英语听力策略教学之实施

1、英語聽力策略教學之實施國立台灣科技大學應用外語系鄧慧君壹、刖言外國語言的聽力理解對於學習者而言，是一項非常艱鉅的工作。在外語聽力 的過程中，有來自母語的強烈干擾，例如：不同的音素、語調、音節構造，缺少 文字的視覺輔助，聽力的過程緊湊而不能暫停。無疑地，台灣的學生對於英語聽 力，會遭遇很多的問題，不僅因為他們是外語學習者，更由於學力測驗不考英文 聽力，在考試領導教學的趨勢下，他們所接受的英語聽力訓練，自然是少之 又少。资料个人收集整理，勿做商业用途近年來，在外語學習領域中，由於強調理解口語溝通的教學法廣泛被採用， 長久以來較易受忽略的聽力教學，逐漸在外語教室中突顯其重要性。因此，愈來 愈多的外語

2、能力測驗，也包括了對於聽力理解的評量。在台灣，由於受限於施測 技術的諸多考量，各級的聯考目前並未將聽力測驗納入英語科考試中，然而，許 多中學及大多數的大專院校之校內英語科評量已包括聽力測驗。而每年由民間所舉辦的各種英語程度鑑別考試，例如：托福(TOFEL)、托益(TOEIC)，及全民英檢(GEPT)，也都包含英語聽力的評量。资料个人收集整理，勿做商业用途Me ndelsohn (1984)曾指出多數的外語學習者在聽母語時會有效地使用各種 方法，但聽外語時卻一籌莫展。他(Me ndelsoh n, 1994)更進一步建議，訓練外語 學習者如何使用聽力策略，將會增進他們的聽力理解能力。此外，近年來

3、一些研 究也均已證實外語聽力策略教學之顯著成效，例如：Thompsonn及Rubin (1996),Hagino (1999), Nakata (1999),與 Vandergrift (1999)。有鑑於此，依據作者多年從 事聽力策略研究及英語聽力教學之經驗，本文將就聽力策略之分類，英語聽力策 略教學之實例、及教學注意事項，提供英文教師進行聽力教學之參考。资料个人收集整理，勿做商业用途貳、聽力策略之分類本文所採用的聽力策略是根據 Oxford(1990)的聽力策略模式，由鄧慧君(民 85 年)發展而成，共有六局部51項。分別針對記憶、認知、補救、後設認知、情 意、社會六個語言學習策略類型，列

4、出做英語聽力理解時所採取的方法。其中， 記憶策略包括創造心智聯想、應用影像與聲音、善加複習、及採取行動。認知策 略包含練習、接收與傳送訊息、分析與思考、及創造輸入與輸出結構。補救策略 則包括明智地猜測、及克服口說與書寫的限制。另外，後設認知策略包含集中自 身學習、安排與計畫自身學習、及評估自身學習。情意策略包括降低自身焦慮、 鼓勵自己、及瞭解自身情緒狀態。而社會策略則包含發問、與他人合作、及瞭解 外國文化。茲將各項聽力策略列述如下：资料个人收集整理，勿做商业用途一、記憶策略1依據意義或其他特性，將所聽到的字分類。2. 將聽到的新內容與原有的知識連接在一起。3. 將聽到的生字或片語，放進有意義的

5、上下文中，例如：句子、短文故事。4. 將所聽到的東西，在腦中形成影像，或將其畫出來。5. 將所聽到相關的內容，作意義上的聯想，將其連接在一起。6. 將所聽到的生字與中文某一個字的影像連接在一起。7. 將所聽到的生字，與中文某一個發音類似的字，聯想在一起。8. 將所聽到的內容作有系統、持續、重覆的複習。9. 把所聽到的內容，以肢體動作表示出來。10. 把所聽到的生字，寫在小卡片或筆記本上。二、認知策略1. 重覆聽數次。2. 練習發音與語調的辨認。3. 辨認並使用句型。4. 練習出現於日常生活中的聽力材料。5. 注意聽文章的主旨或某一特定細節。6. 使用參考資料例如：字典、文法書、百科全書去查出聽

