一拍一修家庭及企业上门综合维修的O2O

1、 伍 励 我们想做的是个什么产品我们想做的是个什么产品 这件事有多大的市场这件事有多大的市场 我们的盈利模式我们的盈利模式 行业分析及竞争分析行业分析及竞争分析 合作机构的回报合作机构的回报 开发团队及案例开发团队及案例 运营规划运营规划我们做的是什么事情？这是一个提供快捷上门维修服务的手机APP。当用户的电脑或家电设备出现故障，需要服务商上门维修时，再也不用网上搜或名片盒里找。装好我们的APP后，只需要做三件事：1.把需要维修的故障现象拍下来。2.摇一摇将故障照片传给调度中心及就近的服务工程师。3.用户得到最快的上门维修服务或专业的远程使用指导。Page 4 京华纵横，倾力为社会信息化服务！

2、京华纵横，倾力为社会信息化服务！上门维修不用愁上门维修不用愁 一拍一摇上门修一拍一摇上门修“一拍一修”商业计划书项目发起：三旗梦工厂伍励项目发起：三旗梦工厂伍励 手机（微信）：手机（微信）：1300127170213001271702原型设计Page 5 京华纵横，倾力为社会信息化服务！京华纵横，倾力为社会信息化服务！上门维修不用愁上门维修不用愁 一拍一摇上门修一拍一摇上门修“一拍一修”商业计划书项目发起：三旗梦工厂伍励项目发起：三旗梦工厂伍励 手机（微信）：手机（微信）：1300127170213001271702我们提供的上门维修项目 家电维修：空调，电视，冰箱、洗衣机，油烟机等 IT数码

3、：电脑，网络，服务器，视频监控，打印机，复印机，数码产品，数据恢复等 其他维修：防水补漏，家庭小修，保洁等Page 6 京华纵横，倾力为社会信息化服务！京华纵横，倾力为社会信息化服务！上门维修不用愁上门维修不用愁 一拍一摇上门修一拍一摇上门修“一拍一修”商业计划书项目发起：三旗梦工厂伍励项目发起：三旗梦工厂伍励 手机（微信）：手机（微信）：1300127170213001271702这件事有多大的市场？让我们用自身家庭的维修来做个类比：我们自己家庭每年的修理费用按保守估计，一年一次，花费100元。全国城镇家庭2亿（14亿人口，4亿家庭，城镇农村各半）。总服务收入的市场200亿。我们的运营平台在

4、每次服务中以收费10元计算，总收入达20亿。以10%的市场份额计算，收入在2亿。这里还不包括大量的中小企业的IT维修，及综合上门维修。Page 7 京华纵横，倾力为社会信息化服务！京华纵横，倾力为社会信息化服务！上门维修不用愁上门维修不用愁 一拍一摇上门修一拍一摇上门修“一拍一修”商业计划书项目发起：三旗梦工厂伍励项目发起：三旗梦工厂伍励 手机（微信）：手机（微信）：1300127170213001271702这件事怎么赚钱（盈利模式）1.每次上门维修后的收入提成5-20元（类似摇摇找车，e代驾的平台分成）。2.承接集团客户IT服务外包3.承接各类连锁机构（例如肯德基、福奈特洗衣店、 宏状元粥

5、店等）的维护总包4.IT, 家电厂商的售后总包（电脑、空调、电视）5.基于用户数据分析后的二次销售6.厂家的返利返点。Page 8 京华纵横，倾力为社会信息化服务！京华纵横，倾力为社会信息化服务！上门维修不用愁上门维修不用愁 一拍一摇上门修一拍一摇上门修“一拍一修”商业计划书项目发起：三旗梦工厂伍励项目发起：三旗梦工厂伍励 手机（微信）：手机（微信）：1300127170213001271702为什么我们团队做这件事最合适Offline：IT维修家电行业资源积累综合的维修服务团队电脑服务联盟运营多年经验Online：多年外包开发的成熟技术积累综合的技术团队Page 9 京华纵横，倾力为社会信息

