并督导。8 .随时帮助下属解决工作疑难。9 .每日检查下属物品保管情况一次并在当日工作日记注明。十.督导部门卫生、制度遵守。要求每日早上9:OO时、中午l2:50时和晚上5:50时分三次并在工作
8、日记记录情况。十一.统计下属工作业绩,每周一上报值班主管。十二.随时记录下属违纪行为。十三.做好当日下属工作任务单回报工作及做好主管工作日记。要求晚8:30时前做好。十四.做好次日部门一般性工作安排。十五.做好下属休假安排并确定第二责任人。十六.每日督导下属做好设备的清洁工作,电池充电等。摄影部主管责权责任:1. 持续调整动前期准备工作、影棚日常工作安排。2. 控制摄影品质,保证作品质量,定期推出新作品。3. 负责本部技术教育培训,并编审所需之教材,提高技术能力及素质,使本公司整体摄影水准不断进步。4. 具体安排摄影工作任务、摄影套系的编排。5. 组织召开周会,检讨工作问题,交流摄影技术经验,
9、负责本部职员技术业务提高及助理的培训。6. 负责本部所辖卫生区域的检查督促。7. 协调与部门之间的流程作业,提高工作效率。8. 负责摄影部消耗的总控。9. 本部工作按职员技术能力予以合理分派,并促进职员间工作联系与配合。10. 运用有效激励方法,激励所属职员士气,提高工作效率并督导,有效执行工作,确保目标之达成。1 1.依员工考核奖惩办法、审慎考核、升降考核事项并力求公平合理。权力:2 .有权建议技术人员等级的升级或降级。3 .有权对违反操作规程、流程作业、影响技术品质的人员根据公司技术条例实行仲裁。4 .有权对本部门职员的综合表现、成绩、服务予以评定。5 .有权对违反企业法规的职员予以批评、
10、警告,并将仲裁意见审报经理。组织关系:1 .受公司副总经理、技术总监直辖,接受其指挥与监督,并向其直接诉职。2 .依诚恳、友善之态度与其他部门协调、联系,并就其所提有关工作询问予以解答。3 .为完成本部之任务,与其他有关部门保持必要联系。摄影师工作说明书职业名称所属部门上属职务批准人有效日期摄影师摄影部摄影部主管人事经理年月日工作概要:负责拍摄工作及业绩完成。工作职责:(一)事务性工作: 参加每天上班前的早训及每周每月例会。 每天提前十分钟到岗,上班后须先做好个人清洁责任区和本部门清洁。 随时与同事交流业务,加强培训自己的业务知识。 爱护公司的摄影器材及用品,并做好摄影器材的日常保养。 及时了
11、解摄影行业的最新情报,并根据实际情况应用于自己的工作中。 带领助理到门市以专业人的姿态向客人提出建议、推销,以达业绩的提升。 按照摄影创作的要求去提出及协助购买和制作道具。 积极向公司和部门提供搞好本职工作的建议。(二)重点工作: 对上司尊敬并服从,服务当符合TCS服务规范,并严格按摄影师工作流程及说辞进行。 与客人沟通,用幽默的谈吐来开解、启发、引导顾客,使顾客的神态和表情达到要求。 根据客人喜好及脸型特征熟练地选择美姿,运用灯光,拍出神态自然的照片。 在拍摄中应顾全大局,互帮互助,全身心把摄影工作搞好。 做好推销工作,努力完成业绩任务,每月根据具体的个人业绩目标拟订具体完成途径及方式上报摄