6、力內容的意義。7. 使用推論性思考，去假設聽力內容的意義。8. 把所聽到的單字、片語或句子加以拆解分析。9. 把所聽到的發音、單字或句型，與中文作比較異同的對照分析。10. 把所聽到的內容翻譯成中文。11應用原有的語言知識來理解聽力內容。12. 把所聽到的內容，以筆記寫下來。13. 總結所聽到的內容。14. 把聽力內容的重點，以劃底線、大寫、加粗等方式加以標記。三、補救策略1. 使用英文或中文的語言線索例如：字首、字尾來猜測聽力內容。2使用其他的線索例如：稱呼方式、臉部表情、肢體語言來猜測聽力 內容。四、後設認知策略1. 先預習聽力材料的重點，將其與原有的知識相連接。2. 將注意力集中於聽力活

7、動，而不受外界干擾；或注意聽力材料中的某些特定細節。3. 先集中於聽力局部，而將口說局部延後。4. 試著去發現學習英語聽力的方法。5. 排定學習英語聽力的進度，或安排適合的聽力環境。6. 訂下學習英語聽力的目標。7. 辨認聽力活動的目的。8. 事先計劃聽力活動的相關事項。9. 尋找練習英語聽力的機會，例如：聽英語廣播、聽英文歌曲、與外國人 交談。10. 自我檢查是否聽得懂，並試著去改正錯誤的地方。11. 自我評量英語聽力的學習進展。五、情意策略1. 在從事英語聽力活動前，先放鬆肌肉、作深呼吸或默想。2. 在聽力活動前，先聽些音樂。3. 在聽力活動前，先製造歡樂氣氛例如：說笑話、看漫畫。4. 在

8、聽力活動前，先鼓勵自己，以增加自信心。5. 在聽力活動後，給自己一些獎賞例如：大吃一頓、出去兜風。6. 在聽力活動前，注意自己的身體狀況例如：是否有頭痛、胃痛。7. 使用核對單來評量自己的英語聽力學習狀況。8寫日記來記載自己的英語聽力學習態度。9.與其他人討論自己學習英語聽力之感覺。六、社會策略1. 請對方放慢說話速度、重覆、解釋，或向對方確認自己的理解是否正確。2. 與同儕合作，一起從事與英語聽力有關的遊戲或作業。3. 與以英語為母語的外國人一起從事活動。4. 試著去了解美英國文化。5. 試著去查覺說話者的思考及感覺。參、英語聽力策略教學之實例為讓英文老師能具體而有效地在課堂上傳授上述之聽力

9、策略，本文針對六項 策略類型共舉出12個實例，供教學者做為參考。每項聽力策略教學實例包括策 略說明、策略實例、策略練習、錄音帶內容、及參考答案。更為完整詳細的聽力 策略教學材料可參考相關書籍鄧慧君， 91。资料个人收集整理，勿做商业用途一、記憶策略1.策略說明依據意義或其它特性，將所聽到的字分類。策略實例小明將所聽到的單字，依照意義來分類。例如： orange, pear; cabbage, carrot; coke, soda,分別屬於水果、蔬菜、飲料。策略練習請將錄音帶所唸的單字加以分類。錄音帶內容ruler, parrot, glue, horse, elepha nt, pencilm

10、athematician, billboard參考答案動物：parrot, horse, elephant文具：ruler, glue, pencil2. 策略說明將聽到的新內容與原有的知識連接在一起。策略實例當小玉第一次聽到smog (煙霧)這個新字時，她將它與以前所 學過的smoke及fog連想在一起。因此，她便能更有效地理解及記住這個字。策略練習請將錄音帶所唸的單字與你所熟悉的字連接在一起。錄音帶內容mathematician, billboard參考答案mathematicia n math billboard board二、認知策略3. 策略說明重覆聽數次。策略實例偉豪是Elvis

