压力管理与心理健康PPT通用课件

1、北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved感受n 寻愚的生活过得如何？寻愚的生活过得如何？n 有问题吗？有问题吗？n 你的建议你的建议用短跑的速度跑长跑用短跑的速度跑长跑！纽约日报纽约日报头版的标语：中国，请停下你飞奔的头版的标语：中国，请停下你飞奔的脚步，等一等你的人民，等一等你的灵魂，等一等脚步，等一等你的人民，等一等你的灵魂，等一等你的道德，等一等你的良知。不要让列车脱轨，不你的道德，等一等你的良知。不要让列车脱轨，不要让桥梁坍塌，不要让道路成为陷阱，不要让房屋要让桥梁坍塌，不要让道路成为陷阱，不要让房屋成为废墟，慢慢走，让每

2、一个生命都享有自由和尊成为废墟，慢慢走，让每一个生命都享有自由和尊重，每一个个体，都不应该被这个时代抛弃。重，每一个个体，都不应该被这个时代抛弃。北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved课程规划认识压力和压力导致的问题认识压力和压力导致的问题我们感受到的压力我们感受到的压力如何应对压力，平衡生活与工作如何应对压力，平衡生活与工作北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved影响机制压力是什么？ 生存的本能 中枢神经系统的兴奋全身功能的激发（呼吸，心率，肌肉，胃）神经递质的传

3、递北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved压力效率的选择 外在压力? 内在动力心理心理情绪情绪生理生理创意增强觉得自己可以作主控制交感神经系统兴奋思考能力对环境有责任感心血管系统活跃目标导向对他人有责任感呼吸加深，加快决断能力肌肉充血动机加强感觉敏锐北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved压力曲线压力少沉闷缺乏动力压力大紧张情绪低落压力适中最佳表现最佳表现表现压力北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved压

4、力导致的问题压力导致的问题n 社会适应不良：工作倦怠社会适应不良：工作倦怠n 心理问题心理问题n 中国人常见的心理躯体障碍中国人常见的心理躯体障碍北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved压力导致的社会适应问题压力导致的社会适应问题n 工作倦怠工作倦怠情绪衰竭（情绪衰竭（3535）玩世不恭（）玩世不恭（45.1645.16）成就感低落（）成就感低落（ 42.342.3）企业和社会损失企业和社会损失EAPEAP（员工协助计划）（员工协助计划）n 人际关系恶劣人际关系恶劣家庭家庭社会交往社会交往北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolch

5、ina online. All Rights Reserved拖延症：拖到最后再动手拖到最后再动手n慢性拖延：慢性拖延：2020知道需要尽快开始，但是总是拖延，去做一些有趣和有益的事情来逃避工作，甚至去做 一些平时不愿意做的事情感到担忧和焦虑，学业成绩（2.9：3.6）布鲁斯土库曼n互联网拖延互联网拖延50.7的人互联网拖延症，47上网时间不是用来工作，而是在拖延工作 北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved拖延特点n人群人群女人比男人更爱拖年轻人比老人更爱拖n 职业职业白领比蓝领更爱拖被雇佣比自由经营更爱拖（医生、律师）销售比经

6、理更爱拖北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved为什么拖延为什么拖延n拖延的好处拖延的好处避免不必要的工作和因冲动而牺牲的经历保护脆弱的自尊是否走在了错误的路上？n拖延心因拖延心因对成功信心不足讨厌被人委派任务注意力分散和易冲动：生物学因素目标和酬劳太过遥远北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved管理拖拉n拖拉变量拖拉变量你对任务获得成功的信心（E）你对任务感到愉快的程度（V）你有多容易分心（I）你多久会获得回报（D）n办事拖拉公式（办事拖拉公式（U=EV/IDU=E

