武汉理工大学函授考试试题纸模拟卷开卷

1、武汉理工大学函授考试试题纸（模拟卷）(开卷)课程名称 管理学原理专业班级 工商09级(专科)题号一二三四五六七八九十总分题分10 30 202020 100 备注: 学生不得在试题纸上答题(含填空题、选择题等客观题)一、单项选择题（每小题2分，5题共10分）1. 泰勒提出的科学管理理论的中心问题是 (    )A.提高管理水平        B.提高人的积极性 C.提高劳动生产率      D.提高市场占有率2.有家工厂最近进行车间布局的重新规划，根据工艺流程和现有

2、厂房的条件共有10种方案可供选择，厂长在办公会上提出要选择一种最经济的方案，在这种情况下，车间布局的安排问题属于 （ ） A.肯定型决策 B. 非肯定型决策 C.风险型决策 D.纯计划问题，与决策无关3.某生物制品企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后非常畅销。许多竞争对手看到该产品的巨大潜力，也跃跃欲试。此时，有资料证实，该产品可通过其他途径加以合成，而投资只是原来的三分之一。从计划过程来看，该企业有可能在哪个环节上出现了问题? ( )A.估量机会，确立目标 B. 提出备选方案，经过比较分析，确定最佳方案C. 明确计划的前提条件 D.拟定派生计划，并通过预算使计划数

3、字化4.保证在组织中“事事有人做”属于管理的 （）A计划职能  B. 领导职能 C. 控制职能 D. 组织职能5. “经济人”假设下的激励理论认为 （）A.职工受到尊敬后会被激励 B.职工得到足够报酬则会努力工作C.被激励的职工会感到满意 D.精神上的激励比物质报酬更能收到好的效果二、简答题（每题10分，回答要点，扼要解释，3题共30分）1.简述管理两重性理论的基本内容。2.简述目标管理及其特点。3.简述公平理论的主要观点及意义。三、论述题（20分 ，要求论述充分，观点明确，条理清晰）试论述管理的科学性和艺术性及其相互关系.四、计算分析题（20分，要求步骤清楚，结果正确）某企业为了生

4、产一种新产品，有三个方案可供决策者选择：一是改造原有生产线；二是从国外引进生产线；三是与国内其它企业协作生产。该种产品的市场需求状况大致有高、中、低三种可能，据估计，其发生的概率分别是0.3、0.5、0.2。表1给出了各种市场需求状况下每一个方案的效益值。试用决策树法进行决策，该企业究竟应该选择哪一种方案？ 表1 不同方案在各种状态下的概率与相应收益 需 求 状 态高需求1中需求2低需求3状 态 概 率0.30.50.2各方案损益值（万元）改建生产线B120010020引进生产线B222012060协作生产B318010080五案例分析题（认真阅读案例材料，运用管理学理论进行分析，20分）10

5、月的某一天，加工车间主任老刘给公司张总经理打来电话，要求立即做出一项新的人事安排。从老刘急切的声音中，张总经理感觉到一定发生了什么事，因此要他立即到办公室来。5分钟后，老刘递给总经理一封辞职信。“张总经理”，他开始申诉：“我在加工车间当主任已经四个月了，我简直干不下去了。我有两个上司，他们对我的工作有不同的要求，都强调优先处理。我只是一个凡人，我曾尽最大的努力适应这种工作，但看来是不可能的。昨天早上745，我到办公室就发现桌上有张纸条，是计划处的李处长给我的，他告诉我，他上午10点钟需要一份设备利用情况报告，供他下午向公司领导作汇报时用。要知道，撰写一份报告至少要花一个半小时。30分钟后，生产

