导购员培训资料

1、会计学1导购员培训资料导购员培训资料第1页/共93页第2页/共93页第3页/共93页第4页/共93页卫品卫品纸品纸品日化产品日化产品安乐安乐安尔乐安尔乐心相印心相印柔影柔影美媛春美媛春卫生巾、护垫卫生巾、护垫尿裤、尿片尿裤、尿片艾白艾白安儿乐安儿乐安而康安而康第5页/共93页安安 乐乐护垫护垫非护翼非护翼护翼护翼组合装组合装功能型功能型标准标准超薄超薄直条直条护翼护翼加长加长亲肤亲肤亲肤亲肤亲肤亲肤速爽速爽速爽速爽 亲肤亲肤 速爽速爽 亲肤亲肤 速爽速爽第6页/共93页2 2 4 4 5 52 2 7 7 5 5棉棉 柔柔2 2 4 4 5 52 2 7 7 5 5干干 爽爽纤纤 巧巧2 2

2、4 4 5 52 2 7 7 5 5棉棉 柔柔2 2 4 4 5 52 2 7 7 5 5干干 爽爽丝丝 薄薄娇娇 适适 安安 心心2 2 4 4 5 52 2 7 7 5 52 2 4 4 5 5 ( ( T T J J 、 X X G G ）2 2 7 7 5 5 （ T T J J 、 X X G G ）棉棉 柔柔纤纤 巧巧2 2 4 4 5 52 2 7 7 5 5棉棉 柔柔2 2 4 4 5 52 2 7 7 5 5干干 爽爽丝丝 薄薄抗抗 菌菌 除除 味味2 2 4 4 5 52 2 7 7 5 53 3 3 3 8 8干干 爽爽2 2 4 4 5 52 2 7 7 5 53 3

3、3 3 8 8棉 柔薄薄 型型2 2 4 4 5 52 2 7 7 5 53 3 3 3 8 8柔柔 爽爽2 2 4 4 5 52 2 7 7 5 53 3 3 3 8 8棉 柔丝丝 薄薄七七 度度 空空 间间2 3 02 6 0柔 爽丝 薄柔 爽双 重 防 漏卫卫 生生 巾巾安安 尔尔 乐乐第7页/共93页抗抗 菌菌 护护 垫垫抗抗 菌菌 无无 纺纺 布布抗抗 菌菌 型型纤纤 柔柔 护护 垫垫清清 香香 护护 垫垫无无 纺纺 布布清清 爽爽 护护 垫垫打打 孔孔 膜膜纯纯 棉棉 护护 垫垫纯纯 棉棉 表表 层层普普 通通 型型安安 尔尔 乐乐 护护 垫垫少少 女女 护护 垫垫纯纯 棉棉 表表

4、 层层少少 女女 型型清清 凉凉 护护 垫垫无无 纺纺 布布（ 加加 薄薄 荷荷 冰冰 片片 ）植植 物物 型型七七 度度 空空 间间 护护 垫垫安安 尔尔 乐乐安尔乐护垫安尔乐护垫。第8页/共93页安儿乐安儿乐纸尿裤纸尿裤纸尿片纸尿片干爽透气干爽透气平价透明平价透明舒薄棉柔舒薄棉柔小包装小包装小包装中包装中包装中包装大包装第9页/共93页安而康安而康成人尿裤成人尿裤经济装成人尿裤经济装成人尿裤成人卫生垫成人卫生垫成人尿片成人尿片第10页/共93页面巾纸面巾纸湿纸巾湿纸巾柔湿巾柔湿巾卫生纸卫生纸两层纸盒巾纸三层纸皮夹纸软抽纸餐巾纸卷筒纸干纸巾干纸巾消毒型润肤型婴儿形第11页/共93页面巾纸面巾

5、纸无芯纸无芯纸第12页/共93页日化产品日化产品美媛春美媛春艾白艾白洁面乳洁面乳清毒系列清毒系列花卉系列花卉系列牙膏牙膏洗洁精洗洁精沐浴露沐浴露膏霜膏霜面膜面膜防晒防晒香皂香皂洗手液洗手液其他其他蜜类蜜类膏霜膏霜沐浴露沐浴露洗发水洗发水洁面乳洁面乳香皂香皂第13页/共93页第14页/共93页第15页/共93页第16页/共93页第17页/共93页第18页/共93页第19页/共93页第20页/共93页第21页/共93页第22页/共93页第23页/共93页地区进入公司时间1类店2类店3类店4类店5类店试用期450/月420/月390/月360/月300/月3个月12年181