12、影部领班。 自行检查当天业绩的完成率,分析原因,并有针对性的解决。 根据客人反馈及每日小样质检改进摄影技术。工作流程: 一)每日提前到岗,并整理仪容及环境清洁、器材保养等。 二)早会,并进行每日规范及说话术训练。 三)认真做好每对顾客的接待工作,请顾客进入摄影场后,要进行自我介绍,再介绍大概的拍照程,拍照前要迅速安排好道具、灯光,并与顾客沟通感情。 四)拍摄时,仔细检查顾客的头、脸、胸、腰和婚纱脱尾等,同时启发表情时要有耐心,待神态进入最佳状态时迅速进行拍摄,切忌马虎拍照。(5) 拍照结束后要先将顾客手中的花拿下,再请顾客离坐,将闪光灯关掉,并把灯具、相机、道具归还原位,再安排下一个场地。(6
13、) 每到一个新场地都要检查闪光灯是否同步,相机、光圈、快门是否正常。()拍照过程中做好服务工作,并进行推销。(8) 做好一手交一手工作,将拍完照的客人送至下一道工序。(9) 下班前请示部门主管,汇报业绩,并提出改进方法,一切完成后方可下班。工作范围:(一)知识:摄影理论知识、色彩形成原理、胶卷和相纸的性能及搭配、生产流程。(二)能力:协调能力、沟通能力、活跃气氛的能力、调动情绪的能力。(三)技能:专业摄影技能、背景与造型礼服的搭配、基础后期制作、营销。(四)仪表:要求服装注意色彩搭配,发型独特讲究,要表现自我的个性美及时尚感。(五)精神风貌:专精专业、面带微笑、礼貌耐心、诙谐幽默。(六)行为准
14、则:做好顾客的迎送工作,当客人进门,第一时间招呼客人;注意十步(三米)内的客人,若眼光与之相碰,则微笑、招呼、安排;对客人关心与尊重并适时赞美。责任:(一)对因摄影存在问题,或未达到客人要求而造成客人重拍负责。(二)对摄影助理负责。(三)对因沟通不够或服务不到位,造成客人抱怨负责。(四)对管辖范围内物品的清洁、保养、维护负责。摄影师职责一、严格遵守公司之各项规定,行政上受大堂主管领导,工作上服从调度总监安排。上班前必须带好员工牌后才能打考勤卡。二、拍摄前要按装好相机,检查相机是否有故障,确保照相设备处于准工作状态。要协助摄影助理一起导片,研讨已拍照片的优点与不足之处。三、客人进门应大声说:,“
15、欢迎光临。按照说话术要求,向客人问好,如:“二位真是大家风范!你好!(笑容、握手),我是你的摄影师术木,这是我的助理木木。(扶住客人的头,抬头、低头),这个造型跟妆面相当漂亮,很适合你的特质,拍照效果一定会很美。待会儿拍照过程中,不需要特别紧张,放轻松一点,拍照没有想象中辛苦,没有压力,待会儿想笑就笑。要与客人进行沟通,听取客人的要求,提出自己的拍摄想法。注意说话的方法,让客人对自己更有信心。四、认真执行差错到我为止机制,对于不符合要求的造型和妆面及时调整。五、要安排督导摄影助理帮助先生换衣服,放背景、布光、置道具、整理新人造型。六、要全权负责客人的拍照(内景、外景),力求“拍出风格、拍出情调
16、、拍出美丽”。、在拍摄过程中必须营造“欢快、轻松、祥和”的摄影气氛,注意处理顾客抱怨,保证拍摄质量。八、根据顾客套系合理安排拍摄张数和拍摄时间,器件和相机不得私人使用。九、拍摄后必须检查和督导摄影助理导片,当天拍的照片及时检查发送到设计部。十、离开影棚时应锁好相机,关好门窗,切断电源,确保安全无事故。十一、暂停工作,应关掉灯光、空调、在大堂就坐,工作时间不得在影棚看无关书籍,睡觉。十二、负责一切摄影器材的保养和维护。如有问题,应及时修理和汇报。如因使用不当、保管不善使器材损坏或丢失,保管人必须承担修理损失费。十三、定期设计制作各种背景和小道具。十四、负责摄影助理的培训和考核工作。奖励:当月完成
