运输商务管理与组织方案的制定

1、 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通第一节：第一节 ：运输组织与运输方案的制订运输组织与运输方案的制订 综合运输体系的概念，国际多式联运的定义、特征及其优越性综合运输体系的概念，国际多式联运的定义、特征及其优越性 重点掌握重点掌握 国际多式联运的组织形式国际多式联运的组织形式 理解理解 运输成本的构成，运价的构成，运输定价的原则运输成本的构成，运价的构成，运输定价的原则 掌握掌握 运输计划的作用、内容及其编制原则运输计划的作用、内容及其编制原则 掌握掌握 运输计划的编制程序运输计划的编制程序 理解理解 运输优化方法及计算运输优化方法及计算 重点掌握重点掌握 第二

2、节：运输商务管理第二节：运输商务管理 运输市场的涵义与特征，运输需求的含义和特征，运输市场结构运输市场的涵义与特征，运输需求的含义和特征，运输市场结构 掌握掌握 运输市场机制的概念，市场功能，运输市场的宏观调控与监督运输市场机制的概念，市场功能，运输市场的宏观调控与监督 掌握掌握 运输市场营销运输市场营销 理解理解 运输市场管理的概念、特点和目标运输市场管理的概念、特点和目标 掌握掌握 运输法规与合同运输法规与合同 一般了解一般了解 运输保险的概念，运输保险承保的风险类型运输保险的概念，运输保险承保的风险类型 掌握掌握 运载工具保险，理赔与索赔运载工具保险，理赔与索赔 理解理解 牵手物流创造沟

3、通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通安全中长距离运输运费低运输批量大相对高速度运输节能不受气候影响 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流

4、创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通当代运输业的发展，出现了两大趋势

5、：当代运输业的发展，出现了两大趋势：q 1、随着世界新技术革命的发展，交通运输广泛采用新技、随着世界新技术革命的发展，交通运输广泛采用新技术，实现运输工具和设备的现代化；术，实现运输工具和设备的现代化；q 2、随着运输方式的多样化、分工专业化、运输过程的一、随着运输方式的多样化、分工专业化、运输过程的一体化，各种运输方式朝着分工协作、协调配合、建立综合运体化，各种运输方式朝着分工协作、协调配合、建立综合运输体系方向发展。输体系方向发展。 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通（land Bridge

6、）（Mini land Bridge）（Micro land Bridge） 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通q 1、大规模运营、大规模运营 主要目的是增加船舶靠离港密度，使集装箱在码头堆场存放时间主要目的是增加船舶靠离港密度，使集装箱在码头堆场存放时间 变短，进而也就降低了成本。变短，进而也就降低了成本。q 2、信息和通讯系统、信息和通讯系统 对实现无漏洞的集装箱多式联运来说非常重要，就如同

7、人体的神对实现无漏洞的集装箱多式联运来说非常重要，就如同人体的神 经网络的作用。经网络的作用。q 3、综合的运输服务、综合的运输服务 运营各方面从起点到终点的货物和信息在协调流动中具有连续性，运营各方面从起点到终点的货物和信息在协调流动中具有连续性， 以及在多式联运链所有环节间长期有效的负载能力的平衡。以及在多式联运链所有环节间长期有效的负载能力的平衡。 向无漏洞界面发展需要采用一些新技术，如设备自动识别技术，向无漏洞界面发展需要采用一些新技术，如设备自动识别技术， EDI信息交换技术，卫星跟踪、遥控监视和控制技术等。信息交换技术，卫星跟踪、遥控监视和控制技术等。 牵手物流创造沟通牵手物流创造

8、沟通q 1、总体上缺乏与集装箱多式联运系统需求之间的协调、总体上缺乏与集装箱多式联运系统需求之间的协调q 2、缺乏面向综合效率和综合效益的各运输方式之间的协调、缺乏面向综合效率和综合效益的各运输方式之间的协调q 3、缺乏面向综合效率和效益的协调管理、缺乏面向综合效率和效益的协调管理q 4、缺乏高科技手段、缺乏高科技手段 A、信息化水平不高信息化水平不高 B、缺乏货物全程在线跟踪技术缺乏货物全程在线跟踪技术 C、技术装备水平低，集装箱运输标准化水平低技术装备水平低，集装箱运输标准化水平低 从发展眼光看，做好集装箱多式联运系统的能力协调、组织从发展眼光看，做好集装箱多式联运系统的能力协调、组织经营

