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文档简介

1、质量目标分解序号部门质量目标计算方法保证措施考核1公司办1.确保文件发放及时率90%从文件签发之日算起3日内发放完毕打印机、复印机经常维护、保养,保证其完好,能够随时使用。按季度统计2经营部1.合同评审的有效率达90%由经营、安质、施技、设备物资、劳资、组织、试验、财务、公司办等部门参加的评审为有效1、公司成立评审小组成员包括经营、安质、施技、设备物资、劳资、组织、试验、财务、办公室等部门人员,2、评审刖经营部提刖通知上述人员;评审时将评审资料发给参会人员,广泛征集各部门意见,得出评审结论。按年度统计3工程管理部工程回访及时率90%工程交付后保修期内每年回访1次1、制订并下发公司回访维修制度;

2、2、年初下发公司工程回访计划,旨定回访责按年度统计任人及回访时间;33、按期监督检杳回访情况4经济管理部1施工生产完成情况统计及时率100%月底28日止完成统计严格按统计管理办法执行按季度统计5安质部1内审覆盖率100%内审应覆盖公司资质中包括的铁路、公路、桥梁、隧道、市政专业类别制定内审计划并根据计划实施内审按年度统计2外审不符合报告纠正和纠正措施完成及时率100%。不符合报告整改资料从开出之日算起1.5月收集齐全报审指定专人收集、验证不符合报告敕改资料并报外审机构按年度统计6试验室1.确保试验人员持证上岗率100%实际持证人数与应持证人数之比1、对新上项目配备试验人员严格把关,故到持证上岗

3、;2、2根据年初培训计划,联系有关培训单位实施;3、米取多种方式对项目监督检杳,角保质量目标实现。按年度统计7.设备物资部1确保设备完好率93%,利用率63%.完好率为施工设备完好台日数与施工设备总台日数之比,利用率为施工设备实际工作时间与施工设备制度工作时间之比1、设备的维修、保养、使用按设备管理办法有关条款执行;2、加强对设备维修、保养、使用的监督检杳;3、根据施工工程需要合理调剂设备。按季度统计8.劳资、组织部1确保年度培训计划完成率达90%。实际培训人数与计划培训人数之比1、多方调研,真正掌握各部门和单位对相关人员的培训需求,制订切实可行的年度计划;2、米取多种手段和培训形式加大教育培

4、训的力度;3、加强对各部门和工程项目培训实施情况的监督检杳,确保其按时完成培训计划。按年度统计9项目经理部1.确保与工程有关的外来文件识别率100%与工程有关的法律法规、图纸、规范、标准等控制其分发,与工程有关的其他外来文件如业主下达的通知、要求等得到落实。对外来文件进行跟踪识别,保证相关场所获得有效版本并得到落实按季度统计2确保合同修订评审传递及时合同修订后10日内传给公司经济管理部和工程管理部指派专人负责按年度统计3新上项目确保关键工序和特殊过程在开工前得到识别.按程序文件的规定执行4.新上项目确保在开工刖及时、准确完成施组编制、审批.报业主批复应在开工刖完成.成立施组编制小组并由项目经理

5、任组长5确保单位工程一次质量检验合格率100%,优良率90%以上按集团公司质量管理办法有关规定执行加强过程监控并按制度执行按季度统计6确保顾客满意度每年达90%顾客满意信息与所有顾客信息之比按程序文件的规定执行按年度统计7竣工交付的项目用户回访及时率90%工程交付后保修期内每年回访1次按程序文件和相关管理办法的规定执行按年度统计8确保在使用处不出现未经校准的测试仪器设备没有任何标识的设备即认为未校准按相关管理办法的规定执行按季度统计9内审不符合报告整改20日从不符合报告开出之日算起指定专人牵头负责整改按年度统计内完成后交安质部验证,有关证据资料齐全、充分。10外审不符合报告整改1个月内完成后交

6、安质部,有关证据资料齐全、充分。从不符合报告发出之日算起指定专人牵头负责整改按年度统计11确保设备完好率93%利用率63%。完好设备与设备总数之比,在用设备与设备总数之比按相关管理办法的规定执行按季度统计12.确保各岗位人员培训率达90%。岗位培训人数与总人数之比按相关管理办法的规定执行按年度统计注:各项目实现质量目标的具体保证措施由项目自行制定,并保证可行。中铁十七局五公司安全环境目标分解(更新)编制:姜妙花审核:雷登峰批准:王宏敏二OO五年三月二十五日序号部门安全环境目标保证措施1公司办1.确保文件发放及时率90%。打印机、复印机经常维护、保养,保证其正常工作。2确保办公楼内的卫生整洁。每

7、层楼雇用一个清洁工,每天早、中各打扫一次,确保办公楼内的整洁,同时每月不定期检杳评比一次。3.确保本部门所接收到的职业健康安全与环境管理方面的信息能够及时得到协商与处理。对收集到的信息及时进行整理、登记、归类并以会议、电话、传真、文件、公告、板报、网络等进行及时进行交流和沟通。2经营部确保招投标中顾客有关安全环保要求得到识别和处理。1公司成立评审小组,成员包括经营、安质、施技、设备物资、劳资、组织、试验、财务、办公室等部门人员;2评审前经营部提前通知上述人员,评审时将评审资料发给参会人员,广泛征集各部门意见,得出评审结论。3工程管理部1确保全公司环境因素及时得到更新。每年一月份对全公司的环境因

8、素进行一次重新识别和评价。2.确保对环境目标、指标完成情况的监测及时率为100%。每年12月25日前对全公司的环境目标、指标的完成情况进行一次监测和评价。3确保监督检杳的覆盖率达100%。对全公司所属单位的监督检杳按照每一个同类项目抽检一个的原则进行。1.确保全公司危险源和风险及时得到更新。每年一月份对全公司的危险源和风险进行一次重新识别和评价。安全环境目标分解(更新)安全环境目标分解(更新)试验室安全环境目标1确保试验人员持证上岗率100%。2确保机关大院内废水、噪声、废气监测指标的及时传递。3.确保环境法律法规的及时收集及更新。1、对新上项目配备试验人员严格把关,做到持证上岗;2、根据年初

9、培训计划,联系有关培训单位实施;3、采取多种方式对项目监督检查,确保质量目标实现。及时收集数据并打印监测指标一览表交公司办公室发放。每季以走访、电话、传真、上网等方式获取有关的法律法规和要求并判断其适用性。1设备的维修、保养、使用按设备管理办法有关条款执行;设备物资部1确保设备完好率达93%。2加强对设备维修、保养、使用的监督检查。2降低单位工程量综合能耗执行能源、资源管理程序,制定能源、资源管理办法,加强节能管理工作。确保年度培训计划完成率达90%。1多方调研,真正掌握各部门和单位对相关人员的培训需求,制订切实可行的年度计划劳资培训部2采取多种手段和培训形式加大教育培训的力度3加强对各部门和工程项目培训实施情况的监督检查,确保其按时完成培训计划。确保机关大院内的消防器材及时得每年定期对消防器材进行检查,对过期失效的消防器及时更换。公安分处到检查、更换。确保员工反映的有关职业健康安全建立与行政主管的沟通与协商机制,及时将职工反映的问题与行政主管沟通。工会的问题和要求及时得到解决。安全环境目标分解(更新)说明:年度工作要点和月工作计划是部门目标的具体体现形式。序号部门安全环境目标保证措施10社会事业部1. 确保国家、地方有关劳动保护和职业健康

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