17、各项摄影任务,没有出现重拍,客人不满意情况,并能管理好整个摄影棚和摄影助理,奖励50元。处罚:1.当月因摄影不满意而客人要求重拍,结婚照罚款1OO元,个人写真罚款50元。导片不及时或者没有按时发送到数码部的罚款30元,第二次再犯加倍处罚。摄影助理因违反制度收到罚单,摄影师应罚金额的1/2。由于服务态度不好而引起顾客投诉的,第一次罚款100元,第二次开除之且永不录用。摄影助理工作说明职业名称所属部门上属职务批准人有效日期摄影师摄影部摄影部主管人事经理工作概要:协助摄影师完成拍摄工作及业绩任务。工作职责:(一)、事务性工作: 参加每天上班前的早训及每周每月例会。 每天提前十分钟到岗,上班后须先做好
18、个人清洁责任区和本部门清洁。 随时请教摄影师或积极与同事交流业务,加强培训自己的业务知识。 爱护公司的摄影器材及用品,并做好摄影器材的日常保养。 及时了解摄影行业的最新情报,并根据实际情况应用于自己的工作中。 协助摄影师到门市以专业人的姿态向客人提出建议、推销,以达业绩的提升。 按照摄影师的创作要求协助购买和制作道具。 积极向公司和部门提供搞好本职工作的建议。(二卜重点工作: 对上司尊敬并服从,服务符合。TCS服务规范,并严格按摄影助理工作流程及说辞进行。 在客人进棚前做好准备工作,包括器材清洁、安装及道具的整理,负责安排灯具、道具、背景、发灯、背灯、色片、清理手花及场地间的接洽。 按照规范说
19、辞介绍推荐摄影师,以达到顾客信任、欣赏的目的。 协助摄影师与客人沟通,用幽默的谈吐来开解、启发、引导顾客,使顾客的神态和表能达到要求。 按照摄影师的创作要求,并根据客人喜好及脸型特征选择美姿。 主动登记,防止错乱,注意急件及时交调度送至制作部,以免误件。 协助摄影师做好推销工作,努力完成业绩任务,并提供建议。与摄影师一起分析小样,不断改进。工作流程:(一)每日提前到岗,并整理仪容仪表,包括:头发、面部、制服、胸卡、衬衫、袜子、鞋子。(二)早会,并进行每曰规范及说话术训练。(三)早班员工在客人进入摄影场之前应做好以下准备工作:(四)做好相机的清洁、镜头要用气球吹,取景框(对焦屏)要用镜头纸榛。(
20、五)要安装好相机,检查光圈时间、距离。(六)将闪光灯移到固定位置,并检查同步开关和光的输出强度。()做好摄影场的整理工作,收拾好道具,整理好手花。(八)助理在顾客未进影棚应该了解顾客所拍套系,并上好胶卷,准备后背,布置场地。(九)认真做好每对顾客的接待工作,请顾客进入摄影场后,进行沟通,做自我介绍,同时隆重介绍摄影师。(十)做好登记工作,主要是记下后背编号、补卷等。(十一)拍摄过程中服从摄影师安排,准备必要的拍摄用品,如:道具、背景、色片等。(十二)配合摄影师耐心地启发顾客的表情,同时与摄影师默契配合,活跃拍摄气氛。(十三)拍摄时,注意细节,包括客人的领结、领带、腰封、衣领、袖口、头饰、头花、
21、背灯、发灯、背景穿帮等。(十四)在拍摄过程中顾客需要换服装,助理应明确告知需要换什么服装,并引导顾客到礼服部,完成一手交一手,陪着顾客走的服务规范。(十五)拍摄结束后,与摄影师共同给顾客以祝福,并将顾客送至礼服部。(十六)晚班员工离开摄影场前,要收拾好相机、镜头和测光表等,保证数量准确且无损坏,并将有关,机具放回保险柜和防潮缸,同时遮好相机、放低、放松灯具,然后关掉电源。(十七)下班前,与摄影师一道请示部门主管,汇报业绩,并提出改进方法。工作规范:(一)知识:摄影理论知识、色彩形成原理、胶卷和相纸的性能及搭配、生产流程(二)能力:协调能力、沟通能力、活跃气氛的能力、调动情绪的能力.(三)技能:
