操作技能考核标准

1、操作技能考核标准工种：电话交换等级：中级序号考核项目占总分比例考核内容考核要求考件的准备、要求和来源考场要求考核办法质量与规格时限数量评分标准考场操作在线操作笔试仿真笔试口试答解1用户数据(二10分1.ISDN(30B+D)数据的创建、修改按考题要求写出每一条命令1参数止确1 .空闲的(30B+D)设备2 .一个空闲电话号码保证空闲的设备及电话无任何故障，保证局数据的容量冗余V2.虚拟网用户数据的创建、改修11 .参数正确,且被执行2 .执条必要的命令得分10/n3个空闲电话号码V序号考核项目占总分比例考核内容考核要求评分标准考件的准备、要求和来源考场要求考核办法质量与规格时限数量考场操作在线

2、操作笔试仿真笔试口试答解2常规操作（三选二）10分1.写出设备例行测试步骤正确复制11 .参数正确,且被执行2 .一道题5分3 .执条必要的命令得分5/nVV2.写出系统文件的复制13.用户及中继电路的测试.（必选）步骤清晰，止确执行1空闲用户、空闲中继保证空闲用户和空闲中继无任何故障序号考核项目占总分比例考核内容考核要求评分标准考件的准备、要求和来源考场要求考核办法质量与规格时限数量考场操作在线操作笔试仿真笔试口试答解3障碍处理（四选二）40分1.掌樨告警查看方法及告警分类。按试题要求答题1分析止确，定位准确，得10分试题V2.障碍案例分析用户障碍、中继/信令障碍、网络障碍、时钟障碍（4选2

3、）1处理得当，问题解决得10分3.更换常用电路板的方法步骤1步骤明晰，命令参数正确得10分4.应急流程（要写出应急处理步骤包括上报与反馈情况）1流程止确10分序号考核项目占总分比例考核内容考核要求考件的准备、要求和来源考场要求考核办法质量与规格时限数量评分标准考场操作在线操作笔试仿真笔试口试答解4局数据（三）35分字冠、中继的常用局数据的增、删、改。按试题要求写出每一条命令11 .参数正确,且被执行2 .一道题20分3 .执条必要的命令得分20/n试题保证局数据的容量冗余VV信令数据的增删、改11可灵活出题，考生在线操作或笔试5话务统计与分析（二5分定义目的码话务统计1正确写出一条必要的命令得

4、分10/N试题V）分析话务报告1止确分析,10分试题给出话务报告V操作技能考核标准工种：电话交换等级：高级（30分钟）序考核项目占总分比例考核内容考核要求考件的准备、要求和来源考场要求考核办法质量与规格时限数量评分标准考场操作在线操作笔试仿真笔试口试答解1常规操作20分话务控制相关操作（目的码控制或中继预留控制）按要求写出每一条命令5分钟11 .参数正确,且命令执行2 .执条必要的命令得分10/n由试题给出相关操作的要求VV2障碍处理20分抽、信令、处理机、网络等各种障碍的分析、针对实际题目，写出每一条5分钟1分析正确，流程清晰，20试题V处理流程或述命论分序号考核项目占总分比例考核内容考核要求考件的准备、要求和来源考场要求考核办法质量与规格时限数量评分标准考场操作在线操作笔试仿真笔试口试答解3局数据（四选二）50分1.字冠分析，中继、路由、计费等局数据的增删改按要求写出每一条命令12分钟11 .参数正确,且被执行2 .执行一条必要的命令得分25/N试题VV2.信令数据的增删改13.一般补丁的输入方法1操作步骤止确，25分V4.主要ISUP信令分析，TUP信令只要求了解正常信令流程1流程正确，25分序号考核项目占总分比例考核内容考核要求评分标准考件的准备、要求和来源考场要