学年论文企业管理者的非权利影响力及其构建

1、广 东 金 融 学 院学年论文论文题目 企业管理者的非权利影响力及其构建 学生姓名 林警生 学号 071522249 专业班级 工商管理2班指导教师 尚晓玲 职称 副教授 2010 年 11 月 21 日 摘 要影响力是指一个人在与他人交往的过程中,影响或改变他人心理和行为的能力。管理学认为,管理者对被管理者的影响力分为权力性影响力和非权力性影响力。权力性影响力体现的是管理者的权力和地位。它的特点是管理者对下属的影响带有强迫性、不可抗拒性,以外推力的形式来发挥作用。在它的作用下,被影响者的心理和行为主要表现为被动的服从。一个管理者如果仅仅具有权力性影响力,对下属的心理和行为的激励是有限的。因此

2、,还需具备一定的非权力性影响力。非权力性影响力没有明显的约束力。它体现的是管理者本身的素质、人格、学识等方面修养水平,具有感召力和潜移默化的特点。因此,相对于权力性影响力而言,非权力性影响力更能激发下属的工作能动性,更有助于提高管理效能,意义也更为深刻。现代管理对管理者提出了更高的要求,只有在正确运用权力性影响力的同时,重视增强和充分发挥非权力性影响力的作用,才能成为真正有效的、可以影响他人行为的管理者。关键词：领导者、非权力、影响力Non-enterprise managers the right to influence and build Influence refers to a pe

3、rson in the process of interaction with others, affect or change the ability of psychology and behavior of others. Management believes that managers are managers of the influence of power into influence and non-power influence. Powerful influence is reflected in the power and status of managers. It

4、is characterized by the impact of subordinate managers with compulsive and irresistible nature, other than to play a role in the form of thrust. In its role, is the psychological and behavioral effects were mainly as a passive obedience. If a manager only has a powerful influence on the psychology a

5、nd behavior under the incentive is limited. Therefore, the need to have a certain non-power influence. Non-power does not significantly influence the binding. It reflects the manager's own qualities, personality, knowledge and other aspects of training level, with inspiration and subtle features

6、. Hence, compared to the power of influence, the non-power influence the work of subordinates can stimulate activity, but also help improve management efficiency, and more profound meaning. Modern Management has put forward higher requirements of managers, and only in the correct use of power influe

7、nce the same time, attention and give full play to enhance the influence of non-power role, to become truly effective, managers can influence the behavior of others.Key words：Leader Non-power Influence显示对应的拉丁字符的拼音 字典 - 查看字典详细内容朗读显示对应的拉丁字符的拼音 字典 - 查看字典详细内容目 录一、非权力性影响力的重性1（一）有助于激励下属自觉完成工作任务1

8、（二）有助于为组织吸引更多的人才1（三）有助于形成凝聚力强的组织文化1（四）有助于协调管理者与被管理者的关系2二、构成非权力性影响力的主要因素2（一）品格因素2（二）才能因素2（三）知识结构因素3（四）情感因素3三、非权力性影响力的构建3（一）以高尚的品格树立形象3（二）善于在实践中总结经验3（三）努力扩大知识面4（四）注重情感艺术的培养4参考文献 4企业管理者的非权利影响力及其构建一、非权力性影响力的重要性在组织工作中，管理者容易只重视权力性影响力，而忽视了非权力性影响力。为了要提高管理水平，树立管理者在下属心目中的威信，顺利实现组织目标，管理者应当在努力提高非权力性影响力方面下功夫。非权力

9、性影响力来自于管理者在被管理者心目中的威望和信誉。它表现为被管理者对管理者的尊重、钦佩、信赖和心甘情愿的服从，是一种精神上的感召力。它与管理者所担任的职务和组织所赋予的权力并无直接联系。它是一种不带有任何强制性的、让被管理者心悦诚服地接受的影响力。相对于权力性影响力而言，其效果更为明显和稳定。具有很高非权力性影响力的管理者与被管理者之间的心理距离很小，下属对上司非常敬佩和尊重。因而，管理者的工作会得到下属的大力支持，组织具有非常强的凝聚力。管理者的非权力性影响力的大小对于一个组织来说是至关重要的，其表现如下：（一） 有助于激励下属自觉完成工作任务管理者的责任就是带领下属有效地实现组织目标。在这