22、美姿设计、背景与造型礼服的搭配、基础后期制作、营销.(四)仪表:要求服装注意色彩搭配,发型独特讲究,要表现自我的个性美及时尚感.(五)精神风貌:积极热情、面带微笑、礼貌耐心、诙谐幽默.(六)行为准则:做好顾客的迎送工作,当客人进门,第一时间招呼客人;注意十步(三米)内的客人,若眼光与之相碰,则微笑、招呼、安排;对客人关心与尊重并适时赞美。责任:(一)对因工作疏忽造成的误件、差错、遗漏等负责。(二)对因沟通不够或服务不到位,造成客人抱怨负责。(三)对管辖范围内物品的清洁、保养、维护负责。摄影助理职责一、遵守公司之各项规定,遵守公司作业制度,行政上受摄影主管领导,工作上服从调度总监安排。摄影师是直
23、接的指导老师。二、上班前必须戴好工作牌,后才能签到打卡。三、每天早晨做好影棚内外的清洁卫生工作,整理摄影棚,并随时保持摄影棚的清洁、整齐。四、每天上班及时检查摄影棚内的背景、灯光、道具、空调等是否完好,如有缺损,及时修理。各摄影棚不得私自调换摄影设备。五、负责给先生换礼服时必须热情接待。要进行合理的服装穿着设计,按拍摄要求帮助先生更换合适的礼服。要提醒客人将衣物放在衣柜内,并把钥匙交给客人保管。要将领结和腰带按色系统一放置衣柜内,先生换下的服装要立即挂放整齐,穿脏或破损的服装必须及时交礼服监理安排清洗或修补。要随时打扫和整理换衣间,以保持清洁整齐。六、客人进门应主动起立并大声说:“欢迎光临”,
24、(握手,笑容),“我是木木,是二位的摄影助理,今天是我和我的老师术木为二位服务。待会儿,我的老师木冰会亲自与二位作拍照前的沟通。请稍坐片刻,待会儿就开始。(注意用赞美语说话)。然后将客人介绍给自己的老师,并协助老师与客人作拍照前的沟通。7、 在拍照过程中,要按照摄影师要求打灯光,换背景、换色片、换道具,并协助摄影师替客人摆造型。并且应时刻注意客人妆面是否出油,客人衣冠只否整齐,客人的发型有无凌乱,应及时调整,必要时请其他部门协作。,8、 客人换妆时,必须将客人亲自送给礼服监理、化妆师换装或造型。九、拍照时,营造“欢快,轻松,祥和”的摄影气氛,要注意处理顾客抱怨,及时招呼和问候等待中的客人。十、
25、拍摄结束后必须及时导片,整理影棚,把灯具、脚架归位。十一、及时将客户当天的照片及时发送到设计部。十二、离开影棚时应锁好相机,关好门窗,切断电源,确保安全无事故。十三、如工作需要其它棚人员帮忙,需经过摄影主管同意,一般情况不得互相窜棚,大声喧哗,不得坐茶座椅和造型椅。十四、必须做好其它店内辅助工作或临时交办的工作。奖励:月度里能遵守各项规章制度,做好职责范围内的各项工作,受到摄影师的一致好评,奖励50元。处罚:违反制度和没有做好职责范围内任何一项工作,首次罚10元,再犯加倍。由于服务态度不好而引起顾客投诉的,第一次罚款100元,第二次开除之且永不录用。摄影技术总监责权责任:1 .技术总监是公司专
