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文档简介
1、di课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得12.0学分! 得分: 87 窗体顶端学习课程:现代企业规范化管理整体解决方案单选题1.以下对岗位说明书理解错误的是: 回答:正确 1. A 编制岗位说明书叫岗位描述 2. B 沟通关系是岗位说明书编写中的一项重要内容 3. C 岗位说明书的核心是确定岗位职责 4. D 岗位说明书不能作为劳动合同的附件 2.员工有一个满意的工作环境,属于员工的什么报酬? 回答:正确 1. A 直接报酬 2. B
2、160; 间接报酬 3. C 非金钱性报酬 4. D 内在报酬 3.对控制人工成本说法不正确的是: 回答:正确 1. A 控制人工成本并不等于一定要减少或降低人工成本 2. B 控制人工成本的目的之一是减少员工收入 3. C 员工收入高不等于人工成本高 4. D 培训费用是人工成本的一部分 4.对于控制人工成本说法不正确的是: 回答:正确B1. A 减少员工数量可以控制人工成本 2. B 控制人工成本的目的之一是增加员工收入 3. C
3、销售收入扩大有利于控制人工成本 4. D 控制人工成本不等于降低人工成本 5.对流程再造说法不正确的是: 回答:正确 1. A 流程再造过程的第一阶段是实施改造 2. B 企业文化建设是流程再造的一个前提条件 3. C 流程再造要以价值为导向 4. D 流程再造的最终目的是提高企业的经济效益 6.关于目标分解说法不正确的是: 回答:正确 1. A 目标分解要做到纵向到底,横向到边 2. B 总量目标分解时,几个下级的分量之和要小于总量 3. C 编
4、制岗位说明书是目标分解的一项基础性工作 4. D 目标分解的第一步是主管向下属说明团体和自身的工作目标 7.下达目标时要符合实际情况,体现了目标管理的哪项原则? 回答:错误正确答案 C1. A 明确性 2. B 可达至性 3. C 实际性 4. D 实限性 8.战略管理一般分为几个阶段? 回答:正确 1. A 两个 2. B 三个 3. C 四个 4. D 五个 9.对考核指标体系说法错误的是: 回答:错误 正
5、确答案为D1. A 考核要以绩效考核为主,工作能力、工作态度考核为辅 ×2. B 绩效考核指标分财务指标、非财务指标、部门指标和否决指标 3. C 部门指标是对中层干部的考核 ×4. D 财务指标又叫评议指标 10.对事业部制的组织结构说法不正确的是: 回答:正确 1. A 它的特点是独立经营,有自己的经营自主权 2. B 它具有法人资格,是独立的公司 3. C 它特别适合规模大、产品多、市场分散的企业 4. D 事业部通常是按照产品、地区或顾客划分的
6、11.对管理层次和管理幅度理解不正确的是: 回答:正确 1. A 管理幅度大,层次就会减少 2. B 管理幅度的大小与企业领导人的自身能力有关 3. C 通常7、8个和6到12个人之间的管理幅度比较好 4. D 现代化的企业组织更倾向于管理幅度窄层次 12.以下不属于董事会职责的是: 回答:正确 1. A 决定公司的经营计划和投资方案 2. B 审查公司的一些重要法规和管理制度 3. C 检查集团公司的债务 4. D 讨论聘任或解聘公司的总裁或总经
7、理 13.对职能分解理解错误的是: 回答:正确 1. A 职能分解是通过组织结构把公司各个部门的责、权、利匹配形成一种最佳的合作和协作模式 2. B 部门与部门间的职能可以重复 3. C 职能分解中有一项职能是对上级和下级进行划分 4. D 我国通常是按职能进行组织结构的设计的 14.工作岗位研究的内容不包括: 回答:正确 1. A 岗位调查 2. B 岗位分析 3. C 岗位评价 4. D 岗位设置 15.哪项不属于确定职能的原则?
8、 回答:正确 1. A 标准化原则 2. B 以流程为中心的原则 3. C 流程的搭接原则 4. D 权力和责任的委任原则 窗体底端总体进度 学习 课前自评 学习课程考试 查看考试结果 持续改进 360度改进计划 360度改进评估 改进实施报告 学习笔记 课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得12.0学分! 得分: 80 窗体顶端学习课程:现代企业规范化管理整体解决方案单选题1.哪一项不属于工作分析与岗位研究的原则?
