(完整版)餐饮加盟话术

1、加盟客户常见问题1. 你们的加盟政策（你们用不用加盟费）？答：我们加盟政策是这样的。我们会收取一个5000元的品牌保证金，这个是在你们我们结束合同后可以退回的。另外根据不同城市开通不同级别的店面会有19800-39800元的加盟费，（这里可以稍作停顿，如果客户有提出怎么要这么多加盟费的时候可以接下面的回到；或者客户没反应，也要接下面的解释）这个加盟费包含了前期和后期的培训指导工作外，还有一套外卖销售系统，另外还有我们的主要设备和首批原材料、物料赠送。2. 你们产品有哪些？答：目前我们的产品是烤肉拌饭系列，菜单主餐系列有15-20种，小食8种左右。根据不同的主餐和小吃又可以搭配出不同系类的套餐，

2、基本可以涵盖午餐和下午茶的需求。3. 你们产品价位？我们的主餐单价是在1320之间，小食是在3-15元之间4. 你们公司在哪里？公司的运营中心在：广州市番禺区番禺大道北天保路6号XW创意园2楼210211（潘高寿对面，顺丰楼上）。研发中心在广州市南沙万达那边。5. 你们原材料都是自己生产的吗？我们的核心原料配发都是由公司研发（比如腌料），合作工厂加工。其他的一些冻品是和国内各大供应商（比如亚洲渔港：中国驰名商标，水产品十大品牌）合作，中央集采，所以可以大大降低成本和提高安全保障。另外生鲜部分的材料需要我们的加盟商自行在当地按公司的标准进行采购（比如生肉，青菜），6. 所有材料都是公司提供的吗？

3、我们的核心原料配发都是由公司研发（比如腌料），合作工厂加工。其他的一些冻品是和国内各大供应商（比如亚洲渔港：中国驰名商标，水产品十大品牌）合作，中央集采，所以可以大大降低成本和提高安全保障。另外生鲜部分的材料需要我们的加盟商自行在当地按公司的标准进行采购（比如生肉，青菜），7. 请问您们现在全国有多少加盟商？大多数在什么地方呢？因为我们是今年10月份才开始启动招商工作，我们目前在广州有一家直营店（市桥店），在南沙金州，番禺大石、天河棠东都已经有公司的加盟店。另外有多个区域（广州海珠区昌岗，广州大学城、天河区岗顶）已经有加盟商确定，不过还没办好相关手续，店面还没启动。8. 下单后材料是怎么发的？

4、多久可以到？货到付款吗？材料下单后，我们是采用全程冷流运输，如果是广东省内，我们基本在3天内可以收到，省内的话是7天内。这个是我们的正常收货时间范围，不过一般是不用这么长的时间的。9. 请问我附近哪个城市有你们的加盟店呢？我想去了解一下？您是想了解我们的产品还是运作模式呢，我建议您可以到公司总部过来，可以看到完整的运作模式和设备材料。对你了解一个项目会更有帮助。10好像XXX品牌（类似的餐饮品牌）也是跟你们一样的?先生/小姐，您对餐饮这个行业还是挺有研究的！XXX也是和我们一样经营定制品牌，但加盟政策、对产品的要求、对市场的管理等却是完全不同的，先生/小姐想必您应该对XXX品牌的政策比较了解了

5、吧？A、如果你对XXX品牌政策比较熟悉的话，可以这样回答：他们的政策是这样的（简述XXX品牌政策）。B、如果你不太了解XXX品牌政策的，可以这样回答：请问XXX品牌他们公司是什么样政策的呢？在了解XXX品牌政策后，再将我们公司与之相比核心竞争力突显出来，如：A、我们公司是首次向社会招商，越快加入的合伙人可以在前期得到公司更大的主持。B、公司有专业的营运部对市场进行统一的管理，包括市场获客、线上总部统一运营，给方法，给客户。C、公司有专业的设计队伍，研发团队和市场运作团队。D、我们做的是o2o新餐饮模式，加上公司自助研发的平台，可以做到更低成本、更多客户、更远发展11.你们的产品主要原料/配料是

6、什么做的？我们目前烤肉拌饭系列的主材是生鲜猪肉，其他的是比如亚洲渔港的鱼排，中惠的鸡排。调味料方面是公司独自研发的配发，目前独此一家。公司的目前客户是3点多亿的上班一族（商务人士），这一类人消费力大、识别度高，局域性集中，而餐饮又是他们的刚性需求。13. 请问你们是怎么加盟的？我们的流程是这样子的，您如果认可公司的运作模式和加盟政策，您可以先提交申请表格公司审核（我们确认下所在地区还能不能加盟）见面洽谈签订合作协议缴付费用培训、考核装修正式营业14. 你们要收加盟费吗？我们会收取一个5000元的品牌保证金，这个是在你们我们结束合同后可以退回的。另外根据不同城市开通不同级别的店面会有19800-

