网络推广和促销ppt课件

1、课程名:电子商务概论第 讲网络推广与促销主讲 XXXhd8go hd88go sj93 oemgc/ 189288 hzp580 yjoem oemdg/ xcdnpx/ oemdg yanjigz/ 189286/ xcdnpx/ dgxcdn dgxcpx xcwxpx xunchi-px/ oemfy 0759mz lczx188 189287/ ystdzkj/ nizifn mynzf scnzf mynzg lknzg mysgf mljsgf mljnzf mljsjw0838mlj 023gree 023era 023chigo 023midea 023aux 023haier

2、 dewlisszdlsjm dewishi szdelis szdlshi上节知识回顾网络营销内涵网络营销与传统营销理念网络营销策略网络营销手段网络市场调研学习情境3-2网络营销常用工具和方法工作任务完成结果全面掌握网络营销常用工具和方法全面掌握网络营销常用工具和方法选择某一种网络营销工具进行网店推广选择某一种网络营销工具进行网店推广hd8go hd88go sj93 oemgc/ 189288 hzp580 yjoem oemdg/ xcdnpx/ oemdg yanjigz/ 189286/ xcdnpx/ dgxcdn dgxcpx xcwxpx xunchi-px/ oemfy 07

3、59mz lczx188 189287/ ystdzkj/ nizifn mynzf scnzf mynzg lknzg mysgf mljsgf mljnzf mljsjw0838mlj 023gree 023era 023chigo 023midea 023aux 023haier dewlisszdlsjm dewishi szdelis szdlshi学习情境3-2情境情境1：小雨借助电子商务，使自己的个人网店在互联网上备受瞩目，：小雨借助电子商务，使自己的个人网店在互联网上备受瞩目，为了进一步提升网站的知名度，小雨注册了一个网络营销会员，决为了进一步提升网站的知名度，小雨注册了一个网

4、络营销会员，决定申请一个域名，该域名的名称为：定申请一个域名，该域名的名称为：wwwxuaonet，域名使用，域名使用时间为时间为1年。他将此域名指向了他个人网店：年。他将此域名指向了他个人网店：/ myselfchinarencomcn。他又进一步利用搜索引擎，对。他又进一步利用搜索引擎，对“小小雨个人网店这个关键词进行了设置。同时又分别发布了商业新闻、雨个人网店这个关键词进行了设置。同时又分别发布了商业新闻、文字广告，扩大该域名的知名度，其标题为文字广告，扩大该域名的知名度，其标题为“wwwxuaonet网网址，点点看！址，点点看！”网站链接到网站链接到http：/myselfChinae

5、rencomcn。情境情境1使用网络营销工具使用网络营销工具 学习情境3-2网络营销常用工具和方法一二三网络营销的常用工具网络营销的常用工具网络营销常用方法网络营销常用方法移动网络营销移动网络营销 1.企业网站企业网站企业网站是网络营销综合工具。网站是企业最全面的网络营销企业网站是网络营销综合工具。网站是企业最全面的网络营销信息源。信息源。所有的网络营销工具中，企业网站是最基本、最重要的一个。所有的网络营销工具中，企业网站是最基本、最重要的一个。没有企业网站，许多网络营销方法将无用武之地，企业的网络没有企业网站，许多网络营销方法将无用武之地，企业的网络营销整体效果也将大打折扣营销整体效果也将大

6、打折扣学习情境3-2网络营销常用工具：企业网站企业网站是网络营销综合工具。网站是企业最全面的网络营销信息源。企业网站的主要目的企业网站的本质企业网站的特点企业网站与网络营销的关系企业网站的网络营销功能 企业网站如何才能发挥其网络营销价值？学习情境3-2企业网站的主要目的 通过网站的形式向公众传递企业品牌形象、企业文化等基本信息；发布企业新闻、供求信息、人才招聘等信息；向供应商、分销商、合作伙伴、直接用户等提供某种信息和服务；网上展示、推行、销售产品；收集市场信息、注册用户信息；其他具有营销目的或营销效果的内容和形式。学习情境3-2企业网站的特点企业网站具有自主性和灵活性企业网站是主动性与被动性