6、71615132年3年19181716143年以上2019181715试用期420/月390/月360/月330/月300/月3个月1年16151413111年23以上1918171614保定 廊坊邢台 邯郸沧州 衡水承德 张家口天津 石家庄 唐山秦皇岛第24页/共93页地地 区区1类店类店2类店类店3类店类店4类店类店5类店类店天津天津 石家庄石家庄唐山唐山 秦皇岛秦皇岛270270240240210210180180150150保定保定 廊坊廊坊邢台邢台 邯郸邯郸沧州衡水沧州衡水承德承德 张家口张家口2402402102101801801

7、50150120120第25页/共93页第26页/共93页第27页/共93页第28页/共93页第29页/共93页第30页/共93页第31页/共93页第32页/共93页第33页/共93页第34页/共93页第35页/共93页第36页/共93页第37页/共93页第38页/共93页第39页/共93页第40页/共93页第41页/共93页第42页/共93页第43页/共93页第44页/共93页第45页/共93页第46页/共93页第47页/共93页第48页/共93页第49页/共93页第50页/共93页第51页/共93页第52页/共93页第53页/共93页消费群消费群 特征特征 特征描述特征描述 应对模式应对模

8、式 目的性目的性强，品强，品牌忠诚牌忠诚度高度高 为了购买特意到商店，心中已为了购买特意到商店，心中已认准了某一品牌，目的性很强认准了某一品牌，目的性很强地寻找自己心中的品牌，而对地寻找自己心中的品牌，而对其他品牌视而不见。其他品牌视而不见。 广告、促销在短期内并不能改变他们，广告、促销在短期内并不能改变他们，当他们未找到所需要的品牌产品时，当他们未找到所需要的品牌产品时，推广人员适时上前提供帮助，并伺机推广人员适时上前提供帮助，并伺机推介安尔乐的产品。即使此次顾客未推介安尔乐的产品。即使此次顾客未购买，也可扩大品牌宣传，以培养潜购买，也可扩大品牌宣传，以培养潜在消费。在消费。 目的性目的性强

9、，但强，但未具品未具品牌意识牌意识 为了购买而来到商店，心中为了购买而来到商店，心中并未确定某一品牌，或者即使并未确定某一品牌，或者即使有也并非有也并非“非她莫属非她莫属”，在广，在广告的介绍、促销的诱导下，想告的介绍、促销的诱导下，想作番尝试，其品牌忠诚度不高。作番尝试，其品牌忠诚度不高。 促销人员的推广工作常可改变他们的促销人员的推广工作常可改变他们的最终购买结果，促销人员可承诺顾客最终购买结果，促销人员可承诺顾客所寻求的功能和质量，并加以一定的所寻求的功能和质量，并加以一定的促销优惠，那么这位消费者就会成为促销优惠，那么这位消费者就会成为我们的顾客。我们的顾客。 漫无目漫无目的的 只是走

10、走逛逛，受多种因素影只是走走逛逛，受多种因素影响。由于没有特定目标，心理响。由于没有特定目标，心理也就比较轻松和自由，甚至并也就比较轻松和自由，甚至并不介意停下来听不介意停下来听 要揣摸其潜在需求，并且具备较强的要揣摸其潜在需求，并且具备较强的煽动性和说服力，争取这部分顾客的煽动性和说服力，争取这部分顾客的冲动购买。即使没有推销成功，也要冲动购买。即使没有推销成功，也要起到很好的广告宣传作用。起到很好的广告宣传作用。 第54页/共93页第55页/共93页第56页/共93页第57页/共93页第58页/共93页第59页/共93页第60页/共93页第61页/共93页第62页/共93页第63页/共93页第64页/共93页第65页/共93页第66页/共93页第67页/共93页第68页/共93页第69页/共93页第70页/共93页第71页/共93页第72页/共93页第73页/共93页第74页/共93页第75页/共93页第76页/共93页第77页/共93页第78页/共93页第79页/共93页第80页/共93页第81页/共93页第82页/共93页第83页/共93页第84页/共93页第85页