7、V/ID）目标管理更合理，分解成更小部分了解自已为何不自信接纳自我北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved压力导致的心理问题压力导致的心理问题n 神经症症状神经症症状神经衰弱、神经衰弱、焦虑、焦虑、恐怖症、恐怖症、强迫、强迫、癔病等癔病等北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved压力导致的情绪问题压力导致的情绪问题n 情绪特点情绪特点波动性波动性强度强度表现性表现性稳定性稳定性持续性持续性n 躁狂躁狂情绪高涨情绪高涨 思维活跃思维活跃 意志行为增加意志行为增加 躁狂抑郁

8、多才俊躁狂抑郁多才俊n 抑郁抑郁北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved压力症候群压力症候群 -情绪情绪n 焦虑：紧张、担心、害怕、恐怖；焦虑：紧张、担心、害怕、恐怖；n 烦躁易怒，冲动、激动；烦躁易怒，冲动、激动；n 批评、挑剔；批评、挑剔；n 情绪低落、沮丧，失去兴趣和生活乐趣；情绪低落、沮丧，失去兴趣和生活乐趣；n 绝望无助感，觉得生活没有意义。绝望无助感，觉得生活没有意义。 北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved压力症候群压力症候群 -思维思维n 注意力无法

9、集中，易被干扰；注意力无法集中，易被干扰；n 思考速度下降，头脑不清晰；思考速度下降，头脑不清晰；n 记忆力减退；记忆力减退；n 判断、决策能力下降，判断、决策能力下降，n 认知扭曲：灰色眼镜；认知扭曲：灰色眼镜；n 自责自责 北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved压力症候群压力症候群 -活动活动n 坐立不安，紧张烦躁；坐立不安，紧张烦躁；n 疲乏无力、活动减少，动作迟缓；疲乏无力、活动减少，动作迟缓；n 酗酒、吸毒等适应不良行为；酗酒、吸毒等适应不良行为；n 工作效率下降。工作效率下降。 北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iol

10、china online. All Rights Reserved压力症候群压力症候群 -躯体表现躯体表现n 头晕、头痛、浑身酸痛、肌肉紧张；头晕、头痛、浑身酸痛、肌肉紧张；n 失眠、多梦、贪睡；失眠、多梦、贪睡；n 食欲下降、体重减轻；食欲下降、体重减轻；n 性欲减退；性欲减退；n 其它：腹泻、便秘、心慌气短、尿频尿急异常，其它：腹泻、便秘、心慌气短、尿频尿急异常， 出汗、耳鸣、易感冒等。出汗、耳鸣、易感冒等。北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved认识情绪n 认识自己的情绪认识自己的情绪情绪量表情绪量表n 抑郁：抑郁：疾病？疾

11、病？自然状态？自然状态？可以好吗？可以好吗？北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved压力导致的生理问题压力导致的生理问题n 中国人常见的心理躯体障碍中国人常见的心理躯体障碍躯体形式障碍躯体形式障碍疑病症疑病症与心理有关的躯体疾病与心理有关的躯体疾病北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved心身疾病心身疾病n 心血管系统心血管系统 ： 心慌、心悸、偏头痛、高血压n 呼吸系统：呼吸系统： 哮喘、过度换气、胸闷n 消化系统：消化系统： 溃疡、腹泻、胃炎n 免疫系统：免疫系统：

12、 风湿性关节炎、红斑狼疮、慢性肝炎北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved心身疾病（续）心身疾病（续）n 皮肤表现皮肤表现 ： 荨麻疹、神经性皮炎、过度出汗n 内分泌系统：内分泌系统： 甲亢n 慢性疼痛：慢性疼痛： 腰酸背疼、肩部、脖子的慢性疼痛北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved压力效率的抉择压力效率的抉择压力少沉闷缺乏动力压力大紧张情绪低落压力适中最佳表现最佳表现表现压力北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights R

