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文档简介

1、商务数据分析课程教案(七)课程名称商务数据分析与应用授课时间19-20学年第二学期授课班级18电商授课序次第7周第7次课授课题目项目三基础数据采集3学时数54授课类型理论课口实训课一体课口其他周学时数3学习(教学)标准(知识、能力、素质)知识目标:1 .熟悉产品搜索指数;2 .掌握产品交易指数;3 .熟悉产品获客能力相关指标能力目标:1.能够独立完成电子商务产品数据采集素质目标:熟练掌握电子商务数据采集工具的使用思政目标:坚持戴口罩、勤洗手、勤通风、勤消毒,返校前做到不串门、不访友、不远游(返校前不春游、不郊游)、不聚集、不扎堆、不聚餐,做好科学防控,做健康中国的践行者。教学方法讲授法、三段式

2、教学法、讨论法、案例法教学重难点1、电子商务产品数据采集的方法。参考资料或相关网站商务数据分析与应用人民大学出版商务数据分析与应用高教育出版社商务数据分析清华大学出版社教学媒体多媒体课件、板书教学过程课堂设计(教学内容、过程、方法)时间分配课前提问(15分钟)(提问法)新课导入(5分钟)张某经营一家网店,通过数据采集对上新的临潼石榴有了初步的判断。通过白度指数采集的行业数据,可以反映出哪些问题?张某目前采集的数据可以辅助进行初步判断,为了使决策更准确,张某还需要采集哪些产品数据?新课讲授:任务五市场数据采集一、产品行业数据采集(40分钟)(讲授、对比、实操演示)采集产品行业数据的核心目的是为了

3、了解该产品的市场需求变化情况。1.产品搜索指数采集产品搜索指数是用户在搜索相关产品关键词热度的数据化体现,从侧面反应用户对产品的关注度和兴趣度。通过某个关键词一段时间内搜索指数涨跌态势解读相关产品客户关注程度变化,同时还可以分析关注这些关键词的客户群特征,帮助卖家辅助优化营销方案。通过百度指数搜索产品关键词即可查看到相应产品关键词在提问分为复习和预习两部分该平台的搜索指数数据。数据采集人员通过选择时间段、地域等指标查看采集相应时间段和地域的产品搜索指数。数据采集人员在产品搜索指数采集过程中一般需要使用多组关键词进行数据查询和采集,以提高数据的精准度。此外,通过同一产品/、同关键词的搜索指数趋势

4、的变化也可以分析出用户对于产品需求和喜好的变化。2.产品交易指数采集产品交易指数是产品在平台交易热度的体现,是衡量店铺、产品受欢迎程度的一个重要指标,即交易指数越高该产品越受消费者欢迎。以淘宝平台为例,采集产品交易指数数据,可以在生意参谋“市场”板块“市场大盘”和“市场排行”中分别查看商品交易指数和店铺交易指数。二、产品能力数据采集(45分钟)(讲授、举例、实操演示)产品能力分为产品获客能力和产品盈利能力两类。(一)产品获客能力采集产品获客能力是对产品为店铺或平台狄取新客户的能力的衡量,主要指标包括客户关注量、收藏量、客户注册量、新客点击量和重复购买率等。该类型的数据一般通过站点后台或第三方工

5、具获得。通常情况下,站点后台或第三方工具会在运营过程中持续,对访客的浏览路径进行跟踪,对产品关注、网站收藏、网站注册等重点行为进行记录,进而生成相应的数据报表,并提供文本或Excl常用的搜索指数工具除白度指数外,还有360趋势、搜狗指数工具等,进行多个工具数据状取并对比可以更精确地了解用户需求。以淘宝网店某推广产品所带来的店铺收藏量为例,表格导出。(二)产品盈利能力数据采集产品盈利能力是对产品为店铺销售或利润贡献能力的衡量,主要指标包括客单件、毛利率、成本费用利润率等。该类型的数据一般无法直接获取,需要通过公式计算。根据数据采集的步骤,产品盈利能力数据的采集具体分为以卜二步1、分析拆解数据采集

6、指标。客单件、毛利率等是产品盈利能力的衡量指标,要得到这些数据,首先需要明确其计算公式,进而得到具体的数据采集指标。(1)客单件,指每位成交客户的平均购买数量。其计算公式为客单件-商品销售数量一订单数,通过公式可以确定需要采集的指标有销售数量和订单数。(2)毛利率,指商品毛利润占销售额的百分比。其计算公式为:毛利率=(销售收入一销售成本)-销售收入X100%通过公式进一步分析可得,需要采集的指标包括商品销售收入、商品采购价格、商品物流费用、商品包装费用等数据。2、确定数据采集渠道。根据对收集到的采集指标分析可得:一方面,指标数据产生于产品运营过程,通过站点后台追踪记录或借助第三方采集工具即可获

7、取,如销售额、销售量及订单数等;另一方面,指标数据来源于企业的ERP软件、进价表、损益表等,通过下载导出或摘录即可狭取,如采购成本、推广费用、物流费用等。进入推广平台后台,犹取产品推广数据报表,指标选择产品带来的店铺收藏数,即可狄取该数据。3、数据采集。通过/、同渠道完成指标数据采集、数据清洗后,根据公式计算出结果得到客单件、毛利率、成本费用利润率等数据,完成产品能力数据的采集。三、归纳小结,布置作业(5分钟)课后任务1、总结本次课的重难点,进一步整理优化笔记;2、完成课后职业技能训练3、完成课后实操训练教学后记商务数据分析课程教案教学流程教学内容与过程教学方法学生活动时间分配新课导入张某经营

8、一家网店,通过数据采集对上新的临潼石榴有了初步的判断。通过白度指数米集的行业数据,可以反映出哪些问题?张某目前采集的数据可以辅助进行初步判断,为了使决策更准确,张某还需要采集哪些产品数据?思考思考5分钟预习考核1、采集产品行业数据的核心目的?2、产品行业数据的常用采集指标?3、产品搜索指数是?4、什么是白度指数?5、如何通过白度指数搜索产品关键词?6、产品交易指数是?7、在淘宝平台上,如何采集产品交易指数?8、产品能力可以分为?9、产品获客能力指标有哪些?10、产品获客能力数据通过什么工具状取?11、产品盈利能力指标有?12、产品盈利能力数据的步骤分为?13、什么是客单件?14、毛利率的计算公式?15、计算毛利率需要采集指标有哪些?提问法回答讨论15分钟讲授新课一、产品行业数据采集1、产品搜索指数采集2、产品交易指数采集二、产品能力数据采集1、产品获客能力采集2、产品盈利能力数据采集讲授法提问法举例法对比法归纳法笔记讨论归纳100分钟目标检测1、常用的数

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