26、业带头人,由总经理直接任命授权,直接对总经理负责。2 .在总经理授权范围内,领导摄影布等技术部门的日常运作管理,不断提升、整和技术实力,调动所有专业人员的工作积极性和技术潜能,更好地完成公司下达的工作任务和利润指标。3 .负责制定专业技术培训计划,负责拟订公司专业人员晋级考核标准和相关文件,经上报总经理司务会审定后,执行落实。4 .掌握本行业最新资讯,预测行业发展趋势,开发本公司新的服务项目,争取市场主动权。5 .经常听取门市建议,了解客人反馈意见,研究修正技术方面的不足和错误。6 .示范指导下属的工作,让每位职员都了解本公司的作品效果及相关技术知识,提高公司整体行销说服能力。7 .负责各部门
27、周会的协调、组织、监督。8 .组织技术骨干力量,负责技术研讨会定期召开,保证摄影新作的不断推出及作品评审。权力:1 .参加司务会,对公司重大事宜有表决权,并对专业方面的事宜有建议修正权。2 .有权就技术人员的晋级、降级、免职或其他奖罚方面的问题向总经理司务会建议申报。3 .有权对严重违反操作规程、影响技术品质的职员,根据公司技术管理条例仲裁提出处分警告,并向总经理提出具体处罚意见。4 .有权对公司各技术部门的工作情况提出质询,对技术人员的工作有评估权,对极不适应技术部门工作的职员,有权拒绝从事本公司技术部门的工作。5 .有权建议公司购进各类专业资料,改造现有摄影条件及专业物品的添置。6 .有权
28、对技术部门的人事管理工作,具体任用分工进行督导建议。组织关系:1 .受公司总经理、副总经理直辖指挥与监督,并向其直接诉职。2 .以诚恳支持之态度对各部门协调,对部门工作询问予以解答,负责安排检查班前准备工作,作好工作安排。摄影部调度工作说明职业名称所属部门上属职务批准人有效日期摄影师摄影部摄影部主管人事经理工作慨要:安排、沟通与联络。工作职责:。(一)事务性工作: 参加每天上班前的早训及每周每月例会。 每天提前十分钟到岗,上班后须先做好个人清洁责任区和本部门清洁。 随时观察客人等候区域的清洁,保持大厅的整洁、美观。 工作之余主动配合上级主管完成一定的行政工作。 积极向公司和部门提供搞好本职工作
29、的建议。(二)重点工作: 对上司尊敬并服从,服务当符合FCS规范,并严格按说辞进行。 客人进入摄影部,由调度负责接待,并安排入座。 负责介绍整个拍摄的流程安排。 负责与司机联络外拍时间,做到车等人,勿人等车。 针对拍照流程、摄影师状况进行灵活调控。 掌握当天拍照客人的动态、拍摄状况,合理安排好客人的拍照时间,使流程顺畅、有序。随时观察客人,了解等候客人的心理状态,并及时安抚、沟通。工作流程:(一)每日提前到岗,并整理仪容,包括发型、妆面,着规定之制服,并做好个人清洁责任区和本部门清洁。(二)早会,并进行每日规范及说话术训练。(三)有客人进入摄影部,负责接待,并安排入座。(四)安排客人入座后,作
30、自我介绍,并为客人介绍整个拍摄的流程安排。(五)如遇有特殊要求的客人,事先看企划书,并做特殊的关照和安排。(六)针对拍照流程、摄影师的状况进行灵活的调控。(七)针对突发情况及时处理,避免造成客人的抱怨。(A)人的合理安排,避免等候时间过长。(九)表现异常的客人进行沟通并解释,防忠于未然。(十)送客出门,致“谢谢光临,请慢走。工作范围:(一)了解拍照流程、了解摄影部推销价格(二)沟通能力、协调能力、统筹安排能力。(三)基础摄影理论、基础礼服及化妆造型知识(四)必须着制服及黑色有跟皮鞋,并注意妆面,要求清新自然,端庄大方,头发整齐不夸张。(五风貌:健康、热情、大方、礼貌(六)行为规范:身处岗位上时
