业务代表岗位说明书1012

1、业务部业务代表岗位说明书（试行）一、 岗位描述：1、 岗位名称：业务代表2、 直接上级：区域主管直接下级：无3、 主要工作内容：负责销售计划的完成及终端市场的开发。4、 岗位职责：职责： 根据区域销售计划，协助主管（副主管）制定本区域的销售计划。 完成主管下达的各项销售指标，并协助主管（副主管）完成区域销售任务。 根据公司要求及区域市场实际情况，负责所辖区域内堆头协议的签订，并监督其按协议要求执行。 确保所辖区域产品终端陈列符合公司要求。 及时反馈市场信息，分析竞品动态及行业动态，并提出建议。 定期拜访客户，加强客户沟通，建立良好的客情，提升客户忠诚度，有效阻击竞品抗击市场。 分析消费趋势，分

2、清主次销品和滞销品比例，并提出改变建议方案。 协助经销商、邮差点回收帐款，并做好公司应收帐款工作。 对客户是否按公司规定合法经营进行监督、检查。 维护产品价格体系稳定，预测危机，及时汇报主管并提出建议方案。 每日认真填写公司各类业务报表（如客户拜访表、客户档案等）。 杜绝市场窜货，及时处理客户相关投诉。 认真学习贯彻执行公司企业文化、各项规章制度等相关知识。 及时传达促销信息，布置广宣品。 定期向主管述职。权限： 有权按公司规定的上、下班时间作息。 有权根据公司要求负责所辖区域内堆头协议的签订，并监督其按协议要求执行。 有权指导业务员进行准确、及时执行工作计划。 有权完成主管下达的各项工作指标

3、，并提出完成方案。 有权为区域客户利润争取进行与公司沟通。 有权监督经销商、邮差点维护、提升公司产品的市场占有率。 有权制定合理区域工作流程，并制定执行细则。 有权准时领取薪酬及相关福利。 有权享受晋升（级）。二、薪酬标准：见薪酬体系三、任职资格：1 生理需求： 年龄：21至28岁 性别：男 身高：不限 体重：不限 听力：正常 视力：矫正视力正常 健康状况：无残疾、无传染病 外貌：无畸形 声音：普通话发音标准，语音语速正常 。 2 知识和技能要求：1、 普通话、粤语流利；2、 大专学历，市场营销相关专业毕业；3、 一年以上快速消费品（食品）行业地级以上区域工作经验； 4、良好的沟通、协调能力；

4、 5、吃苦耐劳，工作认真细致，责任心强； 6、具一定的市场洞悉能力，对市场操作具一定的思路。3 综合素质要求： 有良好的职业道德，能保守公司机密。原则性强，能严格执行公司各项制度。 具有较好的市场操作经验。具有较强的计划和预测能力。具有较强的社会公关能力。工作条理性好。工作思路敏捷、创新精神强。工作认真细心，思路清晰。四、工作流程： 1、工作关系图：业务代表区域主管领取工资财务部人力资源部终端客户接受培训、考核、晋级销售、回款卖场服务对象 2、工作流程图：整理个人形象相关资料早会准备汇报工作参与早会接受安排资料包常备用具拜访准备促销物料样品产品理货、订货生动化陈列、宣传物料布置、维护进行拜访记

5、录竞品信息整理思路、参加早会总结前日得失、交流经验客情沟通、解决问题整理市场信息当日工作计划订货业务部业务代表岗位考核细则岗位名称：业务代表直接上级：区域主管直接下级：无主要工作内容：根据公司年度销售计划开发市场，完成公司下达的销售目标。考核项目考核比例工 作 明 细分值工 作 标 准考 核 标 准考核期业务技能80%终端市场的维护30产品陈列（依据终端标准）1、 形象：产品陈列不符合公司市场巡查标准，每有一次，负激励20元/店，扣2分。2、 旧货：所辖区域出现比公司现出货日期晚二个月产品，单店超过3件以上者，每件负激励5元，扣0.5分。3、 广宣品（与竞品相比较，竞品有的，我司没有）缺一项，

6、负激励5元/店，扣0.5分。4、 价格：参照市场巡查标准。随时市场价格管控30按公司市场部价格文件规定执行随时负责对相关促销物料、宣传品、礼品的管理20按公司市场部相关文件标准执行随时综合20%业务代表每月如有上报假单、假量，第一次负激励50元，第二次降职或辞退。优劣、晋升评比标准评比原则：公平、公开、公正；评比依据：岗位说明书 考核细则 定级标准：优秀： 90分以上（含90分） 合格： 75 90分（含75分） 降级： 65 75分（含65分） 试用： 65分以下（不含65分）1 每月考核罚款的2倍作为当月综合考核评定依据（但不超出考核工资标准）；2 每月评分作为次月晋升或降级（职）评定依据

7、，总分按100分来计，负激励一分，扣一分；奖励一分，加1分的原则来计算。连续两月考核保持总分在90分以上（含90分），可晋级；连续两月考核保持总分在75（含75分）90分，薪酬按原级执行；连续两月考核总分保持在65 75分（含65分），则予以降级处理；连续两月考核保持总分在65分以下（不含65分），降为试用考核期标准。3 每月晋升、降级业代数量各占业代人员总数的15%；70%的业代人员考核后保持原状。（月晋升：升级不升职；年晋升：升级可升职）4 年度优秀业代评比标准：一年内每月得分均在90分以上者（含90分），按时完成工作任务，做好本职工作，年度无违规记录、无投诉，能遵守公司各项规章制度，每月满勤者；有突出贡献者，同时具备参加优秀业代评比条件。符合