11、(貓王)的死忠歌迷，每晚睡覺前一定要聽 AreYou Lon esome Toni ght這首歌曲才能入睡，因此他早已能將 歌詞背得滾瓜爛熟。资料个人收集整理，勿做商业用途策略練習請將錄音帶所唸的繞口令(tongue twister)，反覆聽數次，將 其唸出來。錄音帶內容She sells seashells by the seashore.4. 策略說明把所聽到的內容翻譯成中文。策略實例美玉聽到美國室友對她說：Do you like to eat a date?她知道date在此是指棗子。另外，當室友問她：Do you have a date tonight?她知道date在此是指約會。策略

12、練習請把錄音帶中所聽到的內容，翻譯成中文。錄音帶內容Well, thanks for coming in today. We' ll let you know our decision as soonas possible资料个人收集整理，勿做商业用途參考答案嗯，謝謝你今天過來。我們會盡早讓你知道我們的決定。三、補救策略5. 策略說明使用英文或中文的語言線索(例如：字首、字尾、句型)來猜測聽力內容。策略實例妙玲聽到redial這個英文單字，知道dial是指撥電話號碼， 她從字典中查到re-是個字首，放在動詞之前表示再、重 新，例如：rewrite (重寫)。因此，她便猜到redial是

13、指重 撥電話號碼。策略練習請將錄音帶所唸的內容，利用語言線索猜測其意義。錄音帶內容(a) receptionist(b) The number you are calling is not in service.參考答案(a) 電話接線生(b) 空號6. 策略說明使用其他的線索(例如：稱呼方式、臉部表情、肢體語言)來猜測內容。策略實例宗聖觀看英文影集，聽到其中一位主角對他的同伴大喊：Quick! Let ' s get out of h在r同時只見兩人奪門而逃，雖然 宗聖聽不懂這句英文，不過根據說話情境的線索，他便猜測 這句話與離開有關。资料个人收集整理，勿做商业用途策略練習根據錄音帶

14、所唸的稱呼方式，猜測兩人之間的親疏關係。錄音帶內容(a) Dear John(b) Preside nt Joh n Alexa nder參考答案(a) 親密關係(b) 尊卑關係四、後設認知策略7. 策略說明將注意力集中於聽力活動，而不受外界干擾；或注意聽力材料中的某些特定細節。策略實例世華與客戶約定下星期會面，他集中注意力去聽對方所提到的見面時間。策略練習注意聽錄音帶的內容，請將視訊會議的舉行時間寫出來。錄音帶內容A: We' re organizing a videoconference.B: When is it?A: At 9:30 in the morni ng.B: Whe

15、re is the conferen ce?A: At the Grand Hotel.參考答案9:30 a.m.8. 策略說明訂下學習英語聽力的目標。策略實例秀芬覺得在英語聽力的學習過程中，對於辨認較感吃力，因 此她便為自己訂下相關的學習目標。例如：認出單字的重音；(2)認出重音指示語音訊息結構之功能；(3)確認重音 及非重音位置的單字。资料个人收集整理，勿做商业用途策略練習建中想學習以非文字線索的方式來輔助英語聽力練習，請 幫他訂下相關的學習目標。參考答案(a) 利用臉部表情及肢體語言來猜測對方所需表達的意義。(b) 以非口頭的方式指出聽懂及聽不懂的地方。(c) 辨認代表強調及態度的非語言

16、線索。五、情意策略9. 策略說明在從事英語聽力活動前，先放鬆肌肉、做深呼吸或默想。策略實例德明在準備拖福考試的過程中，聽力是他最沒把握的一部 份。因此，在參加托福考試當天，他先做一個深呼吸再進 入考場，以便減輕對聽力測驗的焦慮感。资料个人收集整理，勿做商业用途策略練習在你每次聽英語會話錄音帶前，請先放鬆肌肉或默想30秒，再開始聽會話。10. 策略說明使用核對單來評量自己的英語聽力學習狀況。策略實例明欽正在學習如何辨認英文句子中的單字，因此他利用下列的核對單，來評量自己的英語聽力學習狀況項目頻率f一經常有時很少從不我能夠區分出單字的分界在哪裡我能夠認出典型的單字排列順序我能夠偵測出關鍵字我能夠由