7、的矛盾同一体企业网站的功能需要通过其他网络营销手段才能体现出来企业网站的功能具有相对稳定性企业网站是其他网络营销手段和方法的基础 hd8go hd88go sj93 oemgc/ 189288 hzp580 yjoem oemdg/ xcdnpx/ oemdg yanjigz/ 189286/ xcdnpx/ dgxcdn dgxcpx xcwxpx xunchi-px/ oemfy 0759mz lczx188 189287/ ystdzkj/ nizifn mynzf scnzf mynzg lknzg mysgf mljsgf mljnzf mljsjw0838mlj 023gree 0

8、23era 023chigo 023midea 023aux 023haier dewlisszdlsjm dewishi szdelis szdlshi学习情境3-2企业网站与网络营销的关系网站建设完成是实现网络营销 职能的基础网站建设是网络营销策略的 重要组成部分企业网站内容是网络营销 信息源的基础网站的功能决定了网络营销 方法的选择问题讨论：建设企业网站就等于开展网络营销？这种说法有哪些问题？学习情境3-2网站具备基本的网络营销功能；网站具备基本的网络营销功能；企业网站建成不可能自动带来用户；企业网站建成不可能自动带来用户；提供对用户有价值的信息和服务；提供对用户有价值的信息和服务；（b

9、odybuilding/）让更多的潜在用户了解网站网站推广），通过网站了解产品信让更多的潜在用户了解网站网站推广），通过网站了解产品信息；息；问题：企业网站如何才能发挥其网络营销价值？学习情境3-2什么是营销型网站？ 营销型网站是指以现代网络营销理念为核心，以搜索引擎优化使用、用户良好体验为标准，能够更好地将访客转化为顾客的企业网站。 网站建设不能以技术为导向，要以企业的市场和业务为导向，不能只实现企业名片。学习情境3-2营销型网站的功能品牌形象 信息发布网上调查顾客关系产品/服务展示网上销售资源合作顾客服务学习情境3-2现场找一个本地企业或者大家感兴趣的企业网站，对照企业网站的网络营销功能，

10、看具备哪些网络营销功能？ haier/cn/ xd案例分析：企业网站的网络营销功能学习情境3-21234企业网站 搜索引擎电子邮件Email博客BLOG与RSS其他网络营销工具简介网络营销的常用工具1234hd8go hd88go sj93 oemgc/ 189288 hzp580 yjoem oemdg/ xcdnpx/ oemdg yanjigz/ 189286/ xcdnpx/ dgxcdn dgxcpx xcwxpx xunchi-px/ oemfy 0759mz lczx188 189287/ ystdzkj/ nizifn mynzf scnzf mynzg lknzg mysgf

11、 mljsgf mljnzf mljsjw0838mlj 023gree 023era 023chigo 023midea 023aux 023haier dewlisszdlsjm dewishi szdelis szdlshi学习情境3-2 2.网络营销常用工具：搜索引擎网络营销常用工具：搜索引擎你使用过哪些搜索引擎？请大家列举一些知名搜索引擎：你使用过哪些搜索引擎？请大家列举一些知名搜索引擎：百度中文、百度中文、Google中文、雅虎中国中文、雅虎中国 、腾讯、腾讯SOSO搜搜 、搜狐搜狗、搜狐搜狗搜索搜索 、中国搜索、中国搜索 、新浪爱问搜索、新浪爱问搜索 、网易有道、雅虎全能、微软、