7、39800元的加盟费，（这里可以稍作停顿，如果客户有提出怎么要这么多加盟费的时候可以接下面的回到；或者客户没反应，也要接下面的解释）这个加盟费包含了前期和后期的培训指导工作外，还有一套外卖销售系统，另外还有我们的主要设备和首批原材料、物料赠送。15. 请问你们加盟有何条件？1、所选择的商圈是我们允许加盟的范围；2、具备法人资格以及良好的商业信誉；3、需要能办理个体户与食品经营许可证的经营场所；4、对快快点的品牌理念充分了解，认同快快点的使命、愿景、价值观，有共同创业的决心；16. 加盟你们能保证赚钱吗？先生/小姐，做任何生意都是有风险的，您觉得我们能保证您挣钱吗？无论是加盟快快点，还是做别的生

8、意，我们只能是说尽量得把风险降到最低，如何把风险降到最低呢？这得选择一个投资低、起步快、市场需求高、还有品牌运营管理好的项目。我们快快点也是站在这角度为客户考虑的，起码我们现在的加盟商大部分都是盈利情况，而且营业额也是随着时间实现阶梯式增长。所以总的来说，成为快快点合伙人只要按照公司的指导去做，基本没有风险，而且能快速回本。17. 你们的加盟商现在做的怎么样呢？小姐/先生，市场是客观的，我跟你说老实话吧！我们加盟商有做的好的，也有的做得不怎么样的，我觉得事在人为，别人做的好与不好，对我们而言只能起着参考的作用，你说是吧？只要你配合公司的统一管理，利用自身资源，我相信你一定能做的很好的！18.

9、他们/你们一个月可能做到多少？我们现在的店面稳定的（市桥店）基本可以做到第三方平台100多单/天、自营平台80单/天，而且自营平台的订单量在稳定中逐渐上升，公司最终的发展是可以不受第三方平台的影响而不断地增长业务。19. 你们的优势在哪里？1、我们有丰富的品牌运营团队可以不断的增加我们品牌在消费者的的影响力2、我们专注、所以专业，快快点致力于商务简餐的研发和改进，不断前行；3、020新餐饮零售模式，低风险，见效快、前景大。4、无需加盟商自己线上运营：自有线上运营平台、自有第三方平台运营团队、由公司进行线上统一品牌运营、坐等订单5、中央集采、统一配送：更低的材料成本、更安全的食材保障、更快的物料

10、配送，免去自己开店的种种繁琐行为，轻松开店。6、营养均衡、快速出餐，菜品自主研发、营养均衡搭配、制作流程标准化可以做到一个人1小时出餐60份。20们网上的产品齐不齐全，我在哪里可以看到更多的产品？我们官网会有我们大部分的产品介绍，不过我还是建议您到公司总部过来参观下，可以看到我们所有系列的产品，也可以看下我们制作工艺和运营实况，这对于您考察一个项目有很大的帮助。21.可以给我一个预算我大体投入资金有多少吗？基本如果是在三线城市开快快点一个系列的店，从投入到开始运作是在5万左右（非临街店铺，无需转让费、简易装修、包含三个月人员费用）22.你们利润太少？餐饮的毛利润一般是在35%40%之间，快快点

11、由于是o2o的新模式，在固定支出这块大大降低成本，所以我们的毛利可以去到40%以上算是很高的一个比例了。23. 关于日常营运管理方面公司提供哪些具体的支持和培训？前期我们会有完整的技术培训和市场运营以及店面管理培训，我们的还有一对一的客服跟进，实时了解加盟商的经营情况并进行指导。公司的研发团队对于菜品也会不断进行迭代，如果同系列有新品上新或者技术改进，都会进行免费培训。另外运营部也会根据不同时期制定营销活动，帮助店面获客和留客。24. 你们的价位有点高？我们的定价会根据不同城市进行调整，一般如果消费力的城市定价会稍微低一些，因为相对应的他们的成本都是比较低的。所以低定价对应利润的影响不大。25

12、. 你们这一块市场上好象比较少，不知道市场前景怎么样？千人千面，对于吃的这种，每个人的口味不同。您那边之前市场很少看到我们这个系列，其实才是市场的切入点，我们有信心可以做到打响市场，并留住客户，没什么比别人还做的刚性需求生意附加1：1. 你们公司有多少人？快快点项目部的办公室人员加直营店店员有30人左右2. 你们有自己的门店吗？公司有自己的直营门店，离办公室最近的在番禺市桥这边，另外广州大学城店也在筹备中。3. 什么是020餐饮新零售即OnlineToOffline在线上到线下），由于网络信息科技的发达，现在实体经济受到的冲击越来越严重。餐饮虽然由于行业的特殊性打击没有那么明显，但是由于经济的发展和国家各方面政策的调控，原材料和租金人工成本的快速增加已经让原来高利润的餐饮实况越走越远。所以根据新时代的零售模式，快快点利用本身团队的资源和基础，进入并改进从而形成具有快快点特色的o2o餐饮新零售模式。（利用于快快点自营平台，截留第三方平台流