物流产品品牌建设顺丰速递学习教案_第1页
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文档简介

1、会计学1物流产品品牌建设物流产品品牌建设(jinsh)顺丰速递顺丰速递第一页，共9页。标志标志(biozh)由SF衍生出圆点与弧线,形成充满亲和力的笑脸图案.象征着顺丰以人为本的核心价值,也体现出顺丰人心系客户的服务理念. 顺丰标志以红黑主主色调.红 色充满激情,展现顺丰人创新进取(jnq),充满活力的风貌;黑色内敛冷静,蕴含顺丰人稳健务实的自带风格. 红黑二色的结合产生(chnshng)极强的视觉冲击力,充分表达出积极,创新,务实,活力的品牌属性第2页/共9页第二页，共9页。活力活力 - 营造迅捷和亲切的体验营造迅捷和亲切的体验4.务实务实 - 保持稳健中提升的作风保持稳健中提升的作风3.创

2、新创新 - 持续创新和完善的服务持续创新和完善的服务2.积极积极 - 迅速扩展和进步的业务迅速扩展和进步的业务1.第3页/共9页第三页，共9页。价值观是企业的灵魂和精神所在，是构建企业竞争优势、稳健(wn jin)发展的支柱，它支撑企业赢得客户和未来。顺丰力求塑造“知行合一”的价值观，让价值观的内涵通过员工的一言一行体现出来，形成一股(y )精神的力量，熔铸在企业的凝聚力、竞争力、生命力之中。第4页/共9页第四页，共9页。顺丰提供全国33个省、直辖市、港澳台地区的高水准门到门快递服务。采用标准定价、标准操作(cozu)流程，以最快速度进行发运、中转、派送，并对客户进行相对标准承诺。产品介绍产品

3、介绍产品优势产品优势1、快捷的时效服务：自有专机(zhunj)和400余条航线 2、高效的便捷服务 ：先进的呼叫中心,方便快捷的网上自助服务,灵活的支付结算方式3、安全的运输服务 ：自营的运输网络：提供标准、高质、安全的服务。 严格的质量管控体系：设立四大类98项质量管理标准，严格管控。第5页/共9页第五页，共9页。365全天候服务全天候服务(fw)多项特色增值服务多项特色增值服务 ：代收货款：代收货款 保价服保价服务务 代签回单代签回单 代付出代付出/入仓费入仓费 夜晚收件夜晚收件 限时派送限时派送 委托委托(witu)收件收件 包装服务包装服务等等新增夜晚收件服务新增夜晚收件服务 :为满足客户需求为满足客户需求，延长收取快件时间，延长收取快件时间1.2.3.推出推出“四日件四日件” 经济产品经济产品 :“四日件四日件”就是就是4日左右能够到达的快递物品日左右能够到达的快递物品.4.第6页/共9页第六页，共9页。自有庞大的服务网络:具有服务标准统一、服务质量稳定、安全性能高等优点，并能最大程度(chngd)地保障客户利益。第7页/共9页第七

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