潍坊店开业经验分享

1、潍坊万达百货开业经验分享 汇报人：张新军 2014年6月7日 潍坊万达百货是公司第77家开业门店，也是中区营运中心成立以来开业的第一家门店，距离白浪河商圈2公里，万达广场是潍坊地区第一家真正意义上的购物中心。门店定位为时尚流行店，建筑面积20081平方米，柜位面积10424平方米，整体规划品牌数量185个，单柜平均面积52。项目概述目 录一、规 划 设 计二、丙 装 管 控三、效 果 管 控四、营 业 准 备五、不 足 之 处六、总 结 经 验一、规划设计 次连通口乙装设计是吊顶和地面不再设造型和波打线，如何能够有效地导入客流，体现边厅的效果，并能够让顾客清晰地看到整个百货的布局和品牌。门店用

2、铺设地砖并切割出弧形边线作为卖场的主动线；同时丙装要求品牌只有靠墙的部分是高柜，其它货柜全部采用低柜和展台的处理方式，增加了通透性，达到了良好的效果。1. 弧形动线和通透货柜设计规划前规划后 二楼内衣区原方案规划为仓库，三楼原方案规划拉夏生活馆，两位置最初规划均无主动线。为解决位置偏僻和核心筒使用率问题，门店放弃从主动线延伸的想法，将核心筒周边切割出深度为2.5米左右、且为弧形的动线区域用于经营。品类以饰品、配饰、毛巾等配套产品为主。一、规划设计2.核心筒的使用和规划-设计 2F、3F核心筒分别经营内衣区、少女装和配品，动线采用弧形，并在通道两边全部用于商品经营及配套产品，既将核心筒弱化又增加

3、了品类和坪效。 一、规划设计2.核心筒的使用和规划-实景一、规划设计3.统装元素体现 鞋区中岛部分货柜和试鞋凳进行统一规划和采购，增加品牌之间的关联性和鞋区的整体性。灯光改造前4.连通口灯光改造1F与商管连通口处光线太暗，影响正常视觉效果,开业前进行了改造。一、规划设计灯光改造后改造前改造后原灯具品牌特优仕双插管筒灯原灯具品牌特优仕双头金卤筒灯原灯具规格4000K18W*2原灯具规格4000K70W*2原灯具密度2000*2000原灯具密度2000*2000改造数量114只施工周期4天改造费用9.9万注：其中14套因风筒影响安装选用15W*2双头LED灯一、规划设计4.连通口灯光改造5. 品类

4、进行丰富-2F 2F大白鲸与百货连通口增加了水吧、手工DIY儿童体验类项目，避免全部为品牌，解决了商品冷区问题。一、规划设计每层楼将消防通道处以配饰进行过渡，既增加坪效，又丰富了品类结构。现规划效果呈现原规划设计一、规划设计5. 品类进行丰富-2F每层楼将消防通道处以配饰进行过渡，既增加坪效，又丰富了品类结构。现规划效果呈现原规划设计一、规划设计5. 品类进行丰富目 录一、规 划 设 计二、丙 装 管 控三、效 果 管 控四、营 业 准 备五、不 足 之 处六、总 结 经 验二、丙装管控1.丙装图纸的审核以营销部为主导进行丙装柜位图的设计和分割。以渐进式的方式进行丙装效果图的审核和修改。（1）

5、稿（2）稿（3）稿最终稿二、丙装管控1.丙装图纸的审核 审核图纸期间，重点关注品牌货柜之间的处理。2F、3F相邻高柜之间使用15cm嵌入式灯箱进行衔接，使品牌自然过渡，杜绝拼接缝隙的出现。4F男装统一使用大理石材包柱和衔接，提升了整个区域的档次。二、丙装管控2.相邻柜位的处理和衔接 原丙装要求：货柜2.7米以上部分不处理或是在符合消防要求的情况下货柜到顶。 面临的问题：因不具备消防条件，无法实现货柜到顶的方案；因施工原因，线管没有 预埋处理全部裸露在墙面上；品牌间隔的试衣间和仓库的尺寸和位置不 统一，造成高柜上方留空部分大小不一，杂乱无章。 解决的方案：2.7米货柜上方统一安装防火、透气、起到

6、美化效果的格栅。在开业前一 个月时间，分别采用壁纸、真石漆、烤漆玻璃等材质尝试，但因价格和 不符合消防要求等原因放弃。后来考虑到该材质不需要太厚，只要符合 消防要求就行。市场部用PVC板材刻不同镂空花纹的方式分别装饰了几 个柜台，从中选定了方案。 装修的时间：潍坊店1-4楼共选用格栅2000多米，集中施工时间在10天左右，品牌装 修时可以提前复尺和加工格栅，装修结束后可以马上安装，每层楼的制 作安装时间为2天。二、丙装管控 3.货柜顶部格栅装饰真石漆造价：200元/壁纸 造价：100元/烤漆玻璃 造价：180元/花格样式三造价：60元/m花格样式二造价：60元/m花格样式一造价：60元/m二、