12、网易有道、雅虎全能、微软新搜索引擎新搜索引擎Bing(必应必应)等。等。这些常见搜索引擎有什么不同？这些常见搜索引擎有什么不同？搜索引擎的工作原理是什么？搜索引擎的工作原理是什么？学习情境3-2一、网页搜集二、预处理三、查询服务搜索引擎的工作原理搜索引擎的工作原理学习情境3-2定期收集：每次搜集替换上一次的内容 增量收集：搜集新出现的网页、搜集有更改的网页、删除不存在网页爬取，从一个种子集合开始先宽后深在第一次全面网页搜集后，维护一个大的URL集合。以后从这个集合出发进行搜集，变动修改，有其他URL则进行搜集。只深入一层新网站向搜索引擎提交网站。一、网页搜集一、网页搜集（1网页数据库维护策略（

13、2具体搜集方式学习情境3-2一二三关键词的提取：词的位置，词频。生成倒关键词的提取：词的位置，词频。生成倒排文件排文件重复或转载网页的消除重复或转载网页的消除链接分析：指明网页之间关系，对判断网页的链接分析：指明网页之间关系，对判断网页的内容有重要作用。内容有重要作用。四网页重要性的计算：引用越多越好网页重要性的计算：引用越多越好二、预处理二、预处理学习情境3-2 （1查询方式和匹配查询方式和匹配切词，如切词，如“网络与分布式系统实验室网络与分布式系统实验室”，分成，分成“ 网络，与，分布式，网络，与，分布式，系统，实验室系统，实验室”删除没有查询意义或几乎每篇文档都出现的词，如：删除没有查询

14、意义或几乎每篇文档都出现的词，如：”的，与的，与“把把每个词每个词q对应的文档集合对应的文档集合r提取出来提取出来所有这些文档集合的交集形成结果文档集合所有这些文档集合的交集形成结果文档集合（2结果排序结果排序词频、词的重要性、文档频率、网页重要性词频、词的重要性、文档频率、网页重要性（3文档摘要文档摘要标题：标题：Title标签网址标签网址摘要：静态正文头一段文字、每段第一句）；动态查询词摘要：静态正文头一段文字、每段第一句）；动态查询词周围的文字）周围的文字）三、查询服务三、查询服务学习情境3-2基本类别基本类别分类目录搜索引擎网络导航）：分类目录搜索引擎网络导航）：yahoosite.y

15、ahoo）新浪分类目录新浪分类目录dir.iask/ googlegoogle）百度百度site.技术型搜索引擎：技术型搜索引擎： Google 、百度等、百度等搜索引擎目录搜索引擎目录 sowang/link.htm搜索引擎类别搜索引擎类别hd8go hd88go sj93 oemgc/ 189288 hzp580 yjoem oemdg/ xcdnpx/ oemdg yanjigz/ 189286/ xcdnpx/ dgxcdn dgxcpx xcwxpx xunchi-px/ oemfy 0759mz lczx188 189287/ ystdzkj/ nizifn mynzf scnzf

16、 mynzg lknzg mysgf mljsgf mljnzf mljsjw0838mlj 023gree 023era 023chigo 023midea 023aux 023haier dewlisszdlsjm dewishi szdelis szdlshi学习情境3-2分类目录中可以浏览目录分类目录中可以浏览目录技术型搜索引擎必须输入想搜索的词句技术型搜索引擎必须输入想搜索的词句不同用法：不同用法： 要寻找一个特定网站，知道搜寻目标的名称，用技术型搜要寻找一个特定网站，知道搜寻目标的名称，用技术型搜索引擎。索引擎。 如果想找一个相同主题的所有网站，那么用分类目录。如果想找一个相同主题

17、的所有网站，那么用分类目录。分类目录与技术型搜索引擎有何不同分类目录与技术型搜索引擎有何不同学习情境3-2你什么时间开始使用电子邮件？你什么时间开始使用电子邮件？你有几个你有几个Email地址？地址？使用哪个服务商提供的邮箱？是免费邮箱还是收费邮箱？使用哪个服务商提供的邮箱？是免费邮箱还是收费邮箱？使用使用WEB方式还是客户端软件方式？方式还是客户端软件方式？你使用了电子邮件的哪些基本功能？你使用了电子邮件的哪些基本功能？接纳、发送、转发、抄送、暗送、定时发送、群接纳、发送、转发、抄送、暗送、定时发送、群发、附件、签名、报告垃圾邮件、加密、修改密发、附件、签名、报告垃圾邮件、加密、修改密码码小