9、160; 回答:正确 1. A 系统原则 2. B 最优化原则 3. C 能级原则 4. D 最低数量原则 2.以下对岗位说明书理解错误的是: 回答:正确 1. A 编制岗位说明书叫岗位描述 2. B 沟通关系是岗位说明书编写中的一项重要内容 3. C 岗位说明书的核心是确定岗位职责 4. D 岗位说明书不能作为劳动合同的附件 3.员工有一个满意的工作环境,属于员工的什么报酬? 回答:正确 1. A 直接报酬 2. B
10、60; 间接报酬 3. C 非金钱性报酬 4. D 内在报酬 4.企业的文化和工作环境包含在薪酬的哪个体系中? 回答:错误 正确答案C1. A 基本体系 2. B 完整体系 3. C 广义体系 4. D 狭义体系 5.对流程再造看法错误的是: 回答:正确 1. A 流程式组织结构管理幅度比较窄 2. B 流程再造的最终目的是提高经济运行效率 3. C 对价值链改造的核心实际上是流程再造 4. D 流程再造要坚持以人为本的团队
11、式管理 6.对流程中增值和非增值活动理解错误的是: 回答:正确 1. A 流程中大约90%是非增值活动 2. B 应该把非增值活动删除 3. C 应该把增值活动提高改造 4. D 应该尽量将非增值活动减到最少 7.下达目标时要符合实际情况,体现了目标管理的哪项原则? 回答:正确 1. A 明确性 2. B 可达至性 3. C 实际性 4. D 实限性 8.下面哪种情况的流程一定要改造? 回答:错误 正确答案为A1. A
12、160; 重要度最高,绩效最低 2. B 绩效高,重要度也高 3. C 绩效低,重要度也低 4. D 绩效高,重要度最低 9.对SMS体系说法不正确的是: 回答:正确 1. A SMS体系是在CRG模式基础上进一步发展形成的 2. B SMS体系的核心为人力资源管理 3. C 在该体系中,增加了管理流程设计这一新的理念 4. D 该体系由16个模块构成 10.对晋升理解错误的是: 回答:正确 1. A 晋升是企业人力资源管理的正常途径 2. B
13、160; 广义的晋升包括职位轮换、工作责任加重、工作任务扩大、降职或离职 3. C 晋升必须采用定期方式 4. D 晋升不能论资排辈 11.对奖惩兑现制度说法不正确的是: 回答:正确 1. A 在目标管理与绩效考核后确定 2. B 掌握合适的奖惩幅度 3. C 高层管理人员一般在年终兑现 4. D 基层管理人员一般在每季度第一个月兑现上一季度的奖金 12.下面哪一个模块不是在CRG基础上增加的SMS的模块? 回答:正确 1. A 绩效考核模块 2. B
14、0; 奖惩兑现模块 3. C 管理流程设计模块 4. D 目标管理模块 13.对事业部制的组织结构说法不正确的是: 回答:正确 1. A 它的特点是独立经营,有自己的经营自主权 2. B 它具有法人资格,是独立的公司 3. C 它特别适合规模大、产品多、市场分散的企业 4. D 事业部通常是按照产品、地区或顾客划分的 14.对战略和规划的关系描述不正确的是: 回答:错误 1. A 从范围来看,前者是全面的,后者是全面或部分的 2. B 从期限上来看
15、,前者是长期的,后者是长期或中期的 3. C 从特点上看,前者是原则性的,后者是详细性的 4. D 从方法上看,前者以定性为主,后者以定量和定性为主 15.工作岗位研究的对象是: 回答:正确 1. A 岗位 2. B 任务 3. C 职务 4. D 职责 窗体底端总体进度 学习 课前自评 学习课程考试 查看考试结果 持续改进 360度改进计划 360度改进评估 改进实施报告 学习笔记 窗体顶端学习课程:现代企业规范化管理整体解决
16、方案单选题1.对岗位评估的功能描述不正确的是: 回答:正确1. A 岗位评估以任务确定岗位2. B 岗位评估以岗位说明书的任职条件聘用人3. C 岗位评估以岗位确定职责4. D 岗位评估以责任确定薪酬2.哪一项不属于工作分析与岗位研究的原则? 回答:正确1. A 系统原则2. B 最优化原则3. C 能级原则4. D 最低数量原则3.以下不属于岗位的内涵分析的是: 回答:正确1. A 工作任务的分析2. B
17、160; 职责的分析3. C 工作能力要求分析4. D 沟通关系的分析4.员工有一个满意的工作环境,属于员工的什么报酬? 回答:正确1. A 直接报酬2. B 间接报酬3. C 非金钱性报酬4. D 内在报酬5.对期权理解错误的是: 回答:正确1. A 期权是一种公司无偿赠与高级管理人员的权利2. B 期权额度没有固定的限制,是公司内部的管理行为3. C 高级管理人员获得的期权可以是免费的4. D 实行股份期权的最终目的是激