13、eserved压力来源分析n 生活中的变化和压力事件生活中的变化和压力事件压力事件压力事件生活中的压力事件累积生活中的压力事件累积n 生活和工作中长期存在的压力生活和工作中长期存在的压力生活难以承受之重生活难以承受之重工作11.23小时，学习2.14小时，总共多达13.37小时。北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved压力的来源 社会预期社会预期个人期望个人期望 现状现状 认知认知（期望现实）（期望现实）弹性系数压力弹性系数压力北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved

14、角色预期分析n 工作角色：管理者（职责和权限，上级与下级）工作角色：管理者（职责和权限，上级与下级）n 社会角色：社会和文化角色：不安全感！社会角色：社会和文化角色：不安全感！n 家庭角色：家族角色，小家庭角色家庭角色：家族角色，小家庭角色n 个人愿望：个性发展个人愿望：个性发展北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved国家或地区的价值体系演化n 努力工作：把自己全部奉献给国家或地区的共同目标并且工作很长时间（如韩国）；n 财富：尽管人们努力工作，但是更关注提高自己的收入（如新加坡）；n 社会参与：人们对努力工作不太感兴趣，对于影响

15、他们的社会更加投入（如20世纪60年代的欧洲和美国）；n 自我实现：人们更关注发展他们的私人生活，而不是追求社会变革（如今日的美国和欧洲）。 瑞士国际管理发展管理学院（IMD）不是民主带来财富，而是财富带来民主，民主和经济增长的倒U型关系。-伯恩斯坦北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved压力的来源 社会预期社会预期个人期望个人期望个性 现状现状 认知认知（期望现实）（期望现实）弹性系数压力弹性系数压力北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved应对压力的三个方面n建立阳

16、光心态建立阳光心态了解并接受自我了解并接受自我n身体是革命的本钱身体是革命的本钱n更好地适应工作与社会需求更好地适应工作与社会需求北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved 对压力敏感的因素分析n 压力弹性状况测评压力弹性状况测评关注点关注点必须性必须性技能认可技能认可n 与标准图表对比与标准图表对比您处于哪里？您处于哪里？北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved关注点缺陷关注点缺陷n 以牺牲事情积极面为代价，去关注事情消极的负面影响的悲观主义者以牺牲事情积极面为代价，

17、去关注事情消极的负面影响的悲观主义者总是要求100分乐观大胆与小心谨慎n 调整思路：调整思路：一个人的快乐，不是他拥有的是什么，而是他在乎的是什么。一个人的快乐，不是他拥有的是什么，而是他在乎的是什么。什么错了？什么错了？什么运转正常？什么运转正常？我犯什么错了？我犯什么错了？我遇到的障碍是什么？我遇到的障碍是什么？什么能搞错？什么能搞错？可能出现什么机会？可能出现什么机会？北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved强迫性强迫性n 不会拒绝的人不会拒绝的人“听话的好孩子听话的好孩子” “买火车票的人买火车票的人”人情往来人情往来n

18、改变思路：改变思路：幸福的人作自己愿意做的事情，幸福的人作自己愿意做的事情，为实现我的承诺，我需要做什么为实现我的承诺，我需要做什么? ? 我想做什么我想做什么? ?为避免问题我需要做什么为避免问题我需要做什么? ? 如果我不做这件事情，将会发生什么如果我不做这件事情，将会发生什么? ? 为了满足要求我需要做什么为了满足要求我需要做什么? ?是否有协商的空间是否有协商的空间? ?北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved技能认可技能认可n 低技能认可指的是不认可自己的能力在获得的成功中的作用的倾向。低技能认可指的是不认可自己的能力在

19、获得的成功中的作用的倾向。“谦虚谦虚”，对失败的恐怖，对失败的恐怖 “老师，你看看我有什么缺点？老师，你看看我有什么缺点？”没有获得足够认可的孩子：自信和自尊，自卑没有获得足够认可的孩子：自信和自尊，自卑自我预期与自我实现预言自我预期与自我实现预言 哈佛商学院最成功的哈佛商学院最成功的MBAMBAn 改变思路：改变思路：接受自我接受自我我需要谁的帮助我需要谁的帮助? ?我有多幸运？我有多幸运？成功里面我的贡献是什么成功里面我的贡献是什么? ? 这项任务有多简单？这项任务有多简单？ 我展现了那些能力我展现了那些能力? ?北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All R