18、调查：电子邮件使用状况学习情境3-2你收到过电子邮件广告信息吗？如果收到过，你是否认真阅读这些广告信息？如何处理这些广告信息？为什么会有人企业发送广告信息？他们是如何知道你的Email地址的？如果你不希望收到垃圾邮件，该怎么办？小调查：电子邮件广告学习情境3-22021.12 互联网报告-典型互联网应用学习情境3-2电子邮件在网络营销中的作用企业品牌形象在线顾客服务会员通讯与电子刊物电子邮件广告网站推广产品/服务推广收集市场信息在线市场调查学习情境3-2商务活动中为什么不适合使用免费邮箱？免费邮箱存在哪些缺点？影响企业形象容易泄密信件发送延误附加免费邮箱服务商的广告信息等你是否订阅过电子刊物？

19、请介绍一些有趣的电子刊物。关于电子邮件的问题讨论学习情境3-2Blog最早被称为网络日志、又被成为个人媒体傻瓜型个人主页）2019年，博客的概念被引入中国并得到快速发展；2009年6月，中国互联网络信息中心发布了2019-2009博客市场及博客行为研究报告。截至2009年6月底，拥有个人博客或个人空间的用户规模已经达到1.81亿人，博客空间的规模已经超过三亿。经常更新博客的用户比例为62.7%，活跃博客作者规模达到1.13亿。博客内容的更新受益于SNS氛围，获得了良好的成长性。由用户群体来看，我国博客表现出十分显著的年轻化特征，白领阶层的用户比例上升。博客使用者对博客实名制总体呈现积极正面态度

20、腾讯QQ空间、新浪博客、网易、搜狐这四家门户占有较高的市场占有率。关于博客BLOG学习情境3-2博客作者注册博客的主要原因记录自己的心情别人都有，我也跟着建一个其它备份自己的照片、文字等资料应朋友或他人的邀请建的找个场所表达自己的观点借此机会结交更多的朋友想要与别人分享自己的一些资源通过Blog辅助工作/学习成就自己的名气为了找工作学习情境3-22009年7月中国博客网站市场份额学习情境3-2RSS与博客联系密切，很多博客网站和新闻网站提供与博客联系密切，很多博客网站和新闻网站提供RSS服务，是服务，是一种新型的信息传递技术。一种新型的信息传递技术。RSS-Really Simple Synd

21、ication （真正简单聚合）（真正简单聚合）RSS概念：种子概念：种子feeds）、聚合）、聚合 、RSS阅读器、阅读器、RSS搜索引搜索引擎擎关于RSS 学习情境3-2 “如果假想一下，现在身边所有的联络工具都将一下子消失，如果假想一下，现在身边所有的联络工具都将一下子消失，而你只能选择三样留在身边，那么什么沟通工具对你来说最重要而你只能选择三样留在身边，那么什么沟通工具对你来说最重要最不舍呢？最不舍呢？” 面对这样的问题，中国城市居民留下的分别是手机面对这样的问题，中国城市居民留下的分别是手机(91.1)、固、固定电话定电话82.3）和腾讯）和腾讯QQ21.5）。）。国内用户使用最多的