10、一过程中，管理者的非权力性影响力会对下属产生强大的吸引力、感召力,激发下属的工作热情，起到事半功倍的效果。非权力性影响力很大的管理者会使下属觉得和蔼可亲而又有威严，组织成员会在一种融洽的气氛中工作，高效率地完成任务。非权力性影响力很小的管理者，由于在组织成员中没有威信，下属服从他完全是出于一种害怕受惩罚的心理，而并非真心愿意为组织目标作出贡献，自然也就谈不上自觉地完成组织交给的任务了。（二） 有助于为组织吸引更多的人才一位管理者不需要无所不能,但他应是品格高尚的人，因为后者往往更能吸引人才。人才是组织兴旺发达之本。即使能力非常强的管理者也不可能自己亲自做所有的工作，必须靠全体部下从各个方面贯彻

11、其领导意图。汉高祖刘邦在总结他成功地打败项羽、取得天下的原因时说：“夫运筹于帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如子房(张良)；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三人皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。”这说明了“人才是事业之本”的道理。那些有一技之长的人才更期望在有威望的管理者手下工作，因为这样才能把自己的聪明才智充分发挥出来，实现自身的价值。如果组织的管理者是一位品格高尚、通情达理、豁达大度、知识渊博、谦虚谨慎的人，大批人才就会聚集到他的周围。相反，组织已有的人才也会流失。第1页 共4页（三） 有助于形成凝聚力强的组织文化组织文化主要指特定的

12、组织及其成员在商品生产、经营中,在有关自然求索、社会交往中所共同持有的价值观。这种价值观不是自发的，而是全体组织成员对该组织的行为准则、道德规范的逐步认同，是靠培养、塑造和倡导而形成的。在管理学中，组织文化属于“软管理”范畴，也是管理学理论中最难解决的，但又是不可回避的问题。国际上有一种说法认为，文化就是明天的经济。塑造企业文化是现代企业管理者的主要责任。一个优秀的管理者在组织中应该既是下属工作上的领导，又是下属思想上的领袖。他以自己的新思维和新观念，以自己的道德观和工作态度来影响下属。试想，如果没有松下幸之助这样出色的管理者，哪会有松下电器公司这样世界一流的企业。管理者的高尚人格往往能在组织

13、成员中形成向心力、疑聚力和内应力，是组织走向兴旺发达的强大动力源。（四） 有助于协调管理者与被管理者的关系根据社会交换理论，管理者与被管理者之间的人际交往是一种社会交换过程。管理者越是关心、帮助、信任、依靠被管理者，虚心听取和接受被管理者的意见，他的威望就越高；越是受到管理者的尊敬，被管理者就越是表现出对管理者的拥护和服从。一个管理者所具备的良好的个人修养、优秀的品格、平易近人的工作作风、广博的知识等素质，都有助于他与被管理者的接触，有利于管理者与被管理者的沟通。若管理者在与被管理者接触过程中表现出冷淡、傲慢、怀疑轻视以及对他们不公平的惩罚，则会破坏相互关系，被领导者将会畏惧、疏远、甚至对抗管

14、理者。在这样的对立气氛中，要实现组织目标，其困难是显而易见的。二、构成非权力性影响力的主要因素(一)品格因素在构成非权力性影响力的几个因素中，个人的品格素质具有特别重要的意义。一个管理者的品格包括其道德水平、人格力量以及工作作风和思想作风等。这些既是管理者的内在因素，又可以通过管理者的言行表现出来。一个管理者如果拥有高尚的品格，他就会使被管理者产生敬爱感，就有巨大的号召力、动员力和说服力。这对于启迪组织员工树立崇高的理想、净化心灵、提高道德水平、增强斗志,都能起到重要作用。（二）才能因素第2页 共4页管理者遇事能拿出办法，智慧在众人之上，才会使下属产生敬佩和仰慕心理。一个优秀的管理者需要具备多

