《电子商务系统规划与设计》教学大纲.docx

1、电子商务系统规划与设计课程教学大纲课程代码：ELBU2006课程性质：专业必修课程授课对象：商13电子商务开课学期：秋总学时：54学时学 分：2.5学分讲课学时：36学时实验学时：18学时实践学时：0学时指定教材：刘军，电子商务系统的分析与设计，高等教育出版社，2008年 参考书目1、吴子堀，电子商务系统分析与设计，机械工业出版社，2015年2、杨欢，云数据中心构建实战：核心技术、运维管理、安全与高可用，清机械工 业出版社，2014年3、李东，决策支持系统与商务智能，中国人民大学出版社，2010年4、陈熹等，软件定义数据中心：技术与实践，机械工业出版社，2015年5、李智慧，大型网站技术架构:

2、核心原理与案例分析，电子工业出版社，2013年教学目的：帮助电子商务专业学生理解电子商务系统的基本概念及其特征，理清电子商务与电子商 务系统的关系，了解电子商务系统的发展过程。掌握电子商务战略和系统的规划内容，依据 和方法，理解电子商务系统分析、设计、实施与维护管理各阶段的相关技术与方法，认识电 子商务系统开发的技术热点和市场主流产品，通观电子商务系统的规划、设计、实现、分析 和应用部署全过程。通过企业电子商务系统设计案例和相关技术背景的学习探讨，获得更多 实际应用知识。第一章概论课时：1周，共2课时教学内容第一节电子商务与电子商务系统一、商务活动与电子商务商务活动与电子商务的关系。二、电子商

3、务的基本目标电子商务的基本日标：商务整合。三、什么是电子商务系统电子商务系统与EDP、MIS及DSS的差异。第二节电子商务系统的基本发展过程一、第一阶段电子商务系统的酝酿阶段（20世纪60年代90年代）二、第二阶段电子商务系统的雏形阶段（1991年1996年）三、第三阶段电子商务系统的发展阶段（1997现在）第三节电子商务系统的特点一、支持企业商务活动整个过程的技术平台电了商务系统在系统、应用的安全方面有较高的要求二、企业业务流程重构、价值链增值的技术平台电子商务系统大多是依托企业既有信息资源运行的系统三、电子商务系统依托网络，提供基于Web的分布式服务 电子商务系统的技术特点。第四节电子商务

4、系统发展中的热点技术一、CRM、ERP和SCM二、系统优化技术三、新的开发工具四、扩展标记语言五、个性化服务技术六、安全技术、认证与支付技术思考题：1、电子商务系统与EDP、MIS及DSS的差异是什么？2、企业商务活动的基本特征是什么？3、怎样理解电子商务系统是企业业务流程重构、价值链增值的技术平台？第二章电子商务系统的设计开发过程课时：1周，共2课时教学内容第一节电子商务系统生命一、信串系纬的牛命周期'评希签成、系统分析、系统设计、开发集成、运行和维护。二、【BM公司提出的电子商务的生命周期转化核心商务逻辑、建造新的信息系统、运行可扩充的安全的环境、利用知识和信息。三、电子商务系统生

5、命周期特点复杂的过程，从简单开始,'从现有的基础构造电了商务系统，逐步将业务扩展到Internet 第二节电子商务系统的建造过程一、电子商务系统规划阶段确定企业未来电子商务的运作模式，确立企业电子商务系统的体系结构。着眼于设计 企业新型的价值链,变革商务流程，使企业、客户和合作伙伴紧密相连。二、系统设计阶段目标是在前阶段的基础上，确定整个电子商务系统体系结构中各个部分或者说不同层 次的具体内容。重点是确定其功能、平台的基本功能和系统平台的构成。三、系统开发与集成阶段根据前面的需求、系统逻辑结构设计，确定需要那些产品或技术来构筑电子商务系统 的平台，并完成应用软件系统的编码，最终将电子商

