新课程背景下小学有效课堂管理策略研究

1、2006 年市规G0309 优化课堂管理 促进有效教学 新课程背景下小学有效课堂管理策略研究【摘 要】课堂教学的有效性不仅取决于课堂教学本身，而且还有赖于课堂管理。有效的课堂管理，应为学生知识结构的完善、学习技能的发展、正确情感态度价值观的形成创造条件，并确保单位时间里学生主动发展健康发展，自律自信，与他人和睦相处、协调合作，并培养学生敢于发表独立见解这些和成人的人生成就高度相关的技能。本课题的研究目的是“建立一个协调、成功的师生课堂行为系统”，围绕“优化课堂管理 促进有效教学”展开，提出了“新课程背景下小学有效课堂管理”的四大策略：常规导向策略、自我促成策略、激励性策略和支持性策略。【关键词

2、】课堂管理 自主 自律 自信 支持 一、研究背景（一）时代呼唤健康的课堂管理。教学既是一个身体和心理的活动过程，亦是一个社会性交互过程。从社会学看，教学所授受的是代表了统治阶级意识形态的“法定文化”。 训练、条件反射、灌输等，造成了教学只是一个纯粹工具性的自动化的知识授受活动的假象，掩盖了统治集团传递他们的“法定文化”、培养驯服“接班人”的真实面目。1、新课程呼唤健康的课堂管理。基础教育课程改革纲要指出教师有效课堂管理行为直接制约着课堂效率，是营造健康课堂的基础。健康课堂，就是通过为每个学生营造一种以相互信任和尊重为基础的愉快、健康、高效的课堂氛围，激发学生自强、自尊、自立的心理，促进学生心理

3、、社会多层面的安康，从而使学生在课内外都拥有一种健康、幸福和有意义的生活。2001-2010年，课程改革的第一个目标是：“改革过分注重课程传承知识的偏向，强调课程要促进每个学生身心发展，培养终身学习的愿望和能力。” 也就是说要让生命实体在良好的条件下自然地和谐地自由地生长发展，建立学生、教师、教学内容三者之间和谐的关系，从而提高学生学业活动兴趣、水平和参与程度。2、旧式课堂管理模式带来许多课堂问题行为。关于儿童的课堂问题行为，自从1928年威克曼开展研究以来，一直受到西方学者的关注。但是，以行为控制为中心、缺乏创造力的旧式课堂管理模式依然在我们周围存在，并阻碍着教学改革前进的速度：行为控制和程

4、式化的解决问题，学生一味地服从规章规则，教师关注课堂秩序和规定性将“春风化雨”演变成“兵戈相见”“血影刀光”的时有耳闻。显然，旧式课堂管理方式跟不上时代的发展，不仅不能满足现实提出的新要求，而且与时代发展相悖，由此带来了许多课堂问题行为。近些年来，各国都在致力于提高课堂教育教学效率，广泛地进行着课堂管理变革的尝试。这些变革使得教师和学生的关系发生了根本性转变，使课堂的真实意义得以大大拓展：现代课堂需要灵活而民主的健康的课堂管理。（二）我校课堂管理中存在的课堂问题行为调查统计。1、我国对“课堂问题行为”的调查及分类。我国学者专门研究“课堂问题行为”的时间只有十几年。根据忻仁娥等人的调查，我国41

5、6岁儿童少年问题行为平均检出率为12.43%，其中上海为12.25%，武汉为13.89%，南京为13.84%。湖南416岁儿童少年心理卫生问题的发生率为14.89%，均高出美国儿童问题行为检出率的11.5%、丹麦儿童的8.8%。课堂问题行为不但对教学有很大影响，而且对学生成长危害很大。我国心理学家通常把学生的课堂问题行为分为两大类：一类是外向性攻击型的问题行为，这类行为会直接扰乱课堂秩序；另一类是内向性退缩型问题行为，这类行为虽然不会直接干扰课堂秩序，但会影响教学效果。2、我校存在的课堂问题行为分析。本题实验前期，笔者对我校小学六年级103名学生有关“课堂问题行为”进行了问卷调查，共发放调查问

6、卷 103 份，回收有效问卷 103 份。问卷调查采用了不记名和即时完成的形式，保证了调查结果的有效性。本次调查把“课堂问题行为”分成两大类，即外向性攻击型问题行为和内向性退缩型问题行为，共设 24个小项目，多项选择曾发生的“课堂问题行为”来完成调查。结果显示：外向性攻击型行为和内向性退缩型行为分别占课堂问题行为总数的64.13%和35.87%。表一：外向性攻击型问题行为“表一”显示，外向性攻击型问题行为按降序排列依次为：上课和同学说话、上课姿势不良、未经许可说话、与同学争吵、敲桌子或发出声响、常打断别人的发言、扰乱别人上课、乱丢垃圾纸屑、擅自离开座位、唱反调、口出秽言、未经允许换座位，无逃学

7、情况。这些问题行为主要从学生的语言上表现出来。表二：内向性退缩型问题行为“表二”显示，内向性攻击型问题行为中,具体表现按降序排列依次为：上课东张西望左顾右盼、上课看其他书籍、发言声音太小、不带上课所需的课本和用具、常迟交或缺交作业、上课吃东西、摆弄玩具、上课睡觉、抄袭作业、不写功课、不回答老师的问话。这些问题行为主要从学生的行动上表现出来。从调查过程和结果来看，课堂问题行为在各种学生身上都有发生，具有一定的普遍性，同一个学生往往同时发生多种问题行为。这些问题行为都是从行为、语言方面产生的，大多表现程度较轻，而且存在时间短、易变性强等特点。3、新课程推进过程中，课堂管理中存在两大弊端。随着新课程