31、,眼光及注意力应在门口客人,当客人进门,第一时间招呼客人,吸引专业部员工注意,使客人倍感尊宠;注意十步(三米)内的客人,若眼光与之相碰,主动微笑、招呼、安排;服务语言亲切温和,并使用规范用语。责任:(一)达不清楚,造成客人误解负责。(二)抚、解释不及时或不恰当,造成客人抱怨负责。(三)排不当,造成流程堵塞,客人不满负责。(四)、因沟通联络不及时,造成服务断层负责。(五)对因调片,拼版设计不恰当,或未达到顾客要求造成返工负责。(六)对因与其他部门沟通不够,造成客人抱怨负责。()对管辖范围内物品的清洁、保养、维护负责。摄影师、摄影助理工作及技术手册美姿师工作手册1 .更换制服、仪表检查,合乎规范。
32、2 .清洁摄影棚。3 .清点、维修道具、花草等(如遇损坏,立即回报上级执行)。4 .负责带领拍照新人入摄影棚。、5 .负责带动摄影棚拍照气氛。6 .摆出摄影师要求之姿势。7 .调整礼服,拉裙摆,视线诱导。8 .核对正确毛片与底片数量,签名后呈交主任。9 .记录拍照对数及底片数。1O.主动协助门市接单、看样、取件的工作。l1.下班前清洁器材(含镜头、片盒、测光表、相机镜片等,呈交摄影师)放入保管箱。灯光师工作手册1 .更换制服,仪表检查,合乎规范。2 .清洁摄影棚。3 .清洁维护主灯、辅助灯、前面灯及同步器配备。(如遇损坏,立即回报上级处理)4 .负责打出摄影师要求的光线与正确的暴光量。(油画采
33、光、立体光、平面光、下光、逆光)5 .对焦灯的控制。6 .核对正确毛片与底片数量,签名后成交主任。7 .主动协助门市接单、看样、取件的工作。(并做专业性的配合)8 .盘点资材。(如遇破损,立即回报上级处理)摄影师工作手册1 .更换制服,仪表检查,合乎规范。2 .带领清洁摄影棚。3 .复查当日拍照时间与对数。4 .领取底片,相机等摄影器材。5 .清洁维护相机、镜头、镜片、三脚架等摄影器材(并填写清洁表)。6 .拍照前,确定相机、镜头快门、片盒、X接点、同步器配备工作正常。7 .视造型部顺畅塞车与否,调整摄影棚工作的速度。8 .负责客户拍照过程中一切专业性沟通,使其满意。9 .主动协助门市接单、看
34、样、取件的工作并做专业性的配合。10 .查看隔日拍照时间(主动与主任商定上班时间)并通知工作人员。布景师工作手册1 .更换制服、仪表检查,合乎规范。2 .清洁摄影碰(如有损坏或缺失立即回报上级处理)。3 .清洁维修布景、道具、背灯设备。4 .查看补充当日客户拍照对数及时间。5 .负责打出摄影师要求的背光(颜色、光量及角度)。6 .负责拉出摄影师要求的布景。7 .核对正确毛片与底片数量,签名后交给主任。8 .主动协助门市接单、看样、取件的工作,并做专业的帮助。9 .抄录明日客户拍照时间。10 .盘点个人资材(如遇损坏或缺失立即回报上级)。灯光师技术手册1 .观察:脸型:圆形脸:主光拉高,暗部多,
35、前面光减弱。长型脸:主光拉平,明部多,前面光加强。2 .光量:主光:1/4光F:81/2辅助光:1/4光F=5.6前面光:1/4光F=4.53 .采光(1)立体光:主光柔光箱(60cmX60cm)离被摄体1.2米45度角,采出三角形的光影。(2)平面光:180度面角度采出无阴影的光线(黑白照适合)。(3)夹光:等边三角形光量平等,距离60公分。左15度右15度下15度左O右O下15度左O右O下15度布景师技术手册:1 .布景四种拉法:(1)拉平整(七分身,全身)(2)拉紧(半身牛等写)(3)斜拉(半身)(4)配色(七分身,半身)2 .背灯:(1)背灯色片与布景同色。(2)光量(半光)紫色(全光