20、ights Reserved了解自我，接受自我了解自我，接受自我n 坦率承认自己的缺点，直面问题坦率承认自己的缺点，直面问题佟掌柜：佟掌柜：“我一看见银子就犯迷糊我一看见银子就犯迷糊” ，“羞，并快乐着羞，并快乐着”白展堂：白展堂：“一有人敲门我就得换衣服，再有人敲门一有人敲门我就得换衣服，再有人敲门”小郭：小郭：“这个世界如此美好，我却这样暴燥，这样不好，不好这个世界如此美好，我却这样暴燥，这样不好，不好”n 幽默的人幽默的人孔子适郑，与弟子相失。孔子独立郭东门。郑人或谓子产曰：孔子适郑，与弟子相失。孔子独立郭东门。郑人或谓子产曰：“东门有人，东门有人，其颡其颡类尧，其项类皋陶，其肩类子产，

21、然自腰以下，不及禹三寸，累累若丧类尧，其项类皋陶，其肩类子产，然自腰以下，不及禹三寸，累累若丧家之狗。家之狗。”子贡以实告孔子。孔子欣然笑曰：子贡以实告孔子。孔子欣然笑曰：“形状，末也。而谓似丧家之形状，末也。而谓似丧家之狗，然哉，然哉。狗，然哉，然哉。” 史记史记孔子世家孔子世家孔圣人都是70岁了才“随心所欲而不逾矩”北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved真心享受现在所拥有，立即行动！真心享受现在所拥有，立即行动！ 避免避免“有朝一日岛有朝一日岛”“再苦再累只当自己是二百五，再艰再险只当自己是二皮脸，与君共勉！再苦再累只当自己

22、是二百五，再艰再险只当自己是二皮脸，与君共勉！”幽默心态北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved幸福感来源n4040积极面对积极面对乐观：对当前和未来有积极归乐观：对当前和未来有积极归因因希望：对目标契而不舍希望：对目标契而不舍信心：相信自己能面对挑战信心：相信自己能面对挑战韧性：复原能力韧性：复原能力n1010环境环境财富财富1958-19871958-1987日本日本GDPGDP增长增长5 5倍，幸福指数不动倍，幸福指数不动近年近年居住条件居住条件地点等等地点等等n5050先天因数先天因数遗传遗传教养方式教养方式北京鹈鹕信息咨

23、询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved专注心理学n了解自己如何束缚在文化、范畴、语言和思维模式的陷了解自己如何束缚在文化、范畴、语言和思维模式的陷阱中，就会发现，人生可以控制的部分，包括健康和快阱中，就会发现，人生可以控制的部分，包括健康和快乐，其实远远超过我们的想象乐，其实远远超过我们的想象 艾伦艾伦郎格郎格n老人的习得性无助老人的习得性无助时光倒流实验时光倒流实验北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved应对压力的三个方面n 建立阳光心态建立阳光心态n 身体是革命的本钱身体是革

24、命的本钱调整身体状态，准备应对压力调整身体状态，准备应对压力n 更好地适应工作与社会需求更好地适应工作与社会需求北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved调适压力员工健康管理n 生活节律安排工作生活节奏足够的睡眠时间舒展紧张的肌肉健康饮食放松训练免除不良习惯一旦失去了健康，智慧就无法显示出来，艺术无法清晰地表达，力量不能发挥一旦失去了健康，智慧就无法显示出来，艺术无法清晰地表达，力量不能发挥，财富变得毫无用处，理性也会缺乏威力，财富变得毫无用处，理性也会缺乏威力北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All