8、的推进，“很多教师采取积极的课堂管理策略，构建和维持高效课堂学习状态，防止和干预不良教学行为的发生。但是，我们还是发现部分教师放弃课堂管理和秩序，使缺失规则的课堂教学走向了秩序混乱的极端：多了热闹，少了安静；多了自主，少了秩序；多了涣散，少了专心。存在着两大弊端：（1）“带着枷锁跳舞”课程改革，“课堂教学形式多样，经常开展讨论、交流和合作学习”，但有教师怕课堂出“乱”，就制订了烦琐的课堂规范，课堂组织按照教师的指令，井然有序地进行，使整个课堂处于教师的严密控制之下。教师牢牢控制了课堂，学生的学习自主性受到制约，常出现讨论不到位，活动放不开手脚等现象。学生思维不深入，师生之间无法实现情感互动和思

9、维碰撞。（2）无所适从，放任自流“新”课堂中，师生“动”起来了，学生“活”起来了，增加了课堂管理的难度。部分教师面对变化束手无策。他们不敢再用“规矩”去约束学生不良行为，生怕被扣上“不尊重学生”的帽子，担心违背了新课程理念，课堂管理不到位、不得法。课堂上学生想说就说，胡乱插嘴，旁若无人；教室里人声鼎沸，学生高谈阔论，游离主题，想动就动，东张西望（三）研究领域呼唤建设自由和谐的课堂管理环境。目前对于课堂管理理论和实践的研究非常多，应该说有很多已经触及了课堂管理的内核。尤其近十多年来，随着世界范围课程与教学改革的深入发展和有效教学运动的广泛掀起，课堂管理研究格外受到重视，产生了许多新的理论主张、模

10、式和实践操作方法，从而使课堂管理在价值取向、管理理念、行动策略等方面呈现出鲜明的时代特征和变革走向。这些变革与走向，对于我国新课改的有效实施具有重要意义。但是，作为一线的课堂教学实践者，我感到理性的技术层面上的研究缺少课堂中学生生命的灵动。正如叶澜教授在让课堂焕发出生命活力一文中指出的那样：“研究课堂教学时，要注意学生生命活动诸方面的内在联系、相互协调和整体发展。我们需要课堂教学中完整的人的教育。”也就是说，我们的课堂管理研究应该从如何实现教师、知识和学生之间多元、多向、多层次的课堂系统的开放与互动，建立一个自由和谐的学习环境着手。二、研究设计（一）概念界定1、课堂管理（1）课堂管理课堂教学的

11、有效性不仅取决于课堂教学本身，而且还有赖于课堂管理。课堂管理行为能为教学的顺利进行创造条件并确保单位时间的效益。它是教学的一个中心部分。关于课堂管理的概念很多，我们认为课堂管理是教师为实现教学整体目标而对课堂中的人、事、时、空等因素进行协调，努力形成积极因素并改变消极因素，使教学活动长期处于一种良好的心理环境之中，由此促进三维教学目标整体高效达成的过程。（为叙述方便，下文一律将“新课程背景下的课堂管理”称作“课堂管理”。）本课题所研究的课堂管理行为目的指向是“建立一个协调、成功的师生课堂行为系统”。这个系统不仅包括建立和维护课堂秩序，监督、影响学生的行为，保证学生认真听课和完成功课，也关注学生

12、在课堂管理过程中与他人和睦相处、和他人协调合作、敢于发表独立见解这些和成人的人生成就高度相关的技能的发展。（2）新课程背景下课堂管理的功能学校不是一个有几所房子一块空地，用墙围起来的空间，听上去和监狱没什么区别地方。课堂也不同于教室。课堂是教师、学生及环境之间形式的互动情境，是建立有效课堂环境、保持课堂互动、促进课堂生长的历程。在新课程背景下，课堂管理具有特殊的含义：注重建立良好的课堂环境。新课程背景下的课堂管理注重通过良好的课堂环境的创建，保证课堂活动的顺利进行。传统的课堂管理则主张通过“权威”实施课堂控制。面对问题行为，传统的管理方式注重惩罚和批评，新课程背景下的课堂管理则是首先通过创立良

13、好的课堂环境，让课堂管理收到事半功倍的效果，不仅不会扼杀反而促进课堂中的创造，为课堂的持久发展创造条件。注重促进课堂互动。课堂管理通过促进课堂互动，保证了教师与学生个体或群体之间在课堂活动情境中的相互作用和相互影响。课堂互动是课堂的本质特性，课堂交流是课堂互动的前提。课堂活动本身也是一种寻求对话和信息交流的实践过程。学生知识经验的获得，心智的开启，能力的发展，包括教师课堂教育教学质量的提高，都有赖于课堂活动中信息的有效传递和交流。也就是说，课堂信息交流活动是课堂活动的中心，信息交流的成效决定着课堂活动的效果。课堂管理正是通过不断度调节课堂活动，来激发学生主动参与，促进课堂交流。同时又通过有效的

14、课堂交流，促进和保持课堂互动。注重促进课堂生长。课堂活动是学生学校生活，乃至人生中的最基本部分，它的质量直接影响学生当前及今后多方面发展和成长。课堂活动的最终目的是促进学生的持久发展。而人的持久发展又依赖于提高课堂活动的质量，即依赖于课堂的生长。反过来，一个生长性的课堂就是一个持续发展的课堂，它为学生的持久发展创造了条件。因此，对于学生而言，课堂是具有个体生命价值的，蕴含着巨大的生命活力。只有生命活力在课堂中得到有效开掘，才能有真正的课堂生活，才能真正有助于人的培养，学生的持久发展才能真正实现。课堂管理就是调动各种可能的因素，开掘课堂的活力，发挥其生长功能。2、优化课堂管理 促进有效教学（1）

15、优化课堂管理 促进有效教学指在课堂教学中教师通过运用优化课堂管理策略致力于学生知识结构的完善、学习技能的发展、正确情感态度价值观的形成创造条件，并确保单位时间里学生像“公民共同体”中的公民一样参与到学习中来，主动发展健康发展，自始至终控制着自己的学习，随时进行自我指导或者自我调节的反映和反应。（2）主动发展 健康发展“主动发展”“健康发展”，受许多因素所左右，比如教师、学生的经验、家长和管理人员的期待等，但这种发展是课堂中客观存在的一种积极状态。我们可以通过学生的言行观察得到其外在表现：学生校内身份和校外身份的接纳、认可与尊重，对其个人兴趣、感受、观点、家庭生活、文化的尊重。有着集体归属感和同