7、丙装管控 3.货柜顶部格栅装饰-比选 3.货柜顶部格栅装饰-效果呈现二、丙装管控 3.货柜顶部格栅装饰-效果呈现二、丙装管控 通过对每个品牌从图纸、制作、安装、完成等环节的把控，门店始终以小品牌大制作为原则，以过程管控和有效整改为手段，以提升门店和品牌形象为目的来达到品牌丙装最终效果的呈现。4. 整体效果的呈现二、丙装管控5. 情景管控二、丙装管控关注专柜陈列点位目 录一、规 划 设 计二、丙 装 管 控三、效 果 管 控四、营 业 准 备五、不 足 之 处六、总 结 经 验三、效果管控 原设计方案：将货柜全部与商管中庭无缝对接，货柜高度为2.7m，以品牌形象 和陈列商品为主，没有体现商场统一

8、元素和要求。 存在的问题：（1）1F层高为3.9m，货柜高度仅为2.7m，从商管中庭向百货望 去货柜太低，整体效果不够大气； （2）各品牌形象字体颜色不统一，容易给顾客造成杂乱的感觉。 改进的措施：连通口货柜改为通顶式灯箱，采用玫瑰金拉丝不锈钢材质，使用T5 灯管间隔10，工期3天，单个灯箱造价9000-10000元。 呈现的效果：通顶式灯箱与商管专卖店装修形象统一，并能有效提高连通口亮度， 从而强化百货入口，便于商管客流更好的导入。1.连通口效果三、效果管控1.连通口效果改造后改造前三、效果管控1.连通口效果内衣区、儿童区顶部墙面处理和美化装饰，儿童区的大树造型独特。三、效果管控2.公共区域

9、美陈效果三、效果管控2.公共区域美陈效果备选方案最终方案 2F内衣区位于核心筒后面，位置偏僻，由于内衣为女性即定式消费，目的性明确，需增加装饰性和独特性吸引顾客。潍坊店联系广告公司先后出具了9份美陈方案，最终确定为红白塑料球相间悬挂，营造女性温馨柔和的氛围。仿真花 造价：360元/地贴 造价：30元/仿真花 造价：360元/草坪花球造价：280元/仿真海景 造价：700元/镂空花格 造价：120元/2.公共区域美陈效果三、效果管控 中空加铺草坪与货柜顶部处理方式不同，下面用泡沫板，上面用草坪进行包边，同时采用绿色和白色花球相间，达到点缀和美观的作用。制作工期7天。2.公共区域美陈效果三、效果管

10、控3.DP点效果 各楼层品牌DP点的设计陈列形象突出，特色明显。改善后三、效果管控改善前三、效果管控3.DP点效果改善后改善前4.空白墙、消防门效果对空白墙、消防门进行了彩绘和利用，提升了门店形象。三、效果管控5.化妆区域中岛专柜取消灯带效果取消灯带，改为包柱外探400mm柜眉，突出柜台形象，开阔化妆区域视野。三、效果管控目 录一、规 划 设 计二、丙 装 管 控三、效 果 管 控四、营 业 准 备五、不 足 之 处六、总 结 经 验四、营业准备 提前2个月确定每个品牌详细的库存标准；提前1个月每天晚上跟进当天到货的明细；每个品牌以沟通函的形式联系供应商提供货品支持；门店共准备的了22.8万件

11、商品，其中新款的占比达到75%以上。 1.充足货源 在图纸审核阶段，对每一个品牌的中岛架都确定数量的标准，装修结束的品牌在第一时间将货架摆放到位; 对每一个品牌的道具数量和摆放位置亲自审核，对于缺失的货架第一时间进行沟通和补充并确定最终的到位时间，每次巡检都按照时间进行检查。四、营业准备2 .充足货架 3.丰满陈列 制定每个品类商品陈列的标准：鞋区每个1.2米的货架出样6只，服装中岛架出样16-20件，流水台叠装商品达到4-5件以上，陈列要搭配小品。每个楼层、品类选定一个品牌，从货品的出样、陈列、色彩、DP点、流水台、配品等方面进行陈列，其他品牌在保持原有特色的基础上以此品牌为标杆进行学习和运

12、用。四、营业准备四、营业准备4.营造氛围开业红色礼盒和气球的布置，烘托喜庆氛围。 开业活动期间，利用中庭场地，不间断进行服装走秀、乐队演出、乐器演奏、歌舞、珠宝展等旺场活动，提升了卖场人气。5.聚集人气四、营业准备目 录一、规 划 设 计二、丙 装 管 控三、效 果 管 控四、营 业 准 备五、不 足 之 处六、总 结 经 验1.1F为保持与周大福专柜统一，将品牌二次铺砖整体铺设3公分，整体感觉略高；2.中庭回马廊专柜背柜灯箱垂直面切分不统一；3.2F内衣区灯光略暗，地面颜色较深，已列为二次整改项。五、不足之处目 录一、规 划 设 计二、丙 装 管 控三、效 果 管 控四、营 业 准 备五、不 足 之 处六、总 结 经 验六、总结经验支持：与供应商建立良好关系，确保品牌及货品到位标准：严格按照开业的各项标准，快速推进