36、)油画(全光)黑白(全光)全开时(半光)3 .搭景(1)布置后景(纱,花,桌子,道具)(2)拍油画时,拉纱,放花摄影师技术手册:1 .观察:脸型,圆形脸、长型脸圆形脸相机角度高,长型脸则平角度。(2)眼睛(大小眼,形状)唇型(笑容)(4)双人身材(高矮)(5)双人礼服(颜色)2 .角度:(1)新人角度(修正)(2)相机角度(美感)(3)光线角度(立体或平面),3 .构图:(1)正式(稳定)(2)开展(加强视线及拉高主体)(3)空间(空白的美感)4 .对焦:(1)对准眼睛(2)高或低角度时,对准中心点。5 .快门(1)按快门前先巡查:a.有否穿邦b.光线正常c.相机配备正常(感应线,速度,gri
37、d,ND4等)(2)按快门时注意:a.视线诱导b.眼睛c.笑容d.姿势e.幽默白诱导(语言肢体动作)6 .指挥下一张画面的动作7 .灯光:(1)营造拍照气氛(2)修饰脸部角度(3)使各种角度表现平衡光源(4)让相片构图具立体感8 .相机:(1)哈苏120相机世界相机之父(2)玛米120相机世界专业摄影使用率最高(3)尼慷135相机机动性高、操作简便9 .120软片:(I)GPXl60适合室内闪灯摄影及东方人皮肤特质。(2)VPH(400)反差低,介于明暗界线有修饰的作用,弥补光源不足的限制。(3)黑白TMX(100)低感光度颗粒细腻质感极佳的黑白照片。(4)黑白FMX(400)高感度粗颗粒黑白
38、照片,能深层表现复古风貌(不宜放大,粒子过粗)。10 .135软片PJB(400)色彩稳定,机动性高,颗粒较粗(放大不宜超过20寸以上)。11 .热压将胶膜以颗粒状与相片融合,经过裱稍后加入框中。优点:(1)相片不易发黄及不怕抹布擦拭。(2)相片看起来似有复古油画效果。缺点:(1)表面怕割伤。(2)拍照效果须颜色饱和,无暇疵。(3)相片表面因有颗粒感,故使相片不够立体。12 .冷裱处理:相片与胶膜真空结合,保护相片表面。优点:(1)操作性快,操作过程若有缺失可及时补救。(2)相片表面质感细、无颗粒感。M影楼摄影部助理手册1 .个人负责事项,如器材、底片等要切实做好,若有建议事项或发生问题随时请
39、向主管提出或开会讨论。2 .在拍摄中,助理若不慎将器材或灯具损坏或遗失等,除向负责人报告外,要酌情补贴或赔偿费用(摄影师斟酌现场状况判断)。3 .在拍摄中,严禁助理互相打骂、嬉闹、讨论、大声讲话,并服从摄影师之指示。4 .模特或新郎新娘表情,助理不可在面前评论或有负面的言语,带动气氛尽量用鼓励的词语,使被拍者能放松心情,作好表情。5 .所有在摄影棚使用的灯,都应在脚架上,不可有灯无脚;蜂巢、色片等不可放在道具上(如书桌、椅子等),以免磨损道具,减低其使用寿命。6 .个人交办事项,请尽量在限定日期内完成,若有问题或不能在限定日期内做完,请提前向交办人报告。7 .个人建议事项,请在开会时提出讨论并
40、向主管反应。助理未跟拍时工作:1 .整理摄影棚、道具间。2 .制作或修整道具、背景。3 .器材保养、送修。4 .支援美工制作。5 .送件。6.其他。摄影助理跟拍工作及注意事项一:内景(底片登记本)拍摄前:(1)相机、镜头、小闪灯、测光表(感光度调正常),底片放入箱中,带至摄影棚准备妥当(用空气刷将机身内腔及片匣内灰尘清除干静),架好后并空拍几张,以确定是否OK。(注一)(2)快门线、胶带、遮黑、滤片、空气刷准备好。(3)景搭好、灯光架好并测好,登记各型号底片于摄影单、沟通表。(4)负责测光的助理要将测光表装在袋中,并系于腰上,以免跌落。(注二)(5)等候新人入棚时及拍照完毕时应及时把灯关掉。拍