9、协调、技术设备协调、信息协调、结构协调和发展协调。经营协调、技术设备协调、信息协调、结构协调和发展协调。 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通q 1、运输距离运输距离q 2、运输量运输量q 3、运输的高速率、运输的高速率q 4、产品密度、产品密度q 5、运输工具的积载能力、运输工具的积载能力q 6、搬运方式、搬运方式q 7、商品特

10、性、商品特性q 8、市场因素、市场因素 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通q 1、以运输价值为基础的原则、以运输价值为基础的原则q 底线底线q 2、反映供求关系变化的原则、反映供求关系变化的原则q 市场市场q 3、比价关系合理性原则、比价关系合理性原则q 竞争竞争q 4、政策性原则、政策性原则 q 宏观宏观 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手

11、物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通q 1、运输价格管理体制、运输价格管理体制 价格是市场的轴心，运价管理是政府管理运输经济的具体体现。价格是市场的轴心，运价管理是政府管理运输经济的具体体现。 遵循间接调控为主、直接管理为辅的原则。遵循间接调控为主、直接管理为辅的原则。 实行统一领导、分级管理。实行统一领导、分级管理。q 2、运输价格形式、运输价格形式 政府定价、政府指导价、经营者定价政府定价、政府指导价、经营者定价q 3、运输价格管理、运输价格管理

12、 政府定价和政府指导价的管理政府定价和政府指导价的管理 经营者定价的管理经营者定价的管理q 4、运输价格的监督检查、运输价格的监督检查q例例:抢险救灾战备等物资的运输抢险救灾战备等物资的运输 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通由于长期实行市场经济的原因，西方运输经济学家一向更加关注运价在经济活动中的作由于长期实行市场经济的原因，西方运输经济学家一向更加关注运价在经济活动中的作用，有人甚至把制定运价的权力比喻成是用，有人甚至把制定运价的权力比喻成是“使荒野变为城市或使城市变为荒野的权力使荒野变为城

13、市或使城市变为荒野的权力”（D. P. 洛克林：洛克林：1977年第年第7版版运输经济学运输经济学），可见运价作用的重要。），可见运价作用的重要。 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创

14、造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通

15、 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手

16、物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流

17、创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通v货物运输合同标的是运输行为。在货物运输合同履行货物运输合同标的是运输行为。在货物运输合同履行 过程中，货物从甲地位移至乙地，当事人之间的权利过程中，货物从甲地位移至乙地，当事人之间的权利 义务关系不是围绕货物本身产生的，而是围绕着为他义务关系不是围绕货物本身产生的，而是围绕着为他 人运送货物的行为产生

18、的。人运送货物的行为产生的。 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通发现货物损失立即向检验理赔代理人申请检验；向承运人发现货物损失立即向检验理赔代理人申请检验；向承运人或有关当局索取货损货差证明；第三方责任时向第三方书或有关当局索取

19、货损货差证明；第三方责任时向第三方书面索赔，必要时认证。面索赔，必要时认证。迅速采取合理的抢救、防止、减少损失的措施。迅速采取合理的抢救、防止、减少损失的措施。索赔时提供单据：保险单正本，提单索赔时提供单据：保险单正本，提单 商业发票，装箱单，商业发票，装箱单，磅码单，货损货差证明，检验报告，索赔清单。有第三方磅码单，货损货差证明，检验报告，索赔清单。有第三方责任时，向责任方追偿的函件及必要单证。责任时，向责任方追偿的函件及必要单证。 索赔期限：最后目的地卸离运输工具后最多不超过二年。索赔期限：最后目的地卸离运输工具后最多不超过二年。 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流

20、创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵手物流创造沟通牵手物流创造沟通 牵