6、化服务！京华纵横，倾力为社会信息化服务！上门维修不用愁上门维修不用愁 一拍一摇上门修一拍一摇上门修“一拍一修”商业计划书项目发起：三旗梦工厂伍励项目发起：三旗梦工厂伍励 手机（微信）：手机（微信）：1300127170213001271702北京电脑服务联盟上海电脑服务联盟北京市昌平计算机协会北京市维修行业协会等IT、家电行业、维修行业的资源这些行业面临着行业管理发展的大量问题，非常需要我们移动互联技术来解决发展Page 10 京华纵横，倾力为社会信息化服务！京华纵横，倾力为社会信息化服务！上门维修不用愁上门维修不用愁 一拍一摇上门修一拍一摇上门修“一拍一修”商业计划书项目发起：三旗梦工厂伍励

7、项目发起：三旗梦工厂伍励 手机（微信）：手机（微信）：1300127170213001271702北京电脑维修联盟的成员介绍Page 11 京华纵横，倾力为社会信息化服务！京华纵横，倾力为社会信息化服务！上门维修不用愁上门维修不用愁 一拍一摇上门修一拍一摇上门修“一拍一修”商业计划书项目发起：三旗梦工厂伍励项目发起：三旗梦工厂伍励 手机（微信）：手机（微信）：1300127170213001271702http:/ 12 京华纵横，倾力为社会信息化服务！京华纵横，倾力为社会信息化服务！上门维修不用愁上门维修不用愁 一拍一摇上门修一拍一摇上门修“一拍一修”商业计划书项目发起：三旗梦工厂伍励项目发

8、起：三旗梦工厂伍励 手机（微信）：手机（微信）：1300127170213001271702Offline案例：位于天通苑的亚北阳光IT服务连锁店Page 13 京华纵横，倾力为社会信息化服务！京华纵横，倾力为社会信息化服务！上门维修不用愁上门维修不用愁 一拍一摇上门修一拍一摇上门修“一拍一修”商业计划书项目发起：三旗梦工厂伍励项目发起：三旗梦工厂伍励 手机（微信）：手机（微信）：1300127170213001271702我们的合作伙伴l家电维修行业协会l各级电子市场l绿色环保组织l消费者维权机构Page 14 京华纵横，倾力为社会信息化服务！京华纵横，倾力为社会信息化服务！上门维修不用愁上

9、门维修不用愁 一拍一摇上门修一拍一摇上门修“一拍一修”商业计划书项目发起：三旗梦工厂伍励项目发起：三旗梦工厂伍励 手机（微信）：手机（微信）：1300127170213001271702 目前在家电维修服务行业中存在维修不规范、网点布局不合理等问题，“一拍一修”网提出合理有效的解决方案来提高家电维修行业的服务质量。有利帮助家电维修行业协会的管理。 此外，“一拍一修”网给消费者和维修人员构建了一个良好的沟通平台，更好的推动维修人员的进步，并帮助家电维修协会推动了维修行业的发展。我们的合作伙伴：家电维修行业协会Page 15 京华纵横，倾力为社会信息化服务！京华纵横，倾力为社会信息化服务！上门维修

10、不用愁上门维修不用愁 一拍一摇上门修一拍一摇上门修“一拍一修”商业计划书项目发起：三旗梦工厂伍励项目发起：三旗梦工厂伍励 手机（微信）：手机（微信）：1300127170213001271702 目前，许多电子市场出现过维修不诚信的问题，给行业及电子市场的信誉带来极坏的影响。“一拍一修”网将帮助市场发布各类信息，报道市场动向，宣传诚信商户，普及维修知识，建立市场内的商户评级体系，并及时倾听反馈消费者的诉求，进行沟通和反馈。 总之，借助“一拍一修”的媒体平台，宣传展示各电子市场的良好形象，推动维修行业的诚信健康发展。我们的合作伙伴：各级电子市场Page 16 京华纵横，倾力为社会信息化服务！京华