41、摄中:(1)各个景的灯光助理要熟悉,背景的变换请小心勿拉伤。(2)换底片时要看清楚底片种类再换。(3)开拍时,灯是否都开着,脚架4个螺丝是否稳固要锁紧。(4)拿灯时注意电线,不要硬扯,是否会绊到其他灯;脚架要开的够大,才不会容易翻到。(5)模特的姿势变,主灯要随之变。(6)不要穿越镜头。(7)测光时先测主灯,再测背景。(8)随时注意摄影师对助理讲的话。(9)若有多种底片、且感光度不同,报光圈时,再加上感光度。(10)助理不要互相打骂嬉笑。(11)协助摄影师带动气氛。拍摄完:(1)清点底片、勿忘在片匣中的底片登记确实支数及未拍完底片的张数(摄影单)、退底片。(2)脚架降至最低、打掉余电、收线、加
42、罩、归位。(3)收拾道具、背景、关空调、关电灯。(4)摄影器材放入保险箱、上锁、电池充电,将锁明目张胆交换摄影师。(5)器材或灯具若有故障,先放置定位,拍摄完毕后通知送修。(6)问清楚看毛片时间,以利作业。(7)下班前清点底片及领用明细表。(注一):摄影器材放入携带箱,要确实隔离每一器具,以防互相磨损,如果不按规则置入携带箱或未隔离或随意搁置,造成滑落地上或其他损坏,由该员负责修补、摄影师负行政责任。(注二):测光表乃电子器材,忌摔落碰撞,如果未按规则系于腰上而造成损坏,由该员负责修补,摄影师负行政责任。下班前:套系本登录当日新定的套系。二:外景应注意事项请依照摄影师所闻外景单整理器材底片道具
43、等。整单后,请另一助理检查。(2)相机锁孔一事实上要与脚架互相吻合,外出时要先锁上,确实后再带出。(3)要用的道具,助理都要知道。(4)拍摄中,随时提醒摄影师光线变化,要测光并将快门速度一起报出来。无须一定要在被摄者面前测,但若有补光时,就必须在其面前测。(5)由一定点至另一定点,小心机器的搬运,并检查有无东西遗忘在现场。具等)(6)回公司后,清点底片、送冲;相机擦拭后归位,道具亦然。(7)问清楚看片时间,以利作业。外景必备附件:镜子、反光板、空气刷、棉花棒、拭镜纸、闪光延长线、滤片、快门线(测光时有时(如脚架、道(1个机身1条)、脚架、美工刀、胶布、接环、工作背心、针线包、塑料布。女摄影助理
44、跟拍工作拍摄前:(1)婚照用花准备妥当拿至定位。(2)先检查新郎、新娘的礼服、配件等有无穿帮、疏漏、整妥后再带至摄影棚。拍摄中:,(1)补妆:新郎、新娘脸出油,用粉扑轻按,眼线晕开,用棉花棒轻拭。(2)拉下摆(全身或七分身)(3)姿势a.每一景将新娘带至定位。b.头姿及手姿。c.花姿及手姿。d.头歪斜之调整。e.肩膀歪斜之调整。f.合照将新郎带至定位。(4)捧花或花束给新娘或新郎。(5)随时注意:a.新娘礼服是否穿邦,头纱、头花脱落或移位。b.新郎领结有无歪斜,到顷西装。(6)换白纱或晚礼服时,须带领新娘至造型室,并通知变换造型人员。(7)协助摄影师带动气氛。拍摄完毕后,收拾小道具、灯具等,花材整理后归位及摄影棚清理。随身携带物粉扑及粉盒发夹、棉花棒新郎手套。认识
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