17、文章的前後關係猜出單字的意 義我能夠辨認單字的詞類策略練習請在以下的核對單上勾選你達成該項目的頻率，來評量你辨認英語發音的學習狀況一_項目頻率i一一一經常有時很少從不我能夠辨別所學的語言中不同之發音我能夠認出單字的重音我能夠認出英語之音韻結構我能夠認出重音及音調指示語音訊息結構之功 能我能夠辨認單字的詞類發音減化形式六、社會策略11.策略說明請對方放慢速度、重覆、解釋，或向對方確認自己的理解是否正確。策略實例文雄最近剛被調到公司的國外部工作，與外國客戶洽談業 務時，由於擔心自己的英文聽力不夠好，為了慎重起見，有 聽不懂的地方時，他都會以以下的句型請客戶解釋，或向對 方確認自己的理解是否正確。例

18、如：I ' m sorry, I donunderstand.Did you say?What doesmean?策略練習當你與人用英文交談，假设有聽不懂的地方，想請對方放慢 說話速度或重覆時，你會怎麼說？參考答案(放慢說話速度)Please speak more slowly.(重覆)Would you repeat that, please?What was that aga in?Pard on me.12. 策略說明試著去了解美(英)國文化。策略實例建志是大學外文系的學生，在大三暑假時，他參加學校舉辦的英國遊學團，以便讓自己有更多機會去了解英國文化。策略練習注意聽錄音帶中所唸的

19、三個美國節日，請將節日名稱及日 期分別寫下。錄音帶內容(a) In depe ndence Day(b) Labor Day(c) Hallowee n參考答案(a) In depe ndence Day: July 4th(b) Labor Day: 1st Mon day in September(c) Hallowee n: October 31st肆、教學注意事項藉由上述之聽力策略分類及聽力策略教學實例，相信英語教師日後在課堂上從事 英語聽力策略教學將能有所參考及遵循。此外，教師教導英語聽力策略時還需注 意以下事項。首先，聽力策略最好能分散教學而非集中教學，例如：每星期教授 兩個策略，

20、十五週共三十個策略，而不是每週教十個策略，三週交完三十個策略。 藉由分散學習，學生才有足夠的時間來練習學得的策略，真正瞭解其內涵。其次, 聽力策略教學必須要採取活動導向(tasked-based的教法，而非書面資料的記 憶背誦，如此學生才能活用所學到的聽力策略，例如：英文老師假设欲教導練習 出現於日常生活中的聽力材料此項認知策略，可設計類似以下的活動讓學生於上課時聆聽錄音帶所播放的ICRT電台某段新聞播音，並試著用中文寫下新聞 大意。最後，英語聽力策略教學的最終目標是要讓學生成為獨立的學習者，因 此，英文教師應鼓勵學生多利用課外時間，於日常生活中練習課堂上所學得的英 語聽力策略。 资料个人收集

21、整理，勿做商业用途伍、結語本人的研究結果(鄧慧君，民86)曾顯示，在聽力過程中，有聽不懂的地方時， 有些學生會有放棄、發呆，諸如此類的反應。而且高成就聽者各項策略使用之頻 率大局部都顯著高於低成就聽者。因此，英文教師可將策略教學融入英語聽力教 學活動中，教導學生一些常用而有效的聽力策略。如此，在英語聽力理解過程中， 經由策略運用的指引，學生才不會有瞎子摸像的感覺。此外，給學生魚吃，不如教其釣魚，藉由聽力策略之傳授，相信在英語聽力教學上，必能有效地提 高學生的英聽學習效果，使其朝向成功的英語溝通者邁進。资料个人收集整理，勿做商业用途參考書目Hagi no, H. (1999). Activities to Foster Liste ning Strategies Paper, AILA, Toky o.资料个 人收集整理，勿做商业用途Mendelsohn, D. (1984). There ARE strategies for listening.TEAL Occasional Papers8, 63-76.资料个人收集整理，勿做商业用途Mendelsohn, D.