18、励经营管理者和员工共同努力,以实现企业的长期发展目标6.对于控制人工成本说法不正确的是: 回答:错误-正确答案B1. A 减少员工数量可以控制人工成本2. B 控制人工成本的目的之一是增加员工收入3. C 销售收入扩大有利于控制人工成本4. D 控制人工成本不等于降低人工成本7.企业的文化和工作环境包含在薪酬的哪个体系中? 回答:正确1. A 基本体系2. B 完整体系3. C 广义体系4. D 狭义体系8.对流程再造说法不正确的是:
19、 回答:正确1. A 流程再造过程的第一阶段是实施改造2. B 企业文化建设是流程再造的一个前提条件3. C 流程再造要以价值为导向4. D 流程再造的最终目的是提高企业的经济效益9.对SMS体系说法不正确的是: 回答:错误-正确答案D1. A SMS体系是在CRG模式基础上进一步发展形成的2. B SMS体系的核心为人力资源管理3. C 在该体系中,增加了管理流程设计这一新的理念4. D 该体系由16个模块构成10.在对目标进行分解时,第一步要 &
20、#160; 回答:正确1. A 主管向下属说明团队和自身的工作目标2. B 下属拟定自己的工作目标,并与主管一起讨论3. C 确定工作目标协议4. D 明确目标考核标准11.平衡记分法与传统考核指标体系比较,错误的是: 回答:正确1. A 平衡记分法注重学习与创新,而传统考核指标体系对此不重视2. B 平衡记分法从客户的角度出发3. C 平衡记分法的着重点在企业内部4. D 对财务进行衡量时,平衡记分法是从投资者的角度出发进行衡量的12.下面哪一个模块不是在CRG基础上增加
21、的SMS的模块? 回答:正确1. A 绩效考核模块2. B 奖惩兑现模块3. C 管理流程设计模块4. D 目标管理模块13.对管理层次和管理幅度理解不正确的是: 回答:正确1. A 管理幅度大,层次就会减少2. B 管理幅度的大小与企业领导人的自身能力有关3. C 通常7、8个和6到12个人之间的管理幅度比较好4. D 现代化的企业组织更倾向于管理幅度窄层次14.以下不属于董事会职责的是: 回答:正确1. A
22、 决定公司的经营计划和投资方案2. B 审查公司的一些重要法规和管理制度3. C 检查集团公司的债务4. D 讨论聘任或解聘公司的总裁或总经理15.工作岗位研究的内容不包括: 回答:正确1. A 岗位调查2. B 岗位分析3. C 岗位评价4. D 岗位设置窗体顶端学习课程:岗位说明书的编写与应用单选题1.对岗位说明书理解错误的是: 回答:正确 1. A 编制岗位说明书是工作分析和岗位研究最重要的一项工作 2. B 岗位职责的确定是岗位
23、说明书最难写的一个部分 3. C 做岗位说明书的时候,支持责任不要太多 4. D 编制岗位说明书叫做岗位描述 2.在对岗位调查表设计时,哪个理解不正确? 回答:正确 1. A 设计内容要和主题密切相关 2. B 语言要求简练 3. C 为了使被调查者理解更准确,可以提一些诱导性问题 4. D 对于开放式问题,被调查者愿意怎么填就怎么填 3.对岗位调查方法理解错误的是: 回答:正确 1. A 书面形式的效果要好于当面调查 2. B 可采用抽样的方法
24、3. C 被调查者时间很忙时才采取书面形式 4. D 可采用跟踪记录的方法 4.对岗位分析说法错误的是: 回答:正确 1. A 岗位分析也被称为岗位描述 2. B 岗位研究主要是对岗位内涵的分析 3. C 岗位分析的内容取决于岗位分析的目的和要求 4. D 岗位分析第一步就是要了解特定岗位的具体内容 5.对岗位评估功能理解不正确的是: 回答:正确 1. A 以责定酬 2. B 以岗定薪 3. C 以责定权 4. D 以事定岗
25、 6.哪一项不属于确定岗位评估指标的原则? 回答:正确 1. A 实用性 2. B 可评价性 3. C 标准性 4. D 完整性 7.哪一项不属于制定岗位评估标准的原则? 回答:正确 1. A 注重实用性 2. B 各个指标要等级配套 3. C 要注重专业性 4. D 要坚持标准化的原则 8.哪一项不属于CRG的评价标准? 回答:正确 1. A 组织影响力 2. B 工作复杂性 3. C
26、 学习的能力 4. D 沟通技巧 9.哪种岗位评定方法最简单? 回答:正确 1. A 分类法 2. B 因素比较法 3. C 序列法 4. D 点数评分法 10.对工作岗位研究的内容说法错误的是: 回答:正确 1. A 工作时间属于工作内容研究的范围 2. B 岗位评价也叫岗位评估 3. C 岗位分析最核心的内容是设计岗位调查表 4. D 岗位调查为岗位评价提供依据 11.哪一项不属于工作分析和研究中的研究内容? 回答:正确 1. A 工作方法的研究 2. B 企业对定额的研究 3. C 对岗位进行分析 4. D 工作标
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