16、学间的依恋感。有着课堂管理中的抉择、共享和参与的权利。有着个人职责、自治权和独立性。与教师间积极的人际关系。喜欢有意义、富有挑战性的学习任务。对自己的理解能力、学习能力有自信。积极投入和参与，而非无精打采。创造性的学习。拥有大量获得知识的机会。自己的努力和成功得到公认。信任。喜欢运用灵活多样的学习方式。拥有单独学习的机会，以及与其他同学合作的机会。拥有免于难堪的安全感，以及免于被哄骗着学习的安全感。拥有“个性化”课程，并可以把所学知识和课外生活联系起来。了解明确的规则、程序和课堂结构，以使行为、学习进度透明化。在需要的时候有愿意提供额外帮助的教师。教师对学生的期望高，并且与学生能力相吻合。教师

17、对待学生一视同仁。我们以支持学生的发展为宗旨，也尽量用学生的预想来界定“主动发展”“健康发展”，因此当学生有上述表现时，我们就可以说他们在“主动发展”“健康发展”。这种发展不仅仅是需要建立一种制度，更重要的是每一位师生都实现状态的转变。这种转变的实现，需要教师通过积极、有效的课堂管理策略来获得的。（二）“优化课堂管理 促进有效教学” 的设计理念1、注重自主性，突出学生自主管理。课堂管理的根本目的是为了促进学生的发展，让课堂焕发出生命活力。注重文化管理，在师生之间建立相互信任、尊重和帮助的关系，以人性化的管理方式营造和谐的课堂氛围，密切关注和最大限度地满足学生的学习需要，追求有序、自由、快乐、自

18、信、高效和创造的课堂纪律。建立师生平等民主的新型关系，追求课堂管理的整体功效，不断推进课堂生长和学生生命发展。2、注重自律性，实施学生自律管理。好品质的形成，必须以自身的内在需要为牵引动力。学生只有通过自主认同，才能将外在的规约内化为自己的品质。只有在规范规则制定的过程中，让学生积极自主参与，找到自身的需要与学校、家庭、社会以及国家的需要之接合点，学生才能从内心产生对规范、规则的自我认同，认识到遵守规则、纪律是对自己成长有益的、重要的，学生主体认知与学生良好行为习惯的实践之间不断相互约纳与调适，形成自律的好品质。3、注重自成性，满足学生内在需要。当代课堂管理理论认为，学生的行为甚至是违纪行为，

19、都受其内在需要驱动，都是学生尝试满足某种需要的结果，而问题行为则主要因为课堂环境不能满足其归属、认同和爱的需要造成的。只有在真正满足学生需要的、有意义的、积极的课堂环境中，学生才会作出积极的、教学目标导向的行为，形成良好纪律减少违纪行为。4、注重支持性，改进教学策略发展。以儿童的身心发展需要和教育目标为导向，重视学生主体作用的发展，强调精神支持性环境的创设；改进教学策略发展，增强教学的魅力，并注视引导学生与支持性环境相互作用，让课堂管理与教学风格一致。教师在教学中注意角色的转变，注意调控课堂，并使每一个成员都参与其中，防止课堂问题行为发生，以科学的教学行为实现课堂管理和课堂秩序的理想状态。（三

20、）“优化课堂管理 促进有效教学” 的设计框架现代教育的内在机制在于从人的主体性源泉出发去发掘学生的主体性，促进人的主动和谐发展。现代课堂管理就是要以学生的发展为核心，建立起一整套能够持久地激发学生主动性、积极性的管理机制，从而为学生的持久发展提供必须的条件。由此，课堂管理过程应该包括如下四个不可或缺的环节：1、转化期望，常规导向课堂常规能够为学生提供一个共享的价值体系，为他们指出在课堂复杂系统中超越纯粹个人的更深层的意义，帮助解释和说明发生的事件，从而建立一种信同感和形成协作的意愿。学生也会从意义发生的背景中评估众多的行动路线，并作出负责的恰当选择。因此，教师从一开始就要根据远景目标提出对学生

21、行为的期望，并把期望转化为课堂常规，让课堂教学活动有效开展，学生积极主动地参与课堂活动，让学生的行为目标与课堂的高层次远景目标和学生持久发展的终极目标相适应。此时，课堂秩序便会在更深层意义上得以实现。2、建构环境，自我促成环境是课堂活动赖以进行的物质基础，它与社会心理环境共同构成课堂环境的整体，影响着课堂活动的广度与深度，是课堂管理无法避免的制约因素。良好的课堂环境必然能够有助于合理地利用课堂活动时间，促进课堂活动的有效性和成功率。要有效达成课堂目标，就必须创造一种适于更新和发展的环境，使之适合于学生及活动的特点，有利于学生的参与、互动与成就获得，为课堂的生长和学生的持久发展创造良好的物质条件

22、。但是，课堂良好的社会心理环境受到课堂中教学方式、管理风格和管理技巧等多种因素的影响。因此，教师要善于树立积极的课堂期望，发展有效的沟通对话，激发学生的成员感和团体归属感，培养学生的集体认同、群体互动和成就共进，使学生积极参与，并自我更新和自我完善。3、给予激励，正向发展。课堂管理要通过激励，消除阻碍，使课堂管理朝着建设性的方向变化。实际上，目标的确定为师生确立一条正确的前进路径，良好的课堂环境为目标的实现奠定不可或缺的物质基础，沟通提供一种达成理解、共认与不断前行的手段，而成功的激励为战胜前进路径中的障碍和持续的课堂活力提供保证。良好的课堂秩序和学生行为并非一蹴而就，需要长期培育，而最好的方