6、务系统的应用和各种平台集中在一起。 主要任务。四、系统实施阶段规划信息系统取代企业己有的信息系统；组织人员及机构；切换商务流程;培训用户。五、系统运行/维护阶段系统运行和商务运行的切换过程，相关的运行队伍及维护队伍，做好切换过程中的业 务安排和应急措施。第三节电子商务系统的建造方式一、自主开发主要特征，优缺点。适用环境。二、外包主要特征，优缺点。适用环境。三、租用方式主要特征，优缺点。适用环境。思考题：1、阐述IBM公司提出的电子商务的生命周期？2、电子商务系统的建造过程分哪儿个阶段，具体任务是什么？3、电子商务系统的几种建造方式？第三章电子商务系统的规划课时：1周，共2课时教学内容第一节概述

7、一、电子商务系统规划的原因什么是电子商务系统规划，为什么进行规划；电子商务系统规划的特点。二、电子商务系统规划的内容IBM提出的电子商务系统规划的几个不同阶段；Prient公司就电子商务系统的规划问 题列出的四个层次。第二节电子商务战略和系统规划一、电子商务战略规划 电子商务战略规划的内容；电子商务战略规划的方法。二、电子商务系统规划电子商务系统规划的主要内容：电子商务系统规划的依据；电子商务系统规划的过程: 电子商务系统的体系结构。第三节电子商务系统规划任务一、电子商务系统规划的人员组织二、电子商务系统的规划报告电子商务系统规划和初步设计的结果形成电子商务系统的规划报告和包括的基本 内容。思

8、考题：1、解释进行电子商务规划的原因和重要性？2、IBM提出的电子商务系统规划的几个不同阶段；Prient公司就电子商务系统的规划问题 列出的四个层次？3、电子商务系统的规划报告的内容有哪些？第四章系统分析课时：I周，共2课时教学内容第一节概述一、系统分析的基本概念电子商务系统分析的基本概念；电子商务系统分析的特点。二、系统分析的过程信息系统分析的基本思路；电子商务系统分析的基本过程。第二节需求分析的软件工程方法一、结构化分析方法结构化分析方法概念；数据流程图。二、面向对象的需求分析面向对象的需求分析的基本概念，面向对象的分析方法的基本观点，面向对象分析建模 的过程;基于UML的需求分析方法。

9、第三节企业商务活动的基本类型分析一、企业商务活动的基本类型企业商务中各环节分析。二、典型的电子商务业务需求B2C的电子零售系统的基本需求;B2B电子商务的基本需求;企业信息门户的基本需求; 电子商务下的物流配送系统需求分析。思考题：1、电子商务系统的需求分析的含义及其FI标是什么？2、分析面向对象的分析方法及其要点。3、介绍几种典型的电子商务业务需求。第五章电子商务系统设计课时：2周，共4课时教学内容第一节概述一、未来系统的构成教学要占若干字二、电子商务系统设计的原则教学要点若干字第二节电子商务系统总体结构设计一、总体结构设计总体结构设计介绍。二、外部环境和基础设施外部环境；系统组成结构；信息

10、基础设施。三、软件平台和应用软件应用软件结构：系统应用软件由哪些子系统构成，其主要功能，相互关系是什么：系统 软件平台；明确说明支持电子商务应用软件运行的平台软件主要包括的内容。第三节系统信息基础设施设计和平台的选择一、网络环境设计；网络接入及服务器主机设计与方案选择。二、电子商务系统平台的选择与设计操作系统的选择；数据库管理系统的选择；应用服务器；中间件软件；电子商务应用 软件设计。思考题：1、介绍进行电子商务系统设计的目的，及其主要内容。2、选择电子商务系统运行的服务器主机时要注意什么问题？3、电子商务系统平台的选择与设计，各部件的选择条件有哪些？第六章企业信息门户设计课时：2周，共4课时