11、纵横，倾力为社会信息化服务！上门维修不用愁上门维修不用愁 一拍一摇上门修一拍一摇上门修“一拍一修”商业计划书项目发起：三旗梦工厂伍励项目发起：三旗梦工厂伍励 手机（微信）：手机（微信）：1300127170213001271702我们的合作伙伴：绿色环保组织 “一拍一修”网与家电回收网站有紧密的合作，在上门维修后我们将在网站登记消费者手中的废旧家电，并和家电维修组织合作，通过网络实现“快速兑换，以物换物”。直接为回收网站增加收益。不仅如此，我们还会为消费者家电通过网站登记，提醒消费者及时更新家电，为回收网站增加预收入。Page 17 京华纵横，倾力为社会信息化服务！京华纵横，倾力为社会信息化服

12、务！上门维修不用愁上门维修不用愁 一拍一摇上门修一拍一摇上门修“一拍一修”商业计划书项目发起：三旗梦工厂伍励项目发起：三旗梦工厂伍励 手机（微信）：手机（微信）：1300127170213001271702我们的合作伙伴：消费者维权机构 “一拍一修”网和消费者维权机构有紧密的合作，我们将消费者维权电话公布在我们的网站，给消费者一个更便利的平台。我们还会通过公布消费者维权解决方案等方式。协助消费者维权机构的工作。我们的平台不但能增加消费者对维修服务的满意度，而且还能在网络上推进消费者维权机构工作的实施。Page 18 京华纵横，倾力为社会信息化服务！京华纵横，倾力为社会信息化服务！上门维修不用愁

13、上门维修不用愁 一拍一摇上门修一拍一摇上门修“一拍一修”商业计划书项目发起：三旗梦工厂伍励项目发起：三旗梦工厂伍励 手机（微信）：手机（微信）：1300127170213001271702定期的维修团队聚会及日常宣传Page 19 京华纵横，倾力为社会信息化服务！京华纵横，倾力为社会信息化服务！上门维修不用愁上门维修不用愁 一拍一摇上门修一拍一摇上门修“一拍一修”商业计划书项目发起：三旗梦工厂伍励项目发起：三旗梦工厂伍励 手机（微信）：手机（微信）：1300127170213001271702社区维修店面的场景 5466Page 20 京华纵横，倾力为社会信息化服务！京华纵横，倾力为社会信息化

14、服务！上门维修不用愁上门维修不用愁 一拍一摇上门修一拍一摇上门修“一拍一修”商业计划书项目发起：三旗梦工厂伍励项目发起：三旗梦工厂伍励 手机（微信）：手机（微信）：1300127170213001271702问：谁和我竞争，如何应对？答：商业模式不同，不是竞争是融合。目前国内有几家正在做电脑维修全国连锁的品牌：包括联想，联邦IT服务，萤火虫，全时，红警等IT维修连锁品牌，也有政府及行业协会的96156，,166110，还有区域性的品牌如 亚北阳光，神州在线等，但他们已有的商业模式一定不会和现在即将形成的新商业模式构成竞争，而是形成合作，并迅速向新商业模式转型融合。Page 21 京华纵横，倾力

15、为社会信息化服务！京华纵横，倾力为社会信息化服务！上门维修不用愁上门维修不用愁 一拍一摇上门修一拍一摇上门修“一拍一修”商业计划书项目发起：三旗梦工厂伍励项目发起：三旗梦工厂伍励 手机（微信）：手机（微信）：1300127170213001271702微信（及时通信服务）中国电信中国联通中国移动摇摇招车 滴滴打车出租司机96103叫车热线 银建公司 上门维修APP已有连锁品牌联想维修网点家电维修协会工程师用 户用户需要的是简洁，智能，傻瓜化的服务，用户的体验式服务的需求引导未来的方向。Page 22 京华纵横，倾力为社会信息化服务！京华纵横，倾力为社会信息化服务！上门维修不用愁上门维修不用愁

16、一拍一摇上门修一拍一摇上门修“一拍一修”商业计划书项目发起：三旗梦工厂伍励项目发起：三旗梦工厂伍励 手机（微信）：手机（微信）：1300127170213001271702我们做平台，不做具体维修 我们打造优秀的用户与维修商的互动平台，类似维修行业的淘宝平台。 我们做好： 营销推广，服务商推荐管理，考评 服务品质的管理，结算支付，诚信管理 客户的资产维修档案，维修团队的知识库管理等。Page 23 京华纵横，倾力为社会信息化服务！京华纵横，倾力为社会信息化服务！上门维修不用愁上门维修不用愁 一拍一摇上门修一拍一摇上门修“一拍一修”商业计划书项目发起：三旗梦工厂伍励项目发起：三旗梦工厂伍励 手机