23、法就是通过不断的鼓励和强化手段，激励学生的进步，满足学生的社会需求，形成课堂中积极向上的气氛和学生专心投入的热情。可以说，激励是有效课堂管理的核心。4、提供支持，促进沟通沟通是实施课堂活动和达成管理有效的源泉。课堂远景目标及具体的行为目标确定以后，也必须有效地传达到学生中去，并为学生所理解与接受。如果确立的目标不能很好地传达给学生，或者学生不能对目标予以理解和接受，课堂目标就不能成为学生的导引或动力。因此，课堂管理的远景目标及具体的行为目标必须让学生理解、相信与接受，使课堂管理朝战略方向不断迈进，最终使所目标变成现实。要真正促进师生间的有效沟通，教师都要对学生保持开放的态度，给予必须的信任和支

24、持。教师还要创造接纳的沟通氛围，满足学生的心理需求，以一种坦诚的、可亲的态度接纳学生，倾听学生的心声，并给予及时而积极的反馈。三、小学有效课堂管理的实践策略（一）常规导向策略课堂规则就是学校的法律，它是以实现教学目标、促进学生发展为宗旨，以适当积极地处理影响课堂教学的诸因素为前提，教师和学生共同参与制定的一套有系统的规则。但是，只有把教育的对象看成是一个接受的主体和主动认知和学习的主体，教育才有可能再现出人的思维、领悟力的主观能动性以及人性的丰富性来，也才能够发挥德育的核心功能启发个体的悟性和自觉性。正如“道德的起点是他律，终点是自律，最高境界是自由”。一样，在自律品质形成的整个历程中，如果没

25、有主体的自觉参与内化，没有主体意识的加盟，课堂常规是不可能走向真正的道德自律，更不会实现真正的道德自由。运用常规导向策略，让学生走向自律的方法有：（1）根据愿景，制定课堂常规有效的规则应该是：学生提出并确立的。简短而明了的。易于理解的。详细而明确的。人人同意并接受的。带有强制性的。长期公正地执行的。经过与家长、教师和教职员工沟通并得到支持的。定期修改，必要时可以废除的。由学生参与讨论而制定的课堂规则，会在很大程度上满足学生的需要和愿望，容易被学生接受和内化，从而自觉遵守。讨论制定班级规则，教师要善于将期望和愿景溶于讨论之中，让每个同学都参与进来共同制定的规则。根据学生的年龄，规则的总数限定在5

26、10条范围。规则要倡导积极的行为，满足学生们的心理安全和生理安全的需要。例如全班讨论或者分成小组讨论：1、 你想要什么样的教室？2、 要使这样的教室出现，每个人能做些什么？这样，建立起积极、正向、有序的课堂规则，并使课堂规则就具有了导向和激励作用，具有促进意义。然后，教师和全班同学一起模拟和执行有关班级规则。不管怎么说，课堂规则总会制约学生，但还有一个尊重与否乐意与否的问题。此时，学生在执行自己确定的规则，而不是被迫遵循成人强制执行的规则时，他们就学会了管理自己的行为。（2）在具体教学情境中，生成个性化的课堂常规。教学需要预设和生成。课程常规的生成需要具体情境，还需要教学机智。比如音乐、体育、

27、美术，各门学科的性质不同，课堂常规也不一样。教师个性特点不同，教学风格也不一样，所形成的课堂管理风格和课堂常规也不一样。这需要每个教师抓住教育契机，促成具体的个性的常规形成。新课程大力提倡自主合作的学习方式，因此小组合作学习常常出现在课堂上。参与小组活动的学生对他人有着更加积极的感受。他们很少对人有什么偏见，或者在反思他们对人曾经有过的成见。教师就可以抓住契机，和全班同学一起谈谈小组合作所必需的态度、技能和能力。请同学们思考怎么造就一个优秀的团队，怎么成为一个优秀的团队成员。把他们的想法写在黑板上，如果学生一时想不出什么具体办法，教师还可以用下面的内容加以启发：你认为我们班是一个优秀的团队吗？

28、为什么是或者不是？作为一个团队，我们应该怎么做才会变得更好？新课程大力提倡合作、探究、交互、自主的学习方式，教师只有尊重学生的认知特点，在具体的情境中生成的常规，才能得到学生的认可和接受。（3）充分利用名言警句内化常规，形成行为导向。课堂规则一旦被学生接受、内化以后，就会变成学生自觉主动的行为，激发学生主体意识和自我管理的动机状态，形成和发展学生的自律品质，养成良好习惯。积极、正向、有序的规则，会使学生之间目标一致，形成愉快和谐的课堂气氛，从而促进学生发展良好的课堂行为，激发学生的成就动机和进取心。如让学生收集有关友谊、和平、创造和平、自尊、决断、忍受、理解、接纳、慈善、尊重和其它与创设一个积

29、极的教室有关的名言警句，并带进教室。教师每天和学生从一则有意义的名言警句开始，要求学生说出对这些名言警句的理解，尤其是对他们自己有那些启示。要求学生每天把这些名言警句记在心间。比如：如果你怀疑别人，你就没有时间去爱他们。当你更多关注别人而较少关注自己时，你正在逐步走向成熟。还可以让学生研究一位自己喜爱的科学家生平，寻找“这个人能做的哪些事情我也能做？”帮助学生把自己的收获“翻译”成简单明了而又鼓舞人心的话，并用板报、标语、诗歌、歌曲、漫画等形式来与全班同学一起分享所得。在这个过程中，教师运用正向强化引导学生理解并遵守课堂规则，就会让学生逐渐形成牢固的良好习惯。此时，课堂规则对学生的课堂学习和行

30、为便具有促进、导向和激励的功能，走向自律。（二）自我促成策略纪律的形成的原因是多方面的，我们不应只关注教师的管理和督促，还应该多方面促成纪律的形成。但是，学生好品质的形成，必须以其自身的内在需要为牵引动力，通过自主认同和长期遵守规则和纪律的行为实践，才能将外在的规约内化为自己的品质。这意味着，在课堂管理中，只有让学生积极自主参与，找到自身的需要与学校、家庭、社会以及国家的需要之接合点，才能认识到遵守规则、纪律是对自己有益的重要的，并自己监督、评价、调控自己的行为，最终将自己的好表现内化为好品质。作为教师，可以从以下几方面促使学生从内心产生对规范、规则的自我认同，并逐渐形成自律的好习惯。1、营造