15、方面的能力,这其中包括敏锐的观察能力、准确的判断推理能力、综合的分析能力、科学的决策能力、非凡的组织管理能力、卓绝的预见能力、大胆的创新能力、公平的竞争能力等。管理者由于在工作上的特殊技能和才干而在下属心目中产生敬佩和仰慕心理，会像一种心理磁力，吸引下属自觉地去接受其影响，自觉完成组织交给的任务。（三）知识结构因素知识是人们在社会实践中积累起来的经验的概括和总结。知识对于每个人来说是最宝贵的精神财富。它本身是一种潜在的力量，能武装人的头脑,使其智慧化、科学化。作为一个有效的管理者，必须精通专业知识和科学的管理知识。只有广博的知识和科学的知识，才能提高自己观察事物、判断是非的能力，以确保决策的正

16、确性，更好地协调组织成员的关系。因此,管理者必须通过刻苦学习,提高自己的学识水平，建立合理的知识结构。只有具备了广博的知识，才能保证决策的正确性，才能获得被管理者的信赖和佩服。（四）情感因素优秀的管理者应该平易近人、和蔼可亲，做到尊重、理解和关心下属。情感因素是一种精神性的因素。古有“士为知己者死”的说法，可见感情因素作用之大。管理者与被管理者之间建立了和睦的情感关系，就能产生亲切感。这种亲切感会使他们相互之间的吸引力大大增加，从而使彼此的影响力提高。管理者若能平等待人，和蔼可亲，时时关心体贴被管理者，情感就能产生很大的影响力。周恩来总理为何能赢得那么多人的爱戴和敬重，除了他的品格外，很大程度

17、就是以情感通心灵，人们感觉到和他在一起有温暖、亲切感，实际上就是通过情感的影响力将自己的决策变成群众的自觉行动，从而激发人们投身事业的热情。心理调查也反复证明，在感情融洽的情况下，被管理者能心情愉快地自觉主动完成任务。三、非权力性影响力的构建（一）以高尚的品格树立形象在社会生活中，每个人都应该以高尚的道德情操，以执着的敬业精神来处理个人与集体的关系。作为组织的管理者，由于所处的重要地位和手中掌握的重要权力，就应比普遍人具有更高的思想境界，更好的职业道德。管理者应该具有廉洁奉公、严以律己、尽忠尽职的高尚品格。他应该时常告诫自己，正确对待手中的权力，心中时时刻刻牵挂着下属，自觉树立为组织和员工服务

18、的“公仆”意识。只有这样，才会真正得到群众的拥护，才会树立自己的威信。相反，一个以权谋私、圆滑虚伪、投机钻营、欺上瞒下的管理者，尽管也可能位高权重，但绝不会得到群众的真正拥护，也就谈不上有多少非权力性影响力。第3页 共4页（二）善于在实践中总结经验,积极第1页 共4页第1页 共4页创造成绩管理者必须业、勤业、乐业，并力争创造优异的成绩。业绩是衡量一个管理者是否胜任工作，是否具备管理能力的主要标志，也是下属了解和认识管理者的直接渠道。管理者要想创造良好的业绩，要善于在实践中不断总结经验，总结工作中哪些是成功的经验，哪些是失败的教训，如何巩固成果，弥补损失。只有抓住问题的关键，才有可能创造出成绩。总之，管理者的非权力性影响力是在实践中形成的，是在与被管理者的交往中形成的。管理者掌握的正式权力为提高非权力性影响力奠定了基础，但对其威信的提高不会有太大的帮助。只有深入实际，广泛接触下属，急下属之所急，想下属之所想，管理者的非权力，性影响力才能得以不断提高。（三）努力扩大知识面管理者要从自己工作实际出发,确定学习内容。对于与自己从事的工作有关的法规，要加深了解，以提高依法管理的水平；多读一些古今中外的著名管理