17、（微信）：手机（微信）：1300127170213001271702赵斌赵斌产品&设计总监、创始人6年平面设计经验5年互联网产品设计经验资深UI设计师万立群万立群移动事业部门主管致力于手机游戏，IOS、Android、Symbian等手机应用的开发和架构先后就职于腾讯、诺基亚等著名IT互联网公司万卫群万卫群技术总监9年互联网软件开发经验精通 PHP、Java、Python 、Ruby & Rails对Linux、数据库负载均衡技术破有研究熟悉搜索引擎原理，领导过大型中文分词系统开发。先后就职于阿里巴巴、新浪等著名互联网公司伍励伍励O2O产品设计师，创始人北京电脑服务联盟发起人8

18、年企业及家庭IT服务经验7年地方性社区网开发运营多年从事社区信息化工作中关村虚拟现实产业联盟会员清华精仪系本科毕业，中科院硕士团队主要成员介绍Page 24 京华纵横，倾力为社会信息化服务！京华纵横，倾力为社会信息化服务！上门维修不用愁上门维修不用愁 一拍一摇上门修一拍一摇上门修“一拍一修”商业计划书项目发起：三旗梦工厂伍励项目发起：三旗梦工厂伍励 手机（微信）：手机（微信）：1300127170213001271702团队文化分享Page 25 京华纵横，倾力为社会信息化服务！京华纵横，倾力为社会信息化服务！上门维修不用愁上门维修不用愁 一拍一摇上门修一拍一摇上门修“一拍一修”商业计划书项目

19、发起：三旗梦工厂伍励项目发起：三旗梦工厂伍励 手机（微信）：手机（微信）：1300127170213001271702伍励所写社区网建设和运营的经验和体会的文章 刊登于数字城市2009年3月（总第31期）Page 26 京华纵横，倾力为社会信息化服务！京华纵横，倾力为社会信息化服务！上门维修不用愁上门维修不用愁 一拍一摇上门修一拍一摇上门修“一拍一修”商业计划书项目发起：三旗梦工厂伍励项目发起：三旗梦工厂伍励 手机（微信）：手机（微信）：1300127170213001271702开发案例：爱为网-电子商务导购Page 27 京华纵横，倾力为社会信息化服务！京华纵横，倾力为社会信息化服务！上门

20、维修不用愁上门维修不用愁 一拍一摇上门修一拍一摇上门修“一拍一修”商业计划书项目发起：三旗梦工厂伍励项目发起：三旗梦工厂伍励 手机（微信）：手机（微信）：1300127170213001271702漂亮100 电子商务社区Page 28 京华纵横，倾力为社会信息化服务！京华纵横，倾力为社会信息化服务！上门维修不用愁上门维修不用愁 一拍一摇上门修一拍一摇上门修“一拍一修”商业计划书项目发起：三旗梦工厂伍励项目发起：三旗梦工厂伍励 手机（微信）：手机（微信）：1300127170213001271702移动应用案例-爱漫画手机客户端Page 29 京华纵横，倾力为社会信息化服务！京华纵横，倾力为社会信息化服务！上门维修不用愁上门维修不用愁 一拍一摇上门修一拍一摇上门修“一拍一修”商业计划书项目发起：三旗梦工厂伍励项目发起：三旗梦工厂伍励 手机（微信）：手机（微信）：1300127170213001271702 知邻：LBS+SNSPage 30 京华纵横，倾力为社会信息化服务！京华纵横，倾力为社会信息化服务！上门维修不用愁上门维修不用愁 一拍一摇上门修一拍一摇上门修“一拍一修”商业计划书项目发起：三旗梦工厂伍励项目发起：三旗梦工厂伍励 手机（微信）：手