31、接纳的氛围接纳是一种支持，鼓励。学生只有在接纳容忍的支持性环境中，才能得到充分的发展。小学生受暗示的心理强，会以周围人的态度表现来判断自己的观点。因此，当学生有超乎常规的想法表达出来受到批评时，学生很可能也否认了自己，久而久之会限制他们的发展。而在一个支持鼓励认可的氛围中，学生无顾忌地发表自己的想法，使学生的想象力相互撞击，从而激发学生的想象欲。可以从三个途径营造接纳的氛围：（1）多说接纳的话语与全班学生一起共同拟订“接纳话题”，要求每个学生或者大多数学生同意。接纳话题多样，例如“我们是不一样的，才使得这个世界更有意思。”“我们不必说同样的话，想同样的事，做同样的事。”“我们是独一无二的，我们

32、有权成为我们自己。”“我们相互尊重。如果有人遭受不公正，我们会仗义执言。”并通过板报、张贴画、公告栏或者表演等形式宣传这些话题，通过语言的渗透功能，将积极交往的思想传递给学生：我是重要的，我要对自己负责。（2）多采用合作学习设置合作课题，让学生一起合作达成共同的目标，当这个目标涉及帮助别人时，他们将体验到实现人的价值和归属的感觉。而且，合作学习还会给同伴提供相互观察和欣赏对方学识和能力的机会，有益于形成网状教学交往模式。在小组学习中，学生之间相互支持、鼓励、聆听、接纳学生的意见。在交流中相互启发，思维的火花在交流中相互碰撞，思维得到充分的发展，转变传统的“教师讲学生听”为“学生问教师答”、“学

33、生问学生答”“学生讲教师听”，较好地沟通师生的思想感情。【案例1：合作描绘的珊瑚】如教师在说话、写话教学中，首先组织学生以小组为单位去收集有关珊瑚的材料，文字介绍，图片，实物等。在课堂上小组汇报介绍珊瑚，并谈谈当看到收集珊瑚图片的感受。课上小组汇报，各小组充分的交流，在谈到珊瑚图片的感受时，更是相互启发展开想象。合作学习可以很自然地调动学生学习的积极主动性，让学生充分表现自己的个性和发挥潜能，促使学生尤其是那些易被忽略的学生，积极主动参与学习。（3）巧妙发问巧妙发问是促使师生互相接纳常用而有效的方法。但问题的答案通常是多样的不同的：以学生的知识体验为基础的，利用想象推测事物或事物可能发展的方向

34、，萌生见解或观念；用问题内容来激发学生的想象不可能为可能的状况；随着时间和空间的变化，同一事物可能发生的变化；问题的内容可以包含矛盾冲突总之，是具有一定的问题空间，答案成开放式的。例如当渔民出海补鱼时，可能遇到哪些危险？如果每一个小朋友都去种一棵树，我们周围的环境会有哪些变化？这位小朋友说白鹅在水中游像一只小白船，你认为还像什么呢？如果人像鸟一样会飞，现在交通会是什么样的呢？春节你看到哪些新奇的景象呢？这些问题不仅激发学生大胆想象，充分交流，还能在一定程度上影响学生的思维，使其大胆的质疑。更为重要的是，教师发问的同时运用恰当的体态语，如温和期待的眼神，赞同的微笑等，表示出教师对学生的期待、鼓励

35、与赞同，从而营造出接纳容忍的课堂氛围。2、培养同情心同情心是与人建立积极人际关系的基础。研究表明：孩子天生就具有同情心。但是，如果不去鼓励和支持，同情心是不会得到发展的。对学生来说，仅仅对与他们有共同特征的人有同情心是不够的。对那些在需要、经验、观点、生活环境、信仰、伦理与文化背景、天赋、能力、学习情况等方面与他们有差异的人，也应该有同情心的。他们应该学会考虑他人的感受，考虑他人对特殊事件和情境可能有什么样的感受和应该是什么样的感受。培养学生的同情心，有很多方法：（1）通过设置问题情境，把学生的注意力从自己的身上转到其他人的情感和需要上。问题情境涵盖“生理、心里、文化、学力”诸方面，如“我有结

36、巴。”“我是新同学。”“我的英语说得不是很好。”“我家比较穷。”，然后询问学生“如果我处在这种情况，我会感觉怎么样？”，通过班级探讨或者周记等形式让学生换位思考别人的感受。（2）通过想象，进行心理暗示。让学生舒服、安静地坐在椅子上或者地板上，闭上眼睛，想象自己是另外一个人鲜活地坐在他们的面前，那人正需要帮助，可是有人却让他雪上加霜，想象此时那人的处境。从而教育孩子无论做什么事，不要让自己的一举一动、一言一行给别人带来麻烦和不愉快，这是做人的一个起点。尊重别人的劳动，尊重老师，尊重所有为他提供大量物质、精神财富的人，这更是培养儿童关心他人，同情别人的起点，你尊重他人，才能去关心他人、同情他人、帮

37、助他人，最后才能达到助人为乐的高尚品质。如果孩子从小不能以关心他人为乐，不懂得因自己的同学遭遇不幸而难过，那么这个孩子长大以后一定是一个不懂感情、事事以自我为中心的人。我们的教师通过发生在孩子身边点点滴滴的好人好事让每个儿童看到人类情感的至真至善。不仅仅让孩子因做好事而得到表扬，而是让他们懂得真善美，并用自己的行为努力追求真善美，只有这样我们这个世界才能充满爱。（3）帮助学生发展情感词汇对我们熟知的人产生移情认同是比较容易的。教师可以通过多种方法来帮助学生发展情感词汇，提升学生情感敏感度。（4）、引导孩子同情关心 同情心是许多高尚道德情感的基础，是一种对他人的不幸和困难产生共鸣及对其行动的关心