25、 Rights Reserved睡眠：精力充沛最乐观n睡眠不足对我们的情绪影响极大：易怒，好发脾气，甚至震怒失控n长期失眠对学习、工作、人际关系、交流、健康、生命活力，基本的礼貌行为以及同情心产生严重的不良后果北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved规律：尊重生物节律n人的情绪变化是有周期的。n“一件坏事并不一定在任何时候都能使你烦心，”塞伊说：“它往往是在你精力最差时影响你”。n当人们的体温在正常范围内处于上升期时，心情更愉快些，精力也最充沛。 北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Right

26、s Reserved上班族的一周北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved大自然：弹性恢复区n 与自然亲近有助于你心情愉快开朗，与自然亲近有助于你心情愉快开朗， n 假如你并不可能总到户外去活动，那么，即假如你并不可能总到户外去活动，那么，即使走到窗前眺望一下青草绿树也对你的心情使走到窗前眺望一下青草绿树也对你的心情有所裨益有所裨益 斯蒂芬斯蒂芬开普勒开普勒北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved“脑力度假”和放松训练 深呼吸放松法深呼吸放松法 想象放松法（旧袜子）想象

27、放松法（旧袜子） 瑜珈瑜珈 其它（生物反馈法）其它（生物反馈法）北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved运动：健康身体，恢复活力n 沙发土豆有氧运动：散步、骑自行车、慢跑、划船、游泳、沙发土豆有氧运动：散步、骑自行车、慢跑、划船、游泳、滑雪、跳舞、爬楼梯、跳绳，球类，滑雪、跳舞、爬楼梯、跳绳，球类，一周两次，一周两次，20203030分钟，分钟，对话测试：对话测试：心率：（心率：（200200年龄）年龄）65659090n 是放松，也是发泄是放松，也是发泄n 上司：一周健身一到两次上司：一周健身一到两次北京鹈鹕信息咨询有限公司版权

28、所有iolchina online. All Rights Reserved理智与情感n 本能需求n 社会与情感n 语言与意志北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved运动：健康身体，恢复活力n 沙发土豆有氧运动：散步、骑自行车、慢跑、划船、游泳、沙发土豆有氧运动：散步、骑自行车、慢跑、划船、游泳、滑雪、跳舞、爬楼梯、跳绳，球类，滑雪、跳舞、爬楼梯、跳绳，球类，一周两次，一周两次，20203030分钟，分钟，对话测试：对话测试：心率：（心率：（200200年龄）年龄）65659090n 是放松，也是发泄是放松，也是发泄n 融合感：融

29、合感：自我界限的消失，融为一体的感觉自我界限的消失，融为一体的感觉运动运动人际沟通人际沟通帮助他人帮助他人过年回家过年回家北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved饮食：燃料和动力n 好的饮食习惯：定时就餐（早餐尤其不能省），限制咖啡和糖的摄入好的饮食习惯：定时就餐（早餐尤其不能省），限制咖啡和糖的摄入（它们都可能使你过于激动），每天至少喝六至八杯水（脱水易使人（它们都可能使你过于激动），每天至少喝六至八杯水（脱水易使人疲劳）。疲劳）。n 碳水化合物更能使人心境平和、感觉舒畅，碳水化合物更能使人心境平和、感觉舒畅，n 低脂食品和联想低脂食品和联想北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved应对压力的三个方面n 建立阳光心态建立阳光心态n 身体是革命的本钱身体是革命的本钱n 更好地适应工作与社会需求更好地适应工作与社会需求 工作与生活的平衡工作与生活的平衡 建立社会支持网络建立社会支持网络 积极策略应对各种需求积极策略应对各种需求北京鹈鹕信息咨询有限公司版权所有iolchina online. All Rights Reserved你的平衡转盘你的平衡转盘家庭家庭财务财务个人个人休闲休闲社交社交精神生活精神生活家居家居工作工