22、即时信息工具是：国内用户使用最多的即时信息工具是：,MSN，飞信，飞信除了网络聊天，除了网络聊天，QQ还有哪些应用？还有哪些应用？文件传输、手机聊天、语音聊天、视频聊天、文字聊天、短信捆文件传输、手机聊天、语音聊天、视频聊天、文字聊天、短信捆绑、群聊功能、网络硬盘绑、群聊功能、网络硬盘.目前有哪些知名的即时信息软件？腾讯目前有哪些知名的即时信息软件？腾讯QQ,新浪新浪UC,网易泡泡网易泡泡,雅虎雅虎通通,Skype,阿里旺旺阿里旺旺网络营销工具学习情境3-2网络营销工具学习情境3-21235412345实时交流增进顾客关系 在线顾客服务 在线销售中的导购服务 网络广告媒体 病毒性营销信息传播工

23、具 即时信息在网络营销中的应用hd8go hd88go sj93 oemgc/ 189288 hzp580 yjoem oemdg/ xcdnpx/ oemdg yanjigz/ 189286/ xcdnpx/ dgxcdn dgxcpx xcwxpx xunchi-px/ oemfy 0759mz lczx188 189287/ ystdzkj/ nizifn mynzf scnzf mynzg lknzg mysgf mljsgf mljnzf mljsjw0838mlj 023gree 023era 023chigo 023midea 023aux 023haier dewlisszdl

24、sjm dewishi szdelis szdlshi学习情境3-2电子书主要特点： 信息完整并可长期保存 ； 可以离线阅读 ； 便于继续传播 ； 销和广告信息形式灵活 ； 营销效果可以测量。 网络营销工具：电子书 E-Book 学习情境3-2你是否下载过电子书？电子书有哪些常用格式？各有什么特点？如何制作电子书？电子书网站：公益电子书gy16我爱book52ebook/电子书问题讨论：学习情境3-21.网络营销常用方法分类（1按照是否有企业网站分：学习情境3-2（2按照网络营销网络资源分企业网站会员资料各种网络服务资源合作伙伴资源媒体资源 内部资源网络营销外部资源的网络营销hd8go hd8

25、8go sj93 oemgc/ 189288 hzp580 yjoem oemdg/ xcdnpx/ oemdg yanjigz/ 189286/ xcdnpx/ dgxcdn dgxcpx xcwxpx xunchi-px/ oemfy 0759mz lczx188 189287/ ystdzkj/ nizifn mynzf scnzf mynzg lknzg mysgf mljsgf mljnzf mljsjw0838mlj 023gree 023era 023chigo 023midea 023aux 023haier dewlisszdlsjm dewishi szdelis szdl

26、shi学习情境3-22.基于网站的网络营销方法搜索引擎营销许可Email营销网站资源合作病毒性营销网络广告网络会员制营销学习情境3-2网站推广网络品牌建设产品促销等方面分类目录/搜索引擎登录搜索引擎优化付费关键词广告主要作用基本形式（1搜索引擎营销简介学习情境3-2目标用户定位增强顾客关系提高品牌忠诚度等。内部列表Email营销外部列表Email营销主要作用常见形式（2许可Email营销简介学习情境3-2品牌宣传产品推广网站推广BANNER广告关键词广告分类广告赞助式广告Email广告等主要作用常见形式（3网络广告学习情境3-2利用用户之间的主动传播来实现营销信息传递免费邮箱聊天工具免费软件免

27、费电子书社区游戏主要作用常见形式（4病毒性营销方法hd8go hd88go sj93 oemgc/ 189288 hzp580 yjoem oemdg/ xcdnpx/ oemdg yanjigz/ 189286/ xcdnpx/ dgxcdn dgxcpx xcwxpx xunchi-px/ oemfy 0759mz lczx188 189287/ ystdzkj/ nizifn mynzf scnzf mynzg lknzg mysgf mljsgf mljnzf mljsjw0838mlj 023gree 023era 023chigo 023midea 023aux 023haier dewlisszdlsjm dewishi szdelis szdlshi学习情境3-2成功的病毒性营销离不开哪些基本要素？（1提供有价值的产品或服务；（2提供无须努力的向他人传递信息的方式；（3信息传递范围很容易从小向很大规模扩散；（4利用公