38、、支持和帮助的情感。它的产生依赖于儿童自我意识、社会认知能力的发展，如对他人的需要、情绪、情感的认知与理解。它的发展则为儿童良好的社会行为，如助人、分享、谦让等奠定了重要基础。班级里有同学犯了错误，受到老师的批评，有孩子会笑话那位同学，这时教师就要及时引导孩子联系自己的经历思考正确的行为，得出结论：犯错误受到批评的孩子更需要关心。在这个过程之中，受到教育的感到温暖的，是所有在课堂之中的人。【案例2：黄蝶幽谷的枪声】学习台湾蝴蝶甲天下第三段，教师在学生欣赏了黄蝶幽谷的美丽之后，按照教学预设引导学生理解“赞不绝口”：假如此时来到黄蝶幽谷，你会说些什么？做些什么？话音刚落，学生就非常活跃起来，几个学

39、生用手做枪状，嘴里还叫着：“啪啪”枪毙蝴蝶；更有甚者，叫嚷着：“快，快，捉住他们！卖掉！”在学生们的哄笑声中，出格行为很快就过去了，但是教师先前创设的黄蝶幽谷的那种静谧、美丽的氛围却消失殆尽了。教师灵机一动，动情地说：“同学们，你们知道吗？在我国云南也有一个蝴蝶的天堂，叫蝴蝶泉。一个非常美丽神奇的地方。每年4、5月，这里的蝴蝶成千上万，翩翩起舞，形成独特的风景线。游人纷至沓来欣赏蝴蝶，他们中也有人像你们一样捉蝴蝶、吓蝴蝶。即使是小小的生灵，也能区分善意和恶意，蝴蝶们拼命往别处飞，他们想逃离故乡，寻找一个安全的处所。他们扇动着小小的翅膀，飞啊飞可是，蝴蝶也像熊猫一样对环境的要求极高，他们只好不停

40、地飞，飞他们慢慢地死亡消失。慢慢地，为蝴蝶们唱歌的泉水也干涸了。现在美丽的蝴蝶泉只剩下这么一个名字，没有泉水也没有一只蝴蝶！”教室里死一般寂静。遥不可及的环保话题一下子发生在自己身上，小小的心灵震撼了！教室里静了好一会儿，教师旧话重提：“假如此时我们来到黄蝶幽谷，你会说些什么？做些什么？”学生们神情庄重，有的说这个蛇头蝶是最大的，我们可要好好爱惜她；有的说这个皇娥阴阳蝶是极少的，我们大家一定要全力珍惜她；有的说我们只许观赏不许动手美蝶美景美人，单一的答案并不是教学预设的本来面目，但是这是学生从心底发出的惺惺之情，让人多年也没能忘记。3、鼓励友善的行为无论在什么地方都采取友善的行动，是创设积极环

41、境的一个非常有效的方法。教师可以通过以下五种活动，与学生一起来完成，以强化学生的友善行为，帮助学生养成做好事的习惯。（1）理解友善行为全班同学一起讨论友善行为，可以问这些问题：最近一次谁对你非常友好？这个人做了什么？你感觉如何？他为什么要这么做？他是否期望得到回报？或者他是“刚好碰上”的？你曾经是否未经要求就为别人做好事，并且不期望获得任何回报？你做过什么？你的感觉如何？你认为别人的感受如何？如果这个班级的每个人都努力对别人友善会怎么样？我们这个班会怎么样？我们是否应该这么做？我们如何开始行动？学生提出建议，教师把建议板书在黑板上。全班大声朗读班级友善行动，形成班级的舆论导向。（2）设立友善行

42、为箱制作一个带边的箱子，在顶上剪一个口子，简单装饰一下，贴上“友善行为箱”的标签，把它放在讲台上。邀请学生把他们做的或者看到的友善行为写成便条，投到箱子里。教师每周或者每天打开箱子，拿出便条，大声读给全班同学听，对同学们做出的友善行动表示感谢。（3）实践友善行为每周伊始，学生在同学名单上选取一名或者几名同学，至少为他（或者他们）做一件好事。然后，教师引导大家思考做好事的内容。周末，每个同学报告自己的友善行为，教师带领全班同学为其鼓掌。（4）编辑班级友善之书小学高年级，可以要求学生在周记里记录他们的友善行为，教师和同学给予积极的评价并对他们的努力表示祝贺，期末编辑班级友善之书。班级讨论什么是友善

43、行为，建立友善行为报告本，担任友善行为报告人，期末编辑友善之书，（三）激励性策略当学生由知识的接受者变为知识的建构者后，学习的兴趣、信心、态度、意志等就成为学习成功与否的决定性因素，而这些良好心理必须靠激励去诱发和维持。因此，教师要善于运用多种方法，激励学生学习的兴趣、信心和态度，为学生自主学习不断注入动力，赞扬学生的每一个进步和创新，促使学生始终处于亢愤的学习状态。激励的途径很多，比如榜样激励、前景激励、参与激励、表现激励、竞争激励、成功激励和表扬激励等，但是我们的课堂管理激励更注重学生的心理。1、鼓励自信（1）教师肯定学生每个人都喜欢得到别人的恭维。学生们尤其喜欢得到老师对他们的好评。抓住

44、一天中的任何机会向学生说一些积极鼓励、简短、诚恳、坦率而有针对性的话，比如：“你今天上课听得真专心，我很高兴。”“你发言的声音比以前大了好多，好极了。”（2）学生自我肯定运用心理暗示，教学生肯定自己。给学生提供带有空格的书本，让他们在这些书本上贴上标签“我拥有的最好的东西”，用它们列举和描述积极健康的自我，比如可以以下这些问题开始： 你喜欢什么？你擅长什么？最擅长什么？你积极的性格是什么？你愿意别人知道你哪些好的事情？什么使你感到自豪？从兴趣爱好、体态特征、性格特点诸方面介绍自己，允许熟悉的人在自我介绍后面写上评论并签名，让熟悉的人接纳自己，欣赏自己，肯定自己。教师选择着评论大声朗读给全班同学