11、教学内容第一节电子商务系统与门户一、电子商务系统与网站（五号宋体）网站的基本概念；网站与电子商务系统。二、电子商务网站与企业信息门户电子商务网站的基本类型；企业信息门户（EIP）；企业信息门户（EIP）： EIP的主要作 用。第二节电子商务网站设计一、电子商务网站设计的基本要求电子商务网站设计的要求；电子商务网站的构成；电子商务网站设计过程；电子商务 网站规划设计方案。二、电子商务网站设计常用组件电子目录和购物车；网上聊天；网上广播；网络电话。思考题：1、解释电子商务网站和电子商务系统之间的关系。2、阐述企业信息门户的意义和作用。3、电子商务网站设计的基本要求和构成是什么？第七章商务应用系统设

12、计课时：3周，共6课时教学内容第一节商务应用系统的功能一、电子商务系统应用软件功能分析确定电子商务系统的商务功能，是电子商务系统应用软件设计主要任务，这部分工作 是在企业状况分析与市场需求分析的基础上完成的。二、电子商务应用软件的主要业务功能信息服务功能、交易功能、支付结算功能、对商品（或服务）的跟踪功能等。三、应用软件的系统功能网络管理功能、网络安全功能、网络应用功能和数据管理功能。第二节数据层电子商务应用的设计一、关系数据库表结构的设计考虑的问题和三大范式。二、数据库设计时需要考虑的问题数据共享、减少冗余、避免数据不一致，保持完整性，增强安全性、加强标准化。三、数据库设计中的规范化形式第一

13、二三规范化形式。四、联机事务处理事务的概念、特性，事务处理中注意的问题，锁定概念。第三节表示层电子商务应用的设计一、表示层应用软件的客户端客户端分类和特点。客户端的设计。二、表示层应用软件的设计主要设计标准，实现方式。三、示层应用软件的信息发布功能信息发布的处理流程，设计中要主要的问题和实现方式。思考题：1、为什么说电子商务应用系统设计是系统设计的重点？2、介绍数据层设计的三大范式？3、电子商务应用软件可以分成哪些层次，分别起什么作用？第八章电子支付与交易系统设计课时：2周,共4课时教学内容第一节 电子支付概述一、电子支付的基本概念电子支付概念，电子支付的特点和发展历程。二、电子货币概念，功能

14、与特点，电子货币种类。三、电子支付的形式电子支付的主要形式。第二节电子支付协议与认证一、电子支付协议电子支付协议；SSL协议；SET协议；SSL和SET协议的比较。二、电子支付与认证CA的层次结构；认证中心的基本组成；认证中心基本功能。第三节电子支付系统一、B2C的电子支付过程支付参与方和处理流程。二、基于SET的电子支付系统支付要素和流程。三、我国电子支付环境建设我国电子支付现状分析。思考题：1、银行采用计算机等技术进行电子支付经历了哪几个发展阶段？2、列举目前最常见的几种电子支付方式。3、说明认证中心的作用及其结构。第九章 电子商务系统安全子系统设计课时：2周，共4课时教学内容第一节概述一

15、、电子商务安全含义电子商务基础设施的安全；电子交易的安全二、电子商务系统的安全要求电子商务的安全要求；电子商务系统的安全威胁与防范技术。第二节ISO的安全体系结构与电子商务系统的安全体系一、安全体系结构电子商务系统的安全体系。二、电子商务安全子系统的设计电子商务安全子系统的框架结构；安全策略；安全管理。第三节电子商务系统安全技术一、防火墙与网络安全设计概念；形式。安全设计要求。二、信息加密技术公私密钥，数字签名等概念和原理。三、PKI技术与认证认证中心；PKI内容组成和功能；IPSec的电子商务安全体系。思考题：1、电子商务安全管理要求有哪些？2、解释采用信息加密技术、数字签名的原因及其原理。3、PKI体系是电子商务安全的核心内容之，介绍PKI的内容组成及其功能。第十章系统实施与维护管理课时：2周，共4课时教学内容第一节电子商务系统集成与测试一、电子商务系统开发与集成电子商务应用的编程模式；电子商务应用的主要开发工具，电子商务系统的应用集成 基础。二、电子商务系统的测试技术性能的评测；系统测试的内容。第二节电子商务系统实施与维护一、电子商务系统的实施与发布实施与发布的主