6、副总经理老马（老刘的直接主管）走进来质问我车间的两位工程师为什么不在岗位上。我告诉她老陈（生产处处长）临时调用了她们，因为机修车间正缺人手。我告诉他，我极力反对这样做，但老陈坚持说只能这么办。你猜老马说什么？他说立即让这两位工程师回到加工车间。他还说，一个小时后，她会回来检查这件事的落实情况。我跟你说，这样的事情每天都要发生好几次，难道一家公司就只能这样运作吗？”根据案例请回答下列问题：（1）该公司的管理存在什么问题？（7分）（2）你认为应如何解决该公司存在的问题？（8分）武汉理工大学考试试题纸（A、B卷）课程名称 专业班级题号一二三四五六七八九十总分题分武汉理工大学函授模拟 试题标准答案及评

7、分标准用纸| 课程名称 管理学原理 （B卷）| 一.单项选择题（每题2分，5题共10分） 1 C；2 A； 3 B；4 D； 5 B。|二、简答题（每小题10分，要求简要回答，扼要解释，3题共30分）1. 要点：（1）管理两重性的含义管理既有同生产力、社会化大生产联系的自然属性，又有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。（2）管理的自然属性体现在：管理是社会劳动过程的一般要求；管理在社会劳动过程中具有特殊的作用，它与生产关系与社会制度没有必然的联系；管理的社会属性体现在管理作为一种社会活动只能在一定的社会历史条件下进行并具有维护和巩固生产关系和社会制度的功能。（评分标准：要点（1）4分；要点（

8、2）6分）2要点：(1) 目标管理是指由企业制定出一定时期内（一般为一年）期望达到的总目标，然后，各部门和全体职工根据总目标的要求，制定各自的分目标，并积极主动、想方设法使其实现的一种管理方法。(2) 目标管理的特点是以目标为中心、自我参与、自我控制、自我测定和评价成果。 （评分标准：要点（1）6分；要点（2）4分）3要点:(1) 因为人们对报酬的公平性比较敏感，该一理论主要讨论报酬的公平性对人们工作积极性的影响；(2) 人们通过横向比较与纵向比较来判断其所获报酬的公平性；(3) 通过比较，如果此人觉得报酬是公平的，他可能会因此而保持工作的积极性和努力程度，反之，他觉得不公平，则其积极性就会下

9、降。(4) 公平理论的基本观点是客观存在的，但由于个人主观判断的影响，在实际运用中很难把握，要求管理者尽可能做到公平。（评分标准：每一要点2分，综合2分）三、论述题（20分 ，要求论述充分，观点明确，条理清晰）要点：（1）管理的科学性，是指它以反映管理客观规律的管理理论与方法为指导，有一套分析问题解决问题的科学的方法论；（2）管理的艺术性，强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活运用这些知识和技能的技巧和决窍；（1） 相互关系：二者相互补充，相互联系。有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的，但仅凭管理理论也不足以保证管理的成功，还必须知道如何在实践中运用它们。（评分

10、标准： 每一要点5分，综合5分）四、计算分析题（20分，要求步骤清楚，结果正确）解：这是一个典型的单级风险型决策问题，现在用决策树法求解这一问题。（1） 画出该问题的决策树 ；（2） 计算各方案的期望效益值：E1114（万元）；E2138（万元）； E3 120（万元）（3）剪枝。因为E2>E1, E2>E3，所以，剪掉状态结点V1和V3所对应的方案分枝，保留状态结点V2所对应的方案分枝。即该问题的最优决策方案应该是从国外引进生产线。（评分标准： 步骤（1）10分；步骤（2）7分；步骤（3）3分）11220120600.30.50.21180100800.30.50.21200100200.30.50.2B1B2B3114138120图1 决策树图五、案例分析题（运用管理学理论进行分析，20分）1分析思路：（1）该公司在组织设计上违背了统一指挥的原则，导致出现多头领导的现象。（2）遵循统一指挥原则，调整组织结构，从制度上规范组织层次之间关系，原则上一个下级只能服从一个上级的直接指挥和领导。2评分标准：根据论述内容结合以上参考答案，将答题优劣分成四类，按以