45、分享，鼓励学生相互认识和了解对方积极的性格和相互之间共同的东西。(3)学生相互肯定当学生相互肯定时，人人都能感受到被接受、被欣赏和有价值。*设立肯定箱 平时，学生互相写一些他们喜欢的鼓励性的话语，放进肯定箱里，每周一次或者每天一次，或者教师挑选一个合适的时间，打开这个盒子，拿出一两张纸，大声朗读给全班同学听。这是一种影响力很大的方式，可以鼓励学生们注意和欣赏彼此的品质，有助于学生看到他们曾经忽视的品质，并且发现他们之间的共同之处。*填写肯定卡把每个学生的名字分别写在一张卡片上，让全班同学随机抽取（不抽自己的），然后给抽到的同学写一些积极有益的句子，如：“你总是乐于助人。”“你的字写得非常漂亮。

46、”“你很会讲笑话。”“你的衣服很整洁。”确保这些句子是积极的之后，大声朗读给全班同学听，并签名，全班展示。这种活动每学年进行数次，每周一次或者每月一次。*以表扬替代消极 当学生甲对学生乙说出一句消极的批评时，要立即让学生甲对学生乙说两句表扬。如果学生乙不愿意的话，那么全班帮学生甲对学生乙做出积极的评论。鼓励学生在班上、操场上以及校园里任何地方都使用“表扬”的办法，以表明他们相互赞同和支持。*热烈欢呼鼓励学生用热烈的、经常的欢呼即时赞扬班级同学的良好表现、优秀事迹和其它积极行为。这种方法尤其适合中低年级，当孩子有着出色发言或者行动时，全班鼓掌或者一起伸出大拇指，称赞：“棒！棒！你真棒！”教师和学

47、生可以订立一些基本的规则“行为表现很积极，值得学习效仿”，确保欢呼的含金量，防止学生偏离规则自行其是。在学生不得要领时，教师发出信号也许是举手时，学生就应该欢呼或停止欢呼。2、 鼓励自尊自信 (1)帮助学生保护自尊自信*帮助学生得到补偿    教师的任务之一就是当学生泄气时鼓励他们，当学生遇到困难时同他们在一起，并教导他们克服困难的方法。方法之一就是补偿。人总是利用其能力来取得进步的，我们所要做的事就是帮助学生发现那些能力。【案例3：美妙的碰铃】有一位学生上课特别爱动爱闹，自己不听课还影响其他同学听课。据班主任反映，他上任何科目的课都是这样。他唯一的“亮点”就是上课“爱举手

48、”。每次上课他举手特别积极，老是站着叫个不停，老师没叫到他回答问题，还发出一阵泄气的叫声或者就是大声喊出他知道的答案，可一旦老师真的叫他起立回答问题，他又什么也说不出个所以然。于是，音乐老师给他设定了一个音疗方案，增强他的自信心。老师让他敲碰玲，他必须看着老师的手势发出指令才能敲响碰玲。他对这个游戏很感兴趣，当他敲木鱼时，目光始终追随着老师，按老师的手势敲响碰铃。开始时，他的兴趣只在于听指令敲碰铃，他敲对时，老师立即表扬他说：“××同学的注意力很集中，反应敏捷，碰铃的点找得准。”他顿时喜笑颜开，信心倍增，更集中注意力盯着老师。老师又进一步提出要求：“你还得学会识谱唱歌，这样

49、你才知道到哪个乐段，可以提前准备，老师的指令一到，你不是可以更准确地敲击吗？”于是这个学生由被动变为主动，愿意静下心去体验音乐，最后，他不要我作出手势，就会自己主动按乐句敲出。尽管费了一些周折，但老师的赞美和在同学之中的亮相，让学生立刻有了自信，并意识到通过努力自己可以取得进步，产生了自尊。*协助学生进行评价   学生是在一个竞争激烈的环境中生活的，教师有责任帮助学生在竞争中尽可能获胜。如果学生在比赛中获胜，教师应与他一起分享获胜的喜悦；反之，教师应帮助他总结失利的原因，鼓励他重拾信心。【案例4：谁说这样的孩子不能得到奖励？】上完课，一个学生走到我跟前对我说：“Miss&#

50、160;Zhu ,你上课很有趣，我真喜欢！”我对她笑笑，她又说：“Miss Zhu ,我想和你说件事。”“你说吧。”于是她鼓起勇气对我说：“我也要一些贴纸,好吗？我上课听得很专心，读得也很认真，就是课后老是要忘记。”边说边把她的书给我看了一下。 在以后的课上，我就注意观察她。她上课时的确很认真，很努力地在模仿、在读，但叫她起来回答问题或开火车轮到她时却总是发不准音或丢三落四。比如说：Mrs总是读成Miss怎么都纠正不过来，但看得出来，她确实是很努力、很认真地在读。 勤奋的孩子就是好孩子。谁说这样的孩子不能得到奖励呢？*关注学习的一切情况   学

51、困生更易产生自尊心方面的问题，此时教师就需要降低学习成绩的重要性，重视学生的积极性，关注其参与过程，降低学习的要求。【案例5：花丛中的笨熊】在一次音乐课的执教中，教师让学生选择自己喜欢的小伙伴，根据乐曲中的小蜻蜓形象一起进行表演。忽然，“轰轰轰”一道不和谐的声音传入了大家的耳膜，原来是班级中有名的学困生陈俊杰、项俊峰嘻皮笑脸、扭动腰肢，张牙舞爪地往花丛中挤，挺像笨熊。全班同学哈哈大笑，老师灵机一动，说： “小蜻蜓们，原来你们请了笨熊来做客呀，你们还请了哪些小动物？”同学们一愣，似乎有些不相信，“还有小羊，”有位大胆点的学生冒出一句。“请得不错，小羊的舞姿很美，肯定能为小蜻蜓音乐会添彩！”我马上

52、鼓励。“还有小鸟，它的歌声最美！”“小花狗会演奏乐器。”越来越多的学生加入进来，再看陈俊杰、项俊峰也不再乱叫乱搞了，跳得也是有滋有味。 成长中的学生不完美，但教师无权伤害他的尊严。面对他们的问题，教师可以用宽容、谅解和巧妙的方法加以化解，用鼓励的方式激励学生发现错误并努力改正错误，让学生自尊自信。（2）培养学生自尊自信的意识。积极的思考是强有力的，尤其是对我们自身和我们解决问题、达到目标、应对困难和完成既定任务的能力的积极思考。积极的自述可以创造积极的信念，积极的信念导致对自身和他人的积极的态度和情感，积极的态度与情感又可以促成积极的行为。自我肯定者经常给自己打气：“我能做这件事！”但是许多孩

53、子难以做到这一点，他们往往落入消极的自述：“我不会。为什么要这么做呢？”这就为消极的信念、态度、情感和行为，甚至是为失败设置了情境，这就“证明”了消极的自述是准确的。有许多方法教学生积极的自述。全班讨论，让学生明白积极自述与消极自述之间的差异，明白只有积极的自述才真正起作用。师生大声朗读积极自述的句子，并经常学习。学生在笔记本上手写出简短而积极的自述句子：“我知道我会做”“我有能力”如果我不会，我会寻求帮助”“我会成功的。”当学生消极自述时，他们会读到这些手写句。句子越短越好，阅读几次后，许多学生就会记住这些句子，这时，教师建议学生们闭上眼睛，深呼吸，然后再亲自重复这些手写句。在新活动开始前，

54、让学生闭上眼睛，对自己默默说一两句积极的话。或者，教师把这些语句写在黑板上，并对全班同学大声说出来。师生评论消极自述。给自己写贺卡，描述自己的成绩和成就。这种循序渐进的指导能帮助学生从一开始就坚持说积极的话和保护孩子的自尊。3、奖励合作当学生相互合作时，人人都是赢家。在多数情况下，小组合作学习的计划往往把注意力集中在结果上，其实，小组学习活动的重点应在指导学生如何为了达到一个共同的目标而进行合作。如“设计方案，使每个学生都能做点贡献。”教师对学生在活动中表现出来的共同合作的意识表示肯定和赞赏，同时也要肯定每个人所特有的能力。或者进行物质奖励，为这类小组活动提供一些奖品，鼓励大家团结一致和接纳他

55、人。评价时，教师注意展示团队合作的成果和鼓励积极的态度，赞美团队之中每一个人的奉献。（四）支持性策略支持性对于儿童犹如空气和水一样，无时无刻地影响儿童的发展，是儿童教育过程中不可缺少的因素，它直接参与儿童的教育活动，影响着儿童教育的进程和效果。因此，广大教师要给学生创设支持性课堂环境。所谓支持性策略，就是教师在教育活动过程中，教师与学生要平等地参与行动，同时创设一种民主平等的气氛，鼓励学生发表意见，使学生成为主动，活泼，有个性，不同发展特点的鲜明个体。1、满足学生的心理需求（1）合理安排座位。【案例6：小龙居然坐好了】班级的小龙怎么都坐不好：上课会滑到桌子底下，让老师找不到人；站着像风中的芦苇

56、，摇来晃去。我苦口婆心，动之以情，晓之以理，却毫无成效。逐渐，他不光上课不守纪律，而且还影响了一大片同学。我给他调位子，先是全班最后一个然后是第一个，结果每况愈下。我简直怀疑这个孩子是否是多动症患者或者是骨骼出了问题。无奈之下，我只好把他调到讲台的一边坐着。一次中午管理学生午餐，陈妙英老师发现了这个问题。陈老师把孩子叫到跟前，含笑问他：“小龙，你长得真漂亮。坐在这儿心里一定不好受，你告诉陈老师，你能坐好吗？”“能。”陈老师赞许地笑了。陈老师转身对我说：“你不仅要让他坐到同学们中间，而且你要把全班最好的位子给他坐。”我不解地看着陈老师：“那不是要影响更多的学生吗？”陈老师说：“相信他才能让他自己

57、觉得自己不能特殊，不能游离于班级之外。坐着全班最好的位子，相信他会做得全班最好。”我将信将疑。尘埃落定后，奇迹发生了：小龙真的坐好了！连教育学提到的行为的曲折、反复都没有发生。一些孩子由于没有朋友，感到孤独，形成了心理上的不安全感。教师安排座位时，应该多考虑学生的心理感受以及其产生的效果。在这个案例之中，教师不过运用了同伴原理满足了小龙向善的心理需求，所以取得了立竿见影的管理效果。（2）教师保持良好的心态。教师良好的心理状态、精神面貌会感染学生，增强大家的安全感和自信心。良好的心态还能无形中增强教学的生动性与吸引力。因此，教师应该善于调节自己的情绪，避免把生活中的不良情绪带进课堂。另外，教师注意得体的打扮，并具有自我批评精神等有利于课堂管理。【案例7：欺生的讲台】教师第一次给学生上课，正说得兴起，一不小心被讲台绊了一下，学生哄堂大笑。教师尴尬极了，自嘲了一句：“这讲台也欺生呀！”学生的哄笑声嘎然而止。这也是教师给自己找台阶下。在尴尬面前，懂得给自己找一个台阶下的人自然是明智的，然而作为教师更应该学会给错误中的学生一个台阶。人总是自尊的，你的冷漠无情就像一把刀子，它会伤害孩子的尊严，让他那稚嫩的生命疼痛甚至流血。面对犯错的学生，我们应该冷静，用爱心与智慧给学生一个走出错误与尴尬的台阶，呵护他的自尊，让他感受到教师的宽容和善良。 （3）理解认同学生文化。